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title: "Leadgenerierung 2017 - erklärt von einem Branchenführer"
date: 2017-05-25
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author: "admin"
category:
  - blog
  - marketing
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Leadgenerierung ist eines der heißesten Themen in jeder Digital-Marketing-Abteilung. Diese Herausforderung intensiviert sich besonders in der Wachstumsphase eines Unternehmens, wenn es seine Nutzerbasis 3x, 4x oder 10x vergrößern muss.

Unternehmen, die in der SaaS-Industrie tätig sind, einschließlich meines Unternehmens EmbedSocial, streben danach, neue Tools, Taktiken zu entdecken oder tägliche Experimente durchzuführen, die ihre Website-Besucher in relevante Leads umwandeln können.

Eines dieser Tools, das dir helfen kann, dies zu tun und die Leadgenerierung auf deiner Website zu verbessern, ist [Sleeknote](https://sleeknote.com/?utm_source=thanks-for-the-chat&utm_medium=embedsocial-blog).

Ich hatte das Vergnügen, Kristian Jønsson, einen Growth Marketer bei Sleeknote, zu interviewen, der uns einen Einblick in die aktuellen Herausforderungen, die besten praktischen Maßnahmen und die zukünftigen Trends der Leadgenerierung gibt.

### Hey Kristian, erzähl uns mehr über dich und dein Unternehmen Sleeknote?

Ich arbeite seit 2 Jahren im Marketing und bin derzeit als Growth Marketer bei Sleeknote tätig. Meine Ziele sind es, den Traffic auf unserer Website zu erhöhen, mehr Menschen für kostenlose Testversionen zu gewinnen und andere dazu zu bringen, auf unsere Website zu verlinken, um unser Ranking zu verbessern. Außerdem teste ich verschiedene Marketingstrategien, um neue Wege zum Wachstum unseres Geschäfts zu finden.

Sleeknote wurde 2013 von 5 Mitgründern gegründet, alle mit Erfahrung im E-Commerce. Sie hatten alle erlebt, dass viele E-Commerce-Unternehmen Probleme hatten, hochwertige Leads von ihrer Website zu bekommen, deshalb beschlossen sie, ein neues Tool dafür zu erstellen. Das Ergebnis ist Sleeknote, ein Leadgenerierungs-Tool zum Einrichten von Lead-Erfassungsformularen auf deiner Website.

Jetzt sind wir 21 Personen aus 7 verschiedenen Nationalitäten im Unternehmen.

Wir wissen, dass viele Menschen Pop-ups als aufdringlich empfinden und dass sie aus diesem Grund möglicherweise negative Auswirkungen auf den Umsatz von E-Commerce-Unternehmen haben können.

Bei der Erstellung von Sleeknote war eines der Ziele, es so unaufdringlich wie möglich zu gestalten. Wir haben dies erreicht, indem wir unseren Kunden viele Optionen für die Personalisierung bei der Erstellung ihrer Sleeknotes gegeben haben. Dies bedeutet, dass E-Commerce-Unternehmen ihre Lead-Formulare auf ihren spezifischen Zweck und auf die spezifischen Besucher einer bestimmten Website personalisieren und anpassen können.

Wir sehen normalerweise unsere Kunden, die Sleeknotes verwenden, um Besucher dazu zu bringen, sich für ihren Newsletter anzumelden, Besucher davon abzuhalten, die Website zu verlassen, indem ein Rabatt angeboten wird, ihre Besucher mit einem Kontaktformular zu präsentieren, das sie ausfüllen können, um sie später anzurufen, oder ein begrenztes Angebot zu bewerben.

### Nach deiner Erfahrung, was ist die beste Praxis, um die Konversionsraten auf einer Website zu verbessern?

4 Dinge, die ich für Best Practices zur Verbesserung der Konversionsraten auf einer Website halte:

**Personalisierung:** Viele E-Commerce-Unternehmen haben viele Unterseiten für verschiedene Produkte. In solchen Fällen reicht eine Sleeknote nicht aus. Du musst etwas für jeden Besucher sehr relevant zeigen.

Wenn du zum Beispiel einen E-Commerce mit Beauty-Produkten betreibst, hast du möglicherweise eine Unterseite mit Foundations. Hier wäre es eine gute Idee, eine Sleeknote speziell über das Foundation zu zeigen. Dies könnte ein Leitfaden zur Auswahl des richtigen Foundations oder ein Opt-in-Formular sein, das Besuchern einen Rabatt auf ein Foundation anbietet, wenn sie sich für deinen Newsletter anmelden.

Du hast möglicherweise eine andere Unterseite mit Hautpflegeprodukten und hier würdest du das Gleiche tun. Biete deinen Besuchern beispielsweise einen Leitfaden zur Auswahl des richtigen Hautpflegeprodukts an.

