Trouvez rapidement les mentions de marque
Captez les conversations publiques où les utilisateurs mentionnent votre marque sur Facebook pour trouver des éloges ou des critiques.
L'outil de social listening Facebook tout-en-un
Accédez pleinement aux mentions de votre marque sur Facebook et aux publications de votre page pour surveiller votre réputation, découvrir des créateurs et repérer les contenus viraux en temps réel.
✔️ Toutes les fonctionnalités incluses. ✔️ Configuration en 2 minutes.
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Pourquoi surveiller les publications et les mentions Facebook?
Découvrez comment votre marque se positionne face à la concurrence sur le plus grand réseau social du monde grâce à notre outil de social listening Facebook.
Répondez aux préoccupations de vos clients
Répondez rapidement aux avis ou aux questions pour instaurer la confiance avec votre audience et protéger l'image de votre marque.
Exploitez l'UGC pour booster votre crédibilité
Identifiez les publications Facebook de fans, créateurs et clients à partager sur d'autres canaux et améliorer votre preuve sociale.
Suite complète de social listening sur Facebook
Suivez le contenu de votre page Facebook, les commentaires publics, les avis et les mentions depuis un tableau de bord centralisé, alimenté par les intégrations natives d'EmbedSocial.
Intégration API Facebook
Accédez aux conversations publiques sur les pages et les publications
Connectez-vous directement à l'API de social listening de Facebook et récupérez les publications publiques, les commentaires, les mentions et les données de page. Sans scraping. Sans recherche manuelle. Seulement des insights en temps réel dans un tableau de bord.
Tags
Trouvez, étiquetez et organisez le contenu UGC Facebook plus rapidement
EmbedSocial vous offre des fonctionnalités pour parcourir tous les contenus collectés, qu'il s'agisse de hashtags, de mentions ou de créateurs spécifiques. Utilisez des filtres ou la recherche par mot-clé pour trouver rapidement les publications dont vous avez besoin, puis groupez-les avec des tags personnalisés.
Repostez et réutilisez
Transformez les éloges des clients en contenu pour les réseaux sociaux
Lorsque des utilisateurs publient à propos de votre marque ou laissent un avis sur votre entreprise, vous pouvez facilement transformer ces moments en contenu haute performance. Avec EmbedSocial, sélectionnez, programmez et publiez.
Analyse des sentiments
Analysez les sentiments dans les mentions Facebook à grande échelle
Utilisez les outils d'EmbedSocial pour analyser les commentaires sur vos publications ou annonces Facebook et comprendre rapidement ce que les gens ressentent à l'égard de votre marque. Filtrez par sentiment positif, négatif ou neutre pour repérer les problèmes, identifier les éloges et orienter vos messages dans la bonne direction.
Insights sur les mentions
Suivez les auteurs principaux, les hashtags et les mots-clés
Utilisez EmbedSocial pour identifier instantanément les hashtags et mots-clés les plus utilisés dans les publications mentionnant votre marque. Vous verrez également quels auteurs et créateurs animent la conversation, ce qui facilite la détection des sujets tendance et la découverte d'influenceurs avec qui s'associer.
Cas d'usage du social listening sur Facebook:
Du suivi des retours à la gestion de communauté et au tracking de campagnes, découvrez ces façons concrètes dont le social listening vous aide à rester pertinent sur Facebook.
Surveillance de la marque
Suivez les mentions Facebook pour détecter les problèmes d'assistance, les demandes de fonctionnalités ou les retours positifs, et repérez rapidement les tendances de sentiment.
Découverte d'influenceurs
Découvrez les créateurs et auteurs qui mentionnent fréquemment votre marque sur Facebook. Puis transformez les mentions organiques en partenariats stratégiques.
Étude de marché
Analysez les mentions Facebook et les publications d'utilisateurs liées à votre marque, vos produits ou votre secteur. Découvrez comment les gens décrivent votre valeur, quelles fonctionnalités comptent le plus et quelles lacunes nécessitent de l'attention.
Insights concurrentiels
Analysez comment les utilisateurs interagissent avec le contenu des concurrents sur Facebook. Comparez les sentiments, repérez les lacunes et affinez votre propre stratégie.
