---
title: "Cómo Recopilar Reseñas Online en tu Sitio Web Ahora Mismo"
locale_slug: "recopilar-resenas-online-sitio-web"
date: 2017-12-11
canonical_id: collect-reviews-on-website
author: "osogovo"
category:
  - blog
  - product-updates
summary: "3 soluciones altamente efectivas para recopilar reseñas en tu sitio web."
draft: false
seo:
  title: "Cómo Recopilar Reseñas Online en tu Sitio Web Ahora Mismo"
  description: "3 soluciones altamente efectivas para recopilar reseñas en tu sitio web."
  structured_data: article
---
{ "@context": "http://schema.org", "@type": "Product", "name": "Embed Social", "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "5", "reviewCount": "33" } }

Las reseñas online son esenciales para la mayoría de las empresas cuando se trata de construir una presencia online sólida, fidelidad del cliente y ayudar a los clientes potenciales a tomar decisiones de compra más rápidas que conducen directamente a más ventas online.

Si buscas una [solución completa de gestión de reseñas](/blog/best-reviews-management-software/) que te ayude a recopilar más reseñas en tu sitio web ahora mismo, has llegado al mejor post del blog. Al usar las herramientas de marketing sugeridas, puedes permitir que tus clientes reales escriban reseñas en tu sitio web con solo unos clics, de forma similar a los populares [sitios de reseñas](/blog/review-sites). Además, podrás seleccionar las mejores reseñas y crear un widget que se adapte perfectamente a cualquier diseño de sitio web.

No se requieren conocimientos de programación, ni mantenimiento desordenado y doloroso. Todas tus reseñas y testimonios de clientes satisfechos y felices se sincronizarán en tiempo real con tu sitio web.

## ¿Por qué recopilar opiniones de los clientes?

Recopilar opiniones de los clientes es crucial para que las empresas mejoren sus productos, servicios y la experiencia general del cliente.

Aquí tienes seis beneficios clave de las entrevistas con clientes y explicaciones de por qué las empresas deberían buscar y recopilar activamente opiniones de los clientes:

#### Mejorar productos y servicios

Al recopilar opiniones de los clientes, las empresas pueden comprender las fortalezas y debilidades de sus productos o servicios. Los clientes a menudo aportan ideas que la empresa puede no haber considerado, lo que conduce a mejoras valiosas del producto y al desarrollo de nuevas funciones para satisfacer las necesidades del cliente.

#### Medir la satisfacción del cliente

Las opiniones de los clientes ayudan a las empresas a evaluar el grado de satisfacción o insatisfacción de los clientes con sus productos, servicios y la experiencia general. Comprender los niveles de satisfacción del cliente permite a las empresas realizar los ajustes necesarios para mejorar la satisfacción y la fidelidad.

#### Mejorar la experiencia del cliente

Los comentarios y las encuestas a los clientes permiten a las empresas comprender mejor las expectativas y preferencias de los clientes. Esta información permite a las empresas crear una experiencia más personalizada y agradable, lo que se traduce en mayores tasas de retención de clientes.

#### Identificar problemas y resolver inconvenientes

Los comentarios ayudan a identificar problemas que pueden no ser inmediatamente evidentes para la empresa. La detección temprana de problemas permite a las empresas resolverlos rápidamente, evitando una mayor insatisfacción y posibles daños a la reputación de la empresa.

#### Tomar decisiones empresariales informadas

Las opiniones de los clientes aportan datos e ideas valiosas que pueden guiar las decisiones empresariales. Ayudan a las empresas a comprender las tendencias del mercado, las preferencias de los clientes y las fortalezas y debilidades competitivas, lo que les permite tomar decisiones más informadas y estratégicas.

#### Aumentar la retención y la fidelidad del cliente

Cuando los clientes ven que sus opiniones, solicitudes de funciones y comentarios son valorados y se actúa en consecuencia, se fomenta un sentido de fidelidad y confianza. Es más probable que los clientes se queden con una marca que los escucha, atiende sus preocupaciones y satisface sus necesidades.

## ¿Qué tipo de reseñas puedes recopilar?

Las empresas pueden recopilar varios tipos de reseñas de diferentes plataformas, cada una con sus características y beneficios únicos. A continuación se presentan explicaciones de varios tipos de reseñas, incluyendo Google, Facebook, Twitter, Yelp y otras:

#### Reseñas de Google

[Las reseñas de Google](/blog/google-reviews/) aparecen en Google Maps y Search, y ofrecen una plataforma para que los clientes dejen opiniones sobre una empresa, producto o servicio. Estas reseñas, visibles públicamente, pueden impactar significativamente la [reputación online de una empresa](/blog/online-reputation-management/) y los rankings de SEO local.

