Encontre menções de marca rapidamente
Capture conversas públicas onde os utilizadores mencionam sua marca no Facebook para encontrar elogios ou críticas.
A ferramenta de social listening para Facebook tudo-em-um
Tenha acesso completo às menções da sua marca no Facebook e às publicações da sua página para monitorizar sua reputação, descobrir criadores e identificar conteúdo viral em tempo real.
✔️ Todos os recursos incluídos. ✔️ Configuração em 2 minutos.
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Por que monitorizar publicações e menções no Facebook?
Saiba como sua marca se posiciona em relação à concorrência na maior rede social do mundo com nossa ferramenta de social listening para Facebook.
Responda às preocupações dos seus clientes
Responda rapidamente a avaliações ou perguntas para construir confiança com seu público e proteger a imagem da sua marca.
Aproveite o UGC para aumentar a credibilidade
Identifique publicações no Facebook de fãs, criadores e clientes para compartilhar em outros canais e aumentar sua prova social.
Suite completa de social listening no Facebook
Monitorize o conteúdo da sua página do Facebook, comentários públicos, avaliações e menções a partir de um painel centralizado, com as integrações nativas do EmbedSocial.
Integração com a API do Facebook
Acesse conversas públicas em páginas e publicações
Conecte-se diretamente à API de social listening do Facebook e colete publicações públicas, comentários, menções e dados de página. Sem scraping. Sem pesquisa manual. Apenas insights em tempo real num painel.
Etiquetas
Encontre, etiquete e organize o conteúdo UGC do Facebook mais rápido
O EmbedSocial oferece recursos para pesquisar em todo o conteúdo que você coletou, seja de hashtags, menções ou criadores específicos. Use filtros ou pesquisa por palavra-chave para encontrar rapidamente as publicações que você precisa, e depois agrupe-as com etiquetas personalizadas.
Reposte e reutilize
Transforme elogios de clientes em conteúdo para redes sociais
Quando os utilizadores publicam sobre sua marca ou avaliam seu negócio, você pode facilmente converter esses momentos em conteúdo de alto desempenho. Com o EmbedSocial, selecione, agende e publique.
Análise de sentimento
Analise o sentimento nas menções do Facebook em escala
Use as ferramentas do EmbedSocial para analisar comentários nas suas publicações ou anúncios do Facebook e entenda rapidamente como as pessoas se sentem sobre sua marca. Filtre por sentimento positivo, negativo ou neutro para identificar problemas, reconhecer elogios e direcionar suas mensagens na direção certa.
Insights de menções
Acompanhe os principais autores, hashtags e palavras-chave
Use o EmbedSocial para identificar instantaneamente os hashtags e palavras-chave mais usados em publicações que mencionam sua marca. Você também verá quais autores e criadores estão impulsionando a conversa, facilitando a identificação de tópicos em alta e a descoberta de influenciadores para parcerias.
Casos de uso do social listening no Facebook:
Da monitorização de feedback à gestão de comunidades e ao rastreamento de campanhas, confira estas formas reais como o social listening ajuda você a se manter relevante no Facebook.
Monitorização de marca
Monitorize menções no Facebook para identificar problemas de suporte, solicitações de recursos ou feedback positivo, e detecte rapidamente tendências de sentimento.
Descoberta de influenciadores
Descubra os criadores e autores que mencionam frequentemente sua marca no Facebook. Depois, transforme menções orgânicas em parcerias estratégicas.
Pesquisa de mercado
Analise menções no Facebook e publicações de utilizadores vinculadas à sua marca, produtos ou setor. Descubra como as pessoas descrevem seu valor, quais recursos são mais importantes e quais lacunas precisam de atenção.
Insights competitivos
Analise como os utilizadores interagem com o conteúdo dos concorrentes no Facebook. Compare o sentimento, identifique lacunas e refine sua própria estratégia.
Mais recursos avançados
Não apenas um widget, mas uma solução tudo-em-um para todo o seu UGC.
