Respondentes de pesquisa. Sabemos, suspiramos com você.
Onde podemos encontrá-los e como podemos reunir sua opinião preciosa que guardam dentro deles?
Sabemos como pode ser desafiador distribuir uma pesquisa para a quantidade certa de pessoas e as pessoas certas.
É por isso que decidimos fazer pesquisas e lhe dar algumas ideias sobre onde você pode postar sua pesquisa para reunir informações valiosas.
De um simples compartilhamento do link de sua pesquisa gerado por um construtor de formulários até o uso de agências de pesquisa, a escolha é sua.
Como pesquisar pessoas pessoalmente é tão anos 2000, certificamos de incluir cada espaço na web onde você pode encontrar potenciais respondentes de pesquisa.
Além disso, decidimos ir um passo além e explicar a você pessoalmente o que significa um respondente certo e como determinar um número ótimo de pessoas que responderão sua pesquisa.
Vamos mergulhar.
Quem é o respondente de pesquisa certo?
Respondentes de pesquisa são pessoas que respondem sua pesquisa.
Pode ser qualquer um que tenha conhecimento ou carregue informações valiosas para seu tópico de pesquisa.
Vamos supor que você esteja fazendo pesquisa de mercado e esteja interessado em pesquisar o nível de satisfação do cliente.
O respondente de pesquisa certo é um cliente que passou pela jornada completa do cliente ou alguém que tem experiência anterior com seu negócio.
Com base nisso, o respondente de pesquisa certo é cada stakeholder que impacta significativamente seu negócio.
Na busca por dados de qualidade, pesquisadores de mercado frequentemente usam diferentes tipos de perguntas como perguntas de triagem ou perguntas de feedback de clientes.
Esses tipos de perguntas podem ajudá-lo a eliminar respondentes de pesquisa irrelevantes do conjunto de pessoas para quem você distribuir a pesquisa.
Escolher participantes de pesquisa relevantes é crucial para tomar as decisões certas e fazer escolhas melhores. Coletar feedback, opiniões e experiências de clientes das pessoas certas pode melhorar múltiplos aspectos do negócio.
No entanto, antes de enviar a pesquisa para o público-alvo, você precisa selecionar um tamanho de amostra ideal para reunir a quantidade certa de respostas para seu tópico de pesquisa.
O que é tamanho de amostra e por que é importante?

O tamanho da amostra é o número de pessoas que você precisa incluir em sua pesquisa para entender melhor seu tópico de pesquisa.
Você precisa determinar um tamanho de amostra para obter a quantidade certa de dados para servir melhor sua tomada de decisão.
Tamanho amplo de amostra pode obter muita informação, mas nem toda será relevante. Além disso, pode ser uma perda de tempo e dinheiro se os dados não se encaixarem em seu interesse de pesquisa.
Por outro lado, uma amostra muito pequena pode resultar em falta de informações valiosas.
Ao determinar o tamanho da amostra, há algumas coisas para manter em mente:
Tamanho da população
Quantas pessoas pertencem ao grupo do seu tópico de pesquisa. Vamos supor que você esteja executando uma pesquisa para experiência de cliente. Neste caso, você quer incluir todos que são clientes leais ou compraram pelo menos uma vez de seu negócio.
A margem de erro (intervalo de confiança)
A margem de erro é o intervalo de valores acima e abaixo dos resultados de uma pesquisa.
Isso significa que se 70% das pessoas disseram que estão “satisfeitas” com uma margem de erro de 5%, 65% - 75% dos respondentes da pesquisa estão satisfeitos com algo.
Nível de confiança
O nível de confiança é expresso em percentagem e mostra quão seguro você pode estar da precisão dos seus dados.
Desvio padrão
O desvio padrão é uma medida de variabilidade em um conjunto de dados. Um leve desvio padrão significa que os elementos do conjunto de dados estão próximos à média, enquanto um desvio padrão significativo indica que o grupo tem uma ampla gama de valores.
