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title: "Google Business Profile optimieren: 7 Best Practices"
date: 2018-02-12
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locale_slug: google-business-profile-optimieren-best-practices
author: "admin"
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  - blog
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  - marketing
summary: "In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Google My Business-Profil verwalten und mehr Bewertungen erhalten können."
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  title: "Google Business Profile optimieren: 7 Best Practices"
  description: "Erfahren Sie, wie Sie Ihr Google Business Profile optimieren und mehr Bewertungen erhalten. 7 Best Practices für lokale Sichtbarkeit und mehr Kunden."
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Jeder Unternehmer braucht ein Google Business Profile, um seine Zielgruppe zu erreichen.

Das [Sammeln von Google-Bewertungen](/blog/collect-reviews-on-website/) ist zwar der Hauptgrund dafür, doch Google bietet noch weitere Funktionen, die Ihnen helfen, ein starkes [lokales SEO](/blog/local-seo/) aufzubauen.

Deshalb liste ich sieben Best Practices auf, die Ihnen helfen, das perfekte Google Business Profile zu erstellen und zu optimieren und in Ihrer Nische zu wachsen.

## Was ist das Google Business Profile? (früher Google My Business)

Das Google Business Profile ist im Grunde Ihr [lokales Unternehmensverzeichnis](/blog/local-business-listing/) oder Ihr digitales Schaufenster, so wie es bei Google erscheint. Es enthält alle relevanten Informationen über Ihr Unternehmen, von den Öffnungszeiten bis hin zu Fotos Ihrer Produkte und Kontaktdaten für Ihre Kunden.

Diese Google-Funktion war früher unter anderen Namen bekannt, zum Beispiel als Google Places und Google My Business. Mit einem kürzlichen Redesign hat Google jedoch die meisten Funktionen verbessert und vereinheitlicht und den Namen entsprechend in Google Business Profile geändert.

> "Google Business Profile, früher als Google My Business bekannt, ist ein kostenloses und einfach zu bedienendes Tool für Unternehmen und Organisationen, das ihre Online-Präsenz auf Google, einschließlich Suche und Maps, verwaltet. Durch die Verifizierung und Bearbeitung Ihrer Unternehmensinformationen können Sie sowohl potenziellen Kunden helfen, Sie zu finden, als auch die Geschichte Ihres Unternehmens erzählen."
> 
> Definition von 'Google Business Profile'

![Google local search](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/google-maps-local-search-vegan.jpg)

## 7 Best Practices zur manuellen Optimierung Ihres Google Business Profile

Für eine bessere Sichtbarkeit und ein besseres Ranking Ihres Google Business Profile müssen Sie jederzeit einige Best Practices befolgen, darunter die folgenden:

### 1\. Ihr Google Business Profile-Eintrag optimieren

Als Teil Ihrer Marketingstrategie ist die Optimierung Ihres Eintrags für Suchmaschinen und Suchende immer eine gute Gelegenheit.

Um sofort damit anzufangen, ist es wichtig, in den ersten Tagen der Einrichtung Ihres Eintrags so viele relevante Informationen und Medien wie möglich hinzuzufügen.

Hier sind einige Tipps zur Einrichtung und [Optimierung](https://www.cience.com/blog/long-term-seo-strategy-for-small-business) Ihres Google Business Profile:

1.  Wählen Sie ein ansprechendes Profilbild und Titelbild, das in der Liste hervorsticht.
2.  Seien Sie so detailliert wie möglich bei der Eingabe von Kontaktinformationen, wie Unternehmenskategorie, Standort, Telefonnummer, Website-URL, Öffnungszeiten usw.
3.  Wählen Sie den relevanten Unternehmenstyp: Ladengeschäft (Restaurants, Bars, Hotels usw.), Servicegebiet (Lieferservice, Taxidienst, Transportdienst usw.) oder Marke (Produkte, Marken, Zwecke usw.)
4.  Laden Sie viele Fotos hoch, insbesondere wenn Sie im Lebensmittelbereich tätig sind.
5.  Sammeln Sie Bewertungen, damit Sie langfristig an der Spitze erscheinen.

Um Ihre Informationen zu bearbeiten, gehen Sie zu Ihrem Google Business Profile-Dashboard, wählen Sie '**Profil bearbeiten**' und wählen Sie dann einen Bereich zum Ausfüllen oder Aktualisieren.

![Option to edit Google business profile](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/click-edit-google-business-profile.jpg)

Hier sollten Sie alle erforderlichen Bereiche aktualisieren. Je mehr Informationen Sie hinzufügen, desto besser.

![Edit Google Business Profile info](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2023/12/edit-google-business-profile.jpg)

Denken Sie daran: Sie können Ihren Unternehmenseintrag jederzeit bearbeiten und weiter optimieren, um Ihre neuesten Änderungen widerzuspiegeln.

Die neueste Option im Google Business Profile ist die Möglichkeit, Links zu Social-Media-Profilen hinzuzufügen. Dies können Sie unter dem Tab **Kontakt** wie unten gezeigt tun:

![Add social media profiles in Google business page](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/add-social-profiles-in-google-business-profile.jpg)

Lassen Sie uns nun tiefer in die anderen Bereiche Ihres Google Business Profile-Eintrags eintauchen.

### 2\. Ihre Google Business Profile-Fotos optimieren

Je nach Ihrem Geschäftsfall sind Google-Fotos einer der Berührungspunkte für neue Kunden, die Ihr Angebot entdecken. Wenn Sie ein Restaurant oder ein Hotel betreiben, sind die Fotos, die Sie in Ihrem Google My Business-Konto verwalten, ein starkes Verkaufsargument, um neue Gäste zu gewinnen.

Das Ziel mit Fotos ist es, Ihr Google My Business-Profil lebendig wirken zu lassen und Menschen das Gefühl zu geben, dass Sie sofort bereit sind, sie zu bedienen.

Hier sind die Google My Business-Fotos, auf die Sie achten sollten:

#### Profilbild

Ihr Profilbild wird angezeigt, wenn Sie Google-Beiträge veröffentlichen, Updates posten, neue Fotos und Videos hochladen oder auf Bewertungen antworten. Das häufigste Beispiel ist das Hochladen Ihres Logos als Profilbild in einem geeigneten Format.

#### Titelbild

Das Titelbild ist einer der wichtigsten Teile des Erscheinungsbilds Ihres Google Business Profile. Es wird in der Regel in der Mitte Ihres Eintrags angezeigt, wenn jemand Ihren Unternehmensnamen in der Suche eingibt. Google nimmt jedoch oft eigene Anpassungen der Suchergebnisse vor und zeigt möglicherweise andere Fotos an, die als relevant erachtet werden.

Hier sind die erforderlichen Abmessungen für Ihr Google Business Profile-Titelbild:

-   Abmessungen: 1080 x 608 Pixel (Minimum 480 x 270; Maximum 2120 x 1192). Format: JPG oder PNG.
-   Größe: Zwischen 10 KB und 5 MB.
-   Mindestauflösung: 720 px hoch, 720 px breit.

Zusätzlich zu Profil- und Titelbild sollten Sie weitere Bilder hochladen, um Ihren Eintrag informativer und ansprechender zu gestalten. Das Hochladen von Videos Ihres Unternehmens ist heute ebenfalls eine gute Idee.

Um das Beste aus diesen Fotos herauszuholen und sich von der Konkurrenz abzuheben, haben wir einige Ideen zusammengestellt:

-   Engagieren Sie einen Profi, um die besten Momente in Ihrem lokalen Unternehmen festzuhalten.
-   Stellen Sie sicher, dass die Fotos authentisch und aktuell sind.
-   Veröffentlichen Sie Fotos in bestimmten Kategorien, z. B. Außenaufnahmen, Innenaufnahmen oder Teamfotos.
-   Posten Sie regelmäßig Fotos mit Ihren neuesten Angeboten oder Speisekarten.

Durch das Teilen relevanter Fotos vermeiden Sie Bewertungen und Kommentare, die bestätigen, dass das Gericht nicht wie auf den Fotos war oder dass die Zimmer kleiner sind als auf den geteilten Fotos.

Beachten Sie, dass die Nutzer selbst Fotos veröffentlichen und visuelle 'Beweise' für ihre tatsächlichen Erfahrungen liefern können.

### 3\. Google Posts nutzen, um organischen Traffic zu steigern

[Google Posts](/blog/google-posts/) oder aktuelle Google-Updates sind eine neue Funktion, die der Google Business Profile Suite hinzugefügt wurde.

Diese Funktionalität ermöglicht es Unternehmen, kurze Beiträge mit Links zu Neuigkeiten, Veranstaltungen oder Angeboten zu ihren Produkten und Dienstleistungen direkt im Google-Suchpanel zu veröffentlichen, das auf der rechten Seite der Google-Suchergebnisse erscheint.

Mit dieser kleinen Funktion möchte Google die Social-Media-Komponente in die Suchergebnisse einbringen, indem es kleinen Unternehmen ermöglicht, ihre neuesten Nachrichten zu teilen. Hier sind die Schritte zur Erstellung Ihres ersten Google-Beitrags oder -Updates:

**Schritt 1:** Gehen Sie zu Ihrem Google Business Profile-Manager und klicken Sie auf **Update hinzufügen**:

![Click to add an update on Google Business Profile](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/click-add-update-google-business-profile.jpg)

**Schritt 2:** Wählen Sie im Popup aus, was Sie posten möchten: Update, Veranstaltung oder Angebot.

**Schritt 3:** Wenn Sie ein Update wählen, müssen Sie Folgendes ausfüllen:

-   Foto hochladen: Empfohlene Auflösung 720 px hoch, 720 px breit, oder Minimum: 250x250px.
-   **Eine Beschreibung schreiben**, die bis zu 1500 Zeichen lang sein kann.
-   Einen optionalen Call-to-Action-Button wählen: Buchen, Online bestellen, Kaufen, Mehr erfahren, Registrieren oder Angebot erhalten.
-   Sie können auf **Vorschau** klicken und bei Gefallen auf **Posten** klicken.

