Las campañas con hashtag han popularizado con éxito Instagram, convirtiéndose en una utilidad imprescindible para los responsables de marketing en redes sociales. También ayudan a crear más oportunidades de interacción, lo que lleva a más clientes y ventas.
Vamos a revisar algunos de los ejemplos de hashtag más exitosos de marcas bien establecidas a lo largo de los años. De esa manera, obtendrás ideas sobre cómo crear una campaña de hashtag de Instagram exitosa para tu marca.
Puedes analizar cómo estas marcas intentaron alcanzar los objetivos de la campaña, cómo obtuvieron grandes ideas o cómo reconocieron una gran oportunidad de campaña con hashtag. También te mostraremos cómo usar el agregador de redes sociales EmbedSocial y expandir el alcance de tu campaña en tu sitio web.
Tabla de contenidos
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- #ShareACoke por CocaCola
- #DoUsAFlavor por Lay’s
- #PutACanOnIt por RedBull
- #WorthSaying por L’Oreal Paris
- #ShareYourEars por Disney
- #LikeAGirl por Always
- #WeAccept por Airbnb
- #IceBucketChallenge por ALS Association
- #MyCalvins por Calvin Klein
- #FriedChickenDay por KFC
- #LetsDoLunch por Domino’s Pizza
- Expande el alcance de una campaña de hashtag incrustándola en tu sitio web
- ¿Cómo crear un buen hashtag para la campaña?
- Preguntas frecuentes sobre campañas con hashtag
- Conclusiones clave
#ShareACoke por CocaCola
Objetivos de la campaña: El objetivo principal de esta campaña era aumentar las ventas de Coca-Cola durante el período en que la campaña estuvo activa y conectar con sus consumidores.
La campaña #ShareACoke se lanzó por primera vez en 2011 en Australia y luego se extendió por todo el mundo. La campaña cambió el envoltorio tradicional de Coca-Cola alrededor de la botella por “Share a Coke with…” y diferentes nombres populares. Con este simple cambio de etiqueta, esta campaña creó una conexión más personal entre la marca y los consumidores. Además, animó a los consumidores a compartir momentos de felicidad en las redes sociales.
Resultados: Este es un ejemplo de hashtag que logró grandes resultados de ventas. Específicamente, 1,25 millones más de adolescentes probaron Coca-Cola durante el verano. Además, 496.000 cuentas usaron el hashtag #ShareACoke en Instagram, más 89.000 lo usaron en Twitter. Por lo tanto, la campaña no solo aumentó las ventas, sino que también aumentó el conocimiento de marca al crear un hashtag viral, que inspiró probablemente una de las campañas de contenido generado por usuarios más icónicas.
#DoUsAFlavor por Lay’s
Objetivos de la campaña: Interactuar con los consumidores potenciales y entusiasmarlos con el próximo sabor de Lay’s.
Para crear una campaña de hashtag exitosa, aprovecharon la técnica de crowdsourcing para idear el próximo sabor sensación de patatas fritas. Lanzaron la campaña con hashtag en EE. UU. en 2012, y en ese momento, tenían 22 sabores diferentes de Lay’s que se exhibieron en una tienda pop-up en Times Square.
Todo el que quisiera participar podía enviar fácilmente el nuevo sabor deseado a través de su página de Facebook. Después de eso, recibirían una imagen generada de una bolsa de Lay’s personalizada con el sabor deseado para que pudieran compartirla en las redes sociales.
Lo más emocionante para los concursantes fue el atractivo premio para el ganador. La persona que ideó el sabor ganador de Lay’s recibió 1 millón de dólares o el 1% de las ventas del sabor de patatas fritas durante ese año.
Lay’s redujo a tres sabores para seleccionar un ganador, y el ganador fue elegido por votación pública. Esto hizo que este ejemplo de hashtag fuera justo para todos e involucró a una audiencia más amplia y difundió aún más el conocimiento de marca.
Resultados: Lay’s tuvo un aumento del 12% en las ventas interanuales y 22,5 millones de visitas a la página de Facebook. Además, esta campaña con hashtag aportó a la marca 3,8 millones de sugerencias de sabores en 10 meses. Por lo tanto, este se convirtió en uno de los ejemplos de hashtag más exitosos para promocionar un nuevo producto.
