Fonti multiple e importazione
Tutte le fonti social sono incluse in ogni piano a pagamento, come i widget di recensioni Yelp e Facebook. Più importazione in blocco.
Rispondi alle Recensioni Google con un Agente AI
Rispondi facilmente alle recensioni Google su più location, tutto da un'unica dashboard.
La gestione delle recensioni su più location ti sta facendo perdere tempo? L'agente AI di EmbedSocial è la soluzione.
Rispondi a tutte le recensioni Google in tutte le location
Consolida le recensioni di più location in un'unica vista.
Scopri di più
Gestisci centinaia di recensioni senza cambiare scheda
Risparmia tempo rispondendo direttamente da un'unica dashboard.
Scopri di più
Automatizza le risposte in base alle stelle
Personalizza i risponditori automatici in base al tono, aumenta il tasso di risposta alle recensioni e de-escalation delle recensioni negative.
Scopri di più
Ottieni un tasso di risposta alle recensioni più alto e supera i competitor in ogni location.
Non perdere mai una risposta a una recensione Google, anche se gestisci centinaia di location.
Aggregazione recensioni
Dashboard unificata per rispondere a tutte le recensioni di tutte le location
Visualizza e rispondi alle recensioni di tutte le location in un unico posto centralizzato. Questo elimina la necessità di accedere e uscire da più account per le diverse location.
Automazione
Automazione delle risposte in base alle location e alla valutazione a stelle
Crea risponditori automatici personalizzati in base alle valutazioni a stelle (ad es., ringrazia le recensioni a 5 stelle o fai un follow-up su quelle a 1 stella). Puoi applicare le stesse impostazioni del risponditore automatico a più location contemporaneamente, garantendo una comunicazione coerente in tutta la tua attività. E infine, automatizza la gestione delle recensioni per mantenere tempi di risposta rapidi e aumentare la soddisfazione dei clienti.
- Assistente AI per le risposte in arrivo
Agente AI
Agente AI per le risposte alle recensioni
Automatizza le risposte alle recensioni Google con agenti AI, addestrati per rispondere in modo naturale a qualsiasi recensione, riconoscendone il contenuto, il tono e la lingua. Risparmia tantissimo tempo e non perdere mai una risposta alle tue recensioni Google, in modo automatico ma con un tono personalizzato.
Soluzione all-in-one per la gestione GBP
Sincronizzazione automatica
Sincronizza tutte le recensioni con un solo clic e crea un widget live che si aggiorna in base ai tuoi filtri.
Badge recensioni
Varietà di badge per mostrare una valutazione media sul tuo sito web da qualsiasi fonte: Google, Facebook e altre.
Moduli per le recensioni
Raccogli recensioni sul tuo sito web con i tuoi moduli. Integrazione gratuita con EmbedForms.
Localizzazione
Usa le 10+ lingue disponibili nella piattaforma per localizzare il widget per i visitatori del tuo sito web.
Filtri e tag
Categorizza le recensioni online con tag e organizzale per data, valutazione o filtra per parole chiave.
Analytics e report
Informazioni su quale fonte raccoglie il maggior numero di recensioni con opzioni di esportazione in CSV per analisi approfondite.
Personalizzazione
Configura il titolo, il padding o la dimensione delle immagini, modifica il titolo, la dimensione e il colore del widget, oppure usa CSS personalizzato.
Moderazione
Seleziona manualmente le recensioni nel widget e scegli di mostrare solo le recensioni Google a 5 stelle o le recensioni con testo.
Il nostro software è integrato con l'API Google Business Profile ed è progettato specificamente per le aziende multi-location che vogliono ottimizzare la gestione del loro Google Business Profile. Che tu sia un franchising, una catena di negozi o un fornitore di servizi con più sedi, la nostra piattaforma ti permette di gestire le recensioni, aggiornare le informazioni, ottenere insight e migliorare la tua SEO locale, tutto da un unico posto.
Nikola Bojkov
CEO di EmbedSocial
Come rispondere a ogni recensione Google in pochi secondi, indipendentemente dal numero di location gestite
Passi per rispondere più velocemente, automatizzare e semplificare la gestione delle recensioni per molti Google Business Profile.
01.
Sincronizza tutti i tuoi Google Business Profile in pochi secondi.
Integra facilmente tutte le tue recensioni Google in un'unica dashboard e connetti immediatamente i tuoi account Google My Business, senza alcuna configurazione tecnica.
02.
Filtra, visualizza e rispondi alle recensioni da un unico posto
Visualizza ogni recensione in tutte le tue location senza dover cambiare scheda. Filtra per location, data o valutazione a stelle per una gestione semplice.
