Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 11 de marzo de 2022.

EmbedSocial PLTD (“EmbedSocial”, “nosotros”, “nos” y/o “nuestro”) opera el sitio web y la plataforma embedsocial.com (el “Servicio”).

La Política de privacidad le informa sobre nuestras políticas relacionadas con la recopilación, el uso y la divulgación de datos de identificación personal (“Datos personales”) cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con dichos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de conformidad con esta política. A menos que se defina de otro modo en esta Política de privacidad, los términos utilizados en ella tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, accesibles desde EmbedSocial.com

1. Información que usted nos proporciona

Información de cuenta y registro:

Le pedimos y podemos recopilar información personal sobre usted, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, así como cierta información relacionada, como el nombre de su empresa y el nombre de su sitio web, cuando se registra para acceder o utilizar uno o más de nuestros Servicios (una “Cuenta”). También pedimos y recopilamos información personal, como una dirección de correo electrónico y un nombre o alias, de cualquier persona que usted autorice a iniciar sesión y utilizar nuestros Servicios en relación con su Cuenta.

Se utiliza un intermediario de terceros, Recurly, para gestionar el procesamiento de tarjetas de crédito. Este intermediario no tiene permitido almacenar, conservar ni usar su información de facturación para ningún propósito que no sea el procesamiento de tarjetas de crédito en nuestro nombre. Puede consultar su política de privacidad aquí: https://recurly.com/legal/privacy
Nos referimos a cualquier información descrita anteriormente como “Información de cuenta” a los efectos de esta Política. Al proporcionarnos voluntariamente Información de cuenta, usted declara que es el propietario de dichos datos personales o que de otro modo tiene el consentimiento necesario para proporcionárnoslos.

Reseñas:

Podemos publicar reseñas en nuestro Servicio que pueden contener información personal. Obtenemos su consentimiento para publicar su nombre junto con su reseña. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en privacy@embedsocial.com.

Compartir con el equipo de EmbedSocial:

Podemos compartir información, incluida información personal, con cualquier miembro del equipo de EmbedSocial.

Con su consentimiento:

También podemos compartir información personal con terceros cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

Otros envíos:

Le pedimos y podemos recopilar información personal cuando envía formularios web en nuestros sitios web o cuando utiliza funciones interactivas de los sitios web, incluida la participación en encuestas, concursos, promociones, sorteos, solicitudes de atención al cliente u otras comunicaciones con nosotros. Consulte nuestra lista de subprocesadores.

2. Información que recopilamos de usted en nuestros sitios web

Cookies y otras tecnologías de seguimiento:

Nosotros y nuestros socios autorizados podemos utilizar cookies y otras tecnologías de recopilación de información para una variedad de propósitos. Estas tecnologías pueden proporcionarnos información personal, información sobre los dispositivos y redes que utiliza para acceder a nuestro Servicio, y otra información sobre sus interacciones con nuestro Servicio. Para obtener información detallada sobre el uso de cookies en nuestro Servicio, lea y revise nuestra Política de cookies que se encuentra aquí: /cookie-policy.

Nos asociamos con terceros para mostrar publicidad en los sitios web o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros socios de terceros también pueden utilizar tecnologías como las cookies para recopilar información sobre sus actividades en nuestros sitios web y en otros sitios con el fin de sugerir anuncios basados en sus actividades de navegación e intereses. Si desea que esta información no se utilice para mostrarle anuncios basados en intereses, puede optar por no recibirlos haciendo clic aquí (o si se encuentra en la Unión Europea, puede optar por aceptar el uso de cookies haciendo clic aquí).

Se pueden utilizar etiquetas y scripts en nuestro Servicio o en correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas que le enviemos. Estos nos ayudan a entregar cookies, contar visitas a nuestro Servicio, entender el uso y la eficacia de las campañas, y determinar si un correo electrónico ha sido abierto y actuado. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de nuestros proveedores de servicios de terceros de forma individual y agregada.

Registros:

Como ocurre con la mayoría de los sitios web y servicios ofrecidos a través de Internet, recopilamos cierta información y la almacenamos en archivos de registro cuando interactúa con nuestro Servicio. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), así como el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las URL de las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, la marca de fecha/hora, la información que busca, las preferencias de configuración regional e idioma, los números de identificación asociados con sus dispositivos, su operador de telefonía móvil y la información de configuración del sistema. En ocasiones, relacionamos la información personal con la información recopilada en nuestros archivos de registro cuando es necesario para mejorar nuestro Servicio. En tal caso, trataríamos la información combinada de acuerdo con esta Política.

Análisis:

Recopilamos información analítica cuando utiliza nuestros Servicios para ayudarnos a mejorarlos. También podemos compartir datos anónimos sobre sus acciones en nuestro Servicio con proveedores de servicios de análisis de terceros.