**Bilder:** Ich kann es nicht oft genug sagen. Verwende immer Bilder. Nichts fesselt das Interesse deiner Besucher mehr als ein Bild. Das heißt, das Bild muss sinnvoll sein und den Text und die Nachrichten auf deiner Website unterstützen. Es ist auch wichtig, dass du nicht nur Stock-Fotos oder andere Arten von unpersönlichen Bildern verwendest.

**Content-Upgrades:** Wenn du irgendwie eine lebenslange Beziehung mit Besuchern auf deiner Website aufbauen möchtest, musst du ihnen von Anfang an Wert anbieten. Eine gute Möglichkeit dies zu tun ist, Content-Upgrades anzubieten, wenn du zum Beispiel Besucher auffordest, sich für deinen Newsletter anzumelden.

Und je relevanter die Content-Upgrades sind, desto mehr Besucher werden es wollen (und sich für deinen Newsletter anmelden). Du könntest E-Books, How-to-Guides, Swipe-Dateien oder alles, von dem du denkst, dass es Wert für deine Besucher bieten könnte, anbieten.

Indem du Wert für deine Besucher auf diese Weise bereitstellst, erhöhst du die Konversionsrate deiner Website und damit die Wahrscheinlichkeit, dass deine Besucher zu Kunden werden.

Wenn unsere Besucher beispielsweise unseren Blog-Post über hochkonvertierende CTAs lesen, wissen wir, dass sie sich für dieses Thema interessieren. In diesem Fall erstellen wir eine Sleeknote für diese spezifische Seite auf unserer Website und bieten ihren Besuchern eine kostenlose Swipe-Datei von CTAs:

![leads-generation-cta-popup-example](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2017/05/cta-popup-example.png)

Viele E-Commerce-Unternehmer machen den Fehler zu denken, dass Content-Upgrades nicht auf ihr Geschäft anwendbar sind, aber in den meisten Fällen sind sie es. Wenn du beispielsweise Lebensmittel oder Küchenausrüstung verkaufst, könntest du Content-Upgrades mit Rezepten anbieten.

**Sei unaufdringlich:** Wie auch immer du deine Kunden auffordest, Leads zu werden, es ist wichtig, dass du es auf unaufdringliche Weise tust. Es muss mit perfektem Timing und Platzierung erfolgen. Der einzige Weg, um herauszufinden, was am besten für deinen E-Commerce funktioniert, ist, verschiedene Dinge zu testen.

Versuche aber, es als Teil des natürlichen Flusses der Website zu machen.

### Kannst du 3 Call-to-Action-Titel auflisten, die bei der Bindung von Leads besser funktionieren?

Ich werde damit beginnen, zu sagen, was definitiv nicht gut funktioniert - das berüchtigte "Sign up" CTA. Wenn du es verwendest, ändere es sofort und ich wette, du wirst einen sofortigen Sprung in deiner Konversionsrate sehen. Hier sind einige Ratschläge, wie du es verbessern kannst:

**Wert:** Welche Aktion du auch von deinen Besuchern möchtest, konzentriere dich immer auf das, das darin für sie ist. Sie müssen genau wissen, was sie aus dieser Aktion erhalten. Wenn du beispielsweise möchtest, dass Besucher sich für deine Newsletter anmelden, sag ihnen, was sie von deinen Newslettern bekommen oder sich dafür anmelden.

Beispiel:

*Überschrift*: Möchtest du deine E-Mail-Liste vergrößern?

*Text*: In diesem eBook haben wir 101 Wege zusammengestellt, um deine E-Mail-Liste zu vergrößern, damit du dir nie wieder Gedanken über neue Ideen machen musst. Hol dir das kostenlose eBook, indem du dich für exklusive Einblicke und Hacks von führenden E-Commerce-Experten anmeldest.

*CTA-Schaltfläche:* Vergrößere meine E-Mail-Liste heute!

**Dringlichkeit:** Unsere Erfahrung ist, dass das Hinzufügen eines Gefühls der Dringlichkeit zu deinen CTAs sie besser performen lässt. Wenn du beispielsweise ein Spezialangebot bewirbst, kannst du ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen, indem du deinen Kunden mitteilst, dass das Angebot nur für eine begrenzte Zeit verfügbar ist. Du kannst auch ein Gefühl der Dringlichkeit zu deinen CTAs hinzufügen, indem du Wörter und Phrasen wie "heute", "jetzt", "sofort" usw. verwendest.

Beispiel:

*Überschrift*: 10% Rabatt heute nur!

*Text*: Wir bieten jetzt einen 10%-Rabatt für neue Mitglieder an, also meld dich heute an und erhalte deinen Rabattcode direkt in deinem Posteingang.

