Campanhas de hashtag popularizaram com sucesso o Instagram, tornando-se uma ferramenta indispensável para profissionais de marketing de mídias sociais. Elas também ajudam a criar mais oportunidades de engajamento, o que leva a mais clientes e vendas.
Vamos revisar alguns dos exemplos de hashtag mais bem-sucedidos por marcas bem estabelecidas ao longo dos anos. Dessa forma, você terá ideias sobre como criar uma campanha de hashtag bem-sucedida no Instagram para sua marca.
Você pode analisar como essas marcas tentaram atingir os objetivos da campanha, como tiveram boas ideias ou como reconheceram uma grande oportunidade de campanha de hashtag. Também mostraremos como usar o agregador de mídias sociais, EmbedSocial e expandir o alcance da sua campanha no seu site.
Índice
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- #ShareACoke pela CocaCola
- #DoUsAFlavor pela Lay’s
- #PutACanOnIt pela RedBull
- #WorthSaying pela L’Oreal Paris
- #ShareYourEars pela Disney
- #LikeAGirl pela Always
- #WeAccept pela Airbnb
- #IceBucketChallenge pela ALS Association
- #MyCalvins pela Calvin Klein
- #FriedChickenDay pela KFC
- #LetsDoLunch pela Domino’s Pizza
- Expanda o alcance de uma campanha de hashtag incorporando-a no seu site
- Como criar uma boa hashtag para a campanha?
- FAQ sobre campanhas de hashtag
- Principais conclusões
#ShareACoke pela CocaCola
Objetivos da campanha: O objetivo principal desta campanha era aumentar as vendas da Coca-Cola durante o período em que a campanha estava ativa e se conectar com seus consumidores.
A campanha #ShareACoke foi lançada pela primeira vez em 2011 na Austrália e depois se espalhou pelo mundo. A campanha mudou a embalagem tradicional da Coca-Cola em torno da garrafa para “Compartilhe uma Coca com…” e diferentes nomes populares. Com essa simples mudança de rótulo, esta campanha criou uma conexão mais pessoal entre a marca e os consumidores. Além disso, incentivou os consumidores a compartilhar momentos de felicidade nas mídias sociais.
Resultados: Este é um exemplo de hashtag que alcançou ótimos resultados de vendas. Especificamente, 1,25 milhão de adolescentes a mais experimentaram a Coca-Cola durante o verão. Além disso, 496.000 contas usaram a hashtag #ShareACoke no Instagram, mais 89.000 a usaram no Twitter. Portanto, a campanha não apenas aumentou as vendas, mas também aumentou o reconhecimento da marca criando uma hashtag viral, que inspirou provavelmente uma das mais icônicas campanhas de conteúdo gerado pelo utilizador.
#DoUsAFlavor pela Lay’s
Objetivos da campanha: Engajar com potenciais consumidores e deixá-los animados com o novo sabor da Lay’s que estava para chegar.
Para criar uma campanha de hashtag bem-sucedida, eles aproveitaram a técnica de crowdsourcing para criar o próximo sabor sensacional de chips. Eles lançaram a campanha de hashtag nos EUA em 2012, e naquele momento, eles tinham 22 sabores diferentes de Lay’s, que foram exibidos em uma loja pop-up na Times Square.
Qualquer pessoa que quisesse participar poderia facilmente enviar seu novo sabor desejado pela página do Facebook. Depois disso, eles receberiam uma imagem gerada de um pacote de Lay’s personalizado com seu sabor desejado, para que pudessem compartilhar nas mídias sociais.
O que era ainda mais empolgante para os participantes era o prêmio atraente para o vencedor. A pessoa que apresentasse o sabor vencedor da Lay’s ganharia $1 milhão ou 1% das vendas do sabor de chips para aquele ano.
A Lay’s reduziu para três sabores para selecionar um vencedor, e o vencedor foi selecionado por votação pública. Isso tornou este exemplo de hashtag justo para todos e envolveu um público mais amplo, espalhando ainda mais o reconhecimento da marca.
Resultados: A Lay’s teve um aumento de 12% nas vendas ano a ano e 22,5 milhões de visitas à página do Facebook. Além disso, esta campanha de hashtag trouxe para a marca 3,8 milhões de sugestões de sabores em 10 meses. Por isso, este se tornou um dos exemplos de hashtag mais bem-sucedidos para promover um novo produto.
