--- title: "Painel do Google Business Profile para Empresas com Múltiplos Locais" date: 2024-12-04 canonical_id: google-business-profile-dashboard locale_slug: painel-google-business-profile-multiplos-locais author: "osogovo" category: - blog - google - google-business-profile - local summary: "Descubra os recursos do painel do Google Business Profile para empresas com múltiplos locais e explore a solução avançada de gestão do EmbedSocial." draft: false seo: title: "Painel do Google Business Profile para Empresas com Múltiplos Locais" description: "Descubra os recursos do painel do Google Business Profile para múltiplos locais e explore a solução avançada de gestão do EmbedSocial." structured_data: article --- Todo proprietário de empresa sabe que gerenciar vários [Perfis do Google Business](/blog/google-business-profile/) pode ser desgastante, especialmente para empresas com diversas marcas e/ou locais. Felizmente, o Google reformulou sua interface para os Perfis do Google Business, agora denominada painel New Merchant Experience (NMX), para ajudá-lo com isso. No entanto, embora o NMX seja um painel mais simplificado e centrado no utilizador, ele ainda não permite que você troque facilmente entre diferentes locais do Google. Dito isso, você sempre pode aprimorar sua experiência por meio de [serviços de gestão de GBP](/blog/google-business-profile-management-services/) de terceiros, e vou contar tudo sobre a opção e o painel nativo do Google. Continue lendo para saber mais sobre o novo painel do GBP! ## O que é o painel do Google Business Profile na Pesquisa Google? > O painel do Google Business Profile é uma **interface conveniente dentro dos resultados de pesquisa (SERP) que aparece quando você pesquisa o nome do seu negócio no Google**. Este painel permite gerenciar seu perfil diretamente nos resultados de pesquisa, oferecendo ferramentas para atualizar informações do negócio, responder a avaliações e monitorar insights de desempenho, tudo em um só lugar. Chamado de "New Merchant Experience" (NMX), este painel redesenhado simplifica como as empresas gerenciam sua [reputação online](/blog/online-reputation-management/) e, ao contrário da interface mais antiga do Google Meu Negócio, oferece acesso rápido a tudo que você precisa. Quando se trata de empresas com múltiplos locais, o painel se torna ainda mais essencial, pois oferece controles centralizados para fazer [edições em massa no GBP](/blog/how-to-edit-google-business-profiles-in-bulk/), publicar atualizações e acessar insights em vários locais, simplificando a gestão de perfis. Para acessá-lo, digite o nome da sua empresa na Pesquisa Google enquanto estiver conectado com o e-mail que usou para criar seu Perfil do Google Business. Então, você pode editar informações, monitorar o desempenho e interagir com os clientes. Você não precisará mais acessar um Google Business Profile Manager separado (que ainda existe, aliás) para fazer alterações rápidas nos seus locais do Google. ## Principais recursos do painel do Google Business Profile na SERP O painel NMX reformulado do Google Meu Negócio oferece uma maneira rápida e fácil de gerenciar seu negócio diretamente nos resultados de pesquisa: ![visão geral do menu do painel do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/gbh-dashboard-menu.jpg) Seja para atualizar detalhes do negócio, responder a avaliações ou analisar o desempenho, este painel foi projetado para simplificar a gestão dos seus locais. Agora, vamos explorar cada recurso e seção em detalhes. No entanto, antes de fazer isso, observe que as seções disponíveis podem variar ligeiramente dependendo do tipo de negócio. Dito isso, aqui estão as seções para um negócio SaaS online: ### 1\. Editar perfil Esta seção permite que você atualize as informações básicas do seu negócio, incluindo nome, categoria e detalhes de contato, e até mesmo [altere o horário de funcionamento](/blog/change-business-hours-on-google/). Ela garante que seu perfil permaneça preciso para os clientes que pesquisam pelo seu negócio. ![seção de edição de perfil do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/edit-profile-section-626x1024.jpg) ### **2\. Ler avaliações** Aqui, você pode visualizar e responder ao [feedback dos clientes](/blog/customer-feedback/) sem