![Create a Google update](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/create-google-update-post.jpg)

#### Wie werden Nutzer meine Google-Beiträge und Updates sehen?

Nach der Veröffentlichung Ihrer Google-Beiträge erscheinen diese sofort im rechten Panel (Knowledge Panel) der Google-Suchergebnisse, wenn Nutzer nach Ihrem Unternehmen suchen.

Hier ein Beispiel, wie unser Google-Beitrag auf der Google-Suchhomepage aussieht:

![Google post live example](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/view-published-google-post.jpg)

Hier sind noch einige weitere wichtige Fakten zu Google Posts:

-   Sie können bis zu 10 Google-Beiträge veröffentlichen.
-   Wenn Sie mehrere Beiträge haben, werden diese als Karussell im Knowledge Panel angezeigt.
-   Sie erhalten Analysen: Aufrufe (wie oft Ihr Beitrag gesehen wurde) und Engagement (wie oft ein Kunde auf Ihren Button geklickt hat).
-   Google Posts werden nach 7 Tagen entfernt, mit Ausnahme von Veranstaltungsbeiträgen, die nach dem Veranstaltungsdatum entfernt werden.
-   Verwenden Sie ein [Tool zur Planung von Google Posts](/google-posts-scheduler/), um Updates auf mehreren Google Business Profiles zu veröffentlichen.

### 4\. Mehr Google-Bewertungen erhalten

Ich habe Google-Bewertungen bereits mehrfach erwähnt. Und hier ist der Grund.

Bewertungen sind einer der wichtigsten Indikatoren für Google, um Ihren Standort in den lokalen Listings zu platzieren.

Mit positiven und negativen Bewertungen Ihrer Kunden können Sie sich in der lokalen Google-Suche leicht von Ihren Mitbewerbern abheben, und potenzielle Kunden erhalten einen echten Einblick in die Qualität Ihres Angebots.

Wenn Menschen also nach Schlüsselwörtern in Ihrer Branche suchen, insbesondere bei der Suche auf Google Maps, berücksichtigt Google definitiv das Ranking basierend auf Ihrer Durchschnittsbewertung und der Anzahl der Bewertungen.

Wie bei anderen Bewertungsplattformen ist eine der besten Praktiken für Google-Bewertungen, Ihre Kunden darauf aufmerksam zu machen, dass sie dies tun können. Fragen Sie einfach!

Dies wird durch die Local Consumer Review Survey 2017 von BrightLocal belegt:

> "68% der Verbraucher hinterließen eine Bewertung, nachdem ein lokales Unternehmen sie darum gebeten hatte."
> 
> Local Consumer Review Survey von BrightLocal

Das Teilen eines einfachen Links zu Ihrem Google-Bewertungsformular kann Ihnen anfangs die ersten Bewertungen auf Google einbringen. So erhalten Sie den Google-Bewertungslink:

1.  Geben Sie Ihren Unternehmensnamen in die Google-Suchleiste ein und befolgen Sie diese Schritte:
2.  Klicken Sie im Profilbereich auf Bewertungen erhalten.
3.  Kopieren Sie den Link aus dem Popup und teilen Sie ihn mit Ihren Kunden.

Hier ist ein Beispiel für diesen Link:

[https://g.page/r/CfO4tqbmA5\_lEBM/review](https://g.page/r/CfO4tqbmA5_lEBM/review)

![google reviews link](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/google-my-business-reviews-link.jpg)

> Folgen Sie diesem detaillierten Tutorial darüber, [wie Sie einen Google My Business-Bewertungslink erstellen.](/blog/embed-google-reviews/)

Um mit dem Sammeln von Google-Bewertungen zu beginnen, können Sie diese einfachen Maßnahmen ergreifen:

-   Senden Sie E-Mails mit dem Bewertungsformular an Ihre Kunden.
-   Teilen Sie diesen Link in anderen Social-Media-Profilen.
-   Erstellen Sie auf Ihrer Website einen "Bewertung hinterlassen"-Button.
-   Drucken Sie einen QR-Code mit dem Link auf Ihren Speisekarten oder Flyern.
-   Starten Sie eine Kampagne, um Kunden zur Abgabe von Bewertungen zu motivieren.

### 5\. Auf Google-Bewertungen antworten

Wenn Ihr Google Business Profile neue Bewertungen sammelt, müssen Sie eine Strategie für den Umgang mit diesen Kundenbewertungen oder für die Beantwortung von Fragen im Q&A-Bereich entwickeln.

Ihre [Online-Reputation](/blog/online-reputation-management/) und Ihr Ranking hängen also stark davon ab, wie Sie als Unternehmen mit den von Ihren Kunden geposteten Google-Bewertungen umgehen und darauf antworten.

**Schritt 1:** Um neue Bewertungen anzuzeigen, klicken Sie einfach auf die Option **Bewertungen** in Ihrem Google Business Profile.

Bitte beachten Sie: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr My Business-Konto erstellt haben, immer aktiv ist. Oder weisen Sie einer Person in Ihrem Team die Rolle eines Managers zu. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie keine Bewertung in Ihrem Google Business Profile-Manager verpassen. Jedes Mal, wenn jemand eine Bewertung über Ihr Unternehmen postet, sendet Ihnen Google eine E-Mail-Benachrichtigung.

**Schritt 2:** Ein Popup öffnet sich mit allen Bewertungen. Klicken Sie hier einfach neben der Bewertung, auf die Sie antworten möchten, auf '**Antworten**', wie unten gezeigt:

![How to reply to Google Review](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/respond-to-google-review.jpg)

Sie können auch alle Bewertungen unter diesem Link aufrufen: [business.google.com/reviews](https://business.google.com/reviews), wo Sie auch die Möglichkeit haben, auf jede Bewertung zu antworten.

Darüber hinaus können Sie auf Bewertungen antworten, indem Sie die offizielle Google My Business-App auf Ihren Mobilgeräten herunterladen, wo Sie direkte Benachrichtigungen für alle neuen Bewertungen erhalten, die Nutzer auf Ihrem Profil hinterlassen.

Achten Sie besonders auf negative Bewertungen. Unzufriedene Kunden können Ihr Unternehmen buchstäblich machen oder zerstören. Sie benötigen ein Kundenteam oder eine Person, die sich damit befasst, jede einzelne negative Bewertung zu verstehen, zu analysieren und detailliert darauf zu antworten.

> Lesen Sie mehr:
> 
> [Wie Sie mit negativen Bewertungen erfolgreich umgehen.](/blog/bad-reviews-response-templates/)

### 6\. So löschen Sie eine negative Google-Bewertung durch Melden

Wenn die negative Bewertung nicht den Inhaltsregeln von Google entspricht und einfach gefälscht ist, können Sie sie als unangemessen melden, und Google wird sie löschen. Es gibt derzeit keine Möglichkeit, eine Bewertung selbst zu löschen; Sie können sie nur melden.

So melden Sie eine Google-Bewertung:

1.  Melden Sie sich bei Ihrem Google Business Profile-Konto an.
2.  Navigieren Sie zu **Bewertungen**.
3.  Suchen Sie die Bewertung und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
4.  Klicken Sie auf **'Als unangemessen melden.'**

![Report or delete Google review](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/flag-as-inappropriate-google-review.jpg)

> Für weitere Details lesen Sie den vollständigen [Leitfaden zum Melden unangemessener Google-Bewertungen](/blog/how-to-delete-google-review/).

### 7\. Google-Bewertungen durchsuchen und Erkenntnisse gewinnen

Durch das [Durchsuchen von Google-Bewertungen](/blog/how-to-search-google-reviews-by-keyword/) können Sie wertvolle Erkenntnisse über die Stimmung und den Ruf Ihres eigenen oder des Unternehmens von Wettbewerbern gewinnen.

Diese Option ist im öffentlichen Bewertungsbereich jedes Google Business Profile verfügbar. Wenn Sie jedoch ein Google-Bewertungsmanagement-Tool verwenden, können Sie noch mehr Suchen in großem Umfang durchführen, Bewertungen taggen und benutzerdefinierte Berichte erstellen.

![type word and search Google reviews](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/03/search-google-reviews-by-keywords-free-step3.jpg)

## Wie Sie Ihr GBP mit EmbedSocial automatisch verwalten

Die [Anmeldung](/app/admin/profile?context=eyJidXlfcHJvZHVjdCI6ImdicF9sb2NhdGlvbl9tYW5hZ2VtZW50In0=) bei EmbedSocial ist der intelligentere Weg, Ihr GBP zu optimieren, da wir eine Plattform anbieten, die auf Automatisierung, KI und der Google API basiert.

Das manuelle Aktualisieren [jedes Google Business Profile-Standorts](/blog/how-to-add-multiple-locations-on-google-business-profile/) ist zeitaufwendig, insbesondere für Unternehmen mit mehreren Filialen oder Büros.

Deshalb haben wir eine [GBP-Verwaltungsplattform](/blog/best-google-business-profile-management-tools/) entwickelt, die die wichtigsten Optimierungsaufgaben automatisiert, damit Sie in der Google-Suche und auf Maps sichtbar, vertrauenswürdig und aktuell bleiben.