#PutACanOnIt por RedBull
Objetivos de la campaña: Aumentar el conocimiento de marca, recopilar UGC y conectar con los consumidores.
#PutACanOnIt es una campaña con hashtag en Instagram y Twitter que fue inspirada por los consumidores en lugar de ser lanzada por la marca. En 2014, un usuario publicó una foto en Twitter sosteniendo una lata de Red Bull frente a un Mini Cooper aparcado lejos. El resultado fue el Red Bull Mini, y la marca reconoció rápidamente la oportunidad de crear una asombrosa campaña con hashtag.
Así, RedBull animó a sus clientes a ser creativos y hacer lo mismo con las latas de RedBull. Para tener todo el contenido en un solo lugar, crearon un hashtag de marca #PutACanOnIt, y en pocos meses, consiguieron casi 10.000 contenidos generados por usuarios en Instagram y Twitter.
A diferencia de otros ejemplos de hashtag de marcas de este tamaño, la mejor parte de esta campaña es que fue 100% orgánica y 99% impulsada por usuarios.
Resultados: La campaña con hashtag mostró que el producto Red Bull es parte de la vida cotidiana. Conectaron con su audiencia y recibieron miles de contenidos UGC. RedBull obtuvo una atención prominente en Instagram y Twitter sin gastar un gran presupuesto.
#WorthSaying por L’Oreal Paris
Objetivos de la campaña: Aumentar la interacción, iniciar una conversación sobre el sexismo tanto dentro como fuera de la alfombra roja, y reconocer a L’Oreal como una marca que defiende los derechos de las mujeres.
L’Oreal Paris es la marca de belleza número uno del mundo, también conocida por el empoderamiento de las mujeres y por abrazar la singularidad y el valor de las mujeres. El eslogan de la marca es “Porque tú lo vales”, y su campaña “Worth saying” demuestra una vez más que esta marca defiende el valor de todas las mujeres.
La marca fue patrocinadora en los Globos de Oro en 2016 y aprovechó la oportunidad para crear una campaña positiva y poderosa para las mujeres de todo el mundo. Años antes de eso, muchas campañas contra el sexismo animaron a los periodistas a preguntar a las actrices sobre su trabajo en lugar de lo que llevaban puesto en la alfombra roja.
A L’Oreal le gustó la idea y creó una campaña para que las mujeres, dentro y fuera de la alfombra roja, usaran el hashtag #WorthSaying para hacer oír sus voces. La campaña fue apoyada y promovida por mujeres celebridades, y pronto obtuvo gran atención y una gran audiencia.
Debido a que la campaña con hashtag se lanzó durante los Globos de Oro, obtuvo la máxima exposición y consiguió que la gente hablara sobre el movimiento en todo el mundo.
Y por último, el hashtag #WorthSaying no solo se relaciona con el eslogan de la marca “Porque tú lo vales”, sino que también es claro y simple de usar para iniciar una conversación, ir más allá de la belleza y decir lo que realmente necesita ser dicho. Por lo tanto, esta campaña es uno de los ejemplos de hashtag más exitosos de todos los tiempos.
Resultados: La campaña obtuvo más de mil millones de impresiones de relaciones públicas y sociales. También duplicó el crecimiento de seguidores en las cuentas de redes sociales de L’Oreal y triplicó la interacción.
#ShareYourEars por Disney
Objetivos de la campaña: Apoyar una buena causa mientras se aumenta el conocimiento de marca y se recopila UGC.
#ShareYourEars es reconocida como uno de los mejores ejemplos de hashtag porque el objetivo de la campaña era recaudar dinero para una gran causa.
La campaña fue lanzada por Disney, y donaron 5 $ a Make-A-Wish por cada foto compartida con orejas de Mickey Mouse en las redes sociales. Además de una foto con las orejas, la gente tenía que usar #shareyourears en la publicación.
La campaña con hashtag tuvo lugar en Instagram, Twitter y Facebook y no tenía un grupo demográfico objetivo específico. Sin embargo, la campaña fue muy exitosa y obtuvo más de 1,7 millones de fotos publicadas usando el hashtag #ShareYourEars.
