Melhores Práticas de UGC, Dicas de Especialistas e Tendências para Crescer em 2026

Conforme nos aproximamos de 2024, o papel do conteúdo gerado pelo utilizador na estratégia de negócios é mais vital do que nunca. Este artigo irá guiá-lo através de dez melhores práticas principais de UGC e tendências futuras.

Vamos explorar como aproveitar a criatividade dos clientes, utilizar marketing de influenciadores e ficar à frente das tendências de UGC pode transformar sua marca.

Com dicas práticas e exemplos do mundo real, você aprenderá como integrar UGC para uma presença de marca dinâmica e envolvente de forma eficaz.

O que é UGC no futuro?

No futuro, espera-se que a definição de Conteúdo Gerado pelo Utilizador (UGC) se expanda além de seu escopo atual.

No futuro, o UGC provavelmente abrangerá não apenas o conteúdo criado pelos utilizadores, mas também o conteúdo cogerido com IA, incorporando tecnologias avançadas como realidade aumentada, realidade virtual e plataformas interativas.

Significado de UGC

O UGC se tornará mais imersivo, personalizado e integrado com dados e feedback em tempo real, tornando-se um elemento mais dinâmico e interativo do envolvimento do cliente e da narrativa da marca.

No entanto, diferentemente do conteúdo gerado por funcionários, o UGC pode ou não apresentar valores específicos da marca, mas definitivamente mostra, e já mostra, experiências autênticas que clientes em potencial não podem encontrar em lugar nenhum.

Melhores práticas de conteúdo gerado pelo utilizador para o futuro

Marcas e empresas que desejam entrar no jogo de UGC devem seguir um conjunto de práticas que as ajudem a obter, gerenciar e exibir o melhor conteúdo gerado pelo utilizador disponível.

1. Inspire a criação de UGC com IA como os Cartões de Natal Mágicos da Coca-Cola

É claro que o conteúdo gerado por IA não é o mesmo que conteúdo gerado pelo utilizador, mas neste caso, as pessoas escrevendo os prompts de IA são exatamente aquelas criando os cartões mágicos que a Coca-Cola usou em sua campanha CreateMegic.

A campanha de férias da Coca-Cola, “Real Magic”, convida fãs a criar cartões de saudação digitais usando tecnologia de IA. Visitando CreateRealMagic.com, os utilizadores podem reimaginar imagens icônicas da Coca-Cola, como o Papai Noel e os ursos polares, criando cartões personalizados para compartilhar online ou com amigos e familiares.

Esta iniciativa, fundindo o patrimônio da Coca-Cola com ferramentas de IA como ChatGPT-4 e DALL-E, democratiza ativos criativos e mostra a evolução tecnológica na criação de arte digital. Ela se baseia no sucesso de uma campanha anterior, enfatizando a qualidade de imagem melhorada e a experiência do utilizador interativa.

Aqui está meu prompt:

2. Demonstre seus produtos com UGC como o Quarto de Tudo de Anna do IKEA

IKEA Stories é um ótimo exemplo de uso de conteúdo gerado pelo utilizador para demonstrar o uso de seus produtos. É poderoso porque as pessoas conseguem se conectar com a personalidade do cliente e se inspirar com demonstrações reais dos produtos IKEA usados em seus quartos reais.

Para o Quarto de Tudo de Anna, clientes em potencial que se conectam com Ana, uma designer de interiores sueca, podem ter um vislumbre de sua vida e decidir o que comprar para seus próprios quartos.

Esta estratégia ajuda clientes em potencial a visualizar os produtos em suas próprias casas e serve como um testemunho da versatilidade e apelo dos produtos. Além disso, exibir UGC cria um senso de comunidade e confiança, pois o conteúdo é criado por utilizadores reais em vez de marketing corporativo.

Além disso, o IKEA usa uma abordagem semelhante nas páginas de produtos, onde adicionam imagens reais de utilizadores que postaram seus quartos com o uso do produto no Instagram. Incorporar um feed do Instagram na página do produto o torna muito mais visualmente atraente do que uma foto de arquivo do produto.