Onde encontrar respondentes de pesquisa?

Após o questionário estar pronto, a metodologia apropriada estar estabelecida e tudo acima estar completo, é hora de distribuir a pesquisa para um grupo relevante de pessoas.
Dependendo do objetivo de pesquisa, os respondentes certos podem ser encontrados em muitos lugares diferentes.
Portanto, damos algumas ideias sobre onde postar sua pesquisa online e reunir respostas de pesquisa relevantes.
1. No Trabalho
Se seus colegas podem ser respondentes relevantes para sua pesquisa, por que não usá-los e pedir sua ajuda em sua pesquisa.
Você pode enviar a pesquisa via e-mail ou redes sociais e esperar pela resposta deles.
Também, você pode se oferecer como participante em suas pesquisas se precisarem de feedback às vezes.
2. Rede pessoal
Você pode nem sequer chamar seus amigos de amigos, se eles não estão aqui para preencher sua pesquisa.
Use seus contatos pessoais como amigos e família para ganhar informações valiosas para seus projetos de pesquisa.
Além disso, incluir seus amigos e família em seu estudo de pesquisa ajuda você a ganhar uma demografia mais diversa para sua pesquisa.
3. Fóruns online
Fóruns são uma mina de ouro de membros que se ajudam sempre que alguém tem um dilema sobre uma pergunta particular.
Além disso, eles têm cada tópico sob o sol. Portanto, as chances de encontrar painelistas e reunir dados de alta qualidade são bem grandes.
Fóruns como Quora e Reddit são frequentemente construídos em um senso mais alto de comunidade, portanto você pode esperar uma taxa de resposta alta.
Mas antes de postar sua pesquisa e esperar pelo melhor, considere que ela pode ser ignorada ou rotulada como spam.
Para corrigir isso, você pode tentar entrar em contato com os administradores e explicar quem você é e no que sua pesquisa trata.
Quando você receber o sinal verde, forneça credibilidade à comunidade do fórum explicando o propósito do estudo, quanto tempo leva para preencher sua pesquisa e como você usará as respostas deles.
Se você quer ir um passo além, você pode deixar seu endereço de e-mail ou número de telefone.
4. Redes sociais e grupos
Outra bênção que o mundo de hoje oferece é o poder das redes sociais.
Não preciso te dizer que plataformas de mídia social como Linkedin, Facebook, Instagram, Twitter, etc., já são generalizadas e mantêm um número considerável de utilizadores.
Você pode postar o link de sua pesquisa em sua página pessoal e pedir às pessoas para participar de sua pesquisa e compartilhá-la em suas paredes para ajudá-lo na coleta de dados.
Você pode até criar uma campanha patrocinada no Facebook e atingir as pessoas dessa forma.
A desvantagem desta parte é que o Facebook mostra anúncios para pessoas que têm mais probabilidade de clicar neles.
Portanto, os dados que você reunir podem não ser tão objetivos quanto você espera ser.
Outra forma de usar redes sociais para fins de pesquisa é através de grupos do Facebook. Os grupos do Facebook são muito como fóruns.
Os utilizadores se reúnem em grupos para compartilhar seu conhecimento, problemas, experiências em um tópico específico.
Apenas tenha em mente que alguns grupos têm regras mais rigorosas e não permitem postagem de pesquisas ou anúncios logo de cara.
5. Lista de e-mail
Se você é um dos poucos que não usam redes sociais, então e-mail é uma opção para alcançar mais pessoas.
Os e-mails também são uma forma mais personalizada de comunicação com pessoas. Isso se você já tiver uma lista de e-mail que possa servir ao seu propósito.
Por outro lado, se você decidir fazer download de uma, tenha em mente o GDPR e a lei de privacidade da UE e a possibilidade de seus e-mails serem marcados como spam.
6. Agências de pesquisa de mercado e plataformas
Agências de pesquisa de mercado reúnem, monitoram e analisam dados de concorrentes, clientes e outros elementos que influenciam o mercado.