Mucha gente lee las reseñas de Google para conocer las experiencias de otros clientes y tomar decisiones informadas basadas en estas reseñas.

#### Reseñas de Facebook

Facebook permite a los usuarios dejar reseñas o recomendaciones en la página de Facebook de una empresa. Estas reseñas pueden incluir un comentario escrito y una valoración en estrellas. Como Facebook es una plataforma de redes sociales muy utilizada, [obtener reseñas positivas en Facebook](/blog/how-to-get-facebook-reviews/) en la plataforma puede mejorar la reputación de una empresa y, potencialmente, atraer a más clientes.

**Más información:** [¿Cómo incrustar reseñas de Facebook en un sitio web](/blog/embed-facebook-reviews-steps/)?

#### Reseñas de Twitter

Twitter no tiene una función de reseñas dedicada como Google o Facebook, pero los clientes a menudo comparten sus opiniones y experiencias con productos o servicios en Twitter. Monitorear las menciones de una empresa y responder a los comentarios de los clientes en Twitter puede ayudar a mejorar el servicio al cliente y las relaciones públicas.

**Más información:** [¿Cómo incrustar reseñas de Twitter](/blog/embed-twitter-reviews/)?

#### Reseñas de Yelp

Yelp es una plataforma popular para las reseñas de negocios locales. Los clientes pueden dejar comentarios detallados y una valoración en estrellas en la página de Yelp de una empresa. Las reseñas de Yelp pueden influir significativamente en las decisiones del consumidor, ya que muchas personas recurren a la plataforma para investigar negocios, especialmente restaurantes locales y proveedores de servicios.

#### Reseñas de Airbnb

Las reseñas de Airbnb son la piedra angular de la confianza y fiabilidad en la plataforma. Tanto los anfitriones como los huéspedes dejan reseñas después de la estancia, ofreciendo información sobre el alojamiento y el comportamiento de los huéspedes. El éxito de un anfitrión en Airbnb depende en gran medida de los [comentarios positivos](/blog/positive-reviews-examples/), que mejoran la credibilidad y el atractivo del anuncio.

**Más información:** [¿Cómo incrustar reseñas de Airbnb?](/blog/embed-airbnb-reviews/)

#### Reseñas de Amazon

Si una empresa vende productos en Amazon, las reseñas de los clientes en la plataforma son cruciales. Las reseñas de Amazon incluyen una valoración en estrellas y comentarios escritos, proporcionando información valiosa para los clientes potenciales.

Las reseñas positivas pueden impactar significativamente las ventas, ya que muchos compradores de Amazon dependen en gran medida de las reseñas para tomar decisiones de compra.

#### Reseñas de Trustpilot

Trustpilot es otra plataforma donde los clientes pueden dejar reseñas para las empresas. Es ampliamente utilizada y confiable para muchos clientes en todo el mundo para obtener información sobre varias empresas. Las reseñas en Trustpilot pueden impactar la reputación online de una empresa e influir en las decisiones de los clientes potenciales.

## 3 soluciones listas para usar para recopilar reseñas

1.  Para recopilar reseñas y mostrarlas en tu sitio web
2.  [EmbedForms](/forms) para crear formularios de comentarios y widgets de feedback
3.  [VerifiedReviews](/integrations/shopify) para recopilar reseñas de productos en tiendas online de Shopify

Antes de profundizar más, aquí tienes algunos beneficios de mostrar las reseñas en tu sitio web:

-   Los testimonios hacen que tus productos o servicios parezcan más creíbles.
-   Las reseñas positivas pueden animar a nuevos clientes a escribirte nuevas reseñas.
-   Los clientes potenciales confían en las reseñas online a la hora de realizar compras.
-   Las buenas reseñas animan a los clientes a comprar en grandes cantidades.
-   La prueba social impulsa tus esfuerzos de SEO y te convierte en el favorito del motor de búsqueda.