3. Incentive a autenticidade como os desafios únicos do GoPro

Não há substituto para conteúdo genuíno que mostra as vidas exhilarantes que seus clientes levam, e marcas que encontram uma maneira de explorar essa fonte de conteúdo original também ficarão à frente de seus concorrentes. Veja como o GoPro faz isso com seu ‘Million Dollar Challenge’:

O que você precisa fazer? Pegue uma das câmeras do GoPro, capture os momentos épicos da vida e torça para que seu videoclipe seja selecionado para ganhar uma parte do prêmio! Confira esta submissão do Instagram.

Você não encontrará conteúdo mais autêntico em lugar nenhum!

4. Envolva e interaja com sua comunidade como o Glossier faz

A melhor maneira de fomentar confiança e lealdade e obter novos clientes é envolver e interagir com eles em todas as suas plataformas, começando com postagens de mídia social. Para esta prática, frequentemente mencionamos Glossier principalmente porque tem uma das melhores abordagens de interação e direto ao consumidor.

Eles fazem a maioria de seu atendimento ao cliente em mídia social, o que é muito impressionante. Aqui está um exemplo:

Como você pode ver no exemplo, os gestores de comunidade da Glossier estão sempre ansiosos para responder às dúvidas dos utilizadores e ajudar de qualquer forma que possam.

5. Obtenha direitos e permissões para publicar como Coach

Obter permissões de direitos autorais de criadores de conteúdo é uma etapa crucial. Caso contrário, você pode estar enfrentando reclamações de violação de direitos autorais. Você também deve fazer isso para manter a reputação da sua marca, pois é uma prática ética que respeita a propriedade intelectual de todos.

Confira como Coach, uma marca de moda online, faz isso nos comentários do Instagram

Plataformas modernas de UGC também implementam ferramentas que ajudam você a solicitar automaticamente permissões de uso do UGC que coletou da internet.

Por exemplo, EmbedSocial facilita muito solicitar direitos de UGC para republicar no Instagram ou usar o UGC para fins publicitários. Você só precisa fazer login em sua conta, ir para a seção ‘All Posts’ e instalar uma extensão do navegador. Depois, você pode enviar e rastrear o status de todas as solicitações que desejar.

6. Recompense e reconheça os principais contribuidores como Calvin Klein

Calvin Klein ajuda utilizadores comuns a ganhar seus 15 minutos de fama, mostrando suas habilidades de modelagem no site oficial. A marca está encorajando seus clientes a compartilhar seu look usando Calvin Klein para ter a chance de serem apresentados na página web única #MYCALVINS:

Como você pode ver, todos os vencedores são exibidos de forma proeminente em uma página “Wall of Love” bonita para o mundo inteiro ver. Mesmo que seus sonhos nunca se realizem, esta é sua segunda chance para o mundo da moda vê-lo como você é, uma pessoa linda usando Calvin Klein.

7. Mostre avaliações de UGC em seu site

Este é um ótimo caso de uso onde marcas sincronizam suas avaliações do Google com seu site e utilizam este tipo de UGC para envolver e construir confiança em seu site.

Além disso, o software de gestão de avaliações facilita a coleta de avaliações e moderação de seu UGC, pois permite que você mostre o conteúdo que corresponde à sua mensagem ou destaca todos os seus pontos positivos.

Para esse fim, Epoxy Genius, uma pequena empresa especializada na instalação de pisos, incorpora um widget de avaliações do Google com as recomendações das pessoas e fotos de suas experiências recentes com a empresa.

Além disso, eles usam um selo de avaliações do Google para aprofundar ainda mais a confiança, mostrando uma classificação do Google de 5,0 em seu site:

Como a empresa está usando EmbedSocial, também pode alternar seu widget para incluir automaticamente apenas as avaliações que têm um certo número de estrelas, evitando assim entrada manual.

8. Utilize UGC para várias plataformas como Apple

Você deve ter visto ou ouvido falar sobre uma das campanhas mais recentes #shotoniphone da Apple, que foi executada em 2022 para mostrar as capacidades das câmeras do iPhone 13 Pro e ainda continua com o iPhone 15 mais recente.

Esta é uma ótima prática de uma marca se envolvendo com seu público pela característica principal de seus modelos mais recentes.

