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title: "Qu'est-ce que le contenu généré par les employés? Le guide complet"
date: 2022-06-15
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author: "guestblogger"
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  - instagram
  - marketing
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summary: "Qu'est-ce que le contenu généré par les employés? Voici des exemples réels qui vous aideront à renforcer la notoriété de votre marque ou produit grâce à ce type de contenu."
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> Le contenu partagé par les employés est **x8 plus engageant** que le contenu partagé par les canaux de marque et 92% des consommateurs font confiance aux recommandations des gens qu'ils connaissent plus que toute autre source.
>
> [Statistiques UGC](/blog/ugc-statistics/)

Dans un monde où nous sommes tous constamment submergés par les publicités et les marques, la confiance est une *monnaie* difficile à gagner, et vous, en tant que spécialiste du marketing, êtes bien conscient de cela. Cependant, c'est là que **le contenu généré par les employés** entre en jeu. Les statistiques ci-dessus sont la preuve que vous devez lire ce guide qui couvre tout ce qu'il faut savoir à ce sujet.

Donc, sans plus tarder, voici tout ce que nous discuterons dans notre guide:

Table des matières

show

-   [Qu'est-ce que le contenu généré par les employés?](#qu-est-ce-que-le-contenu-généré-par-les-employés)
-   [Avantages du contenu généré par les employés](#avantages-du-contenu-généré-par-les-employés)
-   [5 idées sur comment obtenir plus de contenu généré par les employés](#5-idées-sur-comment-obtenir-plus-de-contenu-généré-par-les-employés)
-   [Top 5 des outils pour créer EGC](#top-5-des-outils-pour-créer-egc)
-   [Étapes pour créer le contenu généré par les employés avec EmbedSocial](#étapes-pour-créer-le-contenu-généré-par-les-employés-avec-embedsocial)
-   [Exemples réels de contenu généré par les employés](#exemples-réels-de-contenu-généré-par-les-employés)
-   [Points clés à retenir](#points-clés-à-retenir)

## Qu'est-ce que le contenu généré par les employés?

EGC ou contenu généré par les employés, comme le nom l'indique, est le contenu généré par **vos défenseurs de marque les plus précieux** - vos employés.

Ce contenu peut prendre diverses formes telles que des images, des vidéos, des blogs, des interviews, des publications et des partages sur les médias sociaux, et d'autres formes aussi. Ce contenu est le plus souvent partagé sur les comptes de médias sociaux des employés.

### Quel est le sujet de ce contenu?

- Le plus généralement, EGC offre un aperçu de la culture d'une marque, des valeurs et de l'expérience que cet employé a dans l'entreprise donnée.

Mais aussi, les employés doivent être les premiers à soutenir les produits/services de l'entreprise, être des experts sur eux et diffuser une exposition positive pour ces produits/services et l'entreprise en général.

Résumé, les employés doivent représenter les intérêts absolus les meilleurs de l'entreprise pour laquelle ils travaillent.

Conseil supplémentaire: d'autres façons dont vos employés pourraient devenir les meilleurs défenseurs de votre marque sont en aimant, en commentant et en partageant les publications de votre entreprise et en écrivant des avis positifs sur des sites web tels que Glassdoor.

## Avantages du contenu généré par les employés

Comme nous l'avons déjà mentionné, aujourd'hui, le contenu généré par les employés est devenu un type de contenu d'une importance significative. C'est une forme de marketing hautement percutante mais simple.

Le contenu généré par les employés est l'un des types de contenu les plus dignes de confiance et les plus engageants.

Voici quelques avantages approfondis:

-   **Réduire les coûts de création de contenu.** Imaginez, au lieu d'embaucher une équipe de designers, de créateurs et de stratèges de contenu pour créer du contenu pour vos canaux de médias sociaux, si vos employés et utilisateurs pouvaient être vos créateurs de contenu influents. Ce sera beaucoup moins cher et plus rentable.