## Solución 1: Recopila reseñas de clientes en un sitio web con una plataforma de reseñas

[EmbedSocial](/products/reviews) ofrece formularios de comentarios únicos para pedir a los visitantes de la web que dejen reseñas y aumentar el número de reseñas de empresa fácilmente. Tiene una solución automática integrada para agregar reseñas de Google, Yelp y las dejadas en tu página de Facebook, con la opción de mostrar widgets con reseñas positivas de clientes.

### Coloca un botón "Dejar una reseña" en cualquier sitio web

Para empezar a recopilar [opiniones de clientes](/blog/customer-feedback) para tu sitio web, la plataforma EmbedSocial te permite generar y añadir un botón **"Dejar una reseña"** en cualquier lugar de tu sitio web.

Al hacer esto, podrás invitar a los visitantes de tu sitio web a hacer clic en el botón y enviar una reseña sobre tu empresa o un producto específico.

El código funciona para cualquier creador de sitios web CMS, como WordPress, Joomla, Drupal, Squarespace, Webflow, PageCloud, Shopify o Magento.

Aquí tienes el nuestro en acción:

(function(d, s, id){var js; if (d.getElementById(id)) {return;} js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "/cdn/cs.js?v=2.0"; d.getElementsByTagName("head")\[0\].appendChild(js);}(document, "script", "EmbedSocialReviewsCollectScript"));

Una vez que tus visitantes web hagan clic en el botón, serán redirigidos a un formulario de envío de reseñas, donde tendrán la opción de seleccionar el número de estrellas (una escala de valoración de 5 estrellas) y escribir una reseña sobre tu empresa o producto.

EmbedSocial proporciona una línea de código que mostrará el botón y tiene un enlace prediseñado real a un formulario de envío de reseñas. Eso es todo; no necesitas mantener ningún formulario en tu sitio web.

Si quieres dar estilo al botón, elige entre las numerosas opciones de diseño y haz que encaje con el diseño de tu sitio web.

[![Opciones del botón para recopilar reseñas](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2017/12/collect-reviews-button-options.jpg)](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2017/12/collect-reviews-button-options.jpg)

Si necesitas un tutorial detallado sobre cómo usar esta función y empezar a recopilar reseñas en tu sitio web, mira el vídeo a continuación:

### Coloca un popover flotante

En lugar de un botón, puedes colocar un popover flotante que se mostrará en la parte inferior o superior de tu sitio web.

Esto mostrará al revisor más reciente y, al hacer clic, abrirá un formulario emergente donde los visitantes de tu sitio web podrán dejarte fácilmente una reseña.

Para verlo en acción, busca un popover en la esquina izquierda de nuestro sitio web.

![recopilar reseñas en widget emergente](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2017/12/feedback-popover-widget-reviews-notification.gif)

### 3\. Autentica a los revisores

La autenticación de los revisores es una de las principales preocupaciones cuando se trata de la relevancia de las reseñas del sitio web. Los testimonios colocados en los sitios web carecen de autoridad, principalmente porque las fuentes de su recopilación normalmente no están bien organizadas.

Al usar el formulario recopilador de reseñas de EmbedSocial, se pide automáticamente a tus revisores que envíen la reseña conectando sus cuentas de Facebook.

![autenticar reseñas con inicio de sesión de Facebook](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2017/12/authenticate-facebook-reviews.jpg)

**Ten en cuenta:** Puedes **incrustar este formulario completo en tu propio sitio web** si no quieres colocar un botón o un enlace. Solo usa una línea de código para mostrar el formulario recopilador de reseñas en cualquier lugar de tu sitio web.

Al hacer esto, las palabras mostradas en tu sección de reseñas del sitio web provienen de un usuario auténtico, aumentando así la confianza en tu empresa.

### Muestra automáticamente las reseñas de empresa recopiladas en tu sitio web

Al introducir la opción de recopilador de reseñas, la plataforma EmbedSocial añade otra fuente para generar tus reseñas online.

Junto con tus reseñas de Google My Business o Facebook, EmbedSocial te permitirá crear un [widget de feed de reseñas](/blog/new-reviews-widgets) específico que puedes añadir a cualquier página web de tu sitio y mostrar las reseñas recopiladas automáticamente.

Puedes personalizar tu widget usando algunas de las plantillas predefinidas o implementando CSS personalizado.

Aquí tienes un [ejemplo de nuestro muro del amor](/blog/wall-of-love-page/) y a continuación puedes elegir una plantilla que puedes empezar a usar ahora mismo:

Al hacer esto, ya no necesitarás actualizar tu sección de testimonios y reseñas ni mantenerla manualmente. El proceso de automatización actualizará las reseñas de tu empresa para que no tengas que comprobarlo una y otra vez.