As câmeras fotográficas são um enorme mercado, e há muita concorrência. E com essa campanha, as pessoas podem ver como é poderosa a câmera do iPhone e como pessoas normais a usam para capturar fotos e vídeos incríveis.

Aqui está um exemplo de um vídeo incrível do Coldplay que um utilizador do Instagram fez apenas com seu telefone:

Visualize esta postagem no Instagram

E o que a Apple precisou fazer para obter esse UGC fantástico e multifuncional? Envie uma postagem simples no Instagram com a hashtag #ShotoniPhone com a promessa de exibir as entradas vencedoras em toda a internet.

Eles até usaram o mesmo conceito para patrocinar alguns videoclipes musicais, como o de Olivia Rodrigues, que foi filmado apenas em iPhone.

Muito legal, certo?

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8. Use uma plataforma de UGC para coletar e exibir conteúdo gerado pelo utilizador

Por último, mas não menos importante, a melhor maneira de garantir o sucesso do UGC de sua marca é utilizar uma plataforma de UGC construída do zero para coletar, exibir e gerenciar seu UGC.

Aqui está o que o EmbedSocial pode ajudá-lo a alcançar:

1. Coleta de UGC: colete facilmente conteúdo gerado pelo utilizador como postagens de mídia social ou avaliações. Você pode usar SMS e integrações para coletar estes a partir de várias plataformas automaticamente.
2. Ferramentas de IA para UGC: simplifique a coleta e gestão de avaliações com assistência de IA. Recursos como respostas de IA para avaliações e tradução de IA para legendas podem ajudá-lo a se envolver mais efetivamente com seu público.
3. Widgets de UGC interativos: incorpore e exiba conteúdo diverso de diferentes fontes em seu site. Isto pode ser uma mistura de avaliações, vídeos de mídia social e muito mais, tornando seus produtos mais relacionáveis. Aqui estão exemplos de widgets do Instagram para seu site:

13 dicas de especialistas para aproveitar o conteúdo gerado pelo utilizador para crescimento da marca

Na paisagem rapidamente evoluída do marketing digital, o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) continua sendo uma ferramenta poderosa para crescimento da marca. Reunimos insights de coordenadores de marketing para CEOs, destilando suas experiências pessoais em doze estratégias principais. Desde aproveitar micro-influenciadores locais até convidar posts de convidados para seu blog, descubra como os principais profissionais da indústria sugerem utilizar UGC para expandir sua marca.

1. Aproveite micro-influenciadores locais

Em 2023, ajudei bares locais a aproveitar micro-influenciadores em bairros alvo para crescer seu tráfego e aumentar as vendas, provando que pode ser uma ótima maneira de utilizar conteúdo gerado pelo utilizador para crescer.

Confiáveis em suas comunidades, micro-influenciadores locais geraram UGC genuíno relacionado aos bares que ressoou melhor do que marketing tradicional. Esta estratégia resultou em maior autenticidade e confiança, e criou uma campanha hiperlocal de forma econômica.

Além disso, alcançar públicos relevantes em áreas alvo foi possível devido ao foco dos micro-influenciadores em comunidades específicas. Ao procurar especificamente por micro-influenciadores locais, parcerias com o talento foram econômicas e eficazes. Além disso, concursos de conteúdo gerado pelo utilizador podem aprimorar ainda mais o envolvimento e gerar conteúdo fresco e autêntico.

Jianwei Kapp, Marketing Coordinator, Achievable

2. Implemente campanhas de UGC diversas

Marcas podem usar conteúdo gerado pelo utilizador para fomentar confiança e autenticidade, levando a crescimento. Se você ver uma foto de alguém que usou um produto que deseja comprar, e funcionou para eles, você provavelmente confiará nela, certo? UGC é como prova social de seu produto ou serviço. Quando clientes em potencial veem fotos, avaliações ou vídeos genuínos, é mais provável que confiem na marca.

Em 2019, trabalhamos com uma empresa de viagens que estava procurando expandir sua conscientização de marca e fazer seu negócio crescer. Após nossa análise, notamos que eles não tinham nenhum UGC. Implementamos uma campanha de UGC diversa, que incluiu gamificação, widgets de site e envio de e-mails envolventes encorajando clientes a compartilhar suas avaliações e experiências de viagem com a empresa.