#PutACanOnIt pela RedBull
Objetivos da campanha: Aumentar o reconhecimento da marca, coletar UGC e se conectar com os consumidores.
#PutACanOnIt é uma campanha de hashtag no Instagram e Twitter que foi inspirada pelos consumidores em vez de ser lançada pela marca. Lá em 2014, um utilizador postou uma foto no Twitter segurando uma lata de Red Bull em frente a um Mini Cooper estacionado bem longe. O resultado foi a Red Bull Mini, e a marca rapidamente reconheceu a oportunidade de criar uma campanha de hashtag incrível.
Assim, a RedBull mais tarde incentivou seus clientes a serem criativos e fazerem o mesmo com latas de RedBull. Para reunir todo o conteúdo em um só lugar, eles criaram uma hashtag de marca #PutACanOnIt, e em alguns meses, conseguiram quase 10.000 conteúdos gerados por utilizadores no Instagram e Twitter.
Diferente de outros exemplos de hashtag de marcas desse porte, a melhor parte desta campanha é que ela foi 100% orgânica e 99% impulsionada pelo utilizador.
Resultados: A campanha de hashtag mostrou que o produto Red Bull é parte da vida cotidiana. Eles se conectaram com seu público e receberam milhares de conteúdo UGC. A RedBull conseguiu atenção proeminente no Instagram e Twitter sem gastar um grande orçamento.
#WorthSaying pela L’Oreal Paris
Objetivos da campanha: Aumentar o engajamento, iniciar uma conversa sobre sexismo dentro e fora do tapete vermelho, e reconhecer a L’Oreal como uma marca que defende os direitos das mulheres.
A L’Oreal Paris é a marca de beleza número um do mundo, também conhecida pelo empoderamento das mulheres e pela celebração da singularidade e do valor das mulheres. O slogan da marca é “Porque você vale a pena”, e sua campanha “Vale a pena dizer” prova mais uma vez que esta marca defende o valor de todas as mulheres.
A marca foi patrocinadora do Globo de Ouro em 2016 e aproveitou a oportunidade para criar uma campanha positiva e poderosa para mulheres em todo o mundo. Anos antes disso, muitas campanhas antissexismo incentivavam os jornalistas a perguntar às atrizes sobre seu trabalho em vez do que elas usavam no tapete vermelho.
A L’Oreal gostou da ideia e criou uma campanha para que mulheres dentro e fora do tapete vermelho usassem a hashtag #WorthSaying para fazer suas vozes serem ouvidas. A campanha foi apoiada e promovida por mulheres celebridades, e logo ganhou grande atenção e um amplo público.
Como a campanha de hashtag foi lançada durante o Globo de Ouro, ela teve exposição máxima e fez as pessoas falarem do movimento em todo o mundo.
E por fim, a hashtag #WorthSaying não apenas se conecta com o slogan da marca “Porque você vale a pena”, mas também é clara e simples de usar para iniciar uma conversa, ir além da beleza e dizer o que realmente precisa ser dito. Por isso, esta campanha é um dos exemplos de hashtag mais bem-sucedidos de todos os tempos.
Resultados: A campanha obteve mais de 1 bilhão de impressões de PR e sociais. Também duplicou o crescimento de seguidores nas contas de mídias sociais da L’Oreal e triplicou o engajamento.
#ShareYourEars pela Disney
Objetivos da campanha: Apoiar uma boa causa enquanto aumenta o reconhecimento da marca e coleta UGC.
#ShareYourEars é reconhecida como um dos melhores exemplos de hashtag porque o objetivo da campanha era arrecadar dinheiro para uma grande causa.
A campanha foi lançada pela Disney, e eles doaram $5 para a Make-A-Wish por cada foto compartilhada com orelhas do Mickey Mouse nas mídias sociais. Além da foto com as orelhas, as pessoas tinham que usar #shareyourears no post.
A campanha de hashtag aconteceu no Instagram, Twitter e Facebook e não tinha nenhuma demografia alvo específica. Ainda assim, a campanha foi muito bem-sucedida e conseguiu mais de 1,7 milhão de fotos postadas usando a hashtag #ShareYourEars.