## Solución 2: Recopila reseñas de clientes en un sitio web con widgets de formularios

[EmbedForms](/forms) es un creador de formularios completo que te ayudará a crear formularios de comentarios y construir widgets que te ayudarán a recopilar comentarios y reseñas en tu sitio web. Aquí tienes algunos de los widgets que puedes crear y [recopilar testimonios de clientes](/blog/collect-customer-testimonials-for-free/) y reseñas con:

### Incrusta un formulario de comentarios

![](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2021/09/feedback-widgets-formats.jpg)

[Obtén tus widgets de formularios >](/forms/widgets/)

Además de recopilar reseñas en [sitios de reseñas](/blog/review-sites) relevantes, es muy importante obtener encuestas de comentarios de clientes de primera mano en tu sitio web.

Un [formulario de comentarios](/blog/free-feedback-form-templates) es una manera fácil y útil de recopilar pensamientos, impresiones y comentarios tanto de clientes leales como potenciales.

Si quieres profundizar más en la experiencia de tu base de clientes, puedes incrustar un formulario de comentarios en tu sitio web y empezar a recopilar no solo un número de reseñas, sino más referencias y comentarios relevantes.

***Lista de formularios de comentarios que puedes copiar ahora mismo:***

-   [Formulario de comentarios para empleados](/es/forms/), descubre cómo se sienten los empleados sobre el entorno de trabajo, los beneficios laborales, el salario, la cultura empresarial y la gestión.
-   [Formulario de comentarios del sitio web](/es/forms/), los formularios de comentarios del sitio web son grandes herramientas que pueden ayudarte a aprender mucho sobre la facilidad con la que tus clientes navegan por tu sitio web.
-   [Encuesta de satisfacción del cliente](/es/forms/), la encuesta de satisfacción del cliente puede ayudarte a entender brevemente a tus clientes y lo que quieren.
-   [Plantilla de reseña de producto](/es/forms/), proporciona una lista de preguntas que te ayudarán a obtener la información más precisa de los clientes sobre su experiencia con tu producto.
-   [Plantilla de formulario de testimonio](/es/forms/), este formulario te ayuda a obtener instantáneamente un testimonio de tus clientes directamente en tu sitio web.

Hay muchos más formularios de comentarios. Puedes [elegir el formulario de comentarios](/blog/templates/forms) que necesites, incrustarlo en tu sitio web y empezar a recopilar esos valiosos comentarios.

### Coloca un widget de botón de comentarios

Como ya sabes, cualquier pequeña empresa, incluso los minoristas, tiene que destacar en la gestión de su reputación. No solo para proteger el negocio de los estafadores, sino para neutralizar el fraude con reseñas positivas.

Pero si tienes un perfil de negocio ocupado, puedes elegir una forma sencilla de recopilar comentarios y aun así recopilar comentarios de los clientes para ayudarte a mejorar.

[Los botones de comentarios](/blog/feedback-buttons) son una forma rápida y fácil de escuchar a tus usuarios o aprender más sobre su experiencia.

Normalmente se colocan en algún lugar que no moleste la experiencia del usuario pero que sea visible para él. Puedes verlos en la parte superior, inferior o lateral de la página. Y cuando se hace clic en el botón, aparece un formulario y el usuario puede rellenarlo inmediatamente.

![widget de botón para formularios web](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2022/01/button-widget-forms.jpg)

### Incrusta un banner de comentarios

Otra forma efectiva de recopilar reseñas en tu sitio web es mostrar un banner flotante que aparecerá en la parte superior, la posición más destacada de tu sitio web.

Esta posición es muy visible y puede ser efectiva cuando se pide a la gente que comparta sus comentarios y te escriba una reseña.

Si usas los [widgets de comentarios de EmbedForms](/blog/form-widgets), puedes personalizar su apariencia, colores, iconos, el formulario que abrirá y la forma en la que quieres que aparezca el formulario.

![Botón de banner de comentarios](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2021/06/banner-feedback-widget.jpg)

### Comparte el enlace al formulario de reseñas

Si necesitas acelerar el proceso de recopilación de reseñas, puedes usar el enlace al [formulario de recopilación de reseñas](/forms/), compartirlo donde quieras e invitar a tu público objetivo a enviar una reseña.