esforço. Interagir com as [avaliações online](/blog/online-reviews/) ajuda a melhorar sua reputação online e constrói a confiança na marca. ![seção de leitura de avaliações do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/read-reviews-section-626x1024.jpg) ### **3\. Fotos** A seção 'Fotos' permite adicionar e gerenciar imagens. Apresentar conteúdo visual aumenta o apelo do seu perfil e atrai mais clientes. ![seção de fotos do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/photos-section-1024x973.jpg) ### **4\. Desempenho** Obtenha insights sobre como os clientes estão encontrando e interagindo com seu perfil. Você pode acompanhar pesquisas, visualizações, cliques e outras [métricas de SEO](/blog/seo-metrics/) para otimizar sua presença. ![seção de desempenho do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/performance-section-1024x973.jpg) ### 5\. Anunciar O botão 'Anunciar' se vincula diretamente ao Google Ads, permitindo criar campanhas que gerem mais tráfego para seu perfil e negócio. ![seção de anúncios do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/advertise-section-1024x877.jpg) ### 6\. Editar produtos Para empresas baseadas em produtos, esse recurso permite adicionar ou atualizar seu catálogo de produtos, facilitando para os clientes navegar pelas suas ofertas. ![seção de edição de produtos do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/edit-products-section.jpg) ### 7\. Editar serviços Esta seção é perfeita para empresas baseadas em serviços listarem e gerenciarem seus serviços. Mantê-la atualizada garante que os clientes saibam o que você oferece. ![seção de edição de serviços do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/edit-services-section.jpg) ### 8\. Reservas O botão 'Reservas' se integra com ferramentas de agendamento para permitir que os clientes façam agendamentos ou reservas diretamente no seu perfil. ![seção de reservas do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/bookings-section.jpg) ### 9\. Perguntas e respostas Esta seção permite que você responda às dúvidas dos clientes, proporcionando clareza e construindo confiança. Manter a seção de Perguntas e Respostas atualizada também melhora a satisfação dos clientes. ![seção de perguntas e respostas do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/q-and-a-section.jpg) ### 10\. Adicionar atualização O botão 'Adicionar atualização' permite adicionar publicações no Google, como notícias, ofertas ou eventos, diretamente no seu perfil, mantendo os clientes informados e engajados. ![seção de adicionar atualização do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/add-update-section.jpg) ### 11\. Solicitar avaliações Por fim, você obtém uma ferramenta que gera um link para os clientes [deixarem avaliações no Google](/blog/how-to-leave-google-review/), ajudando você a desenvolver sua reputação online e atrair mais negócios. ![seção de solicitar avaliações do gbp](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/ask-for-reviews-section.jpg) ### Variações para outros tipos de negócios Seu painel do Google Business Profile pode ter algumas seções diferentes com base na categoria do seu negócio para atender melhor ao seu setor específico, como: - **Restaurantes e cafés:** esses negócios têm acesso a seções como 'Editar cardápio', permitindo que eles façam upload e gerenciem seus itens de cardápio diretamente no perfil, e 'Pedidos de comida', facilitando pedidos online por meio do perfil. - **Hotéis e hospedagem:** esses estabelecimentos podem utilizar o recurso 'Atributos do hotel' para especificar comodidades como Wi-Fi gratuito, disponibilidade de piscina e horários de check-in/check-out. Eles também podem gerenciar a disponibilidade de quartos e preços pelo painel. - **Prestadores de serviços de saúde:** profissionais de saúde podem usar a seção 'Serviços' para listar tratamentos e especialidades. Além disso, podem ter opções para adicionar [atributos de GBP](/blog/google-business-profile-attributes/) relacionados à saúde, como serviços de telessaúde ou acessibilidade para cadeirantes. - **Lojas de varejo:** os varejistas frequentemente têm o recurso 'Produtos', permitindo exibir o estoque, destacar ofertas especiais e fornecer descrições de produtos. - **Empresas baseadas