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title: "Como Adicionar e Remover Utilizadores do Seu Perfil da Empresa no Google?"
date: 2024-08-27
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locale_slug: adicionar-gerente-perfil-empresa-google
author: "osogovo"
category:
  - blog
  - google
  - google-business-profile
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summary: "Aprenda como adicionar e remover proprietários e gerentes do seu Perfil da Empresa no Google com um guia passo a passo para uma gestão eficiente."
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  title: "Como Adicionar e Remover Utilizadores do Seu Perfil da Empresa no Google?"
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Gerenciar funções de utilizador no seu [Perfil da Empresa no Google](/blog/google-business-profile/) é fundamental para manter as informações do negócio e garantir operações eficientes. Afinal, você precisa saber como adicionar e remover gerentes e proprietários para delegar tarefas e proteger dados sensíveis.

Por isso, compilei um guia que orienta você em todo o processo, fornece dicas e responde às perguntas mais comuns. Ao final, você estará preparado para gerenciar funções de utilizador com eficiência e melhorar a presença online e a eficiência operacional do seu negócio.

Pronto para assumir o controle do seu Perfil da Empresa no Google? Vamos começar!

## O que é um utilizador do Perfil da Empresa no Google?

> Um utilizador do Perfil da Empresa no Google é alguém que recebeu acesso para gerenciar o Perfil da Empresa no Google de um negócio, incluindo **proprietários** e **gerentes.** Uma vez adicionados, eles podem trabalhar na [otimização do Perfil da Empresa no Google](/blog/optimize-google-my-business-profile/) e ajudar de qualquer outra forma possível.

No entanto, enquanto **somente os proprietários têm controle total** para adicionar e remover utilizadores, editar informações do negócio e gerenciar todas as configurações, os gerentes têm acesso um pouco mais limitado. Eles podem editar informações, gerenciar publicações e responder a avaliações, mas não podem adicionar ou remover utilizadores.

Dito isso, só pode haver um **'Proprietário principal'**, que é o utilizador que criou inicialmente o Perfil da Empresa no Google. Embora essa pessoa tenha todas as permissões para gerenciar o perfil (assim como os proprietários padrão), ela também pode excluí-lo.

Além disso, ela deve transferir a propriedade principal se quiser se remover do perfil, para que o novo proprietário principal possa excluí-lo posteriormente.

Como você pode imaginar, esse recurso é fundamental se você estiver [adicionando múltiplos locais ao seu Perfil da Empresa no Google](/blog/how-to-add-multiple-locations-on-google-business-profile/), pois um único utilizador não consegue gerenciar todos esses locais.

**Nota:** Cada utilizador do Perfil da Empresa pode ter suas próprias credenciais de acesso sem compartilhar informações de login. Além disso, o Google Groups não pode gerenciar ou ser proprietário de um Perfil da Empresa no Google.

### O que os proprietários e gerentes do Perfil da Empresa no Google podem fazer?

Ambos os tipos de utilizador têm acesso a uma ampla gama de recursos para gerenciar um Perfil da Empresa no Google, e a lista a seguir inclui todos eles:

![capacidades disponíveis para proprietários e gerentes do perfil da empresa no google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/owners-managers-capabilities-gbp-638x1024.jpg)

Como você pode ver, esses utilizadores podem fazer de tudo, desde [responder às avaliações do Google](/blog/respond-to-reviews-on-google/) até [denunciar avaliações do Google para exclusão](/blog/how-to-delete-google-review/) e [editar todas as suas listagens do Perfil da Empresa em massa](/blog/how-to-edit-google-business-profiles-in-bulk/)!