As pessoas amam marcas que se importam com as pessoas e defendem movimentos e tópicos essenciais. Portanto, além do reconhecimento da marca e da presença nas mídias sociais, com tais campanhas, as marcas sempre aumentam as vendas e conseguem clientes fiéis.
Resultados: A campanha conseguiu mais de 54 milhões de impressões de mídia. Isso resultou em um aumento de 13% no público do Instagram e um aumento de 15% no público do Facebook. Além disso, durante a campanha, a Disney teve um aumento de 330% no alcance e um aumento de 554% no engajamento. Além disso, gerou aproximadamente $150.000 em receita com a venda de orelhas de rato durante a campanha.
No final, em vez de doar 1 milhão de dólares para a causa, devido ao sucesso da campanha, a marca dobrou esse valor e doou 2 milhões de dólares.
#LikeAGirl pela Always
Objetivos da campanha: Desmantelar estereótipos de gênero e refutar a frase “como uma garota” sendo usada como um insulto. Estabelecer a Always como uma marca que defende a igualdade de gênero.
Este é outro dos exemplos de hashtag criados em torno de uma boa causa. A campanha envolveu uma série de videoclipes que foram postados em diferentes redes sociais e transmitidos na televisão. Todos os vídeos giravam em torno de mulheres (especialmente meninas adolescentes) e atacavam os problemas da falta de apoio, baixa autoestima e necessidade de empoderamento.
A Always destaca todos os estereótipos negativos sobre as capacidades e habilidades das mulheres e meninas. Além disso, falou sobre os resultados que esses estereótipos produzem na mentalidade e autoimagem das meninas que estão crescendo e lutando para encontrar autorrealização.
O vídeo principal foi uma entrevista com adolescentes do sexo masculino e feminino sobre como é correr #LikeAGirl e foi transmitido durante o Super Bowl em 2015. Este vídeo demonstra os estereótipos promovidos pela sociedade e o contraste entre a ideia das meninas jovens de fazer algo “como uma garota”.
Resultados: O vídeo principal foi assistido mais de 90 milhões de vezes. Além disso, a hashtag #LikeAGirl teve mais de 177 mil tweets nos primeiros três meses e as mudanças avaliadas na intenção de compra reivindicadas pelos consumidores-alvo demonstraram uma taxa de crescimento 50% maior do que a inicialmente prevista pelos profissionais de marketing.
#WeAccept pela Airbnb
Objetivos da campanha: Mostrar os valores da empresa aos consumidores e combater equívocos sobre a Airbnb aprovar discriminação.
A Airbnb começou a lutar contra a discriminação em 2016, quando um hóspede acusou a Airbnb de ser uma empresa discriminatória. Foi quando a Airbnb inventou uma política exigindo que os utilizadores concordassem em tratar todos na comunidade com respeito. Isso significa independente de raça, sexo, deficiência e religião.
Logo depois disso, os Estados Unidos anunciaram uma proibição de viagens para a maioria muçulmana em vários países. A Airbnb sabia que esta era a hora certa de falar alto e lutar contra essa injustiça e começou a campanha #WeAccept.
A campanha de hashtag que mostrou aceitação e apoio a imigrantes e refugiados também foi promovida no Super Bowl com um vídeo de 30 segundos. Assim, imediatamente conseguiu grande exposição.
Resultados: Ao compartilhar a mensagem no Super Bowl e iniciar uma conversa, a Airbnb já alcançou o objetivo da campanha. No entanto, o KPI é melhor medido com o número de posts nas mídias sociais com a hashtag #WeAccept, e apenas no Twitter durante a metade do Super Bowl a hashtag foi tweetada 33 mil vezes.
#IceBucketChallenge pela ALS Association
Objetivos da campanha: Arrecadar fundos para encontrar uma cura para a doença de ELA e espalhar a conscientização sobre a ELA.
Outro exemplo de hashtag que não foi uma ideia da marca, mas veio de uma fonte externa, é o #IceBucketChallenge. Três pacientes tiveram a ideia de se desafiarem para combater a doença de ELA com um desafio divertido e fácil. O objetivo deles era aproveitar o poder das mídias sociais e espalhar a conscientização sobre a ELA.