![Google business profile and reviews management software](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/google-business-profile-management-software-1024x576.jpg)

Folgendes erhalten Sie, wenn Sie sich für unsere Google Business Profile-Plattform anmelden:

### Zentralisiertes Dashboard

Verwalten Sie alle Ihre Google Business Profiles an einem Ort. Erhalten Sie [GBP-Einblicke](/blog/google-business-profile-insights/) wie Suchanfragen, Kartenaufrufe, Klicks, Anrufe und Routenanfragen in Echtzeit. Kein Wechseln mehr zwischen Konten:

![embedsocial google business profile dashboard](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/embedsocial-gbp-dashboard-993x1024.jpg)

### Massenbearbeitung Ihrer Google Business Profiles

Bewerten Sie schnell, wie vollständig jeder Eintrag ist, und [bearbeiten Sie alle Ihre GBP-Standorte](/blog/how-to-edit-google-business-profiles-in-bulk/) gleichzeitig mit Öffnungszeiten, Telefonnummern, Kategorien usw., um Ihre Profile optimiert zu halten:

![bulk edit your google business profiles](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/embedsocial-bulk-edit-profiles-1024x504.jpg)

### KI-gestützter Bewertungsresponder

[Antworten Sie auf Google-Bewertungen](/blog/respond-to-reviews-on-google/) an allen Ihren Standorten von einem einzigen Bildschirm aus. Nutzen Sie KI-generierte Antworten, um einen einheitlichen Ton beizubehalten und wertvolle Zeit zu sparen:

![embedsocial ai review responder](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/embedsocial-ai-review-responder-1024x858.jpg)

### Massenveröffentlichung von Google Posts

Erstellen Sie [Google Posts](/blog/google-posts/) und veröffentlichen Sie diese gleichzeitig auf mehreren Standorten. Teilen Sie Updates, Angebote oder Ankündigungen in Sekunden statt in Stunden:

![embedsocial google posts publishing](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/embedsocial-bulk-posts-publishing.jpg)

### Google-Bewertungen auf Ihrer Website einbetten

[Betten Sie Ihre besten Google-Bewertungen](/blog/embed-google-reviews/) automatisch als Widgets auf Ihrer Website ein, um Vertrauen aufzubauen und Besucher in Kunden umzuwandeln:

![embed google reviews embedsocial gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/embedsocial-embed-google-reviews-1024x636.jpg)

### Massenupload von Fotos für alle Ihre Google-Standorte

Eine großartige Funktion für alle Unternehmen mit mehreren Standorten: Sie können beliebig viele Fotos auf allen Ihren Google-Standorten in Sekunden hochladen:

![bulk upload of photos on google locations](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/embedsocial-bulk-upload-google-photos-1024x555.jpg)

### Bearbeitungsprotokoll und Änderungsverfolgung

Sie können alle Ihre GBP-Bearbeitungen verfolgen und [unerwünschte, nicht autorisierte GBP-Bearbeitungen](/blog/google-business-profile-suggested-edits/) durch böswillige Dritte verhindern. Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Unternehmensinformationen mit automatischen Warnmeldungen:

![embedsocial gbp edits log](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/embedsocial-gbp-edits-lock-1024x617.jpg)

### Performance- und SEO-Berichte

Zugang zu automatisierten Berichten, die Ihre GBP-Performance und Ihre Google-Bewertungsmetriken aufzeigen. Exportieren Sie diese, um zu analysieren, was das Wachstum antreibt:

![embedsocial gbp reports section](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/embedsocial-gbp-reports-1024x689.jpg)

### KI-SEO-Tools zur Steigerung Ihres lokalen Rankings

Nutzen Sie fortschrittliche [KI-SEO-Agenten](/blog/ai-seo-agent/), die die wichtigsten Keywords anzeigen, für die Sie ranken, wer Ihre Hauptkonkurrenten sind, welche [lokalen Zitierungen](/blog/local-citations/) fehlen und was Sie tun müssen, um Ihre Google-Standorte für ein höheres Ranking in der lokalen Suche zu optimieren:

![embedsocial seo management tools](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/embedsocial-seo-management-tools-1024x682.jpg)

### Team- und Agenturzusammenarbeit

Arbeiten Sie effizient zusammen, indem Sie Rollen zuweisen, Berechtigungen verwalten und Workflows für mehrere Standorte auf einer Plattform optimieren:

![embedsocial team members section](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/embedsocial-team-members.jpg)

### Vorteile der Erstellung und Optimierung Ihres Google Business Profile

Ohne ein Google Business Profile erscheint Ihr Standort nicht auf [Google Maps](/blog/google-maps-seo/), insbesondere nicht für lokale Suchanfragen, die Nutzer auf ihren Mobiltelefonen verwenden. Der Algorithmus findet Sie nicht im "[Google Local Pack](/blog/google-local-pack/)", und Sie verlieren potenzielle Kunden, wenn Sie nicht optimiert sind!

### Erhöhte Sichtbarkeit in Google Maps

GMB-Profile erscheinen im gesamten Google-Ökosystem, einschließlich Google Maps, Suche und sogar Google Shopping. Diese erhöhte Sichtbarkeit kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen von potenziellen Kunden entdeckt wird. Angenommen, Sie besitzen ein Restaurant namens "Per Se" in New York.

Nachdem Sie ein Google Business Profile eingerichtet haben, erscheint Ihr Restaurant in den Suchergebnissen und auf Google Maps, wenn jemand "Restaurants in meiner Nähe" oder "Per Se New York" bei Google sucht.

Diese erhöhte Sichtbarkeit macht es potenziellen Kunden einfacher, Ihr Restaurant zu finden, und verbessert Ihre Online-Präsenz sowie möglicherweise den Besucherstrom.

![increased visibility in Google search of a Google business profile](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2018/02/google-my-business-profile-in-search.jpg)

### Verbessertes lokales SEO in der Google-Suche

GMB ist mit Google Maps integriert, wodurch Ihr Unternehmen für lokale Kunden leichter zu finden ist. Dies kann Ihr lokales SEO erheblich verbessern und Ihr Unternehmen für Personen, die in Ihrer Region nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen, sichtbarer machen.

In Bezug auf lokales SEO ist das Google Business Profile ein bemerkenswertes kostenloses Tool für das digitale Marketing.

Google unterscheidet sich sehr von sozialen Netzwerken und bietet Marketingfachleuten einzigartige Metriken und Einblicke.

> Die Suche ist absichtsgesteuert, was bedeutet, dass der Nutzer den Willen und das Interesse hat, eine Aktion durchzuführen. Und in manchen Fällen, wie bei der lokalen Suche, möchten sie diese Aktion JETZT durchführen.
> 
> Daher ermöglicht das absichtsgesteuerte Konzept einem Unternehmen, das die Entdeckung des Verbrauchers genau in diesem Moment treffen kann, große Erfolge bei der Steigerung der Conversions zu erzielen.

Angenommen, Sie haben bereits Konten und verwalten Yelp, LinkedIn, Facebook-Unternehmensseiten, Instagram-Profile oder andere Bewertungsplattformen. Dann müssen Sie dasselbe tun und Ihr Google Business Profile verwalten.

### Vertrauen bei Kunden aufbauen

GMB ermöglicht es Ihnen, Kundenbewertungen zu präsentieren, was dazu beitragen kann, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Positive Bewertungen können den Ruf Ihres Unternehmens erheblich verbessern und mehr Kunden anziehen.

### Gesteigerter Traffic

Ein gut verwaltetes GMB-Profil kann den Traffic auf Ihrer Website steigern. Durch das Bereitstellen genauer und aktueller Informationen über Ihr Unternehmen können Sie mehr potenzielle Kunden anziehen und mehr Traffic auf Ihre Website leiten.

### Kundeneinblicke

GMB liefert wertvolle Einblicke über Ihre Kunden, z. B. wie sie Ihr Unternehmen gefunden haben und welche Aktionen sie auf Ihrem Eintrag durchgeführt haben. Diese Erkenntnisse können Ihnen helfen, Ihre Kunden besser zu verstehen und Ihre Marketingstrategie entsprechend zu optimieren.

### Kostenlose Werbung

Im Wesentlichen ist GMB eine Form der kostenlosen Werbung. Durch die Erstellung und Optimierung Ihres GMB-Profils können Sie Ihr Unternehmen auf Google ohne zusätzliche Kosten bewerben.

Die Nutzung dieser Vorteile kann Ihrem Unternehmen helfen, im Online-Markt zu wachsen und erfolgreich zu sein.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Sie genügend Ressourcen investieren, um Online-Bewertungen zu verwalten, Fotos zu pflegen und regelmäßig Updates zu posten, kann Ihr Google Business Profile zu einem neuen Akquisitionskanal für Ihr Unternehmen werden. Und das wird sich sowohl auf die Google-Suche als auch auf Google Maps auswirken.

## 29 Methoden zur Optimierung des Google Business Profile Ihrer Marke laut Branchenexperten

Was können Marketingmanager und Unternehmer tun, um das Google Business Profile ihrer Marken zu optimieren?