### Atribuição de funções no Perfil da Empresa no Google: Melhores práticas

Atribuir as funções corretas no seu Perfil da Empresa no Google é fundamental para manter o controle e a eficiência. Aqui estão algumas melhores práticas:

-   **Avalie as necessidades**: determine quem precisa de controle total e quem precisa de acesso limitado;
-   **Revise regularmente**: revise periodicamente todas as funções de utilizador que você atribuiu para garantir que estejam alinhadas com as responsabilidades atuais dos membros da sua equipe;
-   **Limite o acesso**: conceda apenas o nível de acesso necessário para minimizar riscos;
-   **Ofereça treinamento**: garanta que todos os utilizadores sejam treinados sobre suas responsabilidades.

É assim que você pode gerenciar efetivamente seu Perfil da Empresa no Google, sempre protegendo as informações do seu negócio.

## Como adicionar um proprietário ou gerente ao seu Perfil da Empresa no Google

Adicionar outro proprietário ou gerente ao seu Perfil da Empresa no Google é talvez o melhor [recurso do Google Meu Negócio](/blog/google-my-business-features/) disponível, pois permite que você delegue todas as diversas tarefas relacionadas à gestão do seu perfil. Além disso, o processo é bastante simples:

### 1\. Faça login e acesse seu perfil da empresa na Pesquisa do Google

Primeiro, você deve encontrar e abrir seu Perfil da Empresa no Google na Pesquisa, o que pode ser feito facilmente digitando **'meu negócio'** ou o **nome correto** do seu negócio:

![exemplo de perfil da empresa no google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2022/02/example-of-google-business-profile.jpg)

Exemplo de Perfil da Empresa no Google

**Nota:** Para encontrar seu Perfil da Empresa no Google, você deve estar logado com o e-mail que usou para criar o perfil ou o que usa para gerenciá-lo. Além disso, você não pode concluir esse processo pelo Google Maps.

### 2\. Acesse a seção de configurações do seu Perfil da Empresa

Em seguida, você deve acessar as suas **'Configurações do Perfil da Empresa'**, que podem ser encontradas no menu de três pontos no canto superior direito do seu perfil:

![Etapas para adicionar uma função ao Perfil da Empresa no Google nas configurações do Google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/add-role-google-business-profile-settings.jpg)

### 3\. Acesse a seção 'Pessoas e acesso'

Para adicionar um utilizador ao perfil, você deve **tocar na seção 'Pessoas e acesso'**:

![acessando a seção de pessoas e acesso pelo perfil da empresa no google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/choose-people-and-access-gbp.jpg)

Aqui, você encontrará a lista completa de pessoas que gerenciam o Perfil da Empresa. Basta clicar em **Adicionar novo** para abrir a próxima ecrã e convidar a pessoa por e-mail.

### 4\. Adicione o e-mail do utilizador, escolha o tipo de acesso e envie o convite

Por último, mas não menos importante, você deve escolher o **tipo de função** que deseja atribuir ao novo utilizador e **pressionar 'Convidar'** para enviar um e-mail diretamente para a caixa de entrada dele.

![Convidar um membro da equipe por e-mail para gerenciar o Perfil da Empresa no Google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/add-person-owner-manager-to-google-business-location.jpg)

O utilizador em questão receberá o seguinte e-mail:

![exemplo de e-mail de gerente do perfil da empresa no google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/gbp-invitation-email.jpg)

Quando o utilizador **clicar em 'Aceitar'**, ele oficialmente se tornará um proprietário ou gerente do Perfil da Empresa no Google em questão. Dito isso, se você mudar de ideia posteriormente ou o utilizador não for mais responsável por gerenciar o perfil, saiba como remover o acesso dele abaixo.

## Como remover um proprietário ou gerente do seu Perfil da Empresa no Google

O processo para remover um proprietário ou gerente de uma conta de negócio local é bastante similar, pois segue a maioria das mesmas etapas descritas acima:

### 1\. Faça login e acesse seu perfil da empresa na Pesquisa do Google

Primeiro, você deve encontrar e abrir seu Perfil da Empresa no Google na Pesquisa, o que pode ser feito facilmente digitando **'meu negócio'** ou o **nome correto** do seu negócio:

**Nota:** Para encontrar seu Perfil da Empresa no Google, você deve estar logado com o e-mail que usou para criar o perfil ou o que usa para gerenciá-lo.