Aquí tienes algunas ideas sobre cómo invitar a tus clientes a darte una reseña:

-   Envía el enlace a tus clientes directos por correo electrónico
-   Publica el enlace en tus canales de redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn)
-   Usa el enlace en tu publicidad, tanto online como offline.
-   Genera códigos QR con el enlace
-   Muestra el formulario en una mesa o en cualquier pantalla táctil de tu tienda, restaurante o similar.

En caso de que estés lidiando con reseñas negativas, ¡te tenemos cubierto! Hemos creado una guía paso a paso sobre [cómo gestionar las reseñas negativas](/blog/bad-reviews-response-templates).

## Solución 3: Recopila reseñas de productos con la aplicación de reseñas de Shopify

Recopilar reseñas de productos es muy diferente a recopilar reseñas de servicios. Requiere una integración más sofisticada con la plataforma de eCommerce que usas para vender tus productos.

Pero hay muchas soluciones de reseñas de eCommerce que te ayudarán a recopilar reseñas para cada uno de tus productos y mostrar estas reseñas debajo de cada uno.

### Instala la aplicación VerifiedReviews para Shopify

Si eres propietario de un negocio local y usas la plataforma de eCommerce Shopify para vender tus productos, adelante y elige la [aplicación Verified Reviews para Shopify](https://apps.shopify.com/embedreviews)

Esta aplicación te ayudará a enviar automáticamente solicitudes de reseñas, recopilar reseñas de tus clientes actuales y anteriores, y mostrar las últimas reseñas en impresionantes widgets en tu tienda Shopify.

Además de esto, la aplicación genera un [código de snippet SEO](/products/reviews/seo-snippet) que aumentará la visibilidad en los motores de búsqueda mostrando estrellas de valoración media junto a los metadatos de tu producto en los resultados de búsqueda.

Con esta aplicación, la próxima vez que un cliente compre algo en tu tienda Shopify, recibirá una invitación de reseña de producto en formato de correo electrónico AMP como parte de la comunicación post-compra con el cliente. Pueden enviar sus reseñas de producto y fotos dentro del mismo correo electrónico.

![Correo electrónico AMP de reseñas verificadas de EmbedSocial](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2020/06/verified-reviews-shopify-app.jpg)

[Obtén la aplicación Verified Reviews >](/verified-reviews/)

La mejor parte es que puedes importar reseñas de productos desde otros sitios de reseñas o canales de venta como TripAdvisor, Yelp, Google, Yahoo, Amazon, Trustpilot, Better Business Bureau (BBB), Angie's List, Foursquare, Manta… lo que quieras.

Animamos a los usuarios de Shopify a darle una oportunidad a esta aplicación y ver cómo la prueba social puede aumentar tu tasa de conversión.

> [Cómo recopilar y solicitar reseñas por correo electrónico >](/blog/collect-reviews-via-email/)
> 
> Lectura adicional

## ¿Cómo recopilar reseñas en diferentes CMS?

A continuación, describimos los detalles sobre cómo empezar a recopilar reseñas cuando usas eCommerce o un creador web. Para los creadores web, mostraremos cómo incrustar los widgets de reseñas que contienen el formulario de reseñas de EmbedSocial, y para Shopify, puedes aprender a usar una aplicación de automatización de correo electrónico de reseñas que te ayudará a obtener reseñas de productos después de cada compra.

### ¿Cómo recopilar reseñas en Shopify?

Como se mencionó anteriormente, recopilar reseñas de productos en Shopify es muy fácil si usas una aplicación de reseñas de Shopify como [VerifiedReviews](/verified-reviews/).

Funciona muy sencillo. Solo necesitarás instalar la aplicación y activar la automatización del correo electrónico. Una vez activada, cada vez que se realice una compra, se enviará un correo electrónico automático al cliente pidiéndole que envíe una reseña del producto que acaba de comprar.

![Enviar correos electrónicos a clientes de Shopify para solicitar reseñas](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2023/09/send-reviews-request-emails-to-shopify-customers.jpg)

El correo electrónico contiene la información del producto y enlaces a un formulario de reseña donde pueden escribir fácilmente sobre su experiencia, incluyendo texto y fotos.

