--- title: "Tutto su Negozi su Instagram e Facebook" date: 2020-05-20 canonical_id: facebook-shops author: "osogovo" category: - blog - ecommerce - facebook summary: "I Negozi di Facebook e Instagram sono qui, e in questo articolo puoi scoprire un'anteprima di questa funzione di e-commerce attesa da Facebook." draft: false locale_slug: "negozi-facebook-instagram" seo: title: "Tutto su Negozi su Instagram e Facebook" description: "I Negozi di Facebook e Instagram sono qui, e in questo articolo puoi scoprire un'anteprima di questa funzione di e-commerce attesa da Facebook." structured_data: article --- Finalmente è successo. **I Negozi Facebook** sono qui, e in questo articolo puoi scoprire un'anteprima di questa funzione di e-commerce attesa da Facebook. Ovviamente, la crisi del Covid-19 ha accelerato la necessità delle piccole imprese di adattarsi rapidamente alla vendita online. Ora, con i **Negozi**, ogni azienda può offrire un'esperienza di shopping e permettere ai clienti di acquistare tramite Instagram e Facebook facilmente, e persino collegare questo flusso di shopping con i suoi strumenti di messaggistica come WhatsApp, Messenger e Direct. Esamineremo cos'è, come configurarlo e iniziare a usare i Negozi, e come ti aiuterà a vendere di più online. ## Cosa sono i Negozi su Instagram e Facebook? I Negozi sono i nuovi negozi online su Instagram e Facebook. Un formato simile alle storie che mostrerà i cataloghi di prodotti fornendo un'esperienza di shopping nativa. È interessante notare che i Negozi sono costruiti sia per il profilo Instagram che per la pagina Facebook. Le aziende otterranno vantaggi immediati grazie alla loro semplice configurazione e ai tempi di caricamento rapidi sui dispositivi mobili. Secondo l'annuncio di Mark Zuckerberg, i Negozi sono una risposta per aiutare le piccole imprese, in particolare durante la crisi del coronavirus. L'azienda ha appena lanciato un [Rapporto sullo Stato delle Piccole Imprese](https://about.fb.comhttps://embedsocial.com/wp-content/uploads/2020/05/SMBReport.pdf), che include dati basati su un sondaggio di 86.000 persone che possiedono, gestiscono o lavorano per una piccola e media impresa. Ecco alcuni risultati di questo rapporto > Secondo il sondaggio, il 31% delle piccole e medie imprese ha chiuso nei tre mesi precedenti. La situazione è peggiore per le imprese personali (il 52% di cui segnala la chiusura), hotel, caffè e ristoranti (43%) e servizi come benessere, grooming, fitness o altri servizi professionali (41%). > > Rapporto sulla Piccola Impresa Facebook **Per adattarsi alla crisi in corso, le PMI si rivolgono a strumenti Internet.** - Il 51% delle aziende segnala un aumento delle interazioni online con i clienti. - Il 36% delle imprese personali che utilizzano strumenti online segnala che stanno conducendo tutti i loro saldi online. - Il 35% delle aziende che hanno cambiato operazioni ha ampliato l'uso dei pagamenti digitali. In relazione a ciò, Instagram ha [annunciato](https://about.instagram.com/blog/announcements/instagram-shop-discover-and-buy-products-you-love-all-in-one-place) di aver riprogettato la funzione dei Negozi Instagram. Ora è ancora più facile per gli utenti navigare nella scheda Esplora e acquistare dai loro marchi e creator preferiti. Con i più recenti cambiamenti, l'utente finale godrà di raccomandazioni di prodotti più personalizzate (basate sui suoi dati e approfondimenti) e potrà anche partecipare all'anteprima dei lanci di nuovi prodotti. Questa versione aggiornata dei Negozi Instagram è supportata da Facebook Pay, una funzione che renderà la tua esperienza di shopping più sicura aggiungendo un PIN univoco o biometria del dispositivo come Touch o Face ID. Continua a leggere per scoprire come i Negozi riflettono questa normalità e come puoi iniziare a prepararti per costruire il tuo nuovo negozio Facebook o Instagram. ## Come funzionano i Negozi Instagram e Facebook? Ecco un riepilogo di come funzionano i Negozi su Instagram dal punto di vista dell'utente: - Vai a Scopri, tocca la scheda Negozi > Seleziona prodotto > Tocca "Aggiungi al carrello" > Compila le informazioni di fatturazione e tocca Paga. ![processo dei negozi su Instagram](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2020/05/how-it-works-instagram-shop.jpg) - **Una volta idonee e approvate, la tua Negozio Profilo Instagram e/o il Negozio Pagina Facebook si convertiranno automaticamente in un negozio.