Meilleures pratiques UGC, conseils d'experts et tendances pour se développer en 2026

À l’approche de 2024, le rôle du contenu généré par les utilisateurs dans la stratégie commerciale est plus vital que jamais. Cet article vous guidera à travers dix meilleures pratiques UGC clés et les tendances à venir.

Nous explorerons comment exploiter la créativité des clients, utiliser le marketing d’influence et rester à la pointe des tendances UGC pour transformer votre marque.

Avec des conseils pratiques et des exemples concrets, vous apprendrez comment intégrer efficacement l’UGC pour une présence de marque dynamique et engageante.

Qu’est-ce que l’UGC dans le futur?

À l’avenir, la définition du contenu généré par les utilisateurs (UGC) devrait s’étendre au-delà de son champ d’application actuel.

L’UGC dans le futur englobera probablement non seulement le contenu créé par les utilisateurs, mais aussi le contenu co-créé avec l’IA, intégrant des technologies avancées comme la réalité augmentée, la réalité virtuelle et les plateformes interactives.

Signification UGC

L’UGC deviendra plus immersif, personnalisé et intégré aux données et commentaires en temps réel, ce qui en fera un élément plus dynamique et interactif de l’engagement client et du storytelling de marque.

Cependant, contrairement au contenu généré par les employés, l’UGC peut ou non présenter des valeurs de marque spécifiques, mais il montre et montrera déjà des expériences authentiques que les clients potentiels ne peuvent obtenir nulle part ailleurs.

Meilleures pratiques UGC pour l’avenir

Les marques et les entreprises qui cherchent à s’impliquer dans le jeu de l’UGC doivent suivre un ensemble de pratiques qui les aideront à obtenir, gérer et afficher le meilleur contenu généré par les utilisateurs.

1. Inspirer la création d’UGC avec l’IA comme les cartes de Noël magiques de Coca-Cola

Bien sûr, le contenu généré par l’IA n’est pas la même chose que le contenu généré par les utilisateurs, mais dans ce cas, les personnes qui écrivent les invites IA sont exactement celles qui créent les cartes magiques utilisées par Coca-Cola dans leur campagne CreateMegic.

La campagne hivernale de Coca-Cola, « Real Magic », invite les fans à créer des cartes de vœux numériques en utilisant la technologie IA. En visitant CreateRealMagic.com, les utilisateurs peuvent réinterpréter les images emblématiques de Coca-Cola comme le Père Noël et les ours polaires, créant des cartes personnalisées à partager en ligne ou avec des amis et de la famille.

Cette initiative, mélangeant l’héritage de Coca-Cola avec des outils IA comme ChatGPT-4 et DALL-E, démocratise les ressources créatives et montre l’évolution technologique dans la création d’art numérique. Elle s’appuie sur le succès d’une campagne précédente, en soulignant l’amélioration de la qualité de l’image et l’expérience utilisateur interactive.

Voici mon invite:

2. Démontrer vos produits avec l’UGC comme la chambre de tout par IKEA

Les histoires IKEA sont un excellent exemple d’utilisation du contenu généré par les utilisateurs pour démontrer l’utilisation de leurs produits. C’est puissant parce que les gens peuvent se connecter avec la personnalité du client et s’inspirer des démonstrations réelles des produits IKEA utilisés dans leurs véritables chambres.

Pour la chambre de tout d’Anna, les clients potentiels qui se connectent avec Anna, une designer d’intérieur suédoise, peuvent apercevoir sa vie et décider quoi acheter pour leurs propres chambres.

Cette stratégie aide les clients potentiels à visualiser les produits dans leurs propres maisons et constitue un témoignage de la polyvalence et de l’attrait des produits. De plus, présenter l’UGC crée un sentiment de communauté et de confiance, car le contenu est créé par des utilisateurs réels plutôt que par du marketing corporate.