Múltiplas fontes + importação
Extraia UGC automaticamente do Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn e muito mais, além de fazer upload do seu próprio conteúdo manualmente.
Sincronização automática
Sincronize conteúdo em tempo real de forma integrada usando integrações oficiais com API de plataformas como Instagram, YouTube, Google e muito mais.
Suporte a múltiplas contas
Administre o social listening para todas as suas marcas ou clientes a partir de um painel centralizado.
Enriquecimento com IA (em breve)
O sistema pontua e organiza as publicações por importância, com base no sentimento ou gatilhos de palavras-chave, para que você possa se concentrar no que importa e agir mais rapidamente.
Caixa de entrada social (em breve)
Administre todas as DMs e comentários do Instagram num só lugar.
Organize o conteúdo com etiquetas
Filtre o conteúdo por plataforma, tipo de mídia, palavras-chave, etiquetas e até desempenho. Organize as publicações em pastas baseadas em etiquetas para acesso e reutilização fáceis.
Analytics e relatórios
Insights sobre qual fonte coleta mais UGC com opções de exportação em CSV para análise aprofundada.
Multifiltros
Filtre por plataforma, palavra-chave, sentimento, tipo de mídia, conta ou data, perfeito para monitorização de campanhas ou acompanhamento de concorrentes.
Moderação
Selecione manualmente ou configure filtros em massa com base em palavras-chave, tipo de mídia ou filtros de data para aprovar ou rejeitar conteúdo específico de clientes.
Como funciona o social listening no Facebook?
Configuração simples, dados em tempo real e insights acionáveis em apenas alguns passos:
Passo 1: Conecte suas fontes do Facebook
O EmbedSocial se conecta diretamente à API do Facebook para coletar conteúdo, comentários e publicações públicas, sem scraping ou trabalho manual.
Passo 2: Monitorize e analise
Use filtros para rastrear palavras-chave de marca e sentimento. Fique por dentro de cada menção e tendência.
Passo 3: Tome ação
Reposte os melhores UGC, responda comentários, exporte relatórios ou identifique áreas de melhoria, tudo a partir de um painel.
Pronto para rastrear cada menção do Facebook?
Comece hoje seu teste gratuito de 7 dias e transforme conversas do Facebook em conversões.
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Comece com o plano básico e faça upgrade conforme seu negócio cresce.
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Integrações de API oficiais
A EmbedSocial tem integrações de API oficiais com todas as principais redes sociais.
Widgets de carregamento rápido
Projetamos widgets de redes sociais interativos que carregam rápido no seu site.
Sem riscos
Se não for para você, cancele ou solicite a exclusão da sua conta.
Equipe de suporte dedicada
Basta clicar no ícone de chat no canto inferior esquerdo e nossa equipe ajudará você em tempo real.
O que nossos utilizadores estão dizendo:
A TrovaTrip aumentou as taxas de conversão de reservas em 12% com depoimentos de clientes em apenas 4 semanas
Nick Poggi
TrovaTrip
A equipe da Embed Social é muito fácil de trabalhar. Eles respondem muito rápido a qualquer solicitação especial e são ágeis para implementar mudanças na conta. Além do ótimo atendimento ao cliente, seus produtos também são muito fáceis de usar e oferecem muita liberdade que você não encontra em outros produtos similares. Recomendo sem dúvida.
Ryan Hazlewood
Desenvolvedor
A EmbedSocial nos permite exibir conteúdo de redes sociais em nossas páginas web de uma forma funcional e vibrante ao mesmo tempo. Sua biblioteca de designs de feeds sociais integra-se perfeitamente aos nossos componentes existentes e é fácil de usar para editores de páginas de todos os níveis.
Zanna Ollove
Boston College
A experiência com a EmbedSocial tem sido incrível. Estamos sempre buscando maneiras de aproveitar nosso tempo, então encontrar um produto que mantém nossas avaliações atualizadas automaticamente foi uma decisão óbvia.
Brooks Hitzfield
Seven Sons
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