Após três meses, houve um aumento na qualidade de avaliações em suas plataformas digitais. Isso aumentou sua conscientização de marca, e eles receberam um aumento em reservas. Isso prova que UGC pode ser a estratégia que as marcas precisam para crescer.

Valerie Lavska, CMO, Promodo

3. Organize concursos de UGC envolventes

Nosso primeiro passo foi encorajar nossos clientes a compartilhar suas experiências de preparação conosco através de um concurso. O vencedor receberia um prêmio de $1.200 e equipamento de sobrevivência por compartilhar suas histórias ou fotos. Repostaríamos o conteúdo em nossos canais e creditaríamos o autor original, o que incentivava nossos clientes.

Após a implementação do UGC, vimos um aumento de 23% em nossos seguidores de mídia social nos primeiros seis meses, que atribuímos ao aumento da visibilidade do conteúdo gerado pelo utilizador. Houve também um aumento de 35% em nossa taxa de envolvimento do cliente em curtidas e comentários em nossas postagens. O tráfego do nosso site também cresceu 45%, e houve um aumento de 27% em vendas.

Alex Horsman, Head of Marketing, Ammo.com

4. Promova depoimentos de áudio únicos

Usar depoimentos em vídeo para campanhas de marketing de UGC é uma técnica bem conhecida. No entanto, poucos profissionais de marketing conhecem o potencial de depoimentos de áudio para campanhas de marketing de UGC. É uma abordagem de marketing única que pode chamar instantaneamente a atenção de clientes alvo. Tentei este método e adorei seus efeitos.

Como são pouco vistos na mídia digital, depoimentos de áudio são cativantes para clientes alvo. Criou um buzz robusto no mercado quando nossa marca promoveu depoimentos de áudio. Inúmeros clientes alvo visitaram nosso site e páginas de mídia social para ouvir aqueles depoimentos de áudio. Aumentou o tráfego de dados do nosso site, e conseguimos até impulsionar nossa classificação de SERP. Tornou-se um de nossos empreendimentos mais bem-sucedidos.

Tom Vota, Marketing Director, Gotomyerp

5. Utilize listas de e-mail para UGC

Uma empresa com a qual trabalhamos de perto foi bem-sucedida com UGC ao aproveitar sua lista de e-mail.

Então, se você deseja mais contexto pessoal para um Reel do Instagram, postagem de blog, ou deseja criar algo inteiramente do zero usando UGC, eles enviam um e-mail com um Formulário Google anexado (na forma de uma votação ou um lugar onde as pessoas podem deixar respostas mais longas) baseado no que estão procurando.

Eles então pegam pedaços e pedaços das respostas e as usam em suas mídia social e site de maneiras que ajudem a fortalecer tudo o que estão fazendo a partir de uma perspectiva de conteúdo.

John Sammon, CEO and Founder, Sixth City Marketing

6. Crie campanhas de hashtag de marca

De nossa experiência, uma estratégia eficaz é criar uma campanha de hashtag de marca. Iniciamos uma campanha onde encorajamos nossa comunidade de startup a compartilhar suas histórias de sucesso usando uma hashtag específica. Isto não apenas nos forneceu conteúdo autêntico que ressoou com nosso público, mas também fomentou um senso de comunidade entre nossos utilizadores.

Essa abordagem é poderosa porque transforma clientes em defensores da marca. Quando os utilizadores compartilham suas experiências com seu produto ou serviço, adiciona uma camada de confiança e credibilidade que não pode ser alcançada através do marketing tradicional.

Para outras marcas, incorporar conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) em sua estratégia de marketing pode levar a maior envolvimento, lealdade de cliente mais forte e uma imagem de marca mais relacionável. Trata-se de criar uma plataforma onde os clientes se sintam valorizados e ouvidos, transformando suas experiências em uma parte central da história de sua marca.

Niclas Schlopsna, Managing Consultant and CEO, spectup

7. Transforme UGC em mídia PPC

Marcas devem transformar seu conteúdo gerado pelo utilizador em mídia para seus anúncios de pay-per-click. Fazemos isto a nós mesmos e vimos nosso custo para adquirir clientes cair por mais de 80%.