Você pode contratar uma agência de pesquisa de mercado para encontrar respondentes de pesquisa se tiver um projeto de pesquisa mais extenso em mãos.
Normalmente, esses tipos de agências têm experiência rica em condução de questionários de alta qualidade e formação de grupos de foco.
Agências de pesquisa de mercado pesquisam as pessoas através de múltiplos métodos como entrevistas, observação, pesquisas, etc. E eles oferecem tipos de pesquisa quantitativa e qualitativa.
Eles são frequentemente contratados de outras agências de pesquisa de mercado que já têm pesquisas, mas precisam de respondentes de pesquisa para participarem das pesquisas.
O principal benefício de contratar uma agência de pesquisa de mercado é obter um grupo cuidadosamente escolhido e confiável de pessoas para preencher sua pesquisa. Portanto, os resultados são mais confiáveis.
Um tipo semelhante de intermediário entre você e os respondentes é plataformas de pesquisa.
Depois de enviar sua pesquisa nessas plataformas, ela se torna parte de um grupo de outras pesquisas que são posteriormente atribuídas aos respondentes.
Quem recebe a pesquisa depende do perfil demográfico do respondente que você escolher.
Alguns desses painéis online oferecem o serviço gratuitamente sob a condição de você participar da pesquisa de alguém.
E às vezes, as plataformas de pesquisa pagam uma pequena taxa, dão pontos ou doam para uma caridade em nome dos respondentes para agradecê-los por dedicarem tempo para completar a pesquisa.
7. Incorporar a pesquisa em seu site ou blog

Uma das soluções para encontrar pessoas para preencher sua pesquisa é incorporá-la em seu site.
A melhor parte é que com o software de pesquisa de hoje, integrar um modelo é super fácil e rápido. Você pode fazer em alguns cliques.
Por exemplo, EmbedForms é um construtor de formulários online que oferece design de pesquisa profissional e perguntas de pesquisa pré-feitas, baseadas em indústria.
Você pode facilmente incorporar o formulário em seu site copiando e colando o código em seu HTML. Além disso, você pode reunir, monitorar e analisar os resultados da pesquisa em tempo real diretamente do sistema.
E não se preocupe com o preço porque é completamente grátis.
8. Sua localização física: Códigos QR
Com o surto de coronavírus, os códigos QR se tornaram mais populares, pois as pessoas eram cuidadosas ao tocar em coisas como menus para obter mais informações e também não conseguindo visitar locais físicos onde normalmente o negócio conduziria suas pesquisas.
Por exemplo, conduzir pesquisas de restaurante especialmente no ano passado foi um desafio devido à incapacidade física de interagir e pedir feedback dos hóspedes. Portanto, usar códigos QR em caixas de entrega, camadas e locais físicos semelhantes é uma das formas de fazer essa pesquisa e reunir dados de feedback.
Existem milhares de aplicações de código QR na web, portanto fazer um não deve ser um problema. Depois disso, você pode imprimir e postar em diferentes locais fiscais, postá-lo em redes sociais ou enviar o código via e-mail.
Resumindo
Reunir dados de pesquisa pode ser chato. No entanto, usando os métodos de distribuição corretos, design com aparência profissional e descrição clara, você pode facilitar o incômodo.
Tente usar alguns dos métodos mencionados acima e comece a reunir dados relevantes agora mesmo.
Como um resumo, aqui está uma lista do que você pode fazer para obter mais respondentes:
- Identifique os respondentes corretos
- Projete formulários de pesquisa amigáveis para dispositivos móveis
- Alcance sua rede mais próxima
- Use todas as contas de redes sociais + pague para fazer publicidade se estiver no seu orçamento
- Ofereça incentivos
- Use serviços de respondentes online
Além disso, estamos constantemente atualizando nossa lista, portanto sinta-se livre para compartilhar suas ideias criativas para reunir informações valiosas.