Hier ist eine Liste der Best Practices, wie sie von 29 Vordenker der Branche beschrieben werden:

1.  [Kundenbewertungen für das GBP verwalten](#h-1-manage-customer-reviews-for-gbp)
2.  [Genauigkeit des Unternehmensstandorts sicherstellen](#h-2-ensure-business-location-accuracy)
3.  [Bewertungen und Fotos nutzen](#h-3-leverage-reviews-and-photos)
4.  [Auf Kundenbewertungen eingehen](#h-4-focus-on-customer-review-engagement)
5.  [GBP aktuell und interaktiv halten](#h-5-keep-gbp-updated-and-interactive)
6.  [GBP auf optimierten Websites einbetten](#h-6-embed-gbp-on-optimized-websites)
7.  [GBP-Kategorien für Sichtbarkeit verfeinern](#h-7-refine-gbp-categories-for-visibility)
8.  [Ihr GBP vollständig ausfüllen und anreichern](#h-8-complete-and-enrich-your-gbp)
9.  [Google Posts für Engagement nutzen](#h-9-utilize-google-posts-for-engagement)
10.  [GBP mit FAQs befüllen](#h-10-populate-gbp-with-faqs)
11.  [Bewertungen für lokales SEO priorisieren](#h-11-prioritize-reviews-for-local-seo)
12.  [Regelmäßige Bewertungen steigern das GBP](#h-12-frequent-reviews-boost-gbp)
13.  [GBP für maximale Sichtbarkeit optimieren](#h-13-optimize-gbp-for-maximum-visibility)
14.  [Ansprechende, relevante Inhalte posten](#h-14-post-engaging-relevant-content)
15.  [GBP für lokale Unternehmen pflegen](#h-15-maintain-gbp-for-local-businesses)
16.  [Keywords in den Unternehmensnamen einbauen](#h-16-incorporate-keywords-in-business-name)
17.  [Auf Bewertungen für mehr Wirkung antworten](#h-17-respond-to-reviews-for-impact)
18.  [Den Abschnitt "Vom Unternehmen" nutzen](#h-18-utilize-from-the-business-section)
19.  [Markeneigene nutzergenerierte Inhalte hinzufügen](#h-19-add-branded-user-generated-content)
20.  [Genaue NAP-Daten und Visuals sicherstellen](#h-20-ensure-accurate-nap-and-visuals)
21.  [Konsistente NAP-Details pflegen](#h-21-maintain-consistent-nap-details)
22.  [Spezielle Unternehmensfunktionen nutzen](#h-22-utilize-special-business-features)
23.  [Mit Nutzerbewertungen interagieren](#h-23-engage-with-user-reviews)
24.  [GBP auffrischen und mit ihm interagieren](#h-24-refresh-and-interact-with-gbp)
25.  [GBP mit Engagement-Punkten anreichern](#h-25-enhance-gbp-with-engagement-points)
26.  [Bewertungen sammeln und darauf antworten](#h-26-collect-and-respond-to-reviews)
27.  [GBP-Chat-Funktion aktivieren](#h-27-enable-gbp-chat-feature)
28.  [Umgehend auf Bewertungen antworten](#h-28-respond-to-reviews-promptly)
29.  [Genaue Zitierungen für SEO aufbauen](#h-29-build-accurate-citations-for-seo)

### 1\. Kundenbewertungen für das GBP verwalten

Um ein Google Business Profile (GBP) effektiv zu optimieren, ist eine der wirkungsvollsten Best Practices das aktive Verwalten von Kundenbewertungen.

Der GBP-Ranking-Algorithmus hat sich im letzten Jahr erheblich verändert; viele Faktoren wurden herabgestuft. Wir haben dies bei vielen unserer Kunden festgestellt. Das Bewertungsmanagement ist die einfachste, aber auch schwierigste Aufgabe, und wir empfehlen immer, konsequent danach zu fragen. Zufriedene Kunden zu ermutigen, Bewertungen zu hinterlassen, und umgehend auf alle Rückmeldungen, sowohl positive als auch negative, zu reagieren, schafft Glaubwürdigkeit und Vertrauen.

Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Wahrnehmung durch den Kunden, sondern steigert auch das lokale SEO-Ranking. Kurz gesagt: Ein gut verwaltetes Bewertungssystem kann die Sichtbarkeit und das Kundenengagement erheblich steigern und ist damit eine wichtige Strategie für Ihren GBP-Erfolg.

[Steve O'Brien](https://www.linkedin.com/in/steveob/), Digital Marketing & SEO-Stratege, [Woya Digital](https://woya.co.uk)

### 2\. Genauigkeit des Unternehmensstandorts sicherstellen

Eine Praxis, die ich umsetze, ist sicherzustellen, dass Ihr Zielgebiet und Ihr Unternehmen in derselben Stadt liegen. Unternehmensprofile neigen dazu, für Suchanfragen wie "in meiner Nähe" zu optimieren, und listen nur Unternehmen innerhalb eines bestimmten Radius dieser Person auf.

Ein Beispiel, das ich verwende: Wenn Ihr Unternehmen Menschen in New York City bedient, aber Ihr Unternehmen als in Buffalo ansässig eingetragen ist, haben Sie keine Chance, für Personen zu erscheinen, die "in meiner Nähe" suchen.

[Beau Bawab](https://www.linkedin.com/in/beau-bawab/), Director of Marketing, [Beau B Content](https://beaubcontent.com)

### 3\. Bewertungen und Fotos nutzen

Wenn ich mir persönlich das Google Business Profile eines anderen Unternehmens ansehe, fallen mir zuerst die Bewertungen auf. Der erste Eindruck Ihres Unternehmens bei Tausenden von Menschen ist die reine Anzahl der Google-Bewertungen, die Sie gesammelt haben. Wenn ein potenzieller Kunde jedoch wirklich nach dem sucht, was Sie anbieten, wird er tiefer gehen und Ihre einzelnen Bewertungen lesen. Dort hat unser Unternehmen beschlossen zu punkten, und es zahlt sich aus. Wenn einer unserer Vertriebsmitarbeiter feststellt, dass ein Kunde eine positive Erfahrung gemacht hat, bittet er um drei Dinge:

1.  Kunden werden gebeten, sofort eine Bewertung zu schreiben, wenn sie ihre Dankbarkeit gegenüber unserem Team ausdrücken. Das bedeutet, NFC-Bewertungskarten bereit zu haben oder den Link zum Schreiben einer Bewertung an einem praktischen Ort gespeichert zu haben. Ein Trick: Lassen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter den Bewertungslink im URL-Bereich ihres persönlichen Telefonkontakts speichern.

2.  Wir bitten Kunden, den Namen des Vertriebsmitarbeiters in ihrer Bewertung zu erwähnen. Wir bitten den Kunden auch, den erhaltenen Service für Keyword-Zwecke zu erwähnen.

3.  Zuletzt bitten wir den Kunden, ein Foto der erhaltenen Arbeit hochzuladen. Wir möchten es direkt von seinem Telefon, unbearbeitet, damit es organisch und echt wirkt.

Wir haben dies 2024 in die Praxis umgesetzt und unser Google Business Profile-Traffic ist Monat für Monat gleichmäßig gestiegen.

[Ryan Stephens](https://www.linkedin.com/in/ryancaseystephens/), Marketing Director, [Texas Direct Roofing & Construction](https://www.txdroofing.com)

### 4\. Auf Kundenbewertungen eingehen

Um das Google Business Profile (GBP) ihrer Marken zu optimieren, sollten Marketingmanager und Unternehmer sich auf mehrere wichtige Aktionen und Praktiken konzentrieren.

Eine der Best Practices mit dem größten Einfluss auf die GBP-Performance ist jedoch das Fördern und Beantworten von Kundenbewertungen.

Positive Bewertungen verbessern nicht nur das Vertrauen, sondern beeinflussen auch das lokale Suchranking. Das Antworten auf positive und negative Bewertungen zeigt Engagement, schafft Glaubwürdigkeit und kann neue Kunden anziehen.

Ein Unternehmen mit einer hohen Anzahl positiver, echter Bewertungen wird eher in den lokalen Suchergebnissen erscheinen, was Traffic und Conversions antreibt.

[Shivam Singh](https://www.linkedin.com/in/shivamsinghdigital/), Gründer, [Crawl Math](https://crawlmath.com)

### 5\. GBP aktuell und interaktiv halten

Google Business Profiles können Goldgruben sein, wenn man es richtig anstellt. Ich habe aus erster Hand gesehen, wie wenige Anpassungen die Sichtbarkeit erheblich steigern und Kunden anziehen können.

Was bei meinen Kunden den größten Unterschied gemacht hat? Den Eintrag immer aktuell zu halten. Wirklich konsequent. Neue Öffnungszeiten? Aktualisieren. Vorübergehende Schließung? Aktualisieren. Keine Avocados mehr für Ihr Avocado-Toast? Das ist definitiv auch ein Update.

Ich hatte einen Café-Kunden, der immer vergaß, seine Tagesangebote zu posten. Wir begannen, sein GBP jeden Morgen mit der Tagessuppe zu aktualisieren, und schon bald strömten mehr Gäste zum Mittagstisch. Die Leute trafen buchstäblich Entscheidungen basierend auf diesen Updates.

Aber hier ist der entscheidende Punkt: Es geht nicht nur darum, Informationen bereitzustellen. Sie müssen auch interagieren. Beantworten Sie Fragen, antworten Sie auf Bewertungen und posten Sie Fotos Ihres Unternehmens, die authentisch aussehen. Das ist wie ein Gespräch mit Ihren Kunden, bevor sie überhaupt kommen.

Glauben Sie mir: Investieren Sie in die Pflege Ihres GBP, und Sie werden den Unterschied sehen. Es ist keine Raketenwissenschaft, erfordert aber etwas Einsatz.