** Ogni azienda idonea riceverà prima una notifica per configurare i suoi Negozi Facebook. Per avere una vetrina condivisa per Instagram e Facebook, le aziende devono aver collegato il loro profilo Instagram con la loro pagina Facebook. - **Crea collezioni e personalizza il Negozio:** In Commerce Manager, puoi personalizzare il negozio e gestire le collezioni di prodotti. Le collezioni possono contenere da 6 a 30 prodotti. L'idea delle Collezioni è di organizzare i prodotti in temi in modo che i clienti possano trovarli e acquistarli facilmente. - **Negozio nel tuo profilo Instagram:** Le persone possono visitare un Negozio attraverso il profilo Instagram di un'azienda o scoprire negozi tramite il Feed e le Storie. Questo significa che i profili che hanno un negozio avranno un pulsante "Visualizza negozio" nel loro profilo Instagram. Ecco come appaiono i Negozi su Instagram e Facebook: ![negozi per Facebook e negozi per Instagram](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2020/05/instagram-facebook-shops-look.jpg) Da notare, il checkout effettivo è disponibile tramite l'opzione [Instagram Checkout](/blog/instagram-checkout/) o tramite la piattaforma di e-commerce che l'azienda utilizza per integrare il suo catalogo di prodotti. Secondo [rapporti iniziali](https://techcrunch.com/2020/05/19/facebook-shops/) del vicepresidente di Facebook per gli annunci, Dan Levy, esiste la possibilità che Facebook addebiti piccole commissioni per queste nuove funzioni di e-commerce. ## Inizia con il Negozio Facebook o Instagram I Negozi per Instagram e Facebook sono in una fase di implementazione, e ci si aspetta che vengano ampliati a tutte le aziende a livello globale nei prossimi mesi. Per ora, è disponibile per le aziende idonee che hanno già accesso a Instagram Shopping, un Negozio della Pagina Facebook, o entrambi. Le aziende idonee riceveranno un'email quando il loro negozio sarà pronto per iniziare a personalizzarlo. Ecco una rapida anteprima della funzione Collezioni: ![funzione collezioni negozi facebook](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2020/05/facebook-shops-collections-look.jpg) Nel frattempo, puoi iniziare con alcune delle opzioni disponibili nel tuo mercato o se sei idoneo per Instagram Shopping o stai convertendo la tua pagina Facebook in un Negozio. Ecco i dettagli di seguito: ### Come configurare un Negozio Pagina Facebook? Il processo di configurazione dei nuovi Negozi Facebook inizia: Passaggio 1: Attiva la scheda negozio sulla tua Pagina Facebook Dovrai cambiare il modello della tua Pagina Facebook in un modello Shopping seguendo questi passaggi: 1. Vai alla tua Pagina e fai clic su "**Impostazioni**" 2. Fai clic sul menu "**Modelli e Schede**" 3. Sotto Modelli, fai clic su "**Modifica**" 4. Fai clic su **Visualizza dettagli** accanto al modello che desideri applicare 5. Esaminalo e fai clic su **Applica Modello**. 6. Fai clic su **OK**. Una volta attivato il modello Negozio, puoi aggiungere prodotti (manualmente o con caricamento in blocco) e creare le tue collezioni di prodotti. **Passaggio 2: Crea una collezione** Le collezioni sono un ottimo modo per categorizzare i tuoi prodotti. Per farlo, segui questi passaggi: 1. Vai alla scheda Negozio sulla tua Pagina Facebook 2. Fai clic su **"Aggiungi Collezione"** 3. In Strumenti di Pubblicazione, fai clic su **+Aggiungi Collezione.** 4. Assegna un nome alla collezione, scegli se desideri che sia visibile pubblicamente e decidi se desideri che questa collezione sia in primo piano nel tuo negozio Facebook 5. Fai clic su **Salva** Puoi aggiungere quanti prodotti desideri a una collezione in primo piano, ma mostreremo solo i primi 10 sulla tua Pagina. I tuoi clienti vedranno le tue collezioni solo dopo aver aggiunto prodotti ad esse. **Passaggio 3: Etichetta i prodotti** Una volta che hai il tuo catalogo prodotti, puoi etichettare questi prodotti nei tuoi post o video Facebook. Ecco come: 1. Carica una foto o un video 2. Fai clic sull'icona "**Etichetta Prodotti**". 3. In una foto, fai clic sul prodotto che desideri etichettare e digita il nome del prodotto. In un video, puoi iniziare a digitare il nome del prodotto. 