O desafio convidava as pessoas a despejarem um balde de água gelada sobre suas cabeças. Em seguida, postar um vídeo do desafio no Facebook, desafiar mais 3 amigos e doar. Esta campanha de hashtag foi apoiada por políticos, atores, músicos e outras celebridades, e foi elogiada como um dos esforços de arrecadação social mais bem-sucedidos de todos os tempos.
No entanto, também houve pontos baixos nesta campanha de hashtag. Embora o desafio tenha viralizado, ainda havia algumas pessoas que não sabiam que era feito por uma causa e que tinham que doar algum dinheiro. A campanha perdeu sua mensagem ao viajar de um país para outro, mas ainda assim alcançou os objetivos da campanha.
Resultados: O Financiamento Anual da ALS Association foi aumentado em 187%. Foram criados 3,17 milhões de vídeos em 159 países ao redor do mundo. Este é um dos melhores exemplos de hashtag, principalmente porque nenhum centavo foi gasto, mas 220 milhões foram arrecadados.
#MyCalvins pela Calvin Klein
Objetivos da campanha: Coletar conteúdo UGC e incentivar a interação da marca nas mídias sociais.
A roupa íntima da Calvin Klein já é um item ícone há anos. Um elástico de roupa íntima saindo do seu jeans, roubando toda a atenção como uma peça de destaque, é reconhecível das campanhas da Calvin Klein ao longo dos anos.
No entanto, uma das campanhas de hashtag mais bem-sucedidas começou em 2014. Depois, foi renovada quando Justin Bieber tweetou uma foto dele posando para a campanha da Calvin Klein usando a hashtag #MyCalvins.
Este foi o começo da campanha, já que obteve 145.000 retweets de fãs posando com seus itens da Calvin Klein, fãs tirando fotos de outdoors e reportagens da mídia sobre tudo o que estava acontecendo. Teve enorme atenção, e todo mundo estava se tornando parte da campanha de hashtag.
Mais tarde, além do fato de que a campanha de hashtag viralizou organicamente, muitas outras celebridades se tornaram parte e aumentaram ainda mais a exposição da campanha #MyCalvin.
O momento revolucionário da campanha apresentou corpos de todos os tamanhos e formas e celebrou a individualidade e a comunidade. O mundo se uniu em celebrar a liberdade e força desinibida de cada indivíduo quando se trata de desafiar os estigmas e o status quo em torno da imagem corporal.
Por ter se provado muito bem-sucedida, a hashtag ainda é uma campanha em andamento nas mídias sociais.
Resultados: A campanha #MyCalvins também tomou o Instagram de assalto, e naquela época, tinha 179.000 fotos no Instagram usando a hashtag.
#FriedChickenDay pela KFC
Objetivos da campanha: Obter conteúdo UGC e aumentar o reconhecimento da marca.
Diferente da maioria das campanhas de hashtag que são ativas continuamente por semanas ou meses, este é um exemplo de hashtag de uma campanha anual. Anos atrás, a hashtag #FriedChickenDay. se tornou uma tendência no Twitter, já que muitos entusiastas de comida apreciam frango frito.
https://twitter.com/KFCSA/status/1412340935325794305
Como está relacionada ao negócio deles, a KFC aproveita a oportunidade e organizou uma campanha de hashtag com descontos, promoções e prospects engajadores no #FriedChickenDay.
Embora a campanha tenha recebido muitas críticas de ativistas de animais, esta ainda é uma das campanhas de hashtag mais bem-sucedidas da KFC. Isso lembra aos profissionais de marketing que grandes ideias de marketing estão por toda parte. Tudo o que você precisa fazer é ficar de olho nas últimas tendências e encontrar uma maneira de adaptá-las à sua marca.
Você não precisa criar uma nova hashtag. Você pode simplesmente aproveitar uma hashtag que já está em tendência, se houver chance de associar com sua marca.
Resultados: A KFC aumentou significativamente a presença de sua marca nas mídias sociais e conseguiu milhares de conteúdo UGC.
#LetsDoLunch pela Domino’s Pizza
Objetivos da campanha: Engajar com os clientes, aumentar o reconhecimento da marca e aumentar as vendas.
