Se hai ricevuto una recensione falsa sul tuo Google Business Profile, segui questi passaggi per segnalarla.
Prima di iniziare, vai su Google Business Profile Manager, accedi con l’account Google associato alla tua attività e segui questi passaggi:
- Clicca sulla voce del menu in alto e naviga su Google Business Profile Manager.
- Nelle opzioni rapide, clicca su ‘Leggi le recensioni’.
- Trova la recensione che vuoi segnalare nel popup e clicca sull’‘icona Informazioni’.
- Nel popup delle opzioni, scegli il motivo della segnalazione, che tu ritenga che sia fuori tema o una recensione spam.
- Google potrebbe impiegare diversi giorni per esaminare la tua segnalazione.
- Controlla la tua email o la sezione ‘Recensioni’ del tuo Google Business Profile per gli aggiornamenti.
Consigli per il successo:
- Familiarizza con le politiche sulle recensioni di Google.
- Se la recensione non viene rimossa, considera un’azione legale come ultima risorsa o consulta un avvocato.
Seguendo questi passaggi, puoi garantire che il tuo profilo rimanga una risorsa affidabile per i tuoi clienti.