Cómo crear un código QR para recopilar reseñas de Google de forma gratuita

Obtener más reseñas de Google es crucial para cualquier marca moderna, ya que ayuda a los propietarios a mejorar la reputación en línea y el posicionamiento en motores de búsqueda de su negocio.

Hay varios métodos para recopilar UGC y reseñas de Google, como buscar publicaciones etiquetadas en tus perfiles de redes sociales, enviar mensajes por correo electrónico o SMS, y colocar un código QR tanto en línea como en el mundo físico que lleva a tu formulario de recopilación de reseñas.

De esta manera, los clientes simplemente usarán su dispositivo inteligente para escanear el código QR y acceder inmediatamente a la página de reseñas y completarla, simplificando así todo el proceso.

Sigue leyendo para conocer todo sobre el uso de un código QR para reseñas de Google.

¿Qué es un código QR para reseñas de Google?

Un código QR para reseñas de Google es un acceso directo digital que, al escanearse con la cámara de un teléfono, dirige rápidamente a los clientes a la página de reseñas de un negocio en Google.

Este enfoque simplificado elimina la necesidad de búsquedas manuales, simplificando así significativamente el proceso de dejar comentarios, y lo mejor de todo es que puede colocarse en cualquier lugar.

Por ejemplo, las empresas pueden colocar sus códigos QR en varios lugares físicos, ponerlos en folletos, puertas o ventanas, o en cualquier lugar por donde pasen sus clientes. Sin embargo, también pueden colocarlos en sus sitios web, aplicaciones móviles y plataformas de redes sociales.

Fomentan efectivamente un mayor volumen de reseñas de clientes al llamar la atención de los compradores. En última instancia, la facilidad de uso que ofrecen los códigos QR aumenta la probabilidad de que los clientes compartan sus experiencias positivas, lo que impulsa la reputación de la marca.

¿Por qué usar un código QR para reseñas de Google?

Las empresas usan códigos QR para obtener más reseñas de Google por varias razones:

• Facilidad de uso optimizada: los códigos QR reducen los pasos necesarios para encontrar la página de reseñas de un negocio, ya que los clientes son llevados directamente al escanear el código;
• Recordatorio visible: colocar estratégicamente un código QR en ubicaciones físicas o plataformas digitales actúa como un recordatorio constante para que los clientes compartan su experiencia;
• Mejor visibilidad en línea y SEO local: más reseñas conducen a mejores posiciones en los motores de búsqueda, especialmente en los resultados de búsqueda local, lo que resulta en más clientes;
• Imagen de marca moderna: usar códigos QR para reseñas alinea tu marca con las tendencias tecnológicas actuales, atrayendo así a un público conocedor de la tecnología.

Como puedes ver, los códigos QR son una herramienta poderosa para las empresas, ya que amplían sus reseñas de Google, impulsan el compromiso del cliente y consolidan su reputación en línea.

¿Cómo obtener un código QR para reseñas de Google?

Generar códigos QR para reseñas de Google es muy fácil ya que solo incluye unos pocos pasos sencillos, después de los cuales puedes recopilar todas las reseñas en línea que necesites:

Paso 1: Encuentra el enlace de reseñas de tu Perfil de Negocio de Google

Te mostraremos dos formas de encontrar tu enlace de reseñas de Google:

1. Obtener tu enlace de reseñas de Google desde tu cuenta de GBP
2. Generar un enlace de reseñas de Google con una herramienta

Generar un enlace de reseñas de Google con una herramienta

Si, por alguna razón, no tienes acceso a tu cuenta de GBP, puedes obtenerlo a través del generador de enlaces de reseñas de Google

Solo navega hasta la herramienta y sigue estos pasos:

1. Escribe el nombre de tu negocio de Google en el generador de la derecha.
2. Haz clic en ‘Generar enlace de reseñas’.
3. Copia el enlace proporcionado y compártelo con tus clientes.

Obtener tu enlace de reseñas de Google desde tu cuenta de GBP

Google facilita enormemente que las empresas encuentren su enlace de reseñas de Google. Solo tienen que navegar a su Perfil de Negocio de Google haciendo clic en el menú superior derecho cuando han iniciado sesión con su cuenta de Google y hacer clic en la opción ‘Solicitar reseñas’:

Paso 2: Copia el enlace del formulario

Después de tocar ‘Compartir formulario de reseñas’, los usuarios encontrarán su enlace de reseñas de Google, que pueden copiar o compartir inmediatamente a través de redes sociales o correo electrónico:

Paso 3: Genera y descarga el código QR

Una vez que tengas tu URL de reseñas de Google, puedes usar un generador de código QR gratuito para crear una imagen compartible o imprimible que puedes reutilizar para obtener más reseñas.

Solo tienes que acceder a dicho servicio y pegar el código. La mayoría de las plataformas incluso te permiten personalizar el código QR cambiando su forma, color, marco y si muestra o no el logotipo de tu marca, lo que es perfecto para ofrecer un código QR personalizado.

No te saltes el paso de personalización, ya que es una excelente manera de mejorar el reconocimiento de tu marca y el compromiso del cliente. Además, también puedes añadir CTAs.

Una vez que estés satisfecho con el diseño de tu código QR, descarga la imagen en formato .JPG para uso web o en formato de calidad de impresión si planeas mostrarlo en tu tienda. Antes de hacerlo, saca tu teléfono y prueba si el código QR funciona como se pretende. De esta manera, te ahorrarás muchos problemas antes de imprimirlo.

Obtener tu código QR gratuito

Paso 4: Muestra tu código QR en los puntos de interacción con los clientes

Ahora debes pensar en cada lugar donde interactúas con tus clientes, ya que son una oportunidad para impulsar tus esfuerzos de generación de reseñas.

