--- title: "KI-gestützte Bewertungsmanagement-Tools von EmbedSocial" date: 2023-03-29 canonical_id: ai-powered-reviews-management-tools author: "osogovo" category: - blog - product-updates - reviews locale_slug: "ki-gestutztes-bewertungsmanagement-tools-embedsocial" summary: "Erfahre, wie das EmbedSocial-Team KI-Technologie nutzte, um die Plattform zu verbessern und mit neuen KI-Bewertungstools echten Mehrwert für Kunden zu schaffen." draft: false seo: title: "KI-gestützte Bewertungsmanagement-Tools von EmbedSocial" description: "Erfahre, wie das EmbedSocial-Team KI-Technologie nutzte, um die Plattform zu verbessern und mit neuen KI-Bewertungstools echten Mehrwert zu schaffen." structured_data: article --- Bewertungen sind für jedes kleine Unternehmen unverzichtbar, das Markenbekanntheit und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufbauen möchte. Auf Kundenbewertungen zu antworten kann jedoch sehr zeitaufwendig sein. Heute freuen wir uns, **EmbedSocials neue KI-gestützten Bewertungsmanagement-Tools** anzukündigen, die diesen Prozess vereinfachen und kleinen Unternehmen sowie Marketingagenturen wertvolle Zeit beim Beantworten von Kundenfeedback sparen. Mit diesen Tools profitieren Nutzer davon, schnell und präzise mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) zu antworten. Außerdem können sie ihren Kunden die Möglichkeit bieten, Bewertungen mit vorgeschlagenem KI-Text einzureichen, und mit KI individuell gestaltete Widgets für ihre Website erstellen, die nutzergenerierte Inhalte von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Google zeigen. Kurz gesagt: Die KI-gestützte EmbedSocial-Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Online-Reputation in einem einzigen, einfachen Dashboard zu verwalten, jetzt mit Unterstützung durch künstliche Intelligenz! Folgendes ist neu: Inhaltsverzeichnis show - [Mit KI entwickeln bei EmbedSocial](#mit-ki-entwickeln-bei-embedsocial) - [KI-gestützter Bewertungsresponder](#ki-gestutzter-bewertungsresponder) - [KI-gestützter Bewertungsgenerator](#ki-gestutzter-bewertungsgenerator) - [KI-gestütztes CSS im Bewertungswidget-Editor](#ki-gestutztes-css-im-bewertungswidget-editor) - [KI-Zusammenfassungskarte für Bewertungen](#ki-zusammenfassungskarte-fur-bewertungen) - [Fazit](#fazit) ## Mit KI entwickeln bei EmbedSocial Wir hatten ursprünglich geplant, KI bis zum dritten Quartal 2023 in unsere Roadmap zu integrieren, wurden jedoch von dem rasanten Wachstum und der Nachfrage nach KI-gestützten Tools auf dem Markt überrascht. Dies veranlasste uns, unsere Pläne neu zu bewerten und die Entwicklung von KI-Funktionen so schnell wie möglich zu priorisieren. > Als CEO von EmbedSocial möchte ich die aufregenden Neuigkeiten rund um die Integration von KI-Technologie in unsere Plattform teilen. Wir haben kürzlich die ChatGPT-API genutzt, um neue leistungsstarke KI-Tools zu entwickeln, die unser Kundenerlebnis erheblich verbessert haben. > > Nikola Bojkov Unser Team erkannte die Bedeutung von KI im aktuellen Marktumfeld und passte unsere Roadmap an, um eine schnellere Integration dieser Technologie in unsere Plattform zu priorisieren. Als Startschuss organisierten wir einen Hackathon, bei dem alle Teammitglieder ihre Ideen einbringen konnten, wie KI unseren Nutzern Mehrwert bieten kann. Wir erhielten Zugang zur ChatGPT-API, was uns ermöglichte, neue Ideen schnell zu prototypisieren und zu testen. Vier erfolgreiche KI-Tools wurden während des Hackathons entwickelt, die die Erwartungen des Teams übertrafen und zur weiteren Entwicklung dieser Tools führten, die wir jetzt vorstellen. Hier sind alle Tools, an denen wir arbeiten: https://youtu.be/bbl-nCoXXQY ## KI-gestützter Bewertungsresponder ### Um Unternehmen Zeit beim Beantworten von Kundenbewertungen zu sparen ![KI-Antwort auf Bewertungen Aggregator](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2023/03/reply-to-reviews-with-ai-reply-generator-1024x930.jpg) Da Unternehmen bestrebt sind, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, setzen sie auf innovative Tools zur Verwaltung und Beantwortung von Online-Kundenbewertungen. Unser Team hat stets darüber nachgedacht, wie der Antwortprozess optimiert und Zeit beim Reagieren auf Bewertungen gespart werden kann. Und jetzt ist mit der neuen ChatGPT-Integration der KI-gestützte Bewertungsresponder von EmbedSocial ein solches Tool, das die Branche verändert. Seine fortschrittlichen Algorithmen können Antworten auf Kundenbewertungen aus verschiedenen sozialen Medien und Bewertungsplattformen analysieren und vorschlagen, sodass Unternehmen ihre Online-Reputation im Blick behalten. So erhalten Kunden zeitnahe Antworten, was die Gesamtzufriedenheit und -loyalität verbessert. Zusätzlich können Geschäftsinhaber mit der Funktion zur antwortbasierenden Generierung enorm viel Zeit beim Verfassen der perfekten Antwort auf eine positive oder negative Bewertung sparen. > Die erste Version ist bereits verfügbar und steht allen Nutzern mit bezahltem Plan zur Verfügung. So wird's gemacht: > > 1. Navigiere zu Alle Bewertungen > 2. Klicke bei einer beliebigen Bewertung auf Antworten > 3. Klicke auf der Antwortseite im Antwortfeld auf KI-Antwort > 4. Das System analysiert die Bewertung sofort und schlägt eine passende Antwort vor > 5. Mit einem Klick kannst du die Antwort einreichen. > > Melde dich bei EmbedSocial an und teste dieses Feature 7 Tage kostenlos. > > [KI-Bewertungsresponder ausprobieren >](/admin/continue_plugin_purchase/socialfeed29/trial?continue_onboarding=ai_widget) ## KI-gestützter Bewertungsgenerator ### Damit Kunden schneller und besser Bewertungen schreiben können ![KI-Bewertungsgenerator von EmbedSocial](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2023/03/ai-review-generator-1024x930.jpg) Das Schreiben von Bewertungen kann für Menschen zeitaufwendig und schwierig sein, die in dem Moment keine Inspiration haben. Mit dem KI-gestützten Bewertungsgenerator von EmbedSocial können Kunden ihre Bewertungen jetzt jedoch schneller und besser verfassen. Dieses innovative Tool nutzt fortschrittliche Algorithmen der künstlichen Intelligenz, um die Eingabe des Kunden zu analysieren und eine qualitativ hochwertige Bewertung zu generieren, die alle wesentlichen Merkmale und Details des Produkts oder der Dienstleistung erfasst. Der KI-gestützte Bewertungsgenerator stellt außerdem sicher, dass die Bewertung frei von grammatikalischen und Rechtschreibfehlern ist. Kunden können ihre Erfahrungen nun teilen, ohne sich um das Verfassen langer und komplizierter Bewertungen kümmern zu müssen. Insgesamt ist unser KI-gestützter Bewertungsgenerator ein Wendepunkt beim Sammeln von mehr Kundenbewertungen und Feedback. Die aktuelle Version ist Teil der nativen Bewertungsformulare der Plattform und eine Ergänzung zur manuellen Bewertungseingabe, bei der Kunden nun mit einem Klick ihre Bewertung einreichen können. ## KI-gestütztes CSS im Bewertungswidget-Editor ### Erstelle vollständig individuelle Bewertungswidgets Bist du es leid, deine eigenen Review-Widgets manuell zu programmieren? Glaubt uns, wir erhalten so viele Anfragen von Nutzern, die ihre Bewertungswidgets so markenkonform wie möglich gestalten möchten. So sehr wir auch auf viele Anfragen eingehen, ist es nicht immer reibungslos, die Designwünsche der Nutzer umzusetzen. Also haben wir großartige Neuigkeiten für dich! Wir haben gerade ein neues KI-gestütztes CSS im EmbedSocial-Editor entwickelt, das den Aufwand beim Erstellen eigener Review-Widgets beseitigt. Mit dieser neuen Funktion kannst du ganz einfach Widgets erstellen, die individuell auf deine Marke abgestimmt sind und zum Look and Feel deiner Website passen. Dieses KI-gestützte CSS übernimmt das gesamte Design und die Programmierung für dich, sodass du mehr Zeit für das Wesentliche hast: das Wachstum deines Unternehmens. Das Feature kommt bald, und wir hoffen, es allen Nutzern sehr bald zur Verfügung stellen zu können. Wenn du es möglichst schnell ausprobieren möchtest, [trage dich hier auf die Warteliste ein >](https://forms.mk/MwmvX4) ## KI-Zusammenfassungskarte für Bewertungen ### Zeige eine KI-Bewertungskarte aus allen Bewertungen im Widget ![](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2023/03/ai-social-proof-reviews-card-1024x930.png) Hast du schon einmal durch unzählige Bewertungen gescrollt und versucht zu entscheiden, ob du ein Produkt kaufen sollst, nur um am Ende überfordert aufzugeben? Genau so fühlen sich auch deine Kunden. Stell dir vor, du könntest die Essenz der Bewertungen deiner Kunden in einer einzigen, wirkungsvollen Aussage erfassen, die potenzielle Kunden schnell lesen und schneller eine Entscheidung über deine Produkte oder Dienstleistungen treffen können. Genau das macht unser Feature KI-generierte Bewertungskarte. > Es fasst die Stimmung aller Bewertungen in deinem Widget zusammen und zeigt eine ansprechende KI-generierte Bewertungskarte, die einen umfassenden Überblick über die Wahrnehmung deiner Marke bietet. Das spart dir Zeit und Aufwand und fasst präzise zusammen, was Kunden über das Produkt sagen. Kein mühsames Durchsuchen seitenlanger Bewertungen mehr, um herauszufinden, welche relevant sind. Mit KI wird der Entscheidungsprozess deiner Kunden deutlich einfacher, und hoffentlich auch der Kaufentschluss! Dieses Feature wird in den kommenden Wochen eingeführt. Wenn du früher Zugang möchtest, [trag dich auf die Warteliste ein >](https://forms.mk/MwmvX4) ## Fazit Wir verstehen, wie wichtig eine reibungslose Integration ist, deshalb hat unser Team dafür gesorgt, dass diese Tools auf nutzerfreundliche Weise in unsere Plattform eingeführt werden. Wir glauben, dass dies das Wachstum fördern und die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen wird, indem die Interaktion mit unserer Plattform vereinfacht wird. Unser Weg zeigt, wie wichtig es ist, Markttrends zu erkennen und Chancen zur schnellen Innovation und Weiterentwicklung zu nutzen. Wir sind entschlossen, unsere Technologie kontinuierlich zu verbessern, und wir hoffen, dass unsere neuen KI-Tools einen erheblichen Nutzen für euch, unsere geschätzten Kunden, bringen werden.