3. Información recopilada de otras fuentes

Widgets de redes sociales:

Los sitios web incluyen funciones de redes sociales, como el botón “Me gusta” de Facebook, y widgets, como el botón “Compartir esto” o mini-programas interactivos que se ejecutan en nuestro Servicio. Estas funciones pueden recopilar su dirección de protocolo de Internet, la página que está visitando en los sitios web y pueden establecer una cookie para que la función funcione correctamente. Las funciones y widgets de redes sociales son alojados por un tercero o directamente en nuestro Servicio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de las empresas que las proporcionan.

Información de servicios de terceros:

También podemos obtener otra información, incluida información personal, de terceros y combinarla con la información que recopilamos a través de nuestro Servicio. Por ejemplo, podemos tener acceso a cierta información de un servicio de autenticación o de redes sociales de terceros si inicia sesión en nuestro Servicio a través de dicho servicio o nos proporciona acceso a la información del servicio. Cualquier acceso que podamos tener a dicha información de un servicio de autenticación o de redes sociales de terceros se realiza de conformidad con los procedimientos de autorización determinados por dicho servicio. Al autorizarnos a conectarnos con un servicio de terceros, nos autoriza a acceder y almacenar su nombre, dirección(es) de correo electrónico, URL de foto de perfil y otra información personal que el servicio de terceros nos ponga a disposición, y a utilizarla y divulgarla de conformidad con esta Política. Debe revisar la configuración de privacidad de estos servicios de terceros para comprender y cambiar la información que se nos envía a través de estos servicios. Por ejemplo, puede iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o una cuenta de Google, como se describe más adelante.

Inicio de sesión único:

Puede iniciar sesión en ciertos Servicios utilizando servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o una cuenta de Google. Estos servicios autenticarán su identidad, le proporcionarán la opción de compartir cierta información personal (como su nombre y dirección de correo electrónico) con nosotros y rellenarán previamente nuestro formulario de registro.

4. Cómo usamos la información que recopilamos

Usos generales:

Podemos usar la información que recopilamos sobre usted (incluida información personal, en la medida en que sea aplicable) para una variedad de propósitos, incluidos: (a) proporcionar, operar, mantener, mejorar y promover nuestro Servicio; (b) permitirle acceder y usar nuestro Servicio; (c) procesar y completar transacciones, y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra y facturas; (d) enviar mensajes transaccionales, incluidas respuestas a sus comentarios, preguntas y solicitudes; proporcionar servicio y soporte al cliente; y enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos; (e) enviar comunicaciones promocionales, como proporcionarle información sobre productos y servicios, funciones, encuestas, boletines, ofertas, promociones, concursos y eventos; y proporcionar otras noticias o información sobre nosotros y nuestros socios. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte contactándonos en privacy@embedsocial.com o siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en nuestras comunicaciones de marketing; (f) procesar y entregar entradas y premios de concursos o sorteos; (g) monitorear y analizar tendencias, usos y actividades en relación con nuestro Servicio y con fines de marketing o publicidad; (h) investigar y prevenir transacciones fraudulentas, acceso no autorizado a nuestro Servicio y otras actividades ilegales; (i) personalizar nuestro Servicio, incluso proporcionando funciones o anuncios que coincidan con sus intereses y preferencias; y (j) para otros propósitos para los que obtengamos su consentimiento.

Base legal para el procesamiento (solo EEA):

Si usted es una persona de la Zona Económica Europea (EEA), nuestra base legal para recopilar y usar la información personal dependerá de la información personal de que se trate y del contexto específico en que la recopilemos. Sin embargo, normalmente solo recopilaremos información personal de usted cuando: (a) tengamos su consentimiento para hacerlo, (b) necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted (por ejemplo, para entregar el Servicio que ha solicitado), o (c) el procesamiento sea de nuestro interés legítimo o del de un tercero (y no esté anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales). En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar información personal de usted, o puede que necesitemos de otro modo la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
Cuando nos basemos en su consentimiento para procesar la información personal, tiene derecho a retirar o rechazar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que esto no afecta a la licitud del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Si le pedimos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para ejecutar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le indicaremos si la provisión de su información personal es obligatoria o no (así como las posibles consecuencias si no proporciona su información personal). Del mismo modo, si recopilamos y utilizamos su información personal basándonos en nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) que aún no se describen en este Aviso, se lo dejaremos claro en el momento pertinente con respecto a cuáles son esos intereses legítimos.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base legal en que recopilamos y utilizamos su información personal, contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados más abajo en la Sección 13.