4. Fai clic su **Pubblica**. Nota: Facebook consiglia di etichettare fino a 5 foto in un post. ### Come configurare un Negozio Instagram? Nella sezione seguente, puoi verificare i passaggi per aprire un Negozio su Instagram, che è lo stesso processo di attivazione dello [Shopping Instagram](/blog/shopping-on-instagram/) che fino a questa data era disponibile solo per alcune aziende idonee. Una volta completati i passaggi, puoi accedere ai tag dei prodotti in primo piano e iniziare a etichettare le foto con link ai tuoi prodotti o selezionare prodotti dal catalogo di prodotti connesso. **Passaggio 1: Conferma l'idoneità** Per essere idoneo per i Negozi, la tua azienda deve rispettare tutti questi 3 requisiti: - L'azienda deve trovarsi in un mercato supportato - Deve vendere principalmente beni fisici - Rispetta l'accordo commerciale e le politiche commerciali di Facebook **Passaggio 2: Convertire in un account aziendale** Il tuo account Instagram deve essere convertito in un account aziendale. Ecco i passaggi: - Apri l'app Instagram, vai al profilo e tocca l'icona **Impostazioni** in alto a destra - Tocca "**Account**" e tocca **"Passa ad Account Aziendale"** - Fornisci i permessi Facebook richiesti - Scegli la pagina Facebook e tocca **"Fine"** Fatto. **Passaggio 3: Collega la Pagina Facebook** Per farlo devi [collegare Instagram con una pagina Facebook](#how-to-connect-your-instagram-account-to-your-facebook-page), quindi fai quanto segue: 1. Vai al tuo profilo Instagram e tocca **"Modifica Profilo** 2. Nella sezione **"Informazioni Aziendali Pubbliche**", tocca **"Pagina** 3. Scegli la pagina Facebook che desideri collegare 4. Tocca **"Fine"** **Passaggio 4: Carica un catalogo di prodotti** Per iniziare con lo shopping Instagram il passaggio successivo è fornire un catalogo di prodotti. Attualmente, hai 2 opzioni: 1. [Usa Catalog Manager](https://www.facebook.com/business/help/1275400645914358?id=725943027795860) trovato in Facebook Business Manager, oppure 2. [Usa partner di piattaforma di e-commerce](https://help.instagram.com/772352526461064?helpref=related) come Shopify o BigCommerce **Passaggio 5: Invia il tuo account per la revisione** Una volta configurato il catalogo dei tuoi prodotti, devi [inviare il tuo account per la revisione.](https://help.instagram.com/1627591223954487) **Passaggio 6: Attiva Shopping nel profilo Instagram** Per farlo, ecco i passaggi: 1. Apri il tuo profilo Instagram, tocca l'icona in alto a destra e tocca **"Impostazioni"** 2. Tocca **"Aziendale**" quindi tocca **"Shopping"** 3. Seleziona il **"Catalogo Prodotti"** che desideri collegare al tuo account. 4. Seleziona **"Fine"** **Passaggio 7: Etichetta le foto con i tag dei prodotti Shopping** Una volta abilitato Shopping, potrai etichettare ogni foto con un particolare prodotto. Puoi farlo in Post e anche in Storie. Fatto. Speriamo che i Negozi porteranno grandi benefici all'e-commerce globale e aiuteranno molte piccole imprese a raggiungere audience più ampie e fornire loro un'esperienza di shopping senza interruzioni. ## Prossimamente: Funzioni di Live Shopping su Instagram e Facebook Le esperienze di shopping sulla famiglia di app Facebook continueranno introducendo il concetto di [Live Shopping](/blog/instagram-live-shopping/). Come inizialmente introdotto, questa opzione aiuterà particolarmente i creator che fanno trasmissioni dal vivo, che di solito includono prodotti che mostrano ai loro audience. ![live shopping su Facebook e Instagram](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2020/05/facebook-instagram-live-shopping.jpg) ## Incorpora Negozio Instagram su qualsiasi sito web Fai di più con il tuo contenuto Instagram. Ecco un'idea per i proprietari di aziende che desiderano espandere la loro presenza Instagram dai social al loro sito web. Riutilizza il tuo contenuto Instagram e [incorpora il negozio Instagram](#/social-media-aggregator/shop/) sul tuo sito web. ![negozio facebook sul sito web](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2020/05/embed-instagram-facebook-shop.jpg) Puoi farlo usando un aggregatore di social media come [EmbedSocial](#/social-media-aggregator/) e sincronizzare Instagram con il tuo sito web. Inoltre, EmbedSocial ti dà l'opzione di etichettare ogni foto con un link personalizzato e visualizzare effettivamente i "Pulsanti di Acquisto" su di esse, imitando un'esperienza di shopping direttamente dal feed. Per iniziare, avvia una prova gratuita e incorpora il tuo primo negozio Instagram oggi.