En outre, votre équipe marketing **économisera également d'énormes quantités de temps précieux** dans le processus de création de contenu.

-   **Augmentation du chiffre d'affaires de l'entreprise.** De plus, le contenu généré par les employés augmente la sensibilisation à la marque, génère la confiance et affiche des taux d'engagement plus élevés. Cela signifie que c'est beaucoup plus efficace et atteindra plus de gens qui ne suivent pas votre marque/entreprise sur les médias sociaux. Par conséquent, cela augmentera le chiffre d'affaires de votre entreprise.
-   **Voix de marque unique.** Le contenu intéressant et authentique créé par vos employés signifie que la tonalité de voix de votre marque sera personnelle, humaine et simplement, unique.
-   **Employés plus engagés et fidèles.** Soutenir et encourager vos employés ne peut que donner un résultat positif. Ils se sentiront appréciés, et par conséquent, ils deviendront plus fidèles à votre marque et engagés dans l'accomplissement de davantage.
-   **Attraction des talents.** Enfin, lorsque les employés parlent des conditions de travail et de l'expérience qu'ils ont dans votre entreprise (bien sûr, quand c'est positif), cela attirera des personnes talentueuses qui partagent les mêmes valeurs.

## 5 idées sur comment obtenir plus de contenu généré par les employés

Maintenant que vous êtes conscient de l'importance du contenu généré par les employés, une question délicate se pose:

**Comment motiver/stimuler vos employés pour créer ce contenu?**

Il n'y a pas de place pour la panique. Voici cinq idées sur comment encourager les employés à créer plus de contenu:

### 1. Créez un hashtag unique de l'entreprise

Un moyen simple de se démarquer du fouillis des médias sociaux et d'avoir tout le contenu généré par les employés sur un seul flux est de créer un [hashtag de marque unique](/blog/instagram-hashtags/) et de motiver vos employés à l'utiliser.

De cette manière, comme tout autre hashtag, alors que vos employés créent du contenu et utilisent le hashtag spécifique, une page de hashtag unique sera créée où vous pourrez facilement accéder et réutiliser le contenu. Vous pouvez également [intégrer votre flux de hashtag Instagram](/blog/embed-instagram-hashtag-feed/) sur votre site web.

Un exemple de ce point particulier serait le hashtag unique #wearecisco. Avec ce hashtag, les employés partagent l'expérience qu'ils ont sur le lieu de travail.

![hashtag de marque de l'entreprise](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2022/06/employee-generated-instagram-hashtag-cisco.jpg)

### 2. Éduquez vos employés

La vérité est que tout le monde ne se sent pas à l'aise de partager sur les médias sociaux. Ce que vous pouvez faire est être favorable et offrir des sessions de formation gratuites.

Fournir aux employés timides sur le plan social un filet de sécurité et un programme de formation pour les éduquer augmentera la confiance de ces employés et les encouragera à commencer à publier du contenu.

### 3. Encouragez la participation active

Ce conseil semble simple, et c'est vraiment le cas!

Les récompenses sont l'un des meilleurs moyens d'encourager vos employés à participer activement au processus de création de contenu. Bien sûr, vous vous demandez quel type de récompenses?

Bien sûr, les récompenses les plus réussies sont la reconnaissance de l'entreprise et les incitations monétaires.

Entre les lignes, vous pourriez intégrer un programme employé du mois, un jour d'appréciation des employés, un bonus de parrainage, des opportunités de réseautage, des défis polyvalents, des événements, des cours, des bons, des paniers cadeaux et d'autres récompenses similaires.

Par exemple, nous pouvons prendre ce paquet de bières uniquement emballées avec des messages motivants pour un employé spécial (en outre, [HTEC Group](https://www.instagram.com/htecgroup/) a envoyé un autocollant de hashtag unique).