De plus, IKEA utilise une approche similaire sur les pages de ses produits, où ils ajoutent des images réelles des utilisateurs qui ont affiché leurs chambres avec l’utilisation du produit sur Instagram. L’intégration d’un flux Instagram sur la page produit la rend beaucoup plus visuellement attrayante qu’une photo d’archive du produit.

3. Encourager l’authenticité comme les défis uniques de GoPro

Il n’y a pas de substitut au contenu authentique qui montre les vies exaltantes que mènent vos clients, et les marques qui trouvent un moyen d’exploiter cette source de contenu original prendront également de l’avance sur leurs concurrents. Regardez simplement comment GoPro le fait avec leur « Million Dollar Challenge »:

Qu’avez-vous besoin de faire? Saisissez l’une des caméras GoPro, capturez les moments épiques de la vie et espérez que votre clip sera sélectionné pour obtenir une part du gâteau! Consultez cette soumission Instagram.

Vous ne trouverez pas de contenu plus authentique nulle part ailleurs!

4. S’engager et interagir avec votre communauté comme le fait Glossier

La meilleure façon de favoriser la confiance et la loyauté et d’obtenir de nouveaux clients est de s’engager et d’interagir avec eux sur toutes vos plateformes, en commençant par les publications sur les réseaux sociaux. Pour cette pratique, nous mentionnons souvent Glossier principalement parce qu’il a l’une des meilleures approches d’interaction et directe aux consommateurs.

Ils font la plupart de leur support client sur les réseaux sociaux, ce qui est très impressionnant. Voici un exemple:

Comme vous pouvez le voir dans l’exemple, les responsables communautaires de Glossier sont toujours désireux de répondre aux questions des utilisateurs pour les aider de quelque façon que ce soit.

5. Obtenir les droits et les autorisations de publier comme Coach

L’obtention de permissions de droits d’auteur des créateurs de contenu est une étape cruciale. Sinon, vous pourriez faire face à des réclamations en violation de droits d’auteur. Vous devez également le faire pour maintenir la réputation de votre marque, car c’est une pratique éthique qui respecte la propriété intellectuelle de tout le monde.

Découvrez comment Coach, une marque de mode en ligne, le fait dans les commentaires Instagram

Les plateformes UGC modernes implémentent également des outils qui vous aident à demander automatiquement des autorisations d’utilisation de l’UGC que vous collectez sur Internet.

Par exemple, EmbedSocial facilite grandement la demande de droits UGC pour republier sur Instagram ou utiliser l’UGC à des fins publicitaires, vous devez simplement vous connecter à votre compte, aller à la section « Tous les messages », et installer une extension de navigateur. Ensuite, vous pouvez envoyer et suivre l’état de toutes les demandes que vous souhaitez.

6. Récompenser et reconnaître les contributeurs principaux comme Calvin Klein

Calvin Klein aide les utilisateurs ordinaires à avoir leurs 15 minutes de gloire en mettant en avant leurs compétences en modélisation sur leur site officiel. La marque encourage ses clients à partager leur look en portant Calvin Klein pour avoir une chance d’être présenté sur la page Web unique #MYCALVINS:

Comme vous pouvez le voir, chaque gagnant est affiché en évidence sur une superbe page « Wall of Love » pour que le monde entier puisse voir. Même si vos rêves ne deviennent jamais réalité, c’est votre deuxième chance pour le monde de la mode de vous voir tel que vous êtes, une personne magnifique portant Calvin Klein.

7. Afficher les avis UGC sur votre site Web

C’est un excellent cas d’utilisation où les marques synchronisent leurs avis Google avec leur site Web et utilisent ce type d’UGC pour s’engager et établir la confiance sur leur site Web.

De plus, le logiciel de gestion des avis facilite la collecte des avis et la modération de votre UGC puisqu’il vous permet d’afficher le contenu qui correspond à votre message ou souligne tous vos avantages.

À cet effet, Epoxy Genius, une petite entreprise spécialisée dans l’installation de planchers, intègre un widget d’avis Google avec les recommandations des gens et les photos de leur expérience récente avec l’entreprise.