A la gente le encantan las marcas que se preocupan por las personas y defienden movimientos y temas esenciales. Por lo tanto, además del conocimiento de marca y la presencia en las redes sociales, con tales campañas, las marcas siempre aumentan las ventas y consiguen clientes leales.
Resultados: La campaña obtuvo más de 54 millones de impresiones en medios. Eso resultó en un aumento del 13% en la audiencia en Instagram y un aumento del 15% en la audiencia en Facebook. Además, durante la campaña, Disney obtuvo un aumento del 330% en alcance y un aumento del 554% en interacción. Por otra parte, generó aproximadamente 150.000 dólares en ingresos por la venta de orejas de ratón durante la campaña.
Al final, en lugar de donar 1 millón de dólares a la causa, debido al éxito de la campaña, la marca duplicó esa cantidad y donó 2 millones de dólares.
#LikeAGirl por Always
Objetivos de la campaña: Desmantelar los estereotipos de género y desmentir que la frase “Como una chica” se use como un insulto. Establecer a Always como una marca que defiende la igualdad de género.
Este es otro de los ejemplos de hashtag creado en torno a una buena causa. La campaña involucró una serie de clips de vídeo que se publicaron en diferentes redes sociales y se emitieron en televisión. Todos los vídeos giraban en torno a las mujeres (especialmente las adolescentes) y abordaban los problemas de la falta de apoyo, baja autoestima y la necesidad de empoderamiento.
Always destaca todos los estereotipos negativos sobre las capacidades y habilidades de las mujeres y las chicas. Además, habló de los resultados que estos estereotipos producen en la mentalidad y autoimagen de las chicas que están creciendo y luchando por encontrar la autorrealización.
El vídeo principal fue una entrevista con adolescentes masculinos y femeninos sobre cómo se ve correr #LikeAGirl y se emitió durante el Super Bowl en 2015. Este vídeo demuestra los estereotipos promovidos por la sociedad y el contraste entre la idea de las chicas jóvenes de hacer algo “como una chica”.
Resultados: El vídeo principal fue visto más de 90 millones de veces. Además, el hashtag #LikeAGirl tuvo más de 177 mil tweets en los primeros tres meses y los cambios evaluados en la intención de compra reclamados por los consumidores objetivo demostraron una tasa de crecimiento que fue un 50% mayor de lo previsto inicialmente por los especialistas en marketing.
#WeAccept por Airbnb
Objetivos de la campaña: Mostrar los valores de la empresa a los consumidores y combatir las ideas erróneas sobre Airbnb aprobando la discriminación.
Airbnb comenzó a luchar contra la discriminación en 2016, cuando un huésped acusó a Airbnb de ser una empresa de discriminación. Fue entonces cuando Airbnb inventó una política que requería que los usuarios aceptaran tratar a todos en la comunidad con respeto. Esto significa independientemente de raza, sexo, discapacidad y religión.
Poco después de eso, Estados Unidos anunció una prohibición de viajar para la mayoría musulmana en varios países. Airbnb sabía que era el momento adecuado para alzar la voz y luchar contra esta injusticia y comenzó la campaña #WeAccept.
La campaña con hashtag que mostró aceptación y apoyo para los inmigrantes y refugiados también se promovió en el Super Bowl con un vídeo de 30 segundos. Por lo tanto, obtuvo inmediatamente una gran exposición.
Resultados: Al compartir el mensaje en el Super Bowl e iniciar una conversación, Airbnb ya logró el objetivo de la campaña. Sin embargo, el KPI se mide mejor con el número de publicaciones en redes sociales con el hashtag #WeAccept, y solo en Twitter durante la mitad del Super Bowl el hashtag se tuiteó 33.000 veces.
#IceBucketChallenge por ALS Association
Objetivos de la campaña: Recaudar fondos para encontrar una cura para la enfermedad de ELA y difundir conciencia sobre la ELA.
Otro ejemplo de hashtag que no fue una idea de la marca sino que vino de una fuente externa es #IceBucketChallenge. Tres pacientes idearon retar a la gente a combatir la enfermedad de ELA con un desafío divertido y fácil. Su objetivo era aprovechar el poder de las redes sociales y difundir la conciencia sobre la ELA.