![Cadeau spécial pour un employé en tant que récompense](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2022/06/employee-gift.jpg)

Cadeau spécial pour un employé en tant que récompense

> Assurez-vous d'aller l'extra mile et d'inclure ces bits d'information dans les descriptions des offres d'emploi ouvertes. Chaque candidat montrera de l'intérêt à en apprendre davantage sur ces opportunités supplémentaires.

### 4. Organisez un concours ou un événement unique

L'organisation d'un concours entre vos employés est un autre moyen simple d'obtenir le contenu EGC en masse.

Les règles pourraient inclure la participation des employés avec une image/vidéo/réponses à certaines questions/etc.

Ou même l'organisation d'un événement unique pour promouvoir vos propres valeurs de marque personnelle et simplement créer un hashtag unique pour cet événement pour aider à motiver vos employés à créer du contenu.

Cela vous permettra également d'avoir une massive quantité de contenu créée en une courte période.

Par exemple, nous pouvons prendre l'entreprise [SoPro](https://www.instagram.com/soprosocialprospecting/) qui organise des défis et des événements uniques tels que des défis de cuisine, des prix du "meilleur selfie", des défis de crème glacée et des défis de fitness/bien-être.

![](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2022/06/B4B52A25-D9C4-4520-BA16-3CF4068CFA91_e035f4c00aa55615bea53348c8775df3_800.JPG)

Défis uniques et événements de SoPro ainsi que le contenu généré par les employés

### 5. Créez un programme de défense des employés

Une fois que vous voulez passer à l'étape suivante, créez un programme de défense des employés.

Expliqué simplement, le programme de défense des employés est tout ce dont nous avons parlé jusqu'à présent mais fait d'une manière plus structurée, selon une stratégie détaillée, avec certains KPI et attentes à l'esprit.

Vous pouvez en lire plus [ici](https://act-on.com/blog/step-by-step-guide-creating-an-employee-advocacy-program/).

## Top 5 des outils pour créer EGC

De nos jours, il y a des outils pour tout, et bien sûr, il y a aussi des outils pour vous aider à rationaliser le processus de création de contenu par vos employés.

Pourquoi en utiliser un? Eh bien, en plus de la simplification, une fois que vous commencez à recevoir du contenu de centaines de personnes mensuellement, il y a des chances que vous commenciez à vous *perdre* dans les *tas de contenu* qui arriveront votre chemin.

L'ensemble du processus semblera chaotique et accablant plutôt que gratifiant.

Voici donc les outils les plus populaires pour vous aider avec ce problème spécifique:

-   [EmbedSocial](/) - une plateforme que vous pouvez utiliser pour créer, gérer et publier du contenu généré par les utilisateurs et les employés sur diverses plates-formes de médias sociaux. Ils sont approuvés par 100.000+ entreprises, grandes et petites, locales et mondiales. De plus, ils offrent des modèles pré-construits pour vos avis, histoires, formulaires ou widgets de flux. Pour couronner le tout, EmbedSocial vient avec un essai gratuit de sept jours.
-   [Post Beyond](https://www.postbeyond.com/) est une plateforme de défense des employés et de vente sociale. Elle est spécialement conçue pour aider les grandes entreprises avec la mission de partager du contenu pertinent sur les réseaux sociaux pour générer des résultats commerciaux mesurables. Cet outil est rempli de fonctionnalités telles qu'une plate-forme centralisée (une seule bibliothèque de contenu), un partage social simple pour tous les employés existants, la cohérence de la marque et les données de reporting et d'analyses.
-   [Oktopost](https://www.oktopost.com/) - une suite d'engagement social B2B pour vous aider à publier du contenu, à mesurer ses données, à vous engager auprès du public et à le monétiser. En plus de cela, ils ont également une plateforme de défense des employés pour les entreprises B2B avec des fonctionnalités et capacités polyvalentes telles que les suggestions et optimisations de contenu, les données avancées des médias sociaux, la gamification et la conformité sociale. L'inconvénient est qu'ils n'ont pas d'essai gratuit. Au lieu de cela, vous devez réserver une démo.
-   [Ambassify](https://www.ambassify.com/) - n'est pas une solution de défense des employés mais plutôt une solution de défense de marque. Nous pourrions donc dire que leurs fonctionnalités diffèrent également un peu. Ce qui est également différent est qu'au lieu de diriger les campagnes unidirectionnelles classiques avec Ambassify, vous pourriez également obtenir des retours (sondages et enquêtes). Cela vous permettra de créer une stratégie plus flexible. Cependant, cette diversité a un coût, et ils ont un point de prix cher.
-   [Sociabble](https://www.sociabble.com/) - n'est pas seulement une plateforme de défense des employés, mais nous pourrions dire que c'est une plateforme de réseautage social pour les entreprises. Ce n'est pas seulement une question de promouvoir l'engagement, mais aussi de l'encourager. En plus de cela, cet outil dispose également de nombreuses fonctionnalités de gamification telles que les défis, les quiz, les sondages et d'autres activités polyvalentes.