03.
Configura e personalizza il tuo agente AI per le risposte alle recensioni
Personalizza il modo in cui l'AI risponde alle recensioni selezionando il tono di voce (amichevole o professionale), definendo le linee guida per le risposte e specificando le frasi chiave da usare o evitare. Avrai anche informazioni su quante recensioni l'agente ha gestito e quanto tempo ti sta facendo risparmiare.
04.
Automatizza le risposte in base alle stelle e rispondi con l'agente AI
Dopo aver configurato il tuo agente AI, crea automazioni che attivano le risposte in base alla valutazione a stelle e alle specifiche location aziendali. Per ogni regola di automazione, scegli: la valutazione a stelle (ad es. solo recensioni a 5 stelle o da 1 a 3 stelle), la location o le location a cui si applica, l'agente AI da usare per quel caso. Una volta attivata, l'AI risponderà automaticamente alle recensioni corrispondenti usando il tono e lo stile che hai definito.
Domande frequenti sul nostro software GBP
Hai una domanda specifica sull'utilizzo del software GBP di EmbedSocial? Consulta la sezione FAQ qui sotto o fai clic sull'icona della chat in basso a destra per parlare con noi.
Cos'è il GBP Responder e come funziona?
Il GBP Responder è uno strumento che ti permette di visualizzare, gestire e rispondere alle recensioni Google di tutte le tue sedi aziendali in un'unica dashboard. Offre anche la possibilità di automatizzare le risposte in base alle valutazioni a stelle, facendoti risparmiare tempo e semplificando la gestione delle recensioni.
Quali filtri sono disponibili per la gestione delle recensioni?
Puoi filtrare le recensioni per:
Prima le più recenti
Prima le meno recenti
Valutazione più alta
Valutazione più bassa
In attesa di risposta o Con risposta
Questi filtri ti aiutano a dare priorità e rispondere alle recensioni in modo più efficiente.
Prima le più recenti
Prima le meno recenti
Valutazione più alta
Valutazione più bassa
In attesa di risposta o Con risposta
Questi filtri ti aiutano a dare priorità e rispondere alle recensioni in modo più efficiente.
Posso gestire le recensioni per più location contemporaneamente?
Sì! Puoi consolidare le recensioni di tutte le tue location in un'unica piattaforma. Puoi anche configurare risponditori automatici per valutazioni a stelle specifiche su più location con pochi clic.
Posso eliminare o modificare le risposte alle recensioni?
Sì, lo strumento ti permette di eliminare o modificare le risposte per assicurarti che siano accurate e professionali. Mantieni il controllo su tutte le tue interazioni con i clienti.
Il GBP Responder è facile da configurare?
Assolutamente! Sincronizza i tuoi account Google Business Profile con pochi clic e inizia subito a gestire le tue recensioni. Non è richiesta alcuna competenza tecnica: la configurazione richiede solo pochi minuti.
Scopri di più.
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Come funziona l'automazione delle recensioni?
I risponditori automatici ti permettono di rispondere automaticamente alle recensioni in base alla loro valutazione a stelle. Ad esempio, puoi impostare un messaggio di ringraziamento personalizzato per le recensioni a 5 stelle e un messaggio di follow-up per le valutazioni più basse. Queste impostazioni possono essere applicate a più location per garantire coerenza.
Inizia gratis.
Tutte le funzionalità incluse.
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$
9,00
al mese, a partire da 2 location.
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Tutte le funzionalità incluse.
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Non usiamo scraping. Tutto funziona sull'API ufficiale Google Business Profile.
Supporto dedicato
Per qualsiasi aiuto, contatta il nostro team di Live chat. Siamo qui per rispondere a qualsiasi domanda.
Senza rischi
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Conforme al GDPR e certificato ISO
Siamo un'azienda certificata ISO con politiche GDPR in vigore.
Cosa dicono i nostri utenti:
TrovaTrip ha aumentato i tassi di conversione delle prenotazioni del 12% con le testimonianze dei clienti in sole 4 settimane
Nick Poggi
TrovaTrip
Il team di EmbedSocial è così facile con cui lavorare. Rispondono molto rapidamente a qualsiasi richiesta speciale e implementano rapidamente le modifiche all'account. Oltre al servizio clienti eccellente, i loro prodotti sono anche molto facili da usare e offrono molta libertà che non puoi ottenere con altri prodotti simili. Assolutamente consigliato.
Ryan Hazlewood
Sviluppatore