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title: "¿Cómo eliminar reseñas negativas de Google My Business?"
date: 2025-01-10
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author: "osogovo"
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summary: "Aprende los pasos para eliminar o reportar reseñas falsas en Google Business Profile."
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  title: "¿Cómo eliminar reseñas negativas de Google My Business?"
  description: "Aprende los pasos para eliminar o reportar reseñas falsas en Google Business Profile."
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Si has recibido una reseña falsa en tu Google Business Profile, sigue estos pasos para reportarla.

Antes de comenzar, ve al [Administrador de Google Business Profile,](https://www.google.com/business/) inicia sesión con la cuenta de Google asociada a tu negocio y sigue estos pasos:

1.  Haz clic en el elemento del menú superior y navega hasta el Administrador de Google Business Profile.
2.  En las opciones de acceso directo, haz clic en **'Leer reseñas'**.
3.  Encuentra la reseña que deseas reportar en la ventana emergente y haz clic en el **'Ícono de información'**.
4.  En la ventana emergente de opciones, elige el motivo del reporte, ya sea que creas que está fuera de tema o que es una reseña spam.
5.  Google puede tardar varios días en revisar tu reporte.
6.  Revisa tu correo electrónico o la sección **'Reseñas'** de tu Google Business Profile para actualizaciones.

### Consejos para tener éxito:

-   Familiarízate con las [políticas de reseñas de Google.](https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114)
-   Si la reseña no se elimina, considera una acción legal como último recurso o consulta a un abogado.

Siguiendo estos pasos, puedes asegurarte de que tu perfil siga siendo un recurso confiable para tus clientes.