El desafío retaba a las personas a echarse un cubo de agua helada sobre la cabeza. Luego, publicar un vídeo del desafío en Facebook, retar a 3 amigos más y donar. Esta campaña con hashtag fue apoyada por políticos, actores, músicos y otras celebridades, y ha sido elogiada como uno de los esfuerzos sociales de recaudación de fondos más exitosos de todos los tiempos.
Sin embargo, también hubo aspectos negativos de esta campaña con hashtag. Aunque el desafío se hizo viral, todavía había algunas personas que no sabían que se hacía por una causa y que tenían que donar algo de dinero. La campaña perdió su mensaje al viajar de un país a otro, sin embargo, logró los objetivos de la campaña.
Resultados: La financiación anual de la ALS Association se incrementó en un 187%. Se crearon 3,17 millones de vídeos en 159 países de todo el mundo. Este es uno de los mejores ejemplos de hashtag, sobre todo porque no se gastó ni un centavo, pero se recaudaron 220 millones.
#MyCalvins por Calvin Klein
Objetivos de la campaña: Recopilar contenido UGC y fomentar la interacción con la marca en las redes sociales.
La ropa interior de Calvin Klein ya es un artículo icónico desde hace años. Una marca superior de ropa interior que sobresale de los vaqueros, robando toda la atención como pieza de declaración, es reconocible de las campañas de Calvin Klein a lo largo de los años.
Sin embargo, una de las campañas con hashtag más exitosas en realidad comenzó en 2014. Luego se renovó cuando Justin Bieber tuiteó una foto de él posando para la campaña de Calvin Klein usando el hashtag #MyCalvins.
Este fue el comienzo de la campaña, ya que obtuvo 145.000 retweets de fans posando con sus prendas de Calvin Klein, fans tomando fotos de vallas publicitarias e informes de medios sobre todo lo que estaba sucediendo. Obtuvo una gran atención y todo el mundo se estaba convirtiendo en parte de la campaña con hashtag.
Más tarde, además del hecho de que la campaña con hashtag se hizo viral orgánicamente, muchas otras celebridades se sumaron y aumentaron aún más la exposición de la campaña #MyCalvin.
El momento revolucionario de la campaña presentó cuerpos de todos los tamaños y formas y celebró la individualidad y la comunidad. El mundo se unió para celebrar la libertad y fuerza desinhibida de cada individuo cuando se trata de desafiar los estigmas y el status quo en torno a la imagen corporal.
Debido a que demostró ser muy exitosa, el hashtag sigue siendo una campaña en curso en las redes sociales.
Resultados: La campaña #MyCalvins también arrasó en Instagram, y en ese momento, tenía 179.000 fotos en Instagram usando el hashtag.
#FriedChickenDay por KFC
Objetivos de la campaña: Obtener contenido UGC y aumentar el reconocimiento de marca.
A diferencia de la mayoría de las campañas con hashtag que están activas continuamente durante semanas o meses, este es un ejemplo de hashtag de una campaña anual. Hace años, el hashtag #FriedChickenDay se convirtió en tendencia en Twitter ya que muchos entusiastas de la comida disfrutan del pollo frito.
https://twitter.com/KFCSA/status/1412340935325794305
Dado que está relacionado con su negocio, KFC aprovecha la oportunidad y organizó una campaña con hashtag con descuentos, promociones e interactuando con clientes potenciales en #FriedChickenDay.
Aunque la campaña recibió muchas críticas de activistas por los derechos de los animales, sigue siendo una de las campañas con hashtag más exitosas de KFC. Esto recuerda a los especialistas en marketing que las grandes ideas de marketing están a nuestro alrededor. Todo lo que necesitas hacer es estar atento a las últimas tendencias y encontrar una forma de adaptarlas a tu marca.
No necesitas crear un nuevo hashtag. Simplemente puedes aprovechar un hashtag que ya está en tendencia si hay una posibilidad de asociarlo con tu marca.
Resultados: KFC aumentó significativamente la presencia de su marca en las redes sociales y obtuvo miles de contenidos UGC.
#LetsDoLunch por Domino’s Pizza
Objetivos de la campaña: Interactuar con los clientes, aumentar el conocimiento de marca y aumentar las ventas.