Este simples exemplo de hashtag se mostrou bem-sucedido em pouco tempo. Qualquer pessoa que quisesse fazer parte tinha que tweetar algo usando a hashtag #LetsDoLunch, e ganharia um desconto no pedido.
Quem pode resistir a um desconto quando você só precisa escrever um tweet do conforto da sua casa? Portanto, a hashtag se tornou tendência no Twitter, e os clientes ficaram tão felizes em ter um desconto na pizza favorita deles.
Resultados: Esta campanha de hashtag é um exemplo perfeito de como brindes promocionais podem condimentar uma campanha. Além disso, envolveu os clientes com a Domino’s e aumentou a presença da empresa nas mídias sociais.
Expanda o alcance de uma campanha de hashtag incorporando-a no seu site
Quando você estiver pronto para lançar sua campanha de hashtag, certifique-se de promovê-la em todos os seus canais, incluindo seu site. Adicionar um simples código de incorporação no seu site garantirá que qualquer pessoa que visite possa ver e participar da conversa.
Para começar, crie uma conta com uma plataforma agregadora de mídias sociais que vai te ajudar a agregar todo o conteúdo que os utilizadores publicaram com a hashtag da campanha. Você pode experimentar o EmbedSocial e obter um código personalizado de incorporação para o seu site para puxar qualquer conteúdo com a hashtag escolhida.
Uma vez que você tenha o código, basta adicioná-lo ao seu site onde você quer que a campanha apareça.
Ele também permitirá que você personalize a aparência e o design do conteúdo incorporado, então certifique-se de aproveitar isso para combinar com a aparência e o design do seu site. Clique abaixo para experimentar:
Como criar uma boa hashtag para a campanha?
Ao planejar uma campanha de hashtag, o primeiro e mais importante passo é desenvolver uma boa hashtag. Uma boa hashtag será cativante, relevante e fácil de lembrar. Aqui estão algumas dicas para criar uma ótima hashtag:
- Mantenha curta e doce. Quanto mais curta, melhor, você quer que as pessoas consigam lembrar e usar facilmente sua hashtag.
- Faça-a relevante para sua marca ou campanha. Quanto mais relevante sua hashtag, mais provável que as pessoas a usem.
- Use palavras-chave que descrevem sua campanha. Isso ajudará as pessoas a encontrar sua campanha quando estiverem pesquisando tópicos relacionados nas mídias sociais.
- Mantenha-a única. Tente evitar usar palavras ou frases comuns que poderiam ser usadas para outros fins.
- Teste-a antes de lançar. Certifique-se de que sua hashtag é fácil de soletrar e usar, para que as pessoas não se confundam quando a virem.
Uma vez que você tenha uma ótima hashtag para sua campanha, promova-a em todos os lugares! Inclua-a em seus posts nas mídias sociais, no seu site e em qualquer outro material de marketing. Incentive as pessoas a usá-la ao discutir sua marca ou campanha online.
Com algum planejamento e criatividade, você pode criar uma campanha de hashtag para te ajudar a alcançar seus objetivos de marketing. Boa sorte. Aqui estão artigos relacionados para te ajudar a escolher sua próxima hashtag para uma campanha de mídias sociais:
FAQ sobre campanhas de hashtag
O que faz uma boa hashtag de campanha?
Todos os exemplos de hashtag mencionados acima têm dois ingredientes principais: uma boa escolha de hashtag e uma estratégia sólida.
Muitos fatores entram em jogo quando você está decidindo o que usar como hashtag. Você precisa pensar se seu público será capaz de entender a hashtag e se eles vão se lembrar dela.
A outra coisa a considerar é que a hashtag muitas vezes deve ser usada em várias plataformas de mídias sociais. Você não quer que seu público veja uma hashtag que não seja relevante ou bem usada por outras pessoas. Por isso, você precisa verificar se a hashtag já estava sendo usada em outros contextos.
Outra coisa para lembrar dos exemplos de hashtag acima é que você precisa garantir que sua hashtag de campanha funcione para sua marca. Suponha que você esteja lançando uma nova linha de produtos, por exemplo. Nesse caso, provavelmente não é muito útil você usar #newproductline no Instagram. Dessa forma, é improvável que alguém associe imediatamente sua marca a novas linhas de produtos. Em vez disso, você pode usar uma hashtag que inclua o nome do seu novo produto.