Justin Silverman, Founder and CEO, Merchynt

8. Organize sessões ao vivo interativas

Abraçamos plataformas de transmissão ao vivo e conteúdo ao vivo gerado pelo utilizador. Organizar sessões ao vivo interativas onde clientes possam participar e compartilhar seus pensamentos em tempo real pode fomentar um senso de comunidade e autenticidade. Consideramos usar sessões de perguntas e respostas ao vivo, demonstrações de produtos ou eventos virtuais para envolver nosso público e encorajar UGC durante a transmissão.

Hardy Desai, Founder, Supple Digital

9. Edite UGC para plataformas sociais

Em 2025, marcas podem crescer editando e reutilizando estrategicamente conteúdo gerado pelo utilizador para plataformas como TikTok e YouTube Shorts.

Da minha experiência, podemos reutilizar um único pedaço de UGC em muitos videoclipes diferentes. Estes podem então ser testados para encontrar a combinação perfeita de conteúdo envolvente e compartilhável para sua marca. Essa abordagem permite que você obtenha valor máximo do UGC e combata o cansaço criativo testando continuamente novas variantes.

Tom McCarron, Co-Founder, Algebra Digital

10. Atraia clientes para programas de parceria

Descobrimos que a melhor maneira de gerar um fluxo consistente de conteúdo gerado pelo utilizador é convidar clientes comprados recentemente para nosso programa de parceria diretamente na sequência de e-mail pós-compra.

É neste ponto que eles estão mais envolvidos com nossa marca e genuinamente entusiasmados com nossos produtos.

Convidamos eles a se juntarem ao nosso programa de parceria, que paga uma comissão de afiliado para qualquer venda gerada através de seu conteúdo, e seguir com dicas e truques para criar ótimo UGC que converte.

Enquanto a maioria dos clientes tem apenas públicos pequenos, o número de parceiros que assinamos nos ajuda a alcançar um público muito mais amplo e genuíno do que muitas outras formas de publicidade. É claro que também podemos usar o UGC para marketing pago, o que é outro bônus!

Ben Donovan, Founder, Brand Builder University

11. Exiba reações de primeira vez autênticas

Uma dica eficaz e tendência que recomendo e tenho observado é explorar o poder de reações autênticas. Incentive seus clientes ou clientes a compartilhar suas experiências de primeira vez com seu produto ou serviço através de vídeos de formato curto. Como proprietário de uma agência de edição e marketing de vídeo de formato curto, vi resultados incríveis quando sugerimos isto para nossos clientes.

Ao exibir reações genuínas em suas contas, você pode criar conteúdo relacionável e construir confiança com seu público ao mesmo tempo. As pessoas adoram ver pessoas reais genuinamente aproveitando um produto, adiciona um toque humano à sua marca e pode fazer maravilhas para o crescimento de sua marca. No entanto, certifique-se de facilitar para eles compartilhar seu conteúdo criando hashtags ou desafios específicos.

Daniel Willmott, Founder, Shortformvideo.co

12. Forneça orientações claras de UGC

Ofereça diretrizes claras sobre o tipo de conteúdo gerado pelo utilizador que você deseja. Uma pesquisa recente de mercado revelou que apenas 16% das marcas realmente oferecem orientação clara sobre o tipo de conteúdo que desejam ver de seus utilizadores. No entanto, mais da metade dos consumidores pesquisados afirmou que realmente gostaria que as marcas lhes dissessem o que fazer em termos de UGC.

Essa incompatibilidade entre a marca e seus utilizadores está deixando uma quantidade significativa de UGC em potencial na mesa devido à falta de uma visão clara sobre o que realmente querem alcançar com ele. Meu conselho para empresas que procuram crescer via UGC é detalhar a estratégia e começar sutilmente a apontar seus utilizadores na direção certa.

Greg Listopad, Consulting Partner, November Consulting

13. Convide posts de convidados para seu blog

Há muitos benefícios em pedir ao seu público ou membros da comunidade que contribuam com posts de convidados para seu blog. Não é apenas uma estratégia poderosa para renovar o conteúdo do seu blog com perspectivas diversas, mas também pode levar a maior tráfego de canais como busca orgânica e mídia social.