[Jitender Nunia](https://www.linkedin.com/in/jitender-nunia/), Digital Marketing Specialist, [Gowide Solutions](https://gowide.com)

### 6\. GBP auf optimierten Websites einbetten

Ein oft übersehener Faktor beim GBP-Ranking ist die Website selbst. Zunächst sollte das GBP auf der Website eingebettet sein. Ich bette die Google Map des Eintrags normalerweise in die Fußzeile und auf die Kontaktseite ein. Unternehmer und Marketingmanager sollten sicherstellen, dass das On-Page-SEO der Website gut aufgestellt ist. Das Website-SEO spielt eine wichtige Rolle beim Ranking des GBP.

Die Website, auf die das GBP verlinkt, sollte für die Keywords optimiert sein, die den ausgewählten GBP-Kategorien entsprechen. Diese sollten im gesamten Content, im Alt-Text, im Schema-Markup, in internen Link-Ankertexten, Überschriften, URLs, Meta-Titeln und Meta-Beschreibungen implementiert werden.

Die GBP-Kategorien zeigen, welche Begriffe und Entitäten Google verwendet, um verschiedene Unternehmenstypen zu verstehen. Die Verwendung dieser genauen Begriffe gibt Google das, was es im richtigen Format benötigt, um das Ranking zu verbessern. Die Sicherstellung eines soliden On-Page-SEOs der Website ist das Erste, was ich tue, wenn ich ein GBP optimiere.

[Gabriel Bertolo](https://www.linkedin.com/in/gabriel-bertolo-03a44042/), Inhaber, [Gabriel Bertolo Web Design & SEO](https://gabrielbertolo.com)

### 7\. GBP-Kategorien für Sichtbarkeit verfeinern

Aus persönlicher Erfahrung hatte die Optimierung der Google Business Profile-Kategorien einen spürbaren Einfluss auf die Sichtbarkeit und Reichweite eines lokalen Kunden. Anfangs war das Unternehmen unter breiteren, weniger spezifischen Kategorien gelistet, was seine Sichtbarkeit in relevanten Suchanfragen einschränkte. Nach der Verfeinerung der Kategorien, um die Dienstleistungen besser widerzuspiegeln, sahen wir eine deutliche Verbesserung beim lokalen Suchranking und der Google Maps-Sichtbarkeit. Diese Optimierung führte zu relevanterem Traffic mit mehr Anrufen und Besuchen direkt aus der Suche. Die präzisere Kategorisierung erleichterte es potenziellen Kunden, das Unternehmen zu finden, was die lokale Sichtbarkeit und das Engagement erheblich steigerte.

[Dan Taylor](https://www.linkedin.com/in/danielrwtaylor/), Partner, [SALT.agency](https://salt.agency)

### 8\. Ihr GBP vollständig ausfüllen und anreichern

Füllen Sie es vollständig aus. Klingt einfach, ich weiß. Von allen GBPs, die ich gesehen habe, tun das nur 20% wirklich. Stellen Sie sicher, dass die Kategorien so genau wie möglich sind, und dass das Profil genug "Substanz" hat, damit die Suchmaschinen-Crawler es erfassen können. Ein dünnes Profil bringt Ihnen wenig. Füllen Sie es mit markenrelevanten Medien.

Danach sollten Sie sich darauf konzentrieren, eine interne Bewertungsmaschine zu erstellen, die den Eintrag mit konsistenten Bewertungen versorgt. Hier können Sie einen zweistufigen Prozess verwenden, um schlechte Bewertungen abzufangen, bevor sie Ihren Eintrag erreichen: Verwenden Sie eine interne Umfrage, die Sie an Kunden vergeben. Jedes interne Feedback, das keine 5 Sterne erhält, wird an das Unternehmen weitergeleitet, um Probleme zu beheben. Jedes Feedback mit 5 Sternen wird an das GBP weitergeleitet. So fördern Sie das Gute und beheben das Schlechte, das dann ebenfalls gut wird.

[Mike Bonadio](https://www.linkedin.com/in/mikebonadio), Inhaber, [Mike Bonadio](https://mikebonadio.com)

### 9\. Google Posts für Engagement nutzen

Um ein Google Business Profile zu optimieren, sollten Marketingmanager und Unternehmer sicherstellen, dass alle Informationen, wie Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Standort, korrekt und aktuell sind. Sie sollten auch hochwertige Fotos hinzufügen, auf Bewertungen antworten und relevante Keywords in der Unternehmensbeschreibung verwenden, um Sichtbarkeit und Engagement zu verbessern. Das regelmäßige Aktualisieren des Profils mit frischen Inhalten kann einen erheblichen Unterschied bei der Gewinnung von Kunden und der Steigerung des lokalen Suchranking ausmachen.

Eine Best Practice mit dem größten Einfluss auf die Google Business Profile-Performance ist die Nutzung von Google Posts. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, Updates, Aktionen oder Sonderangebote direkt auf dem Profil zu teilen. Durch die konsequente Nutzung von Google Posts können Unternehmen ihr Profil dynamisch und ansprechend gestalten, was es potenziellen Kunden einfacher macht, über die neuesten Angebote oder Veranstaltungen informiert zu bleiben. Regelmäßiges Posten signalisiert Google auch, dass das Profil aktiv gepflegt wird, was die Suchsichtbarkeit verbessern kann.

[Denida Grow](https://www.linkedin.com/in/denida-grow/), Gründerin, [Mellon360](https://www.mellon360.com)

### 10\. GBP mit FAQs befüllen

Eine der wichtigsten Best Practices für Google Business Profiles, die zumindest in meiner Erfahrung tatsächlich wirkt, ist ein kluger Umgang mit der Funktion "Fragen & Antworten". Anstatt es Kunden zu überlassen, Fragen zu stellen (obwohl sie das manchmal tun!), befüllen wir unser Profil mit FAQs und Antworten, die Kunden nützlich finden würden. Dann geben wir durchdachte Antworten. Es ist kein Füllmaterial, sondern SEO und nützliche Informationen für den Nutzer, aber es verbessert auch die Nutzererfahrung und steigert den Nutzen unseres Profils. Jetzt werden Nutzer, die Informationen suchen, wahrscheinlich auf dieses Profil klicken, weil es sehr hilfreich ist.

Auf diese Weise verbessern wir nicht nur das SEO, sondern positionieren uns auch als führende Branchenexperten, die in der Lage sind, Nutzeranfragen vorherzusagen und ab der ersten Suche mit potenziellen und bestehenden Kunden zu interagieren. Unser Google Business Profile wird so zu einem sehr aktiven Prospektierungstool für digitales Engagement und Erfahrung.

[Alex LaDouceur](https://www.linkedin.com/in/alex-ladouceur-753b1942/), Mitgründer, [Webineering](https://www.webineeringgroup.com)

### 11\. Bewertungen für lokales SEO priorisieren

Als wir anfingen, an unserer Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu arbeiten, hatten wir keine Erfahrung und kaum Verständnis davon, was SEO überhaupt ist. Jetzt kommen über 90% unseres Umsatzes aus lokalem SEO, und ich bin überzeugt, dass die Maßnahmen, die wir zur Nutzung unseres Google Business Profile ergriffen haben, den größten Unterschied gemacht haben.

Anfangs war unsere Online-Präsenz praktisch unsichtbar. Nachdem wir jedoch in wenigen Monaten etwa 20-30 Bewertungen gesammelt hatten, bemerkten wir, dass unser Google Business Profile im "Map Pack" erschien. Kurz darauf sicherten wir uns unseren größten Auftrag von einem Lead, der über unser Google Business Profile kam.

Was wir herausfanden: Bevor wir überhaupt mit Strategien zur Verbesserung unserer Website begonnen hatten und ohne wirkliche Erfahrung mit SEO, konnten wir viele unserer Mitbewerber mit viel ausgefeilteren SEO-Strategien übertreffen. All dies, weil wir das Sammeln von Bewertungen genauso zu einem Teil unseres Unternehmens gemacht hatten wie die Reinigung selbst. Wir lernten, dass Google aktive Unternehmen priorisiert, die regelmäßig gute Bewertungen erhalten, und unsere Kunden schätzten die Tatsache, dass wir so viele "Social Proofs" für unsere bisherige Arbeit vorweisen konnten.

Zu dieser Zeit war unsere Website mangelhaft, und wir verstanden Zitierungen oder Backlinks nicht. Doch als wir Bewertungen auf unserem Google Business Profile sammelten, begannen sowohl unsere Kunden als auch Google, uns ernster zu nehmen. Ich empfehle diesen Ansatz allen Unternehmen. Mit einer soliden Strategie zur Förderung und Verwaltung von Bewertungen für die Qualitätsarbeit, die Sie bereits leisten, können Sie einen erheblichen Einfluss erzielen.

[Taylor Riley](https://www.linkedin.com/in/taylor-riley-cfps-a10a30115/), Gründer, [Boom. Facility Service Advisors](https://boomfsa.com)

### 12\. Regelmäßige Bewertungen steigern das GBP

Ein Google Business Profile, das auf Google Maps hoch rankt, kann einem Unternehmen helfen, die Anzahl der aktuellen Leads zu verdoppeln. Als jemand, der viele Google Business Profiles optimiert hat, sehen wir das häufig.

Einige der wichtigsten Dinge, die den meisten lokalen Unternehmen fehlen:

1.  Mangel an regelmäßigen Bewertungen. Das ist so wichtig, dass wir lokalen Unternehmern eine kostenlose App geben, um mehr Bewertungen zu erhalten. Das muss in Ihren Prozess eingebaut werden. Abhängig von Ihrer Branche sollten Sie Ihren Kunden irgendwo zwischen sofort und einigen Wochen nach dem Abschluss nach einer Bewertung fragen. Dieser Prozess kann, wenn er richtig aufgebaut ist, unzufriedene Kunden dazu ermutigen, Ihnen eine E-Mail zu schicken, um Hilfe zu erhalten, anstatt eine öffentliche Bewertung zu hinterlassen. Das Antworten auf jede Bewertung ist genauso wichtig wie das Erhalten regelmäßiger Bewertungen.