De plus, ils utilisent un badge d’avis Google pour approfondir davantage la confiance, affichant une note Google de 5,0 sur leur site Web:

Puisque l’entreprise utilise EmbedSocial, elle peut également basculer son widget pour inclure automatiquement uniquement les avis qui ont un certain nombre d’étoiles, évitant ainsi les saisies manuelles.

8. Utiliser l’UGC sur plusieurs plateformes comme Apple

Vous avez probablement vu ou entendu parler de l’une des dernières campagnes #shotoniphone d’Apple, qui s’est déroulée en 2022 pour mettre en avant les capacités des caméras iPhone 13 Pro et qui est toujours en cours avec le dernier iPhone 15.

C’est une excellente pratique pour une marque de s’engager avec son public sur la fonctionnalité principale de ses derniers modèles.

Les caméras photographiques sont un énorme marché, et il y a beaucoup de concurrence. Avec cette campagne, les gens peuvent voir à quel point la caméra iPhone est puissante et comment les gens ordinaires l’utilisent pour capturer des photos et des vidéos étonnantes.

Voici un exemple d’une vidéo étonnante de Coldplay que l’utilisateur Instagram a faite uniquement avec son téléphone:

Voir ce message sur Instagram

Et qu’a dû faire Apple pour obtenir cet UGC fantastique et multi-usages? Envoyer un simple message sur Instagram avec le hashtag #ShotoniPhone avec la promesse d’afficher les entrées gagnantes sur Internet.

Ils ont même utilisé le même concept pour parrainer quelques vidéos musicales, comme celle d’Olivia Rodrigues, qui a été filmée uniquement sur iPhone.

Sympa, non?

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8. Utiliser une plateforme UGC pour collecter et afficher le contenu généré par les utilisateurs

Enfin et non des moindres, la meilleure façon d’assurer le succès du contenu généré par les utilisateurs de votre marque est d’utiliser une plateforme UGC construite de zéro pour collecter, afficher et gérer votre UGC.

Voici ce que EmbedSocial peut vous aider à réaliser:

1. Collecte UGC: Collectez facilement du contenu généré par les utilisateurs comme des messages sur les réseaux sociaux ou des avis. Vous pouvez utiliser le SMS et les intégrations pour les collecter automatiquement à partir de diverses plateformes.
2. Outils d’IA pour UGC: Simplifiez la collecte et la gestion des avis avec l’aide de l’IA. Des fonctionnalités comme les réponses IA aux avis et la traduction IA pour les légendes peuvent vous aider à vous engager plus efficacement auprès de votre audience.
3. Widgets UGC interactifs: Incorporez et mettez en avant du contenu diversifié à partir de différentes sources sur votre site Web. Cela pourrait être un mélange d’avis, de vidéos de réseaux sociaux et bien plus, ce qui rend vos produits plus accessibles. Voici des exemples de widgets Instagram pour votre site Web:

13 conseils d’experts pour exploiter le contenu généré par les utilisateurs pour la croissance de la marque

Dans le paysage en évolution rapide du marketing numérique, le contenu généré par les utilisateurs (UGC) reste un outil puissant pour la croissance de la marque. Nous avons rassemblé les idées des coordinateurs marketing aux PDG, distillant leurs expériences personnelles en douze stratégies clés. Des micro-influenceurs locaux aux articles invités sur votre blog, découvrez comment les meilleurs professionnels du secteur suggèrent d’utiliser l’UGC pour développer votre marque.

1. Exploiter les micro-influenceurs locaux

En 2023, j’ai aidé les bars locaux à exploiter les micro-influenceurs dans les quartiers cibles pour augmenter le trafic et augmenter les ventes, ce qui prouve que c’est un excellent moyen d’utiliser le contenu généré par les utilisateurs pour se développer.