## Étapes pour créer le contenu généré par les employés avec EmbedSocial

![partage embedsocial](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2021/11/share-embedsocial-1024x538.jpg)

Comme nous l'avons mentionné, [EmbedSocial](/) est la plateforme numéro 1 pour le contenu généré par les utilisateurs et les employés. Cela vous aidera à générer des flux de médias sociaux, des avis, des histoires ou des photos et à les intégrer sur n'importe quel site web.

Pourquoi le site web? Eh bien, une fois que vous avez votre contenu généré par les employés sur les médias sociaux, vous pouvez également utiliser ce contenu comme [preuve sociale](/blog/social-proof-examples/) sur votre site web aussi afin de mieux convertir vos visiteurs.

Dans cet exemple, nous vous montrerons comment utiliser le produit [EmbedSocial](/social-media-aggregator/) et générer le contenu partagé avec les hashtags de marque sur Instagram.

Voici comment le faire, étape par étape:

D'abord, commencez un essai pour EmbedSocial et créez votre compte.

**Étape 1:** choisissez votre plate-forme de médias sociaux (nous utiliserons Instagram dans ce cas).

![Choisir Instagram comme source](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2021/11/choose-instagram-source.jpg)

**Étape 2:** Après cela, choisissez **Hashtags** dans le type de source Instagram et tapez votre hashtag de marque.

![Écrire un hashtag Instagram](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2021/11/write-specific-instagram-hashtag.jpg)

**Étape 3**: Créez votre widget Instagram et copiez le code fourni.

![code pour intégrer le flux instagram](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2021/11/instagram-feed-embed-code.jpg)

Et enfin, collez le code fourni dans votre site web pour afficher le widget Instagram avec le contenu que vos employés partagent sur Instagram via un hashtag de marque.

## Exemples réels de contenu généré par les employés

Nous avons couvert le comment et le pourquoi. Maintenant, c'est juste d'afficher quelques jolis exemples pour vous aider à tout mettre ensemble.

Voici quelques exemples réels de comment les entreprises ont fait le contenu généré par les employés:

#### 1. Campagne de hashtag unique sur Instagram

Pour notre premier exemple, la campagne de hashtag de marque unique, nous pouvons prendre [Scout24](https://www.instagram.com/p/CdqItTXKo_f/), un marché numérique pour les immobiliers résidentiel et commercial. Ils ont créé le hashtag unique #workingatscout24.

Avec ce hashtag, ils visent à sensibiliser et à avoir une page unique remplie de contenu généré par les employés qui peut être réutilisé.

![hashtag unique sur les publications de médias sociaux](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2022/06/image_fb849afa300aca4e7daeeab3dc8df728_800.png)

La page du hashtag unique sur Instagram

#### 2. Programme de défense des employés

Un autre exemple est le programme de défense de marque par Starbucks ou le soi-disant [programme de partenariat Starbucks](https://www.starbucks.com/careers/find-a-job/current-partners/) - où Starbucks traite chaque employé comme un partenaire.