2.  Schlechter "Über"-Abschnitt oder Dienstleistungsauswahl. Google ändert ständig die verfügbaren Dienstleistungen, und das ist nicht immer eine einmalige Aufgabe. Zum Beispiel sollten HVAC-Inhaber im Winter "Heizung" als Hauptdienstleistung und im Sommer "Klimaanlage" als Hauptdienstleistung wählen. Ihr "Über"-Abschnitt sollte keyword-reich sein, aber auch Ihr Unternehmen in seinem Ton gut repräsentieren. Das Ziel ist immer, mehr Menschen zu erreichen und diese Menschen dazu zu bringen, zum Telefon zu greifen und Sie anzurufen!

3.  Mangel an neuen Beiträgen und Fotos. Ich arbeite mit vielen Unternehmen zusammen, die einfach keine Zeit zum Posten haben, also tun wir es für sie. Die meisten Unternehmen sollten jedoch mindestens einmal pro Woche oder öfter posten. Ob es um Ihre Dienstleistungen geht, einen Auftrag, den Sie gerade abgeschlossen haben, oder eine Aktion, die Sie diesen Monat haben: Planen Sie jede Woche Zeit für Posts in Ihrem Kalender ein!

Die Korrektur dieser drei Dinge allein kann einen beeindruckenden Einfluss auf den Lead-Fluss eines lokalen Unternehmens haben!

[Elliott Kosmicki](https://www.linkedin.com/in/elliottkos/), Gründer & Präsident, [Major Impact](https://majorimpact.com)

### 13\. GBP für maximale Sichtbarkeit optimieren

Ob es uns gefällt oder nicht, Google bleibt die erste Anlaufstelle für Kunden, um Ihr Unternehmen zu kontaktieren, Wegbeschreibungen zu erhalten, Fotos zu durchsuchen und wichtige Informationen zu sammeln. Da 70% der Weltbevölkerung Android-Geräte verwendet und damit auch Google, ist es klar, dass die Optimierung Ihres Google Business Profile (GBP) für den Erfolg entscheidend ist, egal in welcher Branche. Restaurants, Cafés, Steueranwälte, Softwareunternehmen, Schulen: Google ist oft die erste Anlaufstelle.

Eines der ersten Dinge, die wir tun, wenn wir das Branding oder Marketing eines neuen Kunden prüfen (was wir regelmäßig empfehlen), ist zu überprüfen, welche Informationen sofort mit einer einzigen Suchanfrage und ohne Klicks sichtbar sind. Wir stellen uns das so vor: "Was kann man auf der Autobahnwerbetafel sehen?" Sobald wir diese Momentaufnahme haben, konzentrieren wir uns auf die Optimierung.

Google hat Unternehmen im Wesentlichen eine kostenlose digitale Werbetafel gegeben, und das Ziel ist es, ihr Potenzial zu maximieren. Meine wichtigste Empfehlung ist, sicherzustellen, dass jedes relevante Detail ausgefüllt und aktuell ist: Ihre Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und aktuelle Fotos. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und wenden Sie sich an treue Kunden oder Auftraggeber für Bewertungen. Jede genaue und ansprechende Information trägt zur Glaubwürdigkeit und Sichtbarkeit bei.

Wir haben die Auswirkungen aus erster Hand erlebt. Einige Kunden verzeichnen ein Umsatzwachstum von bis zu 20% allein durch die vollständige Optimierung ihrer Google Business Profiles. Und das Beste daran? Es ist kostenlos. Mit ein bisschen Aufwand können Sie die Online-Präsenz Ihres Unternehmens erheblich verbessern und echte Ergebnisse erzielen.

[Gregory Bieger](https://www.linkedin.com/in/gregorybieger/), Marketing Director, [Hello Human Media](https://www.hellohumanmedia.com)

### 14\. Ansprechende, relevante Inhalte posten

Um Ihre Google Business Profile (GBP)-Performance in der lokalen Suche zu optimieren, ist es wichtig, konsequent ansprechende und relevante Inhalte auf Ihrem gesamten Profilportfolio zu posten. Ähnlich wie Googles Kernalgorithmus belohnt Googles lokaler Suchalgorithmus Unternehmen, die aktiv Inhalte produzieren, die Nutzer ansprechen und Mehrwert bieten. Regelmäßig aktualisierte Profile signalisieren sowohl Nutzern als auch Suchmaschinen, dass Ihr Unternehmen aktiv ist und daran interessiert ist, eine nützliche Erfahrung zu bieten.

Ein Schlüsselelement dieser Strategie ist sicherzustellen, dass der von Ihnen gepostete Inhalt für Ihr Zielpublikum relevant ist. Google legt großen Wert auf Relevanz, daher ist es wichtig, Ihre Inhalte auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen Ihrer Nutzer abzustimmen. Wenn Sie beispielsweise Profile für verschiedene Standorte haben, sind lokalisierte Inhalte unerlässlich. Das Anpassen Ihrer Beiträge, um lokale Angebote, Veranstaltungen oder Dienstleistungen hervorzuheben, wird nicht nur Nutzer ansprechen, sondern auch dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen in Suchanfragen von Personen in diesen bestimmten Gebieten erscheint.

Darüber hinaus hilft ein regelmäßiger Posting-Zeitplan dabei, Ihr Unternehmen als Autorität in der lokalen Suche zu etablieren. Häufiges Posten nützlicher und relevanter Informationen signalisiert sowohl Nutzern als auch Suchmaschinen, dass Sie ein Experte in Ihrer Branche und Ihrem lokalen Gebiet sind. Dies knüpft auch an Googles E-E-A-T-Richtlinien an: Expertise, Erfahrung, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Durch die Einhaltung dieser Richtlinien durch konsequente, relevante Updates ist es wahrscheinlicher, dass Sie eine verbesserte Performance in Ihrem Google Business Profile sehen.

Kurz gesagt: Das regelmäßige Posten von Inhalten, die ansprechend, relevant und auf die lokalen Interessen Ihres Publikums zugeschnitten sind, hilft, die Sichtbarkeit und Autorität in der lokalen Suche zu steigern. Google belohnt Unternehmen, die sich Mühe geben, ihre Profile zu pflegen. Daher ist die Entwicklung einer robusten Content-Strategie für Ihr Profilportfolio für den anhaltenden Erfolg unerlässlich.

[Elliot Stanion](https://www.linkedin.com/in/elliot-stanion-8a2145125/), stellvertretender Leiter SEO, [The SEO Works](https://www.seoworks.co.uk)

### 15\. GBP für lokale Unternehmen pflegen

Es ist schwer zu sagen, ob Google Business Profile im Zuge der zunehmenden Integration von KI in Suchmaschinen wertvoller oder weniger wertvoll wird. Derzeit ist die Verwaltung Ihres GBP noch wertvoll, insbesondere für lokale stationäre Unternehmen. Beanspruchen Sie Ihr Profil. Überprüfen Sie, ob es korrekt ist. Erinnern Sie sich, es regelmäßig zu überprüfen (vierteljährlich oder jährlich) oder wenn sich etwas ändert. Fügen Sie monatliche Updates über Ihr Unternehmen hinzu, um Ihr Profil sichtbar zu halten. Das erfordert nicht viel Zeit oder Aufwand; es erfordert nur, daran zu denken.

[Robert Carnes](https://www.linkedin.com/in/jamrobcar/), Marketing Manager, [GreenMellen](https://www.greenmellenmedia.com)

### 16\. Keywords in den Unternehmensnamen einbauen

Während viele sich auf NAP-Konsistenz und Bewertungen konzentrieren, können drei oft übersehene Optimierungen Ihr GBP auf ein neues Niveau heben:

1.  Einen keyword-reichen Unternehmensnamen gestalten: Ihr Unternehmensname ist erstklassiger GBP-Immobilienbesitz. Wenn möglich, fügen Sie Ihren Hauptservice oder Ihren Standort ein. Zum Beispiel schlägt "Firewire Digital: Brisbane Marketing Agency" einfach "Firewire Digital". Das hilft Google, Ihre Relevanz für wichtige Suchbegriffe zu verstehen.

2.  Ihre Unternehmensbeschreibung maximal ausnutzen: GBP schenkt Ihnen 750 Zeichen, um Ihr Unternehmen zu präsentieren. Nutzen Sie jedes davon, um Ihre Kerndienstleistungen, Standorte und Wertversprechen einzuweben. Das ist Ihr Elevator-Pitch sowohl für Google als auch für Suchende. Machen Sie es wirkungsvoll!

3.  Strategisch 5-Sterne-Bewertungen generieren: Bewertungen sind GBP-Gold, insbesondere wenn sie mit relevanten Keywords durchzogen sind. Wenn Sie um Bewertungen bitten, ermutigen Sie Kunden, den spezifischen Service und ihren Standort zu erwähnen. Der zusätzliche Kontext stärkt Ihre Relevanz und Autorität. Streben Sie einen stetigen Strom von glänzenden, keyword-reichen Bewertungen an.

Bonus-Tipp: Das konsequente Posten keyword-reicher Inhalte (1-2 Mal pro Woche) steigert Ihre Relevanz, nimmt mehr SERP-Fläche ein und schafft Vertrauen bei Suchenden. Eine dreifache Sichtbarkeit!