De confiance au sein de leurs communautés, les micro-influenceurs locaux ont généré un UGC authentique relatif aux bars qui a mieux résonné que le marketing traditionnel. Cette stratégie a entraîné une authenticité et une confiance accrues, et a créé une campagne très locale de manière rentable.

De plus, l’accès aux audiences pertinentes dans les zones cibles était possible grâce à la concentration des micro-influenceurs sur des communautés spécifiques. En cherchant spécifiquement les micro-influenceurs locaux, le partenariat avec le talent était économique et efficace. De plus, les concours de contenu généré par les utilisateurs pourraient améliorer davantage l’engagement et générer du contenu frais et authentique.

Jianwei Kapp, Coordinateur Marketing, Achievable

2. Implémenter des campagnes UGC diversifiées

Les marques peuvent utiliser le contenu généré par les utilisateurs pour favoriser la confiance et l’authenticité, ce qui conduit à la croissance. Si vous voyez une photo de quelqu’un qui a utilisé un produit que vous voulez acheter, et que cela a fonctionné pour lui, vous êtes susceptible de lui faire confiance, non? L’UGC est comme une preuve sociale de votre produit ou service. Lorsque les clients potentiels voient des photos, des avis ou des vidéos authentiques, ils sont plus susceptibles de faire confiance à la marque.

En 2019, nous avons travaillé avec une compagnie de voyage qui cherchait à élargir sa notoriété de marque et à développer ses affaires. Après notre analyse, nous avons remarqué qu’ils n’avaient pas d’UGC. Nous avons implémenté une campagne UGC diversifiée, qui comprenait la gamification, les widgets du site et l’envoi d’e-mails engageants encourageant les clients à partager leurs avis et expériences de voyage avec l’entreprise.

Après trois mois, il y a eu une augmentation des avis de qualité sur leurs plateformes numériques. Cela a augmenté leur notoriété de marque et ils ont reçu une augmentation des réservations. Cela prouve que l’UGC peut être la stratégie dont les marques ont besoin pour se développer.

Valerie Lavska, PDG, Promodo

3. Organiser des concours UGC engageants

Notre première étape était d’encourager nos clients à partager leurs expériences de préparation avec nous via un concours. Le gagnant recevrait un cadeau de 1 200 $ et de l’équipement de survie pour partager ses histoires ou ses photos. Nous republierions le contenu sur nos canaux et créditerions l’afficheur original, ce qui inciterait nos clients.

Suite à la mise en œuvre de l’UGC, nous avons constaté une augmentation de 23% de nos abonnés aux réseaux sociaux au cours des six premiers mois, ce que nous attribuons à la visibilité accrue du contenu généré par les utilisateurs. Il y a aussi eu une augmentation de 35% de notre taux d’engagement client en termes de j’aime et de commentaires sur nos messages. Le trafic de notre site Web a également augmenté de 45%, et il y a eu une augmentation de 27% des ventes.

Alex Horsman, Responsable Marketing, Ammo.com

4. Promouvoir des témoignages audio uniques

L’utilisation de témoignages vidéo pour les campagnes de marketing UGC est une technique bien connue. Cependant, peu de spécialistes du marketing connaissent le potentiel des témoignages audio pour les campagnes de marketing UGC. C’est une approche marketing unique qui peut instantanément attirer l’attention des clients cibles. J’ai essayé cette méthode et j’ai adoré ses effets.

Comme ils sont à peine visibles sur les médias numériques, les témoignages audio captivent les clients cibles. Il a créé un bruit robust sur le marché quand notre marque a promu des témoignages audio. De nombreux clients cibles ont visité notre site Web et nos pages de réseaux sociaux pour entendre ces témoignages audio. Cela a augmenté le trafic de données de notre site Web, et nous pouvions même améliorer notre classement SERP. C’est devenu l’un de nos ventures les plus réussis.

Tom Vota, Directeur Marketing, Gotomyerp

5. Utiliser les listes de diffusion pour l’UGC

Une entreprise avec laquelle nous travaillons de près a réussi avec l’UGC en tirant parti de sa liste de diffusion.

