Encuentra menciones de marca rápidamente
Detecta conversaciones públicas donde los usuarios mencionan tu marca en Facebook para encontrar elogios o críticas.
La herramienta de escucha social de Facebook todo en uno
Accede completamente a las menciones de tu marca en Facebook y a las publicaciones de tu página para monitorear tu reputación, descubrir creadores y detectar contenido viral en tiempo real.
✔️ Todas las funciones incluidas. ✔️ Configuración en 2 minutos.
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¿Por qué monitorear publicaciones y menciones en Facebook?
Descubre cómo se posiciona tu marca frente a la competencia en la red social más grande del mundo con nuestra herramienta de escucha social para Facebook.
Atiende las inquietudes de tus clientes
Responde rápidamente a reseñas o preguntas para generar confianza con tu audiencia y proteger la imagen de tu marca.
Aprovecha el UGC para aumentar la credibilidad
Identifica publicaciones de Facebook de fans, creadores y clientes para compartir en otros canales y mejorar tu prueba social.
Suite completa de escucha social en Facebook
Rastrea el contenido de tu página de Facebook, comentarios públicos, reseñas y menciones desde un panel centralizado impulsado por las integraciones nativas de EmbedSocial.
Integración con la API de Facebook
Accede a conversaciones públicas en páginas y publicaciones
Conéctate directamente a la API de escucha social de Facebook y obtén publicaciones públicas, comentarios, menciones y datos de páginas. Sin scraping. Sin búsqueda manual. Solo información en tiempo real en un panel.
Etiquetas
Encuentra, etiqueta y organiza el contenido UGC de Facebook más rápido
EmbedSocial te ofrece funciones para buscar en todo el contenido que has recopilado, ya sea de hashtags, menciones o creadores específicos. Usa filtros o búsqueda por palabras clave para encontrar rápidamente las publicaciones que necesitas, luego agrúpalas con etiquetas personalizadas.
Repostea y reutiliza
Convierte los elogios de clientes en contenido para redes sociales
Cuando los usuarios publican sobre tu marca o reseñan tu negocio, puedes convertir fácilmente esos momentos en contenido de alto rendimiento. Con EmbedSocial, selecciona, programa y publica.
Análisis de sentimiento
Analiza el sentimiento en las menciones de Facebook a escala
Usa las herramientas de EmbedSocial para analizar los comentarios en tus publicaciones o anuncios de Facebook y comprender rápidamente cómo se siente la gente sobre tu marca. Filtra por sentimiento positivo, negativo o neutro para detectar problemas, identificar elogios y orientar tus mensajes en la dirección correcta.
Información sobre menciones
Rastrea los principales autores, hashtags y palabras clave
Usa EmbedSocial para identificar al instante los hashtags y palabras clave más usados en publicaciones que mencionan tu marca. También verás qué autores y creadores están liderando la conversación, lo que facilita detectar temas de tendencia y descubrir influencers con quienes asociarse.
Casos de uso de la escucha social en Facebook:
Desde el monitoreo de comentarios hasta la gestión de comunidades y el seguimiento de campañas, descubre estas formas reales en que la escucha social te ayuda a mantenerte relevante en Facebook.
Monitoreo de marca
Rastrea las menciones de Facebook para detectar problemas de soporte, solicitudes de funciones o comentarios positivos, y detecta rápidamente tendencias en el sentimiento.
Descubrimiento de influencers
Descubre los creadores y autores que mencionan frecuentemente tu marca en Facebook. Luego convierte las menciones orgánicas en asociaciones estratégicas.
Investigación de mercado
Analiza las menciones de Facebook y las publicaciones de usuarios vinculadas a tu marca, productos o industria. Descubre cómo las personas describen tu valor, qué funciones importan más y qué brechas necesitan atención.
Información competitiva
Analiza cómo los usuarios interactúan con el contenido de la competencia en Facebook. Compara el sentimiento, detecta brechas y perfecciona tu propia estrategia.