Marcas que adotam essa abordagem devem desenvolver um conjunto claro de diretrizes para o que procuram em contribuidores. Por exemplo, você pode mostrar especialistas que possam escrever sobre sua indústria de um ângulo específico.

Alternativamente, você pode fazer um destaque da comunidade onde apresenta estudos de caso pessoais ou anedotas de pessoas que usaram seu produto ou serviço. A última abordagem pode ser uma ótima maneira de construir confiança com seu público e criar parcerias de influenciador contínuas.

Chloe Brittain, Founder, Monday Roadmap

Por que você deve usar conteúdo gerado pelo utilizador em 2025?

Em 2025, abraçar conteúdo gerado pelo utilizador é crucial para os negócios. Oferece um vislumbre bruto e não filtrado de como os consumidores interagem com produtos, servindo como prova social poderosa.

Em resumo, aqui estão os principais benefícios do conteúdo gerado pelo utilizador:

1. Exiba experiências reais do cliente: destaque casos de uso reais de clientes de seus produtos.
2. Estabeleça credibilidade: use feedback de utilizador real para construir confiança com clientes em potencial.
3. Aumente a interação de mídia social: incentive e compartilhe conteúdo de utilizador para fomentar envolvimento.
4. Reduza custos de marketing: utilize conteúdo do cliente para economizar em despesas de criação de conteúdo.
5. Entenda seu público: analise conteúdo de utilizador para insights sobre as preferências dos clientes.
6. Fomente lealdade à marca: use histórias de clientes para criar uma comunidade forte em torno de sua marca.
7. Ampliar alcance da campanha: compartilhe conteúdo de utilizador para estender organicamente seu alcance de marketing.
8. Melhore a visibilidade online: incorpore conteúdo de utilizador em sua estratégia de SEO.
9. Marketing versátil: aplique conteúdo de utilizador em várias plataformas para uma abordagem de marketing variada.
10. Feedback de mercado informal: trate conteúdo de utilizador como uma fonte para tendências de mercado e feedback.

Tendências de melhores práticas de UGC: futuro

Enquanto o marketing de UGC deve desempenhar um papel crucial em todas as estratégias futuras de campanha de conteúdo gerado pelo utilizador, as maneiras pelas quais as marcas coletarão, curarão e utilizarão o UGC evoluirão rapidamente.

Aqui estão algumas ideias que você pode fazer no futuro para suas campanhas de UGC:

Crie campanhas de conteúdo interativo

Marcas podem criar campanhas interativas onde utilizadores enviam suas próprias respostas em vídeo. Exemplo: uma marca de beleza pode lançar um desafio de maquiagem, encorajando utilizadores a mostrar sua criatividade.

Experimente realidade virtual e aumentada

Utilize VR/AR para experiências imersivas. Exemplo: uma empresa de viagens poderia convidar utilizadores a compartilhar experiências de VR de suas férias.

Localize conteúdo

Concentre-se em conteúdo de utilizador regional para apelo do mercado local. Exemplo: uma marca de alimentos poderia encorajar receitas de diferentes culturas usando seus produtos.

UGC aprimorado com IA

Implemente ferramentas de IA para curar ou aprimorar UGC. Por exemplo, uma marca de moda pode usar IA para sugerir combinações de roupas a partir de apresentações de utilizadores.

Promova sustentabilidade através de UGC

Incentive conteúdo que promova sustentabilidade, como uma marca amiga do meio ambiente, que pode apresentar histórias de clientes sobre redução de sua pegada de carbono.

Exiba histórias de clientes diversas e inclusivas

Represente uma ampla gama de origens de clientes. Por exemplo, uma marca de fitness poderia compartilhar jornadas de fitness diversas.

Envolver-se com conteúdo em tempo real

Use transmissões ao vivo ou atualizações instantâneas para imediatismo. Por exemplo, uma marca de esportes pode organizar sessões de exercício ao vivo.

Analise UGC para insights

Empregue análise de dados para entender tendências de utilizador. Por exemplo, uma empresa de tecnologia pode coletar avaliações e feedback para melhorias de produtos.