> ### Leer más:
> 
> [5 pasos detallados para recopilar reseñas de clientes en la tienda Shopify](/blog/shopify-reviews/)

### ¿Cómo recopilar reseñas en Wix?

Si usas un creador de sitios web Wix para tu empresa, te mostraremos cómo recopilar testimonios usando los widgets de EmbedSocial, badge u otros widgets de feed o slider.

Primero, debes crear el widget y obtener el código proporcionado para incrustarlo en tu sitio web Wix. Para crear el widget sigue estos pasos:

**Paso 1:** Inicia sesión en tu cuenta y ve a **Widgets**

**Paso 2:** Haz clic en **Crear widget** y elige la fuente, o salta este paso y elige qué mostrar en el widget más tarde.

**Paso 3:** En el editor de widgets, asegúrate de tener activado el botón "Dejar una reseña" en la tarjeta de cabecera.

**Paso 4:** Una vez terminada la personalización, simplemente ve a Embed y haz clic en Copiar código

![Copiar código para Floating badge con formulario de recopilación de reseñas](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2017/12/embed-badge-with-reviews-collect-form-1024x651.jpg)

**Paso 5:** Ve al editor de Wix y haz clic en el elemento Embed

**Paso 6:** Pega el código del widget en tu editor.

![incrustar código de widget de redes sociales HTML en Wix](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2023/06/wix-embed-code-steps.jpg)

Eso es todo. Ahora tendrás tu widget de reseñas y el formulario Dejar una reseña en la cabecera.

Además, puedes usar un badge de reseñas personalizado y añadir el enlace personalizado a tu formulario de reseñas o incluso un enlace personalizado a tu página de Google o Facebook para recopilar sus reseñas allí. Para incrustar el badge, sigue los mismos pasos anteriores.

### ¿Cómo recopilar reseñas en WordPress?

Puedes hacer los mismos pasos que se indican arriba para obtener tu código de widget y seguir los pasos a continuación donde debes incrustar el código en WordPress.

**Paso 1:** Inicia sesión en tu panel de WordPress y ve a la entrada o página donde quieres incrustar el código

**Paso 2**: Si estás usando el editor clásico de WordPress, coloca el cursor donde quieras que aparezca el widget y haz clic en la pestaña "Texto". Luego, pega el código del widget de EmbedSocial directamente en el editor.

Si estás usando el editor de bloques (a menudo llamado Gutenberg), haz clic en el botón "+" para añadir un nuevo bloque y busca "Custom HTML". Añade el bloque "Custom HTML" y pega el código del widget en el espacio proporcionado.

**Paso 3:** Pega el código del widget.

![Incrustar código de redes sociales en bloque HTML en WordPress](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2023/06/embed-social-media-feed-widget-code-in-wordpress.jpg)

Tu sitio web de WordPress ahora debería mostrar elegantemente las reseñas a través del widget de EmbedSocial, ofreciendo a los visitantes información sobre las experiencias de otros con tu marca o servicios, incluyendo un botón "Dejar una reseña" que, al hacer clic, abrirá el formulario para recopilar reseñas justo allí en tu sitio web.

### ¿Cómo recopilar reseñas en Squarespace?

Aquí tienes los pasos para incrustar el widget o badge de reseñas y empezar a recopilar reseñas en Squarespace:

**Paso 1:** Ve a tus widgets en EmbedSocial y copia tu código de widget.

**Paso 2:** Inicia sesión en tu panel de Squarespace. Elige la página específica donde te gustaría que apareciera el widget de reseñas. Haz clic en "Editar" para esa página.

**Paso 3:** Haz clic en un punto de inserción (los pequeños iconos de burbujas) donde quieras que se muestre el widget. En el menú, elige el bloque **"Embed code"**.

![Incrustar feed de redes sociales en bloque HTML de Squarespace](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2023/06/embed-block-squarespace.jpg)

**Paso 4:** Haz clic en 'Code snippet' y luego haz clic en 'Embed data'

Paso 5: Pega el código de incrustación y haz clic en Guardar.

Eso es todo. Ahora tendrás tu badge o widget de reseñas listo para empezar a recopilar reseñas en tu sitio web de Squarespace.