*CTA-Schaltfläche:* Hole mir jetzt meinen 10%-Rabatt!

**Sprich die Angst der Besucher vor dem Verpassen an (FOMO):** Aus all den Split-Tests, die unsere Kunden auf ihren Sleeknotes durchführen, können wir sehen, dass sie alle eine höhere Konversionsrate erhalten, wenn sie die FOMO ihrer Besucher ansprechen. Sie tun dies, indem sie CTAs wie "Verpasse nicht...", "Sei der Erste, der erfährt..." usw. schreiben.

### Kannst du uns ein Beispiel für einen Kunden geben, der großen Erfolg bei seiner Web-Leadgenerierung hatte?

Einer unserer Kunden, der großen Erfolg bei der Leadgenerierung hatte, ist Airtame.

Sie hatten viel Traffic auf ihrer Website, bekamen aber wirklich keinen Wert davon. Sie brauchten eine Möglichkeit, den Wert dieser Besucher zu erfassen, deshalb beschlossen sie, Sleeknote zu versuchen.

Sie bringen Menschen dazu, sich über dieses Anmeldeformular für einen Wettbewerb für ihren Newsletter anzumelden:

![sleeknote](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2017/05/airtame-signup-form.png)

Durch die Verwendung von Sleeknote hat Airtame eine durchschnittliche Anmeldequote von etwa 4% aller Besuche erreicht. Und da diese Leads tatsächlich relevant sind, haben sie eine hohe [E-Mail-Marketing-ROI](https://sleeknote.com/email-marketing-roi-tool) erreicht.

Sie haben auch ein Sleeknote-Popup auf ihrer Warenkorb-Seite verwendet, um beim Kauf mehrerer Geräte einen Rabatt anzubieten, und es hat ihre Verkäufe tatsächlich verdoppelt.

### Wie denkst du, wird sich die Leadgenerierung in der Zukunft entwickeln?

Ich denke, das Schlüsselwort hier ist **Personalisierung**. Wir werden immer weniger Massenmarketing und immer mehr 1-zu-1-Marketing sehen. Die Vorteile der Segmentierung sind vielfältig und mit neuen Tools und Möglichkeiten für die Segmentierung jeden Tag nutzen immer mehr Menschen diese Vorteile.

### Welche Growth-Hacking-Taktik hast du verwendet, um dein Geschäft international zu erweitern?

Eine der Taktiken, von denen ich glaube, dass sie uns wirklich geholfen hat, international zu expandieren, ist die Durchführung von Webinaren mit Unternehmen aus anderen Ländern. Dies hat zu großen Anmeldelisten mit potenziellen Kunden geführt, die wir später mit großem Erfolg angeworben haben.

### Was ist deine größte Herausforderung im Moment und was musst du tun, um sie zu überwinden?

Eine unserer größten Herausforderungen ist es, Menschen dazu zu bringen, ihre erste Sleeknote zu erstellen. Um eine Sleeknote auf einer Website anzuzeigen, musst du einen Tracking-Code auf deiner Website implementieren. Es ist eine große Barriere im Prozess der Konvertierung unserer Leads zu Kunden, obwohl es wirklich einfach zu tun ist.

Unsere Erfahrung ist, dass wenn Menschen den Tracking-Code auf ihrer Website tatsächlich implementieren und ihre erste Sleeknote erstellen, sie oft zu Kunden werden, weil sie entdecken, wie benutzerfreundlich unser Editor ist und eine hohe Konversionsrate für ihre Sleeknote sehen.

Wir versuchen, diese Herausforderung zu überwinden, indem wir unsere Onboarding-E-Mails analysieren und verbessern, damit mehr Menschen ihre erste Sleeknote erstellen.

Wir haben unserem Editor auch eine neue Funktion hinzugefügt. Wenn ein Kunde, der den Tracking-Code nicht korrekt implementiert hat, eine Sleeknote erstellt und speichert, wird er mit diesem Bildschirm konfrontiert, der ihn auf das Problem aufmerksam macht:

![sleeknote snippet code option](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2017/05/sleeknote-code-snippet.png)

Wir haben erlebt, dass einige unserer Kunden den Tracking-Code vergessen und nicht verstehen, warum ihre Sleeknote nicht angezeigt wird. Diese Funktion soll sicherstellen, dass Kunden genau wissen, was das Problem ist, wenn ihre Sleeknote nicht angezeigt wird. Und wie man es löst. Wir hoffen, dies wird mehr kostenlosen Testversionen helfen, die Barriere der Erstellung ihrer ersten Sleeknote zu überwinden.

Ich hoffe, du findest diese Tipps hilfreich und verbesserst deine Leadgenerierung 2017. Wenn du weitere Tipps hast, schreib sie einfach in die Kommentare unten.