Como começar uma campanha de hashtag?
Agora que você decidiu lançar uma campanha de hashtag, é hora de começar a planejar! Aqui estão 5 passos para te dar início:
1. Escolha sua hashtag. Certifique-se de que é cativante e fácil de lembrar.
2. Decida que tipo de conteúdo você vai compartilhar. Serão fotos, vídeos ou ambos?
3. Crie algum conteúdo envolvente para que as pessoas se interessem pela sua campanha.
4. Compartilhe seu conteúdo nas mídias sociais usando sua hashtag escolhida.
5. Monitore o progresso da sua campanha e ajuste conforme necessário. Acompanhe quantas pessoas estão usando sua hashtag e que tipo de resposta você está recebendo.
Seguindo esses passos, você estará bem encaminhado para lançar uma campanha de hashtag bem-sucedida!
Leia mais sobre como começar uma campanha de hashtag no Instagram.
Como promover uma hashtag nas mídias sociais?
Uma vez que você tenha uma hashtag e uma campanha, é hora de promovê-la. Embora existam muitas maneiras de fazer isso, aqui estão algumas formas comprovadas de promover uma campanha de hashtag nas mídias sociais.
**Compartilhe sua hashtag em todas as suas plataformas de mídias sociais.
**Isso pode parecer óbvio, mas você ficaria surpreso com quantas marcas se esquecem de aproveitar essa tática simples. Compartilhe posts usando sua hashtag e coloque a hashtag como foco principal do seu post, incentivando seu público a usá-la também. Por fim, lembre-se de inserir sua hashtag na bio do seu perfil, site etc.
**Colabore com influenciadores
**Influenciadores têm um enorme número de seguidores, e seus seguidores muitas vezes estão interessados no que o influenciador está fazendo em sua vida diária. Se você alcançar seus seguidores, pode compartilhar sua mensagem de uma maneira que ressoará com eles. Mais sobre colaborações de marca >
**Aproveite os stories do Instagram
**Compartilhe a história por trás da sua hashtag e incentive seus seguidores a usá-la. Os stories do Instagram estão disponíveis apenas por 24 horas. Assim, você pode compartilhar stories relacionados à sua hashtag diariamente. Se sua campanha de hashtag durar mais, você deve lembrar seus seguidores de tempos em tempos para fazer parte da sua campanha.
Além disso, se você tem promoções para pessoas que usam sua hashtag, certifique-se de destacar isso nos seus stories do Instagram. Além disso, quando alguém usar sua hashtag, reposte o post deles no seu story. Você também pode postar ideias para inspirar seus seguidores a criar conteúdo para sua campanha de hashtag.
**Apresente sua campanha em eventos públicos
**Esta pode não ser uma opção para toda marca; no entanto, se você tiver essa oportunidade, certifique-se de aproveitá-la. As campanhas da Always e da L’Oreal são exemplos perfeitos de hashtag de como tais eventos podem trazer mais atenção à sua campanha.
Principais conclusões
Hashtags são apenas palavras-chave sofisticadas com # na frente delas. Assim, elas são uma parte importante do marketing de mídias sociais. São usadas para ajudar as pessoas a encontrar conteúdo e facilitar conversas sobre um tópico popular.
As hashtags nas mídias sociais são usadas pelas marcas para se conectar com seu público de mais maneiras do que apenas postar conteúdo nas mídias sociais. Dessa forma, as marcas podem participar de conversas que as pessoas já estão tendo através de sua rede, enquanto também criam conteúdo relevante para essas conversas.
Por isso, os exemplos de hashtag são populares porque permitem que as marcas alcancem muitas pessoas ao mesmo tempo, ao mesmo tempo em que permitem que seus seguidores se conectem e construam uma comunidade. Isso é especialmente importante se as marcas visam conteúdo viral, o que torna as campanhas de hashtag uma ótima maneira de fazer exatamente isso.
Além disso, você pode usar campanhas de hashtag para empresas de qualquer tamanho, grandes ou pequenas. Também é fácil implementar sua estratégia geral de marketing em todas as plataformas de mídias sociais.
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