### 2\. Acesse a seção de configurações do seu Perfil da Empresa

Em seguida, você deve acessar as suas **'Configurações do Perfil da Empresa'**, que podem ser encontradas no menu de três pontos no canto superior direito do seu perfil:

### 3\. Acesse a seção 'Pessoas e acesso'

Para acessar as opções de utilizador, você deve **tocar na seção 'Pessoas e acesso'**:

![acessando a seção de pessoas e acesso pelo perfil da empresa no google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/choose-people-and-access-gbp.jpg)

### 4\. Acesse a seção do utilizador para removê-lo da conta

Agora, basta pressionar o nome do utilizador que deseja remover e **tocar em 'Remover pessoa'** e depois em **'Remover'** para confirmar a ação:

![ecrã de remoção de utilizador do perfil da empresa no google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/remove-access-google-business-profile.jpg)

### 5\. Verifique a seção 'Pessoas e acesso' novamente

Assim que você revogar o acesso de um utilizador à gestão do seu Perfil da Empresa no Google, você será notificado e o utilizador desaparecerá da seção **'Pessoas e acesso'**:

O utilizador em questão receberá o seguinte e-mail:

![exemplo de e-mail de remoção de utilizador do perfil da empresa no google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/gbp-removal-email.jpg)

## Como transferir a propriedade principal do seu Perfil da Empresa no Google?

Se você não precisar mais gerenciar seu Perfil da Empresa no Google, deve transferir a propriedade prontamente para um utilizador diferente (desde que não esteja excluindo-o).

O processo é bastante simples, pois segue algumas das mesmas etapas acima:

### 1\. Faça login e acesse seu perfil da empresa na Pesquisa do Google

Primeiro, você deve encontrar e abrir seu Perfil da Empresa no Google na Pesquisa, o que pode ser feito facilmente digitando **'meu negócio'** ou o **nome correto** do seu negócio:

### 2\. Acesse a seção de configurações do seu Perfil da Empresa

Em seguida, você deve acessar as suas **'Configurações do Perfil da Empresa'**, que podem ser encontradas no menu de três pontos no canto superior direito do seu perfil:

### 3\. Acesse a seção 'Pessoas e acesso'

Para acessar as opções de utilizador, você deve **tocar na seção 'Pessoas e acesso'**:

![acessando a seção de pessoas e acesso pelo perfil da empresa no google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/choose-people-and-access-gbp.jpg)

### 4\. Acesse a seção do utilizador para convertê-lo em proprietário principal

Agora, toque no utilizador para quem deseja transferir a propriedade e clique na opção Acesso conforme mostrado abaixo:

![Editar acesso no Perfil da Empresa no Google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/edit-access-google-business-profile.jpg)

Em seguida, marque **'Proprietário principal'** na seção **'Acesso'**. Quando terminar, clique simplesmente em **'Salvar'**:

![Adicionar proprietário principal do negócio no Perfil da Empresa no Google](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/08/setup-primary-owner-google-business-profile.jpg)

**Nota:** O utilizador em questão deve ser atualmente um coproprietário e receberá um e-mail oficial notificando-o da mudança, que ele deve aceitar.

## Limitações para novos gerentes e proprietários

Tenha em mente que quando você escolhe as funções de proprietário ou gerente, eles serão **impedidos de acessar todos os recursos do perfil** nos primeiros 7 dias.

No momento, eles não podem excluir ou restaurar perfis, remover múltiplos gerentes ou proprietários, transferir a propriedade principal para ninguém, etc.

Além disso, se você quiser transferir a propriedade do perfil para um utilizador que o gerencia há menos de 7 dias, você receberá um erro e terá que aguardar.