Donc, si vous voulez plus de contexte personnel pour une bobine Instagram, un article de blog, ou si vous voulez créer quelque chose entièrement à partir de zéro en utilisant l’UGC, ils envoient un e-mail avec un Google Form joint (soit sous la forme d’un sondage, soit d’un endroit où les gens peuvent laisser des réponses plus longues) en fonction de ce qu’ils recherchent.

Ils prennent alors des extraits de détails et les utilisent sur leurs réseaux sociaux et leur site Web de manière à renforcer tout ce qu’ils font du point de vue du contenu.

John Sammon, PDG et Fondateur, Sixth City Marketing

6. Créer des campagnes de hashtags de marque

D’après notre expérience, une stratégie efficace consiste à créer une campagne de hashtag de marque. Nous avons lancé une campagne dans laquelle nous avons encouragé notre communauté de démarrage à partager leurs histoires de succès en utilisant un hashtag spécifique. Non seulement cela nous a fourni du contenu authentique qui a résonné avec notre audience, mais cela a également favorisé un sentiment de communauté parmi nos utilisateurs.

Cette approche est puissante parce qu’elle transforme les clients en champions de marque. Lorsque les utilisateurs partagent leurs expériences avec votre produit ou service, cela ajoute une couche de confiance et de crédibilité qui ne peut pas être réalisée par le marketing traditionnel.

Pour d’autres marques, l’intégration du contenu généré par les utilisateurs (UGC) dans leur stratégie marketing peut entraîner une augmentation de l’engagement, une plus forte loyauté client et une image de marque plus pertinente. Il s’agit de créer une plateforme où les clients se sentent valorisés et entendus, transformant leurs expériences en une partie centrale de l’histoire de votre marque.

Niclas Schlopsna, Consultant directeur et PDG, spectup

7. Transformer l’UGC en média PPC

Les marques devraient transformer leur contenu généré par les utilisateurs en médias pour leurs annonces au coût par clic. Nous l’avons fait nous-mêmes et avons vu notre coût pour acquérir les clients baisser de plus de 80%.

Justin Silverman, Fondateur et PDG, Merchynt

8. Organiser des sessions en direct interactives

Nous adoptons les plateformes de diffusion en direct et le contenu en direct généré par les utilisateurs. Organiser des sessions en direct interactives où les clients peuvent participer et partager leurs pensées en temps réel peut favoriser un sentiment de communauté et d’authenticité. Nous envisageons d’utiliser des sessions de questions-réponses en direct, des démonstrations de produits ou des événements virtuels pour engager notre audience et encourager l’UGC pendant la diffusion.

Hardy Desai, Fondateur, Supple Digital

9. Modifier l’UGC pour les plateformes sociales

En 2025, les marques peuvent se développer en modifiant et en réutilisant stratégiquement le contenu généré par les utilisateurs pour des plateformes comme TikTok et YouTube Shorts.

D’après mon expérience, nous pouvons repenser un seul élément d’UGC dans de nombreux clips différents. Ceux-ci peuvent ensuite être fractionnés et testés pour trouver la combinaison parfaite de contenu attrayant et partageable pour votre marque. Cette approche vous permet de tirer le maximum de valeur de l’UGC et de contrer la fatigue créative en testant continuellement de nouvelles variantes.

Tom McCarron, Co-Fondateur, Algebra Digital

10. Inciter les clients à participer aux programmes partenaires

Nous avons constaté que la meilleure façon de générer un flux constant de contenu généré par les utilisateurs est d’inviter les clients qui ont récemment acheté directement dans notre programme partenaire au sein de notre séquence d’e-mail post-achat.

C’est à ce moment qu’ils sont le plus engagés avec notre marque et véritablement enthousiasmés par nos produits.

Nous les invitons à rejoindre notre programme partenaire, qui paie une commission d’affiliation pour les ventes générées par leur contenu, et nous les suivons avec des conseils et astuces pour créer d’excellents UGC qui convertissent.