Más funciones avanzadas
No solo un widget, sino una solución todo en uno para todo tu UGC.
Múltiples fuentes + importación
Extrae UGC automáticamente de Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn y más, además de subir tu propio contenido manualmente.
Sincronización automática
Sincroniza el contenido en tiempo real sin interrupciones usando integraciones oficiales con API de plataformas como Instagram, YouTube, Google y más.
Soporte multiaccount
Gestiona la escucha social en todas tus marcas o clientes desde un panel centralizado.
Enriquecimiento con IA (próximamente)
El sistema puntúa y organiza las publicaciones por importancia, según el sentimiento o palabras clave desencadenantes, para que puedas centrarte en lo que importa y actuar más rápido.
Bandeja de entrada social (próximamente)
Gestiona todos los DMs y comentarios de Instagram en un solo lugar.
Organiza el contenido con etiquetas
Filtra el contenido por plataforma, tipo de medio, palabras clave, etiquetas e incluso rendimiento. Organiza las publicaciones en carpetas basadas en etiquetas para un acceso y reutilización sencillos.
Analíticas e informes
Información sobre qué fuente recopila más UGC con opciones de exportación en CSV para un análisis en profundidad.
Multifiltrado
Filtra por plataforma, palabra clave, sentimiento, tipo de medio, cuenta o fecha, perfecto para el seguimiento de campañas o el monitoreo de competidores.
Moderación
Selecciona manualmente o configura filtros masivos basados en palabras clave, tipo de medio o fecha para aprobar o rechazar contenido específico de clientes.
¿Cómo funciona la escucha social en Facebook?
Configuración sencilla, datos en tiempo real e información práctica en unos pocos pasos:
Paso 1: Conecta tus fuentes de Facebook
EmbedSocial se conecta directamente a la API de Facebook para recopilar contenido, comentarios y publicaciones públicas, sin scraping ni trabajo manual.
Paso 2: Monitorea y analiza
Usa filtros para rastrear palabras clave de marca y sentimiento. Mantente al tanto de cada mención y tendencia.
Paso 3: Actúa
Republica el mejor UGC, responde comentarios, exporta informes o identifica áreas de mejora, todo desde un panel.
¿Listo para rastrear cada mención de Facebook?
Comienza hoy tu prueba gratuita de 7 días y convierte las conversaciones de Facebook en conversiones.
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Integraciones API oficiales
EmbedSocial tiene integraciones API oficiales con todas las principales redes sociales.
Widgets de carga rápida
Diseñamos widgets de redes sociales interactivos que cargan rápido en tu sitio web.
Sin riesgo
Si no es para ti, cancela o solicita la eliminación de tu cuenta.
Equipo de soporte dedicado
Solo haz clic en el ícono de chat de abajo a la izquierda y nuestro equipo te ayudará en tiempo real.
Lo que dicen nuestros usuarios:
TrovaTrip aumentó las tasas de conversión de reservas en un 12% con testimonios de clientes en solo 4 semanas
Nick Poggi
TrovaTrip
El equipo de Embed Social es muy fácil de tratar. Responden muy rápido a cualquier solicitud especial y son ágiles para implementar cambios en la cuenta. Además del excelente servicio al cliente, sus productos también son muy fáciles de usar y ofrecen mucha libertad que no encuentras en otros productos similares. Sin duda los recomiendo.
Ryan Hazlewood
Desarrollador
EmbedSocial nos permite mostrar contenido de redes sociales en nuestras páginas web de una forma funcional y vibrante a la vez. Su biblioteca de diseños de feeds sociales se integra perfectamente con nuestros componentes existentes y es fácil de usar para editores de páginas de todos los niveles.
Zanna Ollove
Boston College
La experiencia con EmbedSocial ha sido increíble. Siempre buscamos formas de aprovechar nuestro tiempo, así que encontrar un producto que mantenga nuestras reseñas actualizadas automáticamente fue una decisión obvia.
Brooks Hitzfield
Seven Sons
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