em serviços:** empresas que oferecem serviços como encanamento ou consultoria podem usar a seção 'Serviços' para detalhar suas ofertas. - **Atrações e locais de entretenimento:** esses negócios podem listar eventos futuros, opções de ingressos e promoções especiais diretamente em seus perfis. Como você pode ver, o Google garante que cada negócio tenha recursos para fornecer informações relevantes aos clientes em potencial, aprimorando a experiência e o engajamento dos utilizadores. > **Observação:** Você ainda pode fazer alterações no seu Perfil do Google Business pelo Google Maps e pelo antigo painel na aplicação Google Business Profile Manager. ## Como usar o novo painel do Google Business Profile? Acessar o Painel do Meu Negócio no Google é muito fácil: 1. Faça login na conta do Google associada ao seu negócio; 2. Digite o nome exato do seu negócio na Pesquisa Google; - Você também pode digitar 'meu negócio' neste ponto 3. Encontre todos os seus locais de negócios no topo dos resultados de pesquisa; 4. Toque em 'Ver perfil' ao lado do local que deseja editar. Para aproveitar ao máximo o seu GBP, certifique-se de que as informações do seu negócio estejam sempre atualizadas, como horários de funcionamento, informações de contato e serviços oferecidos. Dito isso, você também pode contratar uma [agência especializada em Google Business Profile](/blog/google-business-profile-agency/) que o ajudará a [otimizar seu Google Business Profile](/blog/optimize-google-my-business-profile/) e gerenciar todos os seus locais. ## Benefícios do uso do painel do Google Business Profile para empresas com múltiplos locais O painel do Google Business Profile oferece às empresas com múltiplos locais uma maneira simplificada de gerenciar sua presença online em todos os locais, com muitos benefícios: ![mapa mental mostrando os benefícios do painel do google business profile para empresas](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/gbp-dashboard-benefits.png) - **Gestão centralizada de múltiplos perfis:** permite que as empresas atualizem os detalhes de todos os seus locais em um único lugar, reduzindo o tempo gasto em tarefas repetitivas; - **Atualizações rápidas diretamente da Pesquisa Google:** permite editar informações, publicar [posts no Google](/blog/google-posts/) e responder a avaliações enquanto está na página de resultados de pesquisa; - **Acesso a métricas de desempenho em tempo real:** fornece valiosos [insights de GBP](/blog/google-business-profile-insights/) sobre as interações dos clientes, incluindo visualizações, cliques e engajamento; - **Ferramentas de engajamento com clientes simplificadas:** facilita [responder a avaliações](/blog/respond-to-reviews-on-google/) e mensagens, ajudando a construir relacionamentos mais fortes com seu público; - **Visibilidade aprimorada para detalhes específicos de cada local:** garante que todos os locais tenham informações precisas e atualizadas, impulsionando o [SEO local](/blog/local-seo/). Em última análise, esses benefícios tornam o painel do Google Business Profile uma ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar a gestão de múltiplos locais. ## Experimente o painel personalizado da Localith! Em vez de depender da solução básica de painel do Google, você também deve experimentar algumas ofertas de terceiros, como o abrangente painel de GBP da [Localith](https://localith.ai/): ![](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/12/localith-main-dashboard-1024x711.jpg) Você obtém tudo o que precisa para monitorar e gerenciar seus locais do Google em um único painel. Além disso, basta tocar em um único botão para alternar entre os locais. Com uma única visualização, você pode encontrar tudo, desde insights de GBP até suas avaliações mais recentes do Google e uma **seção personalizada de 'Saúde do local'** que calcula a taxa de otimização dos seus locais do Google. Além disso, mostra as áreas que precisam de mais otimizações. A Localith também fornece as seguintes ferramentas de GBP para os utilizadores: - **[Gestão simplificada de avaliações de múltiplos locais no Google](/blog/google-multi-location-review-management/):** você pode encontrar e responder a todas as suas avaliações do Google, tanto positivas quanto negativas; - **[Ferramentas de gestão de avaliações com inteligência artificial](/blog/ai-powered-reviews-management-tools/):** gerencie seu feedback com ferramentas de IA, como um respondedor de IA, um resumidor de IA e um gerador de avaliações de IA; - **Atualização em massa das informações do negócio no Google:** atualize de forma rápida e eficiente as informações do seu Google Business Profile para cada local que você possui; - **[Agendador avançado de publicações no Google](/blog/how-to-schedule-google-my-business-posts/):** planeje e execute uma estratégia de publicação no Google com antecedência, e adicione mídia visual às suas publicações agendadas; - **[Adicione e remova facilmente utilizadores do seu GBP](/blog/add-manager-to-google-business-profile/):** gerencie o controle dos seus locais de GBP e delegue acesso aos membros da equipe envolvidos; - **Insights detalhados do Google Business Profile:** aprenda com o desempenho do seu GBP para informar suas ações futuras relacionadas aos seus negócios; - **Rastreador de edições de listagem de negócios:** corrija imediatamente quaisquer alterações não autorizadas nos seus locais de GBP por parte de agentes maliciosos de terceiros; - **[Snippets de estrelas agregadas do Google](/blog/google-aggregated-review-stars-schema/) na Pesquisa:** impulsione seu SEO gerando snippets de estrelas agregadas para o seu negócio na Pesquisa Google. No final das contas, se você quiser que seu novo anúncio tenha sucesso, obtenha toda a ajuda necessária, seja do Google ou de provedores terceirizados como a Localith. ## Painel do Google Business Profile vs. painel personalizado da Localith Então, como o painel nativo do GBP se compara à nossa solução personalizada? Aqui está uma tabela simples comparando os dois produtos: **Recurso** **Painel do Google Business Profile** **Painel da Localith** **Gestão Centralizada** Básico: Exige alternar entre perfis para cada local, levando a uma gestão fragmentada. Avançado: Fornece uma interface unificada para gerenciar todos os locais sem interrupções a partir de uma única plataforma. **Edição em Massa** Básico: Oferece capacidades limitadas de edição em massa, necessitando de atualizações individuais por local. Avançado: Permite atualizações simultâneas em vários locais, simplificando o processo. **Gestão de Avaliações** Básico: Envolve adição ou remoção manual de avaliações para cada local, o que pode ser demorado. Avançado: Conta com gestão de utilizadores em massa simplificada com permissões personalizáveis para supervisão eficiente. **Análise de Desempenho** Básico: Fornece insights individuais por local, sem uma visão geral abrangente. Avançado: Fornece análises agregadas em todos os locais, acompanhadas de relatórios detalhados. **Agendamento de Publicações** Básico: Requer respostas individuais a avaliações por local, sem automação. Avançado: Permite o agendamento de publicações em vários locais, incluindo suporte multimídia para um engajamento consistente. **Controle de Acesso de Utilizadores** Básico: Permite incorporar o feedback dos clientes em sites com opções de design limitadas. Avançado: Oferece uma caixa de entrada unificada aprimorada para todas as avaliações, complementada por sugestões de resposta baseadas em IA. **Ferramentas com Inteligência Artificial** Básico: Não inclui funcionalidades baseadas em IA. Avançado: Incorpora recursos de IA, como respondedores, resumidores e geradores de avaliações para aumentar a eficiência. **Widgets Personalizáveis** Básico: Não tem a capacidade de criar widgets personalizáveis para exibir informações. Avançado: Fornece alertas para alterações não autorizadas nas informações do negócio, garantindo a integridade dos dados. **Rastreador de Edições** Básico: Não oferece rastreamento de edições, dificultando o monitoramento de alterações. Avançado: Requer publicação manual para cada local, o que pode ser trabalhoso. **Snippets de Estrelas Agregadas** Básico: Não suporta classificações de estrelas agregadas nos resultados de pesquisa, o que pode afetar o desempenho de SEO. Avançado: Melhora o SEO exibindo classificações de estrelas agregadas, aumentando a visibilidade e a credibilidade. ## Melhores práticas para aproveitar o painel do Google Business Profile Aqui estão algumas melhores práticas para ajudá-lo a utilizar efetivamente o painel do Google Business Profile e melhorar significativamente sua presença online: ![](https://embedsocial.com/wp-content/uploads/2024/11/gbp-dashboard-best-practices.png) - **Atualize regularmente as informações do negócio:** certifique-se de que o nome, endereço, número de telefone e horário de funcionamento do seu negócio sejam precisos e atuais. Isso constrói confiança com os clientes e ajuda você a entrar no [Google Local Pack](/blog/google-local-pack/). - **Interaja com as avaliações dos clientes prontamente:** monitore e responda às avaliações regularmente, pois abordar o feedback, tanto positivo quanto [negativo](/blog/bad-reviews-response-templates/), demonstra seu compromisso com a satisfação do cliente e pode influenciar clientes em potencial. - **Utilize a seção de Perguntas e Respostas de forma eficaz:** responda proativamente às perguntas comuns e monitore esta seção para novas consultas. Afinal, fornecer respostas claras e úteis pode orientar as decisões dos clientes e reduzir as barreiras ao engajamento. - **Publique atualizações e ofertas regularmente:** compartilhe notícias, promoções ou eventos para manter seu público informado e engajado. Adicionar uma nova publicação incentiva a interação com os clientes, e você pode facilmente [incorporar publicações do Google](/blog/how-to-embed-google-posts/) no seu site. - **Analise os insights de desempenho:** revise as análises fornecidas no painel para entender o comportamento dos clientes e realizar [auditorias regulares de SEO](/blog/local-seo-audit/). Use esses insights para aprimorar suas estratégias e melhorar sua presença online. Ao implementar essas práticas, você pode maximizar os benefícios do painel do Google Business Profile, levando a melhores relacionamentos com os clientes. ## Conclusão: Aprimore a gestão do seu negócio com uma solução personalizada! Após [adicionar múltiplos locais ao seu Google Business Profile](/blog/how-to-add-multiple-locations-on-google-business-profile/), você precisa mantê-los atualizados e garantir que estejam sempre em dia. Para fazer isso com sucesso, você pode sempre contar com ferramentas como o painel de GBP na SERP ou até mesmo soluções mais especializadas como a [Localith](https://localith.ai/), que torna extremamente fácil simplificar atualizações, interagir com clientes e acompanhar o desempenho. Esta é uma ferramenta abrangente projetada para elevar a gestão de múltiplos locais com recursos como atualizações em massa, gestão de avaliações com IA e muito mais. Portanto, talvez a melhor solução seja combinar os recursos do painel do Google na SERP com os recursos robustos da solução da Localith para alcançar uma gestão contínuo e eficiente, enquanto fortalece sua presença online em todos os locais. ## Perguntas frequentes sobre o painel do Google Business Profile na pesquisa **Como acesso o painel do Google Business Profile?** Para acessar seu painel do Google Business Profile, faça login na conta do Google associada ao seu negócio. Em seguida, digite o nome do seu negócio na Pesquisa Google. Seu painel aparecerá no topo dos resultados de pesquisa, permitindo que você gerencie seu perfil diretamente. **Quais recursos estão disponíveis no painel da SERP?** O painel do Google Business Profile na SERP oferece vários recursos, incluindo edição das informações do seu negócio, leitura e resposta a avaliações, upload de fotos, visualização de insights de desempenho, criação de anúncios, gestão de produtos ou serviços e muito mais. **Posso gerenciar múltiplos locais pelo painel?** Sim, você pode gerenciar múltiplos locais do negócio pelo painel do Google Business Profile. No entanto, após adicionar cada local à sua conta, você precisará alternar entre os locais para atualizar informações, responder a avaliações e monitorar métricas de desempenho. **O que torna o painel da Localith único para empresas com múltiplos locais?** O painel da Localith oferece uma plataforma centralizada especificamente projetada para empresas com múltiplos locais. Ele permite coletar e exibir avaliações, gerenciar o feedback dos clientes e analisar o desempenho em todos os seus locais a partir de uma única interface. Essa abordagem unificada simplifica as operações e garante uma presença online consistente.