Bien que la plupart des clients n’aient que de petites audiences, le nombre de partenaires que nous enregistrons nous aide à atteindre une audience beaucoup plus large et plus authentique que de nombreuses autres formes de publicité. Bien sûr, nous pouvons également utiliser l’UGC pour le marketing payant, ce qui est un autre bonus!

Ben Donovan, Fondateur, Brand Builder University

11. Mettre en avant des réactions authentiques pour la première fois

Un conseil et une tendance efficaces que je recommande et que j’ai observés consistent à exploiter le pouvoir des réactions authentiques. Encouragez vos clients ou clients à partager leurs premières expériences avec votre produit ou service via de courtes vidéos. En tant que propriétaire d’une agence d’édition et de marketing de vidéos courtes, j’ai vu d’excellents résultats lorsque nous avons suggéré cela à nos clients.

En mettant en avant les réactions authentiques sur vos comptes, vous pouvez créer un contenu pertinent et renforcer la confiance avec votre audience en même temps. Les gens aiment voir de vraies personnes appréciant vraiment un produit, cela ajoute une touche humaine à votre marque et peut faire des merveilles pour la croissance de votre marque. Cependant, assurez-vous de faciliter le partage de leur contenu en créant des hashtags ou des défis spécifiques.

Daniel Willmott, Fondateur, Shortformvideo.co

12. Fournir des directives UGC claires

Offrez des directives claires sur le type de contenu généré par les utilisateurs que vous souhaitez. Un sondage récent du marché a révélé que seulement 16% des marques offrent réellement des indications claires sur le type de contenu qu’elles veulent voir de la part de leurs utilisateurs. Cependant, plus de la moitié des consommateurs sondés ont déclaré qu’ils aimeraient réellement que les marques leur disent ce qu’ils devraient faire en termes d’UGC.

Ce décalage entre la marque et ses utilisateurs laisse de côté une quantité importante d’UGC potentiel en raison d’un manque de vision claire sur ce qu’ils veulent réellement réaliser. Mon conseil pour les entreprises qui cherchent à se développer via l’UGC est de développer la stratégie et de commencer subtilement à diriger vos utilisateurs dans la bonne direction.

Greg Listopad, Partenaire Conseil, November Consulting

13. Inviter les articles de blog des invités

Il y a de nombreux avantages à demander à votre audience ou aux membres de la communauté de contribuer des articles invités à votre blog. Non seulement c’est une stratégie puissante pour rajeunir le contenu de votre blog avec des perspectives diverses, mais cela peut aussi entraîner une augmentation du trafic en provenance de canaux comme la recherche organique et les réseaux sociaux.

Les marques qui adoptent cette approche doivent développer un ensemble clair de directives sur ce qu’elles recherchent chez les contributeurs. Par exemple, vous pourriez mettre en avant des experts qui peuvent écrire sur votre secteur d’activité sous un angle spécifique.

Vous pourriez également faire un projecteur communautaire où vous mettez en avant des études de cas personnelles ou des anecdotes de personnes qui ont utilisé votre produit ou service. Cette dernière approche peut être un excellent moyen de renforcer la confiance avec votre audience et de créer des partenariats d’influenceurs continus.

Chloe Brittain, Fondateur, Monday Roadmap

Pourquoi devriez-vous utiliser le contenu généré par les utilisateurs en 2025?

En 2025, adopter le contenu généré par les utilisateurs est essentiel pour les entreprises. Il offre un aperçu brut et non filtré de la façon dont les consommateurs interagissent avec les produits, servant de preuve sociale puissante.