### Como atribuir funções nos Perfis da Empresa no Google sem acesso direto?

Gerenciar Perfis da Empresa no Google (Perfil da Empresa) geralmente requer que vários membros da equipe contribuam, mas conceder acesso direto a todos pode acarretar riscos de segurança e erros. O [Localith](https://localith.ai/) oferece um software de Perfil da Empresa que se integra à API do Google Business, permitindo que você gerencie perfis efetivamente sem comprometer o controle.

O [Localith](https://localith.ai/) permite o acesso baseado em funções, possibilitando que os membros da equipe realizem tarefas específicas, como publicar atualizações ou responder a avaliações, sem acessar a conta completa. Essa abordagem melhora a segurança e otimiza os fluxos de trabalho.

**Principais benefícios:**

1.  **Acesso controlado**: Atribua funções com permissões específicas, reduzindo o risco de alterações não autorizadas.
2.  **Segurança aprimorada**: Limite o acesso às configurações sensíveis da conta, garantindo que apenas ações autorizadas sejam realizadas.
3.  **Fluxo de trabalho otimizado**: Os membros da equipe podem trabalhar dentro do Localith, focando em suas tarefas sem precisar de acesso direto ao Perfil da Empresa.

Esse método permite uma gestão eficiente do perfil, mantendo o controle e a segurança.

## Aprenda como adicionar e remover utilizadores do Perfil da Empresa para gerenciar seu perfil com facilidade

No final das contas, gerenciar efetivamente as funções de utilizador no seu Perfil da Empresa no Google é essencial para manter informações precisas sobre o negócio e garantir operações tranquilas.

Felizmente, você pode seguir este guia para adicionar e remover gerentes e proprietários com confiança, garantindo que sua equipe sempre tenha os níveis de acesso adequados.

No entanto, revise e ajuste as funções periodicamente conforme necessário, e forneça o treinamento necessário a todos os utilizadores para proteger os dados do seu negócio e melhorar sua presença online.

Além disso, explore várias [ferramentas de Perfil da Empresa](/blog/google-business-profile-tools/), especialmente aquelas com acesso à [API do Perfil da Empresa no Google](/blog/google-business-profile-api/), como o [Localith](https://localith.ai/), pois ele permite que você assuma efetivamente o controle da pegada digital do seu negócio e construa sua reputação online nas listagens de busca local.

## Perguntas frequentes

### Várias pessoas podem gerenciar um Perfil da Empresa no Google?

Sim, várias pessoas podem gerenciar um Perfil da Empresa no Google, pois você pode atribuir funções de proprietário e gerente a quantas pessoas desejar. Elas podem então ajudar com várias tarefas, mantendo o controle sobre seu perfil.

### Como adicionar um gerente ao Google Meu Negócio em 2024?

Para adicionar um gerente ao seu Google Meu Negócio em 2024, você deve encontrar seu perfil na Pesquisa primeiro e depois navegar até a seção 'Pessoas e acesso' em 'Configurações do Perfil da Empresa'. Lá, você pode adicionar e remover todos os proprietários e gerentes que desejar.

### O que é um gerente do Perfil da Empresa no Google?

O gerente do Google Meu Negócio é uma função que permite aos utilizadores gerenciar a maioria dos aspectos de um Perfil da Empresa no Google, incluindo editar informações do negócio, criar publicações e responder a avaliações, sem controle administrativo total.

### Quais são as diferenças entre proprietários e gerentes?

Os proprietários têm controle total sobre o Perfil da Empresa no Google, incluindo adicionar ou remover utilizadores e transferir a propriedade. Os gerentes podem editar informações do negócio e lidar com tarefas do dia a dia, mas não podem adicionar ou remover utilizadores nem alterar o proprietário.

### Um gerente pode remover outro gerente?

Não, um gerente não pode remover outro gerente. Somente o proprietário tem autoridade para adicionar ou remover utilizadores, incluindo outros gerentes, do Perfil da Empresa no Google.