Weben Sie diese Optimierungen in Ihre GBP-Strategie ein und beobachten Sie, wie Ihr lokales Ranking steigt.

[Brogan Renshaw](https://www.linkedin.com/in/brogan-renshaw/), Geschäftsführer, [Firewire Digital](https://www.firewiredigital.com.au)

### 17\. Auf Bewertungen für mehr Wirkung antworten

Es gibt mehrere Schlüssel zur Optimierung eines Google Business Profile.

1.  Laden Sie aktuelle, hochwertige Fotos des Logos und der Standorte hoch. Nutzen Sie die Gelegenheit, die Außen- und Innenansicht Ihres Unternehmens zu präsentieren. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen im Profil aktuell und korrekt sind.

2.  Das Sammeln und Beantworten von Bewertungen hat den größten Einfluss auf die GBP-Performance. Bewertungen bauen nicht nur Glaubwürdigkeit auf, sondern beeinflussen auch das lokale Suchranking. Die Interaktion mit Kunden durch das Antworten auf ihre Bewertungen (insbesondere das Ansprechen von Bedenken) zeigt, dass das Unternehmen Kundenfeedback schätzt, was Vertrauen und Sichtbarkeit verbessern kann. Unternehmen mit einem konstanten Bewertungsfluss neigen dazu, bei Google höher zu ranken, was ihre Chancen erhöht, von potenziellen Kunden ausgewählt zu werden.

3.  Wenn Sie mehrere Standorte haben, stellen Sie sicher, dass alle unter demselben Profil beansprucht werden.

4.  Wenn Sie keinen physischen Unternehmensstandort haben, den Sie teilen können, geben Sie stattdessen Ihr "Servicegebiet" an.

[Yana Averbukh](https://www.linkedin.com/in/yanaaverbukh/), CEO, [Green Retail Consulting](https://www.greenretailconsulting.com)

### 18\. Den Abschnitt "Vom Unternehmen" nutzen

Sie können die redaktionelle Zusammenfassung (den kurzen Text, den Google unter Ihrem Unternehmensnamen anzeigt) nicht kontrollieren, aber Sie haben Kontrolle über die Beschreibung "Vom Unternehmen". Dieser Abschnitt ist in Ihrem Google My Business-Dashboard zugänglich und erscheint weiter unten in Ihrem Profil, unter dem Bewertungsbereich. Viele Unternehmer übersehen diesen Bereich aufgrund seiner weniger prominenten Platzierung.

Das Ausfüllen dieses Abschnitts kann jedoch unglaublich vorteilhaft sein, um Menschen über Ihr Unternehmen zu informieren und Ihre Marke zu vermenschlichen. Sie können diesen Abschnitt mit Ihrem Namen oder dem Namen Ihres Geschäftspartners versehen. Nutzen Sie alle 750 Zeichen, konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Details in den ersten 250 Zeichen, um Ihr Unternehmen zu beschreiben und zu zeigen, wie es das Leben Ihrer Kunden verbessern kann. Heben Sie hervor, was Sie auszeichnet und was Ihre Kunden an Ihrem Unternehmen schätzen.

[Nate Banks](https://www.linkedin.com/in/nate-banks-555350113), Gründer, [Crazy Compression](https://www.crazycompression.com)

### 19\. Markeneigene nutzergenerierte Inhalte hinzufügen

Das Hinzufügen qualitativ hochwertiger, markenspezifischer nutzergenerierter Inhalte (UGC) kann Ihr Google Business Profile erheblich verbessern. Es geht darum, echte Erlebnisse mit Ihrer Marke zu zeigen. Nutzer vertrauen anderen Nutzern, und UGC bietet eine authentische, vertrauenswürdige Ansicht Ihrer Marke. Ermutigen Sie also Ihre Kunden, ihre Erlebnisse in Bildern zu teilen, und bitten Sie um deren Erlaubnis, diese Fotos zu verwenden.

Die Verwendung dieser Bilder in Ihrem Profil verleiht nicht nur Authentizität, sondern unterstützt auch SEO. Google liebt frische, originelle Inhalte. Denken Sie jedoch daran, dass die Bilder von hoher Qualität und für Ihr Unternehmen relevant sein sollten. Sie sollten Ihre Marke effektiv repräsentieren.

Für uns könnten das Fotos von Gästen sein, die ihren Aufenthalt genießen, die Inneneinrichtung der Villen oder sogar die Umgebung. Auf diese Weise können sich potenzielle Kunden ihr eigenes Erlebnis vorstellen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie eine Buchung vornehmen.

[Khanh Tran](https://www.linkedin.com/in/khanhtr/), Growth Manager, [Italy Villa Finder](https://www.villas-italy.com)

### 20\. Genaue NAP-Daten und Visuals sicherstellen

Die Optimierung eines Google Business Profile (GBP) ist entscheidend für die Steigerung der lokalen Suchsichtbarkeit und das Kundenengagement.

In einem unserer Projekte begannen wir damit sicherzustellen, dass alle Informationen, insbesondere die NAP-Daten (Name, Adresse, Telefonnummer), korrekt und konsistent sind. Als wir anfangs übernahmen, schadeten Unstimmigkeiten bei Öffnungszeiten und Kontaktdaten auf verschiedenen Plattformen dem lokalen Suchranking des Unternehmens und verursachten Verwirrung bei potenziellen Kunden.

Wir haben auch große Anstrengungen unternommen, hochwertige Fotos und Videos in das GBP hochzuladen. Diese visuellen Inhalte verbesserten nicht nur die Attraktivität des Profils, sondern gaben potenziellen Kunden auch ein klares Bild vom Unternehmen, was das Engagement steigerte und dazu beitrug, Vertrauen und Zugänglichkeit zu etablieren.

Darüber hinaus haben wir einen proaktiven Ansatz gewählt, um Kundenfragen direkt auf dem GBP zu beantworten. Das prompte Antworten ermöglichte es uns, Bedenken anzusprechen und gleichzeitig die Reaktionsfähigkeit des Unternehmens zu zeigen. Diese Antworten wurden auch zu einer wertvollen Ressource für zukünftige Besucher.

Durch die Pflege konsistenter NAP-Informationen, das Hinzufügen ansprechender visueller Inhalte und die proaktive Interaktion mit Kunden erzielten wir erhebliche Verbesserungen beim lokalen Suchranking und bei Kundenanfragen. Diese Strategie führte letztendlich zu mehr Besuchern und Conversions und hatte einen spürbaren Einfluss auf die Gesamtgeschäftsleistung.

[Vipul Kumar](https://www.linkedin.com/in/vipul-kumarr/), Business Manager, [ScoreDoc](https://www.scoredoc.com)

### 21\. Konsistente NAP-Details pflegen

Die effektivste Technik zur Steigerung der Performance auf dem GBP ist die Pflege genauer und konsistenter Details im Profil und auf externen Websites. Es gibt das Konzept von NAP (Name, Adresse und Telefon), das uns dazu anweist, konsistente Details im gesamten Internet zu pflegen. Nach der Auflistung Ihres GBP können Sie andere hochrangige Verzeichniswebsites nutzen, um ein Profil zu erstellen, damit Google Ihre Präsenz und Autorität erkennen und die Performance Ihres Profils verbessern kann.

[Shubham Ahuja](https://www.linkedin.com/in/shubham-ahuja-730a2211a/), Digital Marketing Manager, [BigOhTech](https://bigohtech.com)

### 22\. Spezielle Unternehmensfunktionen nutzen

Wenn Sie Marketingmanager oder Unternehmer sind, empfehle ich zu prüfen, ob Ihre Unternehmenskategorie über eine spezielle Funktion verfügt, die Sie nutzen können. Ich habe erhebliche Auswirkungen dieser Funktionen beobachtet, wenn sie verfügbar sind. Wenn Sie zum Beispiel ein Restaurant besitzen, investieren Sie Zeit, um Ihre Speisekarte auf dem GBP über die Funktion "Speisekarte bearbeiten" zu aktualisieren. Google ermöglicht es Ihnen auch, Speisekarten von vorab genehmigten Drittplattformen zu importieren, was viel Zeit sparen kann. Wenn Sie eine Reiseagentur sind, nutzen Sie die Funktion "Aktivitäten", um Ihre wichtigsten Reisepakete hervorzuheben.

[Prabin Yonzon](https://nz.linkedin.com/in/prabin-yonzon), SEO-Berater & Gründer, [T-Shaped Marketing](https://tshapedmarketing.com)

### 23\. Mit Nutzerbewertungen interagieren

Der Schlüssel zur Optimierung des GBP für Ihre Marke liegt darin, die Elemente, die das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens in den Suchergebnissen beeinflussen, genau zu beobachten und zu aktualisieren. Eine der besten Praktiken zur Verbesserung Ihrer GBP-Performance ist das Fördern und Interagieren mit Nutzerbewertungen. Das Feedback Ihrer Kunden beeinflusst nicht nur Ihre Markenwahrnehmung, sondern ist auch entscheidend für den Ranking-Algorithmus von Google. Zögern Sie also nicht, zufriedene Kunden um eine Bewertung zu bitten. Diese können Sie später als Teil Ihrer Marketingstrategie verwenden. Scheuen Sie sich nicht vor einer schlechten Bewertung, denn das ist Ihre Chance, professionell zu antworten und Lösungen anzubieten, was zeigt, dass Ihnen Ihre Kunden wirklich am Herzen liegen.