Este simple ejemplo de hashtag demostró ser exitoso en poco tiempo. Todo el que quisiera ser parte de él tenía que tuitear algo usando el hashtag #LetsDoLunch, y obtendría un descuento en su pedido.
¿Quién puede resistirse a un descuento cuando solo necesitas escribir un tweet desde la comodidad de tu hogar? Por lo tanto, el hashtag se convirtió en tendencia en Twitter, y los clientes estaban muy contentos de obtener un descuento en su pizza favorita.
Resultados: Esta campaña con hashtag es un ejemplo perfecto de cómo los sorteos promocionales pueden animar una campaña. Además, involucró a los clientes con Domino’s y aumentó la presencia de la empresa en las redes sociales.
Expande el alcance de una campaña de hashtag incrustándola en tu sitio web
Cuando estés listo para lanzar tu campaña con hashtag, asegúrate de promocionarla en todos tus canales, incluido tu sitio web. Añadir un simple código de incrustación a tu sitio garantizará que cualquiera que lo visite pueda ver y unirse a la conversación.
Para empezar, crea una cuenta con una plataforma agregadora de redes sociales que te ayudará a agregar todo el contenido que los usuarios publicaron con el hashtag de la campaña. Puedes probar EmbedSocial y obtener un código de incrustación personalizado para tu sitio web para extraer cualquier contenido con tu hashtag elegido.
Una vez que tengas el código, simplemente añádelo a tu sitio web donde quieras que aparezca la campaña.
También te permitirá personalizar la apariencia y el aspecto del contenido incrustado, así que asegúrate de aprovechar eso para que coincida con la apariencia y el aspecto de tu sitio. Haz clic abajo para probarlo:
¿Cómo crear un buen hashtag para la campaña?
Al planificar una campaña con hashtag, el primer y más importante paso es desarrollar un buen hashtag. Un buen hashtag será pegadizo, relevante y fácil de recordar. Aquí hay algunos consejos para crear un gran hashtag:
- Mantenlo corto y dulce. Cuanto más corto, mejor, quieres que la gente pueda recordar y usar tu hashtag fácilmente.
- Hazlo relevante para tu marca o campaña. Cuanto más relevante sea tu hashtag, más probable será que la gente lo use.
- Usa palabras clave que describan tu campaña. Esto ayudará a las personas a encontrar tu campaña cuando estén buscando temas relacionados en las redes sociales.
- Mantenlo único. Intenta evitar usar palabras o frases comunes que podrían usarse para otros propósitos.
- Pruébalo antes de lanzarlo. Asegúrate de que tu hashtag sea fácil de deletrear y usar, para que la gente no se confunda cuando lo vea.
Una vez que tengas un gran hashtag para tu campaña, ¡promociónalo en todas partes! Inclúyelo en tus publicaciones en redes sociales, en tu sitio web y en cualquier otro material de marketing. Anima a la gente a usarlo cuando hable de tu marca o campaña en línea.
Con algo de planificación y creatividad, puedes crear una campaña con hashtag que te ayude a alcanzar tus objetivos de marketing. Buena suerte. Aquí hay artículos relacionados para ayudarte a elegir tu próximo hashtag para una campaña de redes sociales:
Preguntas frecuentes sobre campañas con hashtag
¿Qué hace que un hashtag de campaña sea bueno?
Todos los ejemplos de hashtag mencionados anteriormente tienen dos ingredientes principales: una buena elección de hashtag y una sólida estrategia.
Muchos factores entran en juego cuando estás decidiendo qué usar como tu hashtag. Necesitas pensar si tu audiencia podrá entender el hashtag y si lo recordarán.
La otra cosa a considerar es que el hashtag a menudo está destinado a ser usado en varias plataformas de redes sociales. No quieres que tu audiencia vea un hashtag que no sea relevante o bien utilizado por otras personas. Por lo tanto, necesitas comprobar si el hashtag ya se estaba usando en otros contextos.
Otra cosa a recordar de los ejemplos de hashtag anteriores es que necesitas asegurarte de que el hashtag de tu campaña funcione para tu marca. Supongamos que estás lanzando una nueva línea de productos, por ejemplo. En ese caso, probablemente no sea muy útil para ti usar #newproductline en Instagram. De esa manera, es poco probable que alguien asocie inmediatamente tu marca con nuevas líneas de productos. En su lugar, puedes usar un hashtag que incluya el nombre de tu nuevo producto.