Aquí te mostramos cómo este negocio de hospitalidad usa códigos QR en su ubicación física para llevar a sus clientes a su formulario de Google para obtener un descuento:

Para más ejemplos, consulta la sección a continuación que cubre los usos de códigos QR por parte de las empresas.

¿Qué hacer al crear tu código QR para reseñas de Google?

Al crear un código QR para reseñas de Google, considera estas mejores prácticas:

• Elige el código QR correcto: a diferencia de un código QR estático, un código QR dinámico ofrece flexibilidad y capacidades de seguimiento, permitiéndote actualizar tu página sin cambiar el código QR en sí, lo que es especialmente útil para empresas que cambian de plataformas;
• Incluye una CTA convincente: una CTA directa como “Escanea para dejar una reseña” o “Reséñanos en Google” guía a los clientes hacia la acción que deseas que realicen;
• Diseña bien tu imagen QR: tu código QR debe alinearse con la estética de tu marca para llamar la atención de tus clientes; también puedes considerar colores llamativos, patrones interesantes e incorporar tu logotipo para hacer tu código QR más reconocible;
• Incentiva a tus clientes: informar a los clientes sobre el código QR y cómo sus comentarios contribuyen al crecimiento de tu negocio puede motivarlos a participar; además, si ofreces un pequeño incentivo por dejar una reseña, fomentarás la participación;
• Comparte tu código QR en todas partes: usa el código QR en todas tus plataformas, incluyendo redes sociales, boletín de correo electrónico y tu sitio web para expandir su visibilidad; además, debería usarse para eventos en vivo y en tus ubicaciones físicas en forma impresa o pintada.

Cada uno de estos trucos y consejos puede ayudarte a maximizar el número de escaneos que recibe tu código QR, lo que lleva a más reseñas y valiosos comentarios de clientes.

¿Cómo usan realmente las empresas los códigos QR para reseñas de Google?

Mira cómo las empresas implementan prácticamente sus códigos QR:

Ejemplo 1: Starbucks coloca códigos QR impresos en volantes y en mesas

Tener un código QR para reseñas en tu restaurante o cafetería facilita los comentarios fáciles de los clientes, impulsa tu presencia en línea y atrae a más visitantes.

Starbucks coloca códigos QR en las mesas de sus ubicaciones y cerca de los mostradores para que los clientes revisen su experiencia. Al hacerlo, la empresa captura con éxito comentarios en tiempo real mientras la experiencia está fresca en la mente de sus clientes.

Este método directo de recopilación mejora la satisfacción del cliente de la marca ya que ayuda a la empresa a abordar rápidamente los problemas de los clientes y mejorar su servicio:

Ejemplo 2: Esta tienda de ropa al por menor colocó un enorme código QR en sus ventanas

¿Quieres captar la atención de tus visitantes? Pon un enorme código QR en la fachada de tu tienda.

Esta tienda de ropa hizo exactamente eso y, además de su código QR para reseñas de Google, colocaron códigos para su perfil de WhatsApp, lista de correo, redes sociales y canales de correo electrónico.

De esta manera, los clientes pueden ver, escanear y comprar en pocos clics sencillos:

Ejemplo 3: La Universidad de Birmingham obtiene comentarios de estudiantes a través de códigos QR

Incluso instituciones educativas renombradas como la Universidad de Birmingham se adaptan a los tiempos e implementan modernos códigos QR para recopilar comentarios de los usuarios.

En este caso, colocaron un letrero frente al edificio principal para mostrar a los estudiantes prospectivos que son una universidad respetable con muchas reseñas positivas.

Los visitantes solo tienen que sacar sus teléfonos y escanear el código en el letrero para acceder a todos los comentarios que esta institución ha recibido a lo largo de los años:

Ejemplo 4: La sala de escape en Lisboa ofrece tarjetas de visita personalizadas con código QR

Este es un enfoque personalizado donde la persona que guía el juego construye una relación con los jugadores y, al final del juego, aprovecha la oportunidad para pedirles una reseña.

Te dan una tarjeta de visita que tiene un código QR a una página donde puedes elegir dejar una reseña en Google o Tripadvisor.

Adicionalmente, usar tarjetas de visita en forma de tarjeta NFC para reseñas de Google puede hacer que este proceso sea mucho más eficiente. Puedes pedirle al cliente que escanee la tarjeta e intente escribir la reseña en el momento.

Puede ser más efectivo simplemente porque si los clientes están muy satisfechos, querrán enviar esa reseña de inmediato y no tener la tarjeta perdida u olvidarla después.

¿Cómo gestionar tus reseñas después de recopilarlas a través de códigos QR?

Una vez que recopiles todas tus reseñas positivas (las negativas también son importantes), debes mostrarlas con orgullo en tu sitio web y plataformas de redes sociales.

Sin embargo, hacerlo manualmente es un proceso muy lento e ineficaz, por lo que debes registrarte en el mejor software de gestión de reseñas para tus necesidades.

Una de esas opciones es EmbedSocial ya que incluye funciones que facilitan todo el proceso de gestión de reseñas de Google, desde la recopilación hasta su visualización a través de widgets.

El Software de Gestión de Reseñas con IA de EmbedSocial te proporciona:

• Widgets de reseñas incrustables y personalizables ilimitados,
• Acceso a Google y todas las demás plataformas de reseñas populares,
• Sincronización automática de las reseñas entrantes a través de widgets basados en filtros,
• Localización del widget en todos los idiomas populares,
• Filtros de reseñas avanzados y etiquetas para