Colabore com utilizadores e clientes para criação de conteúdo

Parceria com utilizadores para criação de conteúdo. Exemplo: uma plataforma de música pode convidar utilizadores a contribuir para uma playlist colaborativa.

Incorpore UGC em E-commerce

Integre UGC em páginas de produtos. Exemplo: um varejista online pode destacar fotos de clientes e avaliações nas páginas de produtos. Aqui está um exemplo de uma loja UGC do Instagram:

Ao adotar essas melhores práticas, as marcas podem garantir que sua estratégia de UGC permaneça eficaz e relevante na paisagem digital sempre em mudança.

Afinal, o conteúdo gerado pelo utilizador ajuda as empresas a manterem-se relevantes na nova era de presença social.

Ferramentas como EmbedSocial estão implementando esses recursos já, tudo para fornecer uma plataforma para agregar, gerenciar e exibir UGC de forma eficiente e eficaz.

Principais conclusões

Marcas que buscam crescer em mercados altamente competitivos hoje devem abraçar plenamente o UGC. Prova social é a palavra-chave em torno do lobby dos profissionais de marketing, e por uma boa razão:

• UGC é crucial para marcas, pois fornece inúmeros benefícios, variando de autenticidade e confiança a maior envolvimento do utilizador, lealdade da marca e vários benefícios de SEO.
• Ao usar UGC, você deve seguir algumas dicas de conteúdo gerado pelo utilizador, como definir as regras de envio corretas, envolver a comunidade, obter direitos de conteúdo, recompensar os principais contribuidores e incorporar seu UGC em todas as suas plataformas sociais.
• Experimente a plataforma UGC do EmbedSocial para obter todas as ferramentas que você precisa para reunir e gerenciar completamente o UGC de seus clientes.
• Avançando, as marcas começarão a confiar em tecnologias alimentadas por IA para coletar, moderar e exibir conteúdo gerado pelo utilizador para práticas mais simplificadas.

Em tudo, uma vez que o UGC reflete a voz de clientes reais, as marcas devem confiar nele para amplificar significativamente seu alcance e impulsionar sua presença online em um esforço para alcançar novos utilizadores.

Em última análise, mesmo se suas campanhas de conteúdo gerado pelo utilizador falharem (elas não vão), você não perderá nenhum dinheiro real, pois está reutilizando outros recursos.

FAQs sobre uso de UGC

Como você faz o melhor UGC?

Suponha que você esteja procurando reunir o melhor UGC para sua marca. Neste caso, você deve manter em mente várias dicas, incluindo as redes sociais que você usará, definir metas realistas, motivar seus clientes a gerar conteúdo e colaborar com influenciadores.

O que é estratégia de UGC?

Estratégia de UGC é um termo usado por profissionais de marketing que coletam e criam conteúdo de clientes reais em seus esforços de marketing devido aos inúmeros benefícios que oferece. Diferentemente das técnicas de marketing tradicional, o UGC é econômico e imediatamente confiável.

Por que o UGC é tão poderoso?

Não há melhor prova social do que UGC, pois vem de pessoas reais com experiências reais. Afinal, os consumidores modernos querem ouvir que o serviço/produto que estão interessados é o melhor por aí.

O que torna um bom anúncio de UGC?

Para ter impacto, os anúncios de UGC devem parecer autênticos. Portanto, devem parecer ásperos nas laterais, já que utilizadores comuns não têm os recursos para produzir anúncios de qualidade de estúdio.

Como o UGC influencia as decisões de compra?

O UGC atua como prova social, influenciando clientes em potencial através de experiências e recomendações reais; assim, UGC impacta as decisões de compra muito efetivamente.

O UGC pode melhorar o SEO?

Sim, o UGC pode impulsionar o SEO através de conteúdo fresco e relevante e maior envolvimento do utilizador.

Como o UGC influencia as decisões de compra?

Sempre procure permissão dos criadores e entenda as leis de direitos autorais ao usar UGC.

Como medir o impacto do UGC?

Rastreie envolvimento, taxas de conversão e menções para avaliar sua eficácia. Plataformas como EmbedSocial podem ajudá-lo a medir e analisar o impacto do UGC em seu site.