## Ejemplos de reseñas recopiladas

Aquí tienes un ejemplo de cómo usamos nuestro widget para mostrar y recopilar más reseñas en nuestro sitio web:

![Incrustar muro del amor en tu sitio web con los testimonios de tus clientes](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2017/12/wall-of-love-example.jpg)

[Construye tu propia página de muro del amor >](/wall-of-love/)

## Puntos clave para recopilar más reseñas

Las reseñas de clientes son una de las métricas más importantes para las empresas de eCommerce, y los comentarios de los clientes pueden hacer o deshacer las ventas de tu producto. Si quieres tomar el control sobre cómo te perciben tus clientes, entonces es hora de invertir en una solución completa de gestión de reputación que te ayude a obtener más información sobre lo que la gente piensa de tu marca.

-   [EmbedSocial](/products/reviews) es una plataforma asequible con una variedad de funciones como formularios nativos para recopilar reseñas y opciones para [incrustar reseñas de Google](/blog/embed-google-reviews) con su integración oficial de API. No hay necesidad de depender de plataformas que cobran grandes tarifas mensuales solo por subir reseñas a tu sitio web.
-   Si necesitas widgets interactivos para recopilar comentarios en tu sitio web, elige [EmbedForms](/forms); es gratuito y también tiene integración directa con EmbedSocial.
-   ¿Interesado en usar EmbedSocial para empezar a recopilar reseñas positivas en tu sitio web? Si eres un usuario actual, inicia sesión en tu cuenta de EmbedSocial y añade la **fuente de recopilación web.**
-   Y si acabas de aterrizar en nuestro sitio web y quieres familiarizarte con EmbedSocial, empieza a recopilar testimonios de clientes con nuestro [Widget de reseñas gratuito](/products/free-reviews-widget).

¡Empieza a gestionar todas las reseñas de tus clientes registrándote hoy! Si necesitas más información, no dudes en contactar con nuestro soporte al cliente.

## Preguntas frecuentes sobre la recopilación de reseñas

Probablemente tengas muchísimas preguntas sobre cómo recopilar reseñas de forma continua, y a continuación, hemos resumido las respuestas a la mayoría de estas preguntas.

****¿Cómo recopilar reseñas?****

En este post del blog, hemos descrito herramientas muy específicas sobre cómo recopilar reseñas en tu sitio web. Para resumir, aquí tienes una lista de las formas más comunes de recopilar reseñas en general:  
  
1\. Incluye un enlace en tu firma de correo electrónico  
2\. Envía correos electrónicos de seguimiento después de realizar una compra  
3\. Añade un widget a tu sitio web  
4\. Realiza un concurso o sorteo  
5\. Usa plataformas de redes sociales, como Twitter, Google o Facebook  
6\. Ofrece códigos de descuento a los clientes que dejen una reseña  
7\. Añade un botón de llamada a la acción en tu sitio web  
8. [Incrusta un formulario de reseñas](/forms/) en tu sitio web  
9\. Organiza una sesión de preguntas y respuestas en plataformas de redes sociales  
10\. Facilita a los clientes dejar una reseña en tu sitio web. Cuanto más fácil sea, más probable es que escriban la reseña.

****¿Cómo recopilas reseñas positivas?****

Una de las formas más comunes de recopilar reseñas positivas es ofrecer a los clientes un [incentivo a cambio de sus comentarios](/blog/incentivized-reviews/). Esto podría ser en forma de descuento o un regalo. También podrías inscribir a los clientes en un sorteo para ganar un premio si dejan una reseña.  
  
Otra forma de recopilar reseñas positivas es pedir a tus clientes más satisfechos sus comentarios. Esto se puede hacer por correo electrónico, redes sociales o en persona.

****¿Cuál es el mejor sitio de reseñas de productos?****

Hay varias formas de recopilar reseñas de productos, pero la mejor manera es usar un sitio de reseñas de productos donde listarás tus productos, como Amazon.  
  
Esto te permitirá obtener información precisa y actualizada sobre los productos, así como proporcionarte una plataforma para compartir tus propias experiencias.  
  
Hay algunos tipos diferentes de sitios de reseñas de productos, así que es importante explorar cuál sería el mejor para ti. Por ejemplo, CNET es un gran sitio de reseñas de productos para productos tecnológicos, mientras que Good Housekeeping es más adecuado para electrodomésticos. Sea cual sea el camino que decidas tomar, ¡asegúrate de recopilar reseñas de productos de una fuente fiable!  

(function(d, s, id) { var js; if (d.getElementById(id)) {return;} js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "/cdn/ht.js"; d.getElementsByTagName("head")\[0\].appendChild(js); }(document, "script", "EmbedSocialHashtagScript"));