À cette fin, ils ont créé une page d'accueil unique où ils publient les offres d'emploi actuelles et ont une partie "Spotlight des employés". Là, ils parlent de leurs partenaires les plus précieux, leurs employés.

De plus, ils ont créé un profil Instagram entier où ils partagent ces moments créés par les employés. Comme vous pouvez le dire, ils ont également créé une campagne de hashtag unique nommée #ToBeAPartner.

![plus d'employés participent au programme](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2022/06/image_2dd358266d9d7fb5cfcc815807223b97_800.png)

Profil du partenariat Starbucks sur Instagram

#### 3. Événements/défis uniques

Un autre exemple intéressant est comment vous pouvez utiliser l'organisation d'un certain événement dans **la création de contenu en masse.**

Voici un exemple d'[Endava](https://www.instagram.com/endava/):

L'événement est **Endava Wellbeing Week.** Le hashtag unique est: **#EndavaWellbeing**

Sous cette image, vous pouvez voir le contenu réel généré par les employés créé par les employés en raison de l'événement unique.

![créer des événements dans le cadre de la culture de l'entreprise](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2022/06/image_9f0aac07595193af8f2034f20ae60d0e_800.png)

**Détails de l'événement et du hashtag**

![créer le contenu généré par les employés avec l'événement comme marketing de contenu](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2022/06/image_9365449ff5eee68e1c5749a347443ef5_800.png)

**Contenu généré par les employés avec le hashtag unique et l'événement**

### FAQ sur EGC

**Qu'est-ce qui est considéré comme le contenu généré par les employés?**

Le contenu généré par les employés est tout type de contenu créé par les employés sous la forme d'images, d'avis, de texte, de vidéos, etc., publié sur les médias sociaux.

****Qu'est-ce que l'apprentissage généré par les employés?****

L'apprentissage généré par les employés est un modèle d'apprentissage et de développement qui déplace la responsabilité de la création de contenu de L&D à vos employés ou aux experts en la matière (PME).

**Pourquoi les employés créent-ils du contenu via les publications de médias sociaux?**

Nous avons parlé des avantages du contenu EGC, mais celui-ci est que vos employés sont les meilleurs défenseurs de votre marque.
Outre cela, une fois que vos employés commencent à créer du contenu, attendez-vous à une réduction de vos dépenses de création de contenu, un engagement plus élevé et une voix de marque unique.

**Comment encourager l'engagement des employés?**

Responsabiliser pour encourager! Souvenez-vous toujours de donner à vos employés une autonomisation en les éduquant et en les récompensant.

**Comment commencer à créer du contenu généré par les employés?**

Maintenant que vous connaissez les bases du contenu généré par les employés, commencez petit, puis vous pouvez essayer de créer un programme de défense de marque. Commencez en encourageant les employés à utiliser un certain hashtag de marque unique et réutiliser ce contenu.

## Points clés à retenir

Nous espérons qu'à ce stade, vous avez compris l'importance du contenu généré par les employés et, en général, le pouvoir et l'impact que vos employés ont sur vos efforts de marketing.

En résumé, vos employés engagés sont vos meilleurs défenseurs de marque, vos *encourageurs* publics et votre plus grand soutien.

Les gens font confiance aux gens, donc si vous n'avez pas commencé votre création de contenu EGC, nous croyons *et encourageons* que vous commencerez maintenant.

Il existe des stratégies et des outils polyvalents. Cependant, nous vous suggérons de commencer petit et de continuer à partir de là pour que l'ensemble du processus ne semble pas accablant et stressant.

Si vous utilisez le contenu généré par les employés dans votre stratégie de marketing, nous aimerions en entendre davantage, alors n'hésitez pas à laisser une ligne ci-dessous.

Merci de votre lecture :)