Plus de fonctionnalités avancées
Pas seulement un widget, mais une solution tout-en-un pour tout votre UGC.
Sources multiples + importation
Extrayez automatiquement des UGC d'Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn et plus encore, et téléchargez également votre propre contenu manuellement.
Synchronisation automatique
Synchronisez le contenu en temps réel de manière transparente grâce aux intégrations API officielles avec des plateformes comme Instagram, YouTube, Google et plus encore.
Support multi-comptes
Gérez le social listening pour toutes vos marques ou clients depuis un tableau de bord centralisé.
Enrichissement par IA (bientôt disponible)
Le système évalue et organise les publications par importance, en fonction du sentiment ou des déclencheurs de mots-clés, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte et agir plus vite.
Boîte de réception sociale (bientôt disponible)
Gérez tous les DM et commentaires Instagram en un seul endroit.
Organisez le contenu avec des tags
Filtrez le contenu par plateforme, type de média, mots-clés, tags et même performance. Organisez les publications dans des dossiers basés sur des tags pour un accès et une réutilisation faciles.
Analytics et rapports
Insights sur quelle source collecte le plus d'UGC avec des options d'exportation en CSV pour une analyse approfondie.
Filtres multiples
Filtrez par plateforme, mot-clé, sentiment, type de média, compte ou date, idéal pour le suivi de campagnes ou la surveillance des concurrents.
Modération
Sélectionnez manuellement ou configurez des filtres en masse basés sur des mots-clés, le type de média ou des filtres de date pour approuver ou rejeter des contenus spécifiques de clients.
Comment fonctionne le social listening sur Facebook?
Configuration simple, données en temps réel et insights actionnables en quelques étapes:
Étape 1: Connectez vos sources Facebook
EmbedSocial se connecte directement à l'API Facebook pour collecter les contenus, commentaires et publications publiques, sans scraping ni travail manuel.
Étape 2: Surveillez et analysez
Utilisez des filtres pour suivre les mots-clés de marque et les sentiments. Restez au courant de chaque mention et tendance.
Étape 3: Agissez
Repostez les meilleurs UGC, répondez aux commentaires, exportez des rapports ou identifiez des axes d'amélioration, le tout depuis un seul tableau de bord.
Prêt à suivre chaque mention Facebook?
Commencez aujourd'hui votre essai gratuit de 7 jours et transformez les conversations Facebook en conversions.
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Commencez avec le plan de base et évoluez à mesure que votre entreprise grandit.
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Intégrations API officielles
EmbedSocial dispose d’intégrations API officielles avec tous les principaux réseaux sociaux.
Widgets à chargement rapide
Nous concevons des widgets de réseaux sociaux interactifs qui se chargent rapidement sur votre site web.
Sans risque
Si ce n’est pas fait pour vous, annulez ou demandez la suppression de votre compte.
Équipe de support dédiée
Cliquez simplement sur l’icône de chat en bas à gauche et notre équipe vous aidera en temps réel.
Ce que disent nos utilisateurs:
TrovaTrip a augmenté ses taux de conversion de réservation de 12% grâce aux témoignages clients en seulement 4 semaines
Nick Poggi
TrovaTrip
L’équipe d’Embed Social est très facile à travailler. Ils répondent très rapidement à toute demande spéciale et sont rapides pour mettre en œuvre les modifications de compte. Outre l’excellent service client, leurs produits sont également très faciles à utiliser et offrent une grande liberté que vous ne trouverez pas avec d’autres produits similaires. Je recommande vivement.
Ryan Hazlewood
Développeur
EmbedSocial nous permet de mettre en valeur le contenu des réseaux sociaux sur nos pages web d’une manière à la fois fonctionnelle et dynamique. Leur bibliothèque de designs de flux sociaux s’intègre parfaitement à nos composants existants et est facile à utiliser pour les éditeurs de pages de tous niveaux.
Zanna Ollove
Boston College
L’expérience avec EmbedSocial a été incroyable. Nous cherchons toujours des moyens d’optimiser notre temps, donc trouver un produit qui garde nos avis à jour automatiquement était une évidence.
Brooks Hitzfield
Seven Sons
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