En résumé, voici les avantages principaux du contenu généré par les utilisateurs:

1. Afficher les expériences clients réelles: Mettre en avant les cas d’utilisation réels des clients de vos produits.
2. Établir la crédibilité: Utiliser les retours utilisateurs réels pour renforcer la confiance auprès des clients potentiels.
3. Augmenter l’interaction sur les réseaux sociaux: Encourager et partager le contenu utilisateur pour favoriser l’engagement.
4. Réduire les coûts de marketing: Utiliser le contenu client pour économiser sur les dépenses de création de contenu.
5. Comprendre votre audience: Analyser le contenu utilisateur pour avoir des perspectives sur les préférences des clients.
6. Favoriser la loyauté de la marque: Utiliser les histoires des clients pour créer une communauté forte autour de votre marque.
7. Élargir la portée de la campagne: Partager le contenu utilisateur pour étendre organiquement votre portée marketing.
8. Améliorer la visibilité en ligne: Intégrer le contenu utilisateur dans votre stratégie de référencement.
9. Marketing polyvalent: Appliquer le contenu utilisateur sur plusieurs plateformes pour une approche marketing variée.
10. Feedback informel du marché: Traiter le contenu utilisateur comme une source pour les tendances du marché et les commentaires.

Meilleures pratiques UGC: tendances futures

Bien que le marketing UGC devrait jouer un rôle pivot dans toutes les stratégies futures de campagnes de contenu généré par les utilisateurs, les façons dont les marques collecteront, organiseront et utiliseront l’UGC évolueront rapidement.

Voici quelques idées que vous pouvez appliquer à l’avenir pour vos campagnes UGC:

Créer des campagnes de contenu interactif

Les marques peuvent créer des campagnes interactives où les utilisateurs soumettent leurs propres réponses vidéo. Exemple: Une marque de beauté peut lancer un défi maquillage, encourageant les utilisateurs à mettre en avant leur créativité.

Essayer la réalité virtuelle et augmentée

Utilisez la RV/RA pour des expériences immersives. Exemple: Une compagnie de voyage pourrait inviter les utilisateurs à partager des expériences RV de leurs vacances.

Localiser le contenu

Concentrez-vous sur le contenu utilisateur régional pour l’attrait du marché local. Exemple: Une marque alimentaire pourrait encourager les recettes de différentes cultures utilisant ses produits.

UGC amélioré par l’IA

Mettre en place des outils d’IA pour organiser ou améliorer l’UGC. Par exemple, une marque de mode pourrait utiliser l’IA pour suggérer des combinaisons de tenues à partir des soumissions des utilisateurs.

Promouvoir la durabilité par l’UGC

Encouragez le contenu qui promeut la durabilité, comme une marque écologique, qui pourrait mettre en avant les histoires des clients sur la réduction de leur empreinte carbone.

Mettre en avant les histoires des clients diverses et inclusives

Représenter un large éventail de backgrounds de clients. Par exemple, une marque de fitness pourrait partager divers parcours de fitness.

S’engager avec le contenu en temps réel

Utilisez les diffusions en direct ou les mises à jour instantanées pour l’immédiateté. Par exemple, une marque sportive pourrait organiser des sessions d’entraînement en direct.

Analyser l’UGC pour les perspectives

Utilisez l’analyse de données pour comprendre les tendances des utilisateurs. Par exemple, une société technologique pourrait collecter des avis et des commentaires pour les améliorations de produits.

Collaborer avec les utilisateurs et les clients pour la création de contenu

Partenariat avec les utilisateurs pour la création de contenu. Exemple: Une plateforme musicale pourrait inviter les utilisateurs à contribuer à une playlist collaborative.

Intégrer l’UGC dans le commerce électronique

Intégrez l’UGC dans les pages de produits. Exemple: Un détaillant en ligne pourrait mettre en avant les photos et avis des clients sur les pages de produits. Voici un exemple d’une boutique Instagram UGC:

En adoptant ces meilleures pratiques, les marques peuvent s’assurer que leur stratégie UGC reste efficace et pertinente dans le paysage numérique en constante évolution.

Après tout, le contenu généré par les utilisateurs aide les entreprises à rester pertinentes à la nouvelle ère de la présence sociale.

Les outils comme EmbedSocial implémentent déjà ces fonctionnalités, tout cela pour fournir une plateforme d’agrégation, de gestion et de présentation efficace et efficiente de l’UGC.