[Dmytro Tymoshenko](https://www.linkedin.com/in/tymoshenko-dmytro/), CEO Eightify | Marketing, Vertrieb und Einstellung, [Eightify](https://eightify.app)

### 24\. GBP auffrischen und mit ihm interagieren

Wenn ich Marketingmanagern und Unternehmern rate, ihr Google Business Profile (GBP) zu verbessern, betone ich die Wichtigkeit der Detailgenauigkeit. Aus meiner Erfahrung ist eine der effektivsten Strategien, Ihr Profil konsequent aufzufrischen und damit zu interagieren. Das bedeutet mehr als nur das Ausfüllen jedes Abschnitts mit korrekten Details. Es bedeutet auch, regelmäßig neue Fotos hinzuzufügen, Beiträge zu erstellen und Updates zu teilen, die mit Ihrem Unternehmen zusammenhängen.

Ein wichtiger Faktor, der manchmal vergessen wird, ist die Bedeutung des Antwortens auf Bewertungen. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Bewertungen positiv sind oder nicht so günstig ausfallen; wenn Sie mit Ihren Kunden interagieren, zeigt das, dass Sie ihr Feedback schätzen und der Bereitstellung von Service verpflichtet sind. Diese Art von Interaktion kann Ihr SEO erheblich verbessern und Ihre Marke für potenzielle Kunden attraktiver machen. Letztlich wirkt ein lebendiges, gepflegtes Google Business Profile wie eine ständig aktive Werbung für Ihre Marke.

[Nathan Clark](https://www.linkedin.com/in/nathan-clark-120909259/), CEO und SEO-Stratege, [Organix SEO Agency](https://organixseoagency.com)

### 25\. GBP mit Engagement-Punkten anreichern

Eine lokale SEO-Strategie, die in den letzten Monaten gut für unser Team funktioniert, ist die Anreicherung von Google Business Profiles (GBP) mit zusätzlichen Engagement-Punkten.

Diese werden oft bei der Arbeit an einem GBP übersehen, da sie anfangs zeitintensiv sein können. Es ist jedoch eine fantastische Möglichkeit, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Wir haben einen direkten Einfluss auf Rankings und Traffic-Gewinne beobachtet, wenn Aufwand in diese Engagement-Punkte investiert wird.

Unsere Empfehlung ist, Ihr GBP so anzupassen, dass der einzigartige Charakter Ihres Unternehmens zum Ausdruck kommt. Anstatt sich auf generische Stockbilder und Standardbeschreibungen zu verlassen, investieren Sie Zeit in:

1.  Das Erstellen von benutzerdefinierten Fotos für Produktkarten.

2.  Das Sammeln häufig gestellter Fragen direkt von Ihren kundenorientierten Mitarbeitern.

3.  Das Verfassen unverwechselbarer Beschreibungen für Ihre Dienstleistungen oder Angebote.

Die Ergebnisse in Bezug auf lokale Sichtbarkeit sind langfristig die Mühe wert.

[Michael Dobkowski](https://www.linkedin.com/in/michael-dobkowski-798862a/), CEO, [Glacial Multimedia](https://www.glacial.com)

### 26\. Bewertungen sammeln und darauf antworten

Um ein Google Business Profile (GBP) zu optimieren, sollten Marketingmanager und Unternehmer:

-   Alle Informationen vervollständigen: Stellen Sie sicher, dass alle Profildetails, wie Unternehmensname, Adresse, Telefonnummer, Website, Öffnungszeiten und Kategorien, korrekt und umfassend sind.

-   Keywords strategisch nutzen: Fügen Sie relevante Keywords in die Unternehmensbeschreibung, Produkte und Dienstleistungen ein, um die lokale Suchsichtbarkeit zu steigern.

-   Bewertungen fördern und verwalten: Fordern Sie aktiv Kundenbewertungen an und antworten Sie promptly, um Glaubwürdigkeit aufzubauen und lokales SEO zu verbessern.

-   Hochwertige Visuals hinzufügen: Aktualisieren Sie das Profil regelmäßig mit hochwertigen Fotos und Videos, um potenzielle Kunden anzuziehen und zu binden.

-   Regelmäßige Updates posten: Teilen Sie Aktionen, Veranstaltungen und Neuigkeiten, um das Profil aktiv und relevant zu halten.

Die Best Practice, die meiner Meinung nach den größten Einfluss auf die GBP-Performance hat, ist das konsequente Sammeln und Beantworten von Bewertungen. Bewertungen sind ein wichtiger Faktor für das lokale Suchranking und beeinflussen das Kundenvertrauen und die Conversion-Raten, was dem Unternehmen hilft, sich abzuheben und mehr Kunden anzuziehen.

[Sahil Sachdeva](https://www.linkedin.com/in/sahil-sachdeva-/), CEO & Gründer, [Level Up PR](https://leveluppr.io)

### 27\. GBP-Chat-Funktion aktivieren

Ich denke, eine der besten Maßnahmen, die wir zur Steigerung unseres Google Business Profile ergriffen haben, war die Einrichtung der Chat-Funktion, die Google über Google My Business anbietet. Das ist großartig! Es bedeutet, dass Kunden in unserem Gebiet uns direkt aus unserem GMB-Eintrag per SMS auf unser Telefon schreiben können! Meiner Meinung nach ist das ein großartiger Weg, um die Kommunikation mit unserer Zielgruppe offen zu halten.

Ich habe zumindest in meiner Erfahrung beobachtet, dass Menschen wirklich in Echtzeit mit einer Marke sprechen möchten, insbesondere in Branchen wie unserer, die eine starke Servicekomponente haben. Und immer mehr Menschen gehen ins Internet und möchten ihre Frage lieber über einen Online-Chatbot stellen als am Telefon. Wenn ich das nicht anbiete, werden sie zum nächsten Unternehmen in der Reihe gehen, das es anbietet.

Hier ist ein kleiner Insider-Tipp, wie man Google My Business-Messaging effektiv handhabt: Die Funktionen "Chat" und "Nachrichten" sind im Wesentlichen identisch. Die Einrichtung dieser Funktion ist recht einfach.

Gehen Sie einfach zu Ihrem GMB-Dashboard, klicken Sie auf "Nachrichten", dann auf "Chat aktivieren", stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät aktiviert sind, damit Sie Kunden antworten können, wenn diese Ihnen schreiben ("Benachrichtigungen"-Link, wählen Sie "Benachrichtigungen aktivieren"), und schließlich können Sie den Chat in Ihrer App oder auf Ihrer Google-Seite aktivieren, oder beides.

Aber hier ist der Vorbehalt: Es ist kein gewöhnliches textbasiertes Chat-Feld. Sie können Willkommensnachrichten einrichten, Fotos anhängen, es kommt mit Lesebestätigungen, intelligenten Antworten und einem "Tippt..."-Indikator.

[Tyler Hull](https://www.linkedin.com/in/tyler-hull-5b2238158), Inhaber und Geschäftsführer, [Modern Exterior](https://modern-exterior.com)

### 28\. Umgehend auf Bewertungen antworten

Abgesehen davon, sicherzustellen, dass Ihre Öffnungszeiten und Website korrekt sind, sollten Sie das Antworten auf Bewertungen priorisieren. Bedanken Sie sich bei allen Bewertern, positiv und negativ, dafür, dass sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrungen zu teilen. Erkennen Sie Feedback und Kritik an, ohne defensiv zu werden, und geben Sie eine E-Mail-Adresse an, um Beschwerden zu besprechen. Das zeigt nicht nur, dass Sie Kundenservice schätzen, sondern hilft Ihnen auch, unzufriedene Kunden zurückzugewinnen.

[Samantha Fung](https://www.linkedin.com/in/samantha-fung/), Content Marketing Specialist, [7shifts](https://www.7shifts.com)

### 29\. Genaue Zitierungen für SEO aufbauen

Wir konzentrieren uns auf den Aufbau genauer und konsistenter Zitierungen in relevanten Verzeichnissen, wie Yelp, Angie's List und anderen lokalen Unternehmensverzeichnisseiten. Diese Konsistenz auf mehreren Plattformen stärkt unsere Präsenz in den lokalen Suchergebnissen, was sich direkt auf unsere GBP-Performance auswirkt.

Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihre NAP-Informationen in allen Zitierungen konsistent sind, und halten Sie diese aktuell. Das steigert Ihr lokales SEO und stärkt Ihre Glaubwürdigkeit in Ihrem Zielgebiet.

[Faith Rock](https://www.linkedin.com/in/faith-rock/), Marketing Specialist, [Alta Pest Control](https://www.altapestcontrol.com)

## Fazit: Die Optimierung Ihres Google Business Profile erzielt echte Ergebnisse!

Ein optimiertes Google Business Profile bedeutet Glaubwürdigkeit für Ihr Unternehmen.

Je vollständiger, genauer, ansprechender und vertrauenswürdiger Ihr Profil ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass potenzielle Kunden Ihrem Unternehmen vertrauen und es auswählen.

Von der Aktualisierung der Kerndaten über das Hinzufügen frischer Fotos, Beiträge und Bewertungen bis hin zu kleinen Verbesserungen: Jede kleine Verbesserung macht einen großen Unterschied darin, wie Ihre Marke in der Google-Suche und auf Maps erscheint.

Und während dies manuell möglich ist, helfen Tools wie [EmbedSocial](/gbp/) Ihnen dabei, den Prozess zu skalieren und alle Arten und Größen von Unternehmen zu verwalten. Sie können Updates verwalten, [auf Kundenbewertungen antworten](/blog/respond-to-reviews-on-google/) und die Performance über alle Standorte hinweg von einem Dashboard aus verfolgen.

Beginnen Sie also noch heute mit der Optimierung Ihres Profils und verwandeln Sie jede Suchanfrage in eine echte Kundenverbindung.