¿Cómo iniciar una campaña con hashtag?
Ahora que has decidido lanzar una campaña con hashtag, ¡es hora de empezar a planificar! Aquí hay 5 pasos para empezar:
1. Elige tu hashtag. Asegúrate de que sea pegadizo y fácil de recordar.
2. Decide qué tipo de contenido vas a compartir. ¿Serán fotos, vídeos o ambos?
3. Crea contenido atractivo para conseguir que la gente se interese en tu campaña.
4. Comparte tu contenido en redes sociales usando tu hashtag elegido.
5. Monitoriza el progreso de tu campaña y ajusta en consecuencia. Lleva un registro de cuántas personas están usando tu hashtag y qué tipo de respuesta estás obteniendo.
Siguiendo estos pasos, ¡estarás en buen camino para lanzar una campaña con hashtag exitosa!
Lee más sobre cómo iniciar una campaña con hashtag en Instagram.
¿Cómo promocionar un hashtag en las redes sociales?
Una vez que tengas un hashtag y una campaña, es hora de promocionarla. Aunque hay muchas formas de hacerlo, aquí hay algunas formas probadas de promocionar una campaña con hashtag en las redes sociales.
**Comparte tu hashtag en todas tus plataformas de redes sociales.
**Esto puede parecer obvio, pero te sorprenderá cuántas marcas olvidan aprovechar esta táctica simple. Comparte publicaciones usando tu hashtag y pon el hashtag como foco principal de tu publicación animando a tu audiencia a usarlo también. Por último, recuerda insertar tu hashtag en la bio de tu perfil, sitio web, etc.
**Colabora con influencers
**Los influencers tienen una enorme cantidad de seguidores, y sus seguidores a menudo están interesados en lo que el influencer está haciendo en su vida diaria. Si llegas a sus seguidores, puedes compartir tu mensaje de una manera que resuene con ellos. Más sobre colaboraciones de marca >
**Aprovecha las historias de Instagram
**Comparte la historia detrás de tu hashtag y anima a tus seguidores a usarlo. Las historias de Instagram solo están disponibles durante 24 horas. Por lo tanto, puedes compartir historias relacionadas con tu hashtag diariamente. Si tu campaña con hashtag dura más, debes recordar a tus seguidores de vez en cuando que sean parte de tu campaña.
Además, si tienes promociones para personas que usan tu hashtag, asegúrate de destacarlo en tus historias de Instagram. Además, cuando alguien use tu hashtag, república su publicación en tu historia. También puedes publicar ideas para inspirar a tus seguidores a crear contenido para tu campaña con hashtag.
**Presenta tu campaña en eventos públicos
**Esta puede no ser una opción para todas las marcas; sin embargo, si tienes esta oportunidad, asegúrate de aprovecharla. Las campañas de Always y L’Oreal son ejemplos perfectos de hashtag de cómo tales eventos pueden traer más atención a tu campaña.
Conclusiones clave
Los hashtags son solo palabras clave elegantes con # delante de ellas. Por lo tanto, son una parte importante del marketing en redes sociales. Se utilizan para ayudar a las personas a encontrar contenido y facilitar conversaciones sobre un tema popular.
Los hashtags en las redes sociales son utilizados por las marcas para conectar con su audiencia de más maneras que solo publicar contenido en las redes sociales. De esta manera, las marcas pueden participar en conversaciones que las personas ya están teniendo a través de su red mientras también crean contenido que es relevante para esas conversaciones.
En consecuencia, los ejemplos de hashtag son populares porque permiten a las marcas llegar a muchas personas a la vez y al mismo tiempo permiten a sus seguidores conectarse y construir una comunidad. Esto es especialmente importante si las marcas apuntan a contenido viral, lo que hace que las campañas con hashtag sean una excelente manera de hacerlo.
Además, puedes usar campañas con hashtag para empresas de cualquier tamaño, grandes o pequeñas. Además, es fácil implementar tu estrategia general de marketing en todas las plataformas de redes sociales.
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