Points clés à retenir

Les marques qui souhaitent se développer sur les marchés hautement concurrentiels d’aujourd’hui doivent adopter l’UGC entièrement. La preuve sociale est le terme en vogue autour du salon du marketing, et pour une bonne raison:

• L’UGC est crucial pour les marques car il offre de nombreux avantages, allant de l’authenticité et de la confiance à l’augmentation de l’engagement des utilisateurs, de la loyauté de la marque et de divers avantages de référencement.
• Lors de l’utilisation d’UGC, vous devez suivre quelques conseils sur le contenu généré par les utilisateurs, tels que la définition des bonnes règles de soumission, l’engagement de la communauté, l’obtention des droits de contenu, la récompense des contributeurs principaux et l’intégration de votre UGC sur toutes vos plateformes sociales.
• Essayez la plateforme UGC d’EmbedSocial pour obtenir tous les outils dont vous avez besoin pour rassembler et gérer complètement le contenu généré par les utilisateurs de vos clients.
• À l’avenir, les marques commenceront à s’appuyer sur les technologies alimentées par l’IA pour collecter, modérer et afficher le contenu généré par les utilisateurs pour des pratiques plus rationalisées.

Tout compte fait, puisque l’UGC reflète la voix des vrais clients, les marques doivent s’appuyer sur celui-ci pour amplifier considérablement leur portée et améliorer leur présence en ligne dans un effort pour atteindre de nouveaux utilisateurs.

En fin de compte, même si vos campagnes de contenu généré par les utilisateurs échouaient (elles ne le feront pas), vous ne perdriez pas de vraie argent puisque vous réutilisez d’autres ressources.

Questions fréquemment posées sur l’utilisation de l’UGC

Comment créez-vous le meilleur UGC?

Supposons que vous cherchiez à rassembler le meilleur UGC pour votre marque. Dans ce cas, vous devez garder à l’esprit plusieurs conseils, notamment les réseaux sociaux que vous utiliserez, la définition d’objectifs réalistes, la motivation de vos clients pour générer du contenu et la collaboration avec les influenceurs.

Qu’est-ce que la stratégie UGC?

La stratégie UGC est un terme utilisé par les professionnels du marketing qui collectent et créent du contenu à partir de vrais clients dans leurs efforts de marketing en raison des nombreux avantages qu’il offre. Contrairement aux techniques de marketing traditionnelles, l’UGC est rentable et immédiatement digne de confiance.

Pourquoi l’UGC est-il si puissant?

Il n’y a pas de meilleure preuve sociale que l’UGC car elle provient de vraies personnes avec de vraies expériences. Après tout, les consommateurs modernes veulent entendre que le service/produit qui les intéresse est le meilleur.

Qu’est-ce qui rend une bonne annonce UGC?

Pour avoir un impact, les annonces UGC doivent paraître authentiques. Par conséquent, elles devraient sembler brutes sur les bords puisque les utilisateurs ordinaires n’ont pas les ressources pour produire des annonces de qualité studio.

Comment l’UGC influence-t-il les décisions d’achat?

L’UGC agit comme une preuve sociale, influençant les clients potentiels grâce à des expériences et des recommandations réelles, ainsi l’UGC affecte les décisions d’achat très efficacement.

L’UGC peut-il améliorer le référencement?

Oui, l’UGC peut améliorer le référencement par le contenu frais et pertinent et l’augmentation de l’engagement des utilisateurs.

Comment l’UGC influence-t-il les décisions d’achat?

Cherchez toujours la permission des créateurs et comprenez les lois sur le droit d’auteur lors de l’utilisation de l’UGC.

Comment mesurer l’impact d’UGC?

Suivez l’engagement, les taux de conversion et les mentions pour évaluer son efficacité. Les plateformes comme EmbedSocial peuvent vous aider à mesurer et analyser l’impact de l’UGC sur votre site Web.