--- title: "EmbedSocial s'intègre officiellement avec Zapier et plus de 1500 applications" date: 2019-05-22 canonical_id: embedsocial-zapier author: "osogovo" category: - blog - product-updates - reviews locale_slug: "embedsocial-integre-zapier-plus-1500-applications" summary: "Enfin, après plusieurs mois de développement, nous sommes ravis d'annoncer qu'EmbedSocial arrive sur votre compte Zapier." draft: false seo: title: "EmbedSocial s'intègre officiellement avec Zapier et plus de 1500 applications" description: "Enfin, après plusieurs mois de développement, nous sommes ravis d'annoncer qu'EmbedSocial arrive sur votre compte Zapier." structured_data: article --- Nous sommes vraiment, réellement, je veux dire... incroyablement enthousiastes ! Enfin, après plusieurs mois de développement intense, nous sommes ravis de vous annoncer qu'EmbedSocial arrive officiellement sur votre compte Zapier. Pour tous ceux qui n'utilisent pas encore Zapier, voici une explication rapide, brève mais éclairante, de ce qu'est Zapier : > Zapier est une plateforme qui aide les applications à communiquer entre elles. En d'autres termes, Zapier aide vos applications préférées à s'intégrer mutuellement et à échanger des données afin de vous simplifier considérablement la vie au quotidien. Par exemple, si vous utilisez Google Sheets pour stocker les données de vos clients, vous pouvez créer une nouvelle colonne, intitulée « Témoignage », qui sera automatiquement remplie grâce à l'intégration avec EmbedSocial. ## Démarrer avec EmbedSocial + Zapier Cette intégration initiale avec la plateforme EmbedSocial inclut les fonctionnalités d'avis fournies par le produit EmbedSocial. Les zaps basiques que vous pouvez créer avec cette intégration sont les options suivantes : - Envoyer les informations relatives aux avis vers d'autres applications. - Collecter et stocker les avis provenant d'autres applications directement dans EmbedSocial. Pour commencer et obtenir un accès anticipé à l'utilisation de l'application EmbedSocial dans Zapier, il vous suffit de cliquer pour [obtenir un accès anticipé](https://zapier.com/apps/embedsocial/integrations). > [Tutoriel Make Reviews Zap](/help/en/articles/3872018-how-to-make-a-reviews-zap-in-zapier-with-embedsocial) Veuillez noter que vous devrez disposer d'un compte [EmbedSocial](/products/reviews/) afin de pouvoir fournir les autorisations nécessaires lors de la création des zaps. Pour ceux d'entre vous qui ne sont pas familiers avec cela, Zapier fonctionne avec des Zaps, qui font référence au processus consistant à connecter deux applications différentes afin qu'elles puissent communiquer des données entre elles. **Le principal avantage de l'intégration EmbedSocial réside dans l'automatisation et le gain de temps précieux dans la collecte, le stockage ou l'affichage des avis clients.** À l'heure actuelle, EmbedSocial propose 1 action et 1 déclencheur qui sont décrits dans le texte suivant : ## EmbedSocial en tant que déclencheur ![Déclencheur EmbedSocial Zapier](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2019/05/embedsocial-zapier-trigger.png) Lors de la création d'un Zap, la première étape consiste à choisir un déclencheur. Ainsi, lorsque vous choisissez EmbedSocial comme déclencheur, vous pouvez sélectionner un « Nouvel Avis » reçu dans votre compte EmbedSocial pour servir de déclencheur à la partie action du zap. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de Zaps que vous pouvez créer lorsque EmbedSocial est utilisé comme déclencheur. **Zap 1 :** Créez un ticket pour les avis négatifs collectés par EmbedSocial depuis Facebook ou Google dans votre application de support, telle que Zendesk, afin que votre équipe de support puisse contacter le client et résoudre rapidement le problème. ******Zap 2 :****** Collectez des témoignages clients, simultanément et automatiquement, dans EmbedSocial et enregistrez les coordonnées des clients dans votre application de tableurs ou [application CRM](https://meetfox.com/blog/top-4-crm-tools/) où vous collectez les données clients [comme HubSpot](https://blog.salesflare.com/compare-salesforce-zoho-hubspot-pipedrive). **Zap 3 :** Recevez une notification sur Slack dès que vous recevez un nouvel avis. Vous pouvez sélectionner un canal Slack précis ou certains de vos coéquipiers pour qu'ils soient notifiés lorsque quelqu'un vous laisse un avis. Prêt à créer votre premier Zap déclencheur avec EmbedSocial ? [Obtenir un accès anticipé](https://zapier.com/apps/embedsocial/integrations)  Voici les choses que vous pouvez faire, ainsi que quelques cas d'usage que vous pouvez exploiter pour créer vos premiers Zaps avec EmbedSocial. ## EmbedSocial en tant qu'action ![Action EmbedSocial Zapier](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2019/05/embedsocial-zapier-action.png) Du côté réception du Zap, EmbedSocial dispose d'une option d'action : « **Créer un avis** », ce qui signifie que si quelque chose se produit dans l'application déclencheur de votre zap, cela créera automatiquement un avis comme action dans votre compte EmbedSocial. Pour rendre cela plus clair, jetez simplement un œil aux idées de zaps présentées ci-dessous : **Zap 1 :** Créez des entrées d'avis dans n'importe quel formulaire envoyé via des applications telles que Google Forms, Typeform ou JotForm, et enregistrez-les directement dans EmbedSocial qui sera votre lieu unique pour stocker les avis clients. Cela signifie concrètement que vous pouvez utiliser n'importe quelle application de conception de formulaires pour collecter les données et enregistrer ces données dans EmbedSocial. En procédant ainsi, vous êtes en mesure d'avoir toutes vos activités de collecte de témoignages synchronisées et transmises directement vers un seul endroit centralisé : EmbedSocial sera votre espace de stockage pour tous vos témoignages clients. **Zap 2 :** Utilisez l'application *RSS by Zapier* pour synchroniser un flux RSS d'avis provenant d'autres systèmes d'avis avec EmbedSocial. Intéressé par l'utilisation d'EmbedSocial en tant qu'action ? [Obtenir un accès anticipé](https://zapier.com/apps/embedsocial/integrations) Nous espérons sincèrement que cette intégration avec Zapier vous aidera à automatiser vos processus marketing et également à mieux organiser les informations relatives à vos clients. Pour toute inspiration et toutes les idées de Zap dont vous pourriez avoir besoin, n'hésitez surtout pas à [discuter](https://m.me/embedreviews) avec notre équipe de réussite client dédiée.