5. Compartir la información recopilada

Proveedores de servicios de terceros:

Compartimos información, incluida información personal, con nuestros proveedores de servicios de terceros que utilizamos para proporcionar alojamiento y mantenimiento de nuestro Servicio, desarrollo de aplicaciones, copias de seguridad, almacenamiento, procesamiento de pagos, análisis y otros servicios para nosotros. Estos proveedores de servicios de terceros pueden tener acceso a su información personal o procesarla con el fin de prestar estos servicios para nosotros. No permitimos que nuestros proveedores de servicios de terceros utilicen la información personal que compartimos con ellos para sus propios fines de marketing ni para ningún otro propósito que no esté relacionado con los servicios que nos prestan.

YouTube API Services
EmbedSocial utiliza YouTube API Services para permitir a los usuarios conectar sus cuentas de YouTube y mostrar contenido de YouTube a través de nuestra plataforma.

Datos a los que accedemos

Cuando un usuario conecta su cuenta de YouTube, EmbedSocial puede acceder y procesar ciertos datos de YouTube según lo permitido por YouTube API Services, incluyendo, entre otros:

Información del canal (por ejemplo, nombre del canal, ID del canal, imagen de perfil)
Metadatos de vídeo (por ejemplo, título, descripción, miniaturas, fecha de publicación)
Estadísticas de vídeos públicos (por ejemplo, visualizaciones, “me gusta”, comentarios)
Información de listas de reproducción
Tokens OAuth necesarios para mantener el acceso autorizado

Solo accedemos a los datos que los usuarios autorizan explícitamente a través del proceso de consentimiento OAuth de Google.

Cómo usamos los datos de YouTube

Utilizamos los datos de YouTube API únicamente para:

Proporcionar servicios de agregación y visualización de contenido
Permitir la sincronización automática del contenido de YouTube
Mostrar contenido de vídeo y metadatos relacionados en los sitios web de los usuarios
Mejorar y mantener nuestros servicios

No vendemos datos de usuarios de YouTube.

Almacenamiento y retención de datos

EmbedSocial almacena los datos de YouTube API de forma segura en nuestros servidores con el fin de prestar el servicio.
Las estadísticas de YouTube y los datos de API relacionados se actualizan periódicamente de conformidad con las políticas de YouTube API Services. No conservamos ni mostramos estadísticas de YouTube API más allá del período permitido por las Políticas para desarrolladores de YouTube sin actualizar los datos a través de la API.
Los tokens OAuth se almacenan de forma segura y el usuario puede revocarlos en cualquier momento.

Compartir datos

Los datos de YouTube API pueden ser procesados por proveedores de infraestructura de terceros de confianza (como proveedores de alojamiento y servicios en la nube) estrictamente con el fin de operar y mantener el servicio.
No compartimos datos de usuarios de YouTube con terceros con fines publicitarios.

Revocar el acceso

Los usuarios pueden revocar el acceso de EmbedSocial a su cuenta de YouTube en cualquier momento visitando:
https://security.google.com/settings/security/permissions
Una vez revocado el acceso, EmbedSocial ya no podrá acceder a los datos de YouTube del usuario.

Cookies y almacenamiento en el dispositivo

EmbedSocial puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Mantener sesiones autenticadas
Almacenar preferencias del usuario
Habilitar análisis y funcionalidad del servicio
Mejorar la experiencia del usuario

Estas tecnologías pueden almacenar o acceder a información en el dispositivo de un usuario de conformidad con esta Política de privacidad.

Políticas aplicables

Además de esta Política de privacidad, el uso de YouTube API Services a través de EmbedSocial está sujeto a:

Términos de servicio de YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

Cumplimiento de leyes y solicitudes de aplicación de la ley; Protección de nuestros derechos:

En ciertas situaciones, es posible que debamos divulgar información personal en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. Podemos divulgar información personal para responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de reclamaciones legales. También podemos compartir dicha información si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, fraudes sospechosos, situaciones que involucren amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestro Acuerdo de servicio, o según lo exija la ley.

6. Por cuánto tiempo conservamos su información personal

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible eliminarla.

Para la información personal que procesamos en nombre de nuestros suscriptores, conservaremos dicha información personal de conformidad con los términos de nuestro acuerdo con ellos, sujeto a la ley aplicable.

7. Cómo protegemos su información

La seguridad de su información es importante para nosotros. Cuando ingresa información personal como parte de nuestro Servicio, ciframos la transmisión de dicha información utilizando tecnología de capa de sockets seguros (SSL).

Utilizamos salvaguardas físicas, gerenciales y técnicas comercialmente razonables para preservar la integridad y la seguridad de su información personal una vez que la recibimos. Por ejemplo, realizamos copias de seguridad de sus datos de forma continua y regular para ayudar a prevenir la pérdida de datos y facilitar la recuperación de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión electrónica o de almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de ninguna información que transmita o almacene en el Servicio.

En caso de que la información personal se vea comprometida como resultado de una violación de seguridad, EmbedSocial notificará de inmediato a las personas cuya información personal haya sido comprometida, de conformidad con los procedimientos de notificación establecidos en esta Política de privacidad, o según lo exija la ley aplicable.

8. Sus derechos

Tiene derecho a ser informado sobre la Información personal procesada por EmbedSocial, derecho de rectificación/corrección, supresión y limitación del procesamiento. También tiene derecho a recibir de EmbedSocial un formato estructurado, común y legible por máquina de la Información personal que nos proporcionó.

Solo podemos identificarle a través de su dirección de correo electrónico y solo podemos atender su solicitud y proporcionar información si tenemos Información personal sobre usted a través de contacto directo que usted haya tenido con nosotros y/o a través del uso de nuestro Servicio.

Una persona que busca acceder a, o que busca corregir o, enmendar inexactitudes en, o eliminar información personal almacenada o procesada por nosotros en nombre de nuestros usuarios o clientes debe dirigir su consulta al usuario/cliente (el responsable del tratamiento de datos). Tras recibir una solicitud de uno de nuestros usuarios o clientes para que eliminemos los datos, responderemos a su solicitud en un plazo de treinta (30) días. Conservaremos la información personal que almacenamos y procesamos en nombre de nuestros usuarios o clientes durante el tiempo que sea necesario para prestar los Servicios a nuestros usuarios o clientes. Conservaremos y utilizaremos esta información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando haya proporcionado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del procesamiento que se llevó a cabo antes de retirarlo.

Siempre que retire su consentimiento, reconoce y acepta que esto puede tener una influencia negativa en la calidad de nuestro Servicio.

Además, acepta que EmbedSocial no será responsable de ninguna pérdida y/o daño a su Información personal si decide retirar su consentimiento.

Cuando la Información personal se procese para los fines anteriores sobre la base de los intereses legítimos de EmbedSocial, bajo el GDPR, puede oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento. Para hacerlo, contáctenos en privacy@embedsocial.com.

Además, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su jurisdicción.

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados en esta Política de privacidad y/o en caso de preguntas o comentarios relacionados con el uso de la Información personal, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de EmbedSocial: privacy@embedsocial.com.

9. Exclusiones

Esta Política de privacidad no se aplica a ningún Dato personal recopilado por EmbedSocial que no sea Datos personales recopilados a través del Servicio. Esta Política de privacidad no se aplicará a ninguna información no solicitada que usted proporcione a EmbedSocial a través de los Servicios o por cualquier otro medio. Esto incluye, entre otros, la información publicada en cualquier área pública de los Servicios, como los comentarios de publicaciones de blog (colectivamente, “Áreas públicas”), cualquier idea para nuevos productos o modificaciones de productos existentes y otras presentaciones no solicitadas (colectivamente, “Información no solicitada”). Toda la Información no solicitada se considerará no confidencial y EmbedSocial será libre de reproducir, usar, divulgar y distribuir dicha Información no solicitada a otros sin limitación ni atribución.

Si es invitado a unirse a una cuenta de equipo de EmbedSocial y acepta la invitación, está aceptando que cierta información suya se compartirá con el titular de la cuenta de equipo y con otros miembros del equipo. En particular, el titular de la cuenta de equipo tendrá acceso a su nombre, dirección de correo electrónico y uso, y otros miembros del equipo tendrán acceso a su nombre y dirección de correo electrónico. Cualquier información que comparta a través de una cuenta de equipo, incluidos los widgets, feeds y álbumes que cree o los Servicios de terceros que vincule, estará disponible para todos los miembros del equipo de la cuenta de equipo a la que se haya unido. Usted es el único responsable de cualquier información que comparta a través de una cuenta de equipo, la cual se publica bajo su propio riesgo.

10. Información personal de menores

No recopilamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no envíe ninguna información personal a través de nuestro Servicio. Los padres y tutores tienen la obligación de informar a sus hijos menores sobre el manejo seguro y responsable de los datos personales. Los menores no pueden proporcionar datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado información personal a través de nuestro Servicio, contáctenos en privacy@embedsocial.com y haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información.

11. Enlaces a otros sitios web

No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web o servicios vinculados a nuestro Servicio o desde él, incluida la información o el contenido que contienen. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir desde nuestro Servicio a otro sitio web o servicio, nuestra Política de privacidad no se aplica a sitios web o servicios de terceros. Su navegación e interacción en cualquier sitio web o servicio de terceros, incluidos aquellos que tienen un enlace o anuncio en nuestro sitio web, están sujetos a las propias normas y políticas de ese tercero.

12. Transacciones comerciales

Podemos ceder o transferir esta Política, así como su cuenta e información y datos relacionados, incluida cualquier información personal, a cualquier persona o entidad que adquiera la totalidad o la mayor parte de nuestro negocio, acciones o activos, o con quien nos fusionemos.

13. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la “fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios en esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

14. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Por correo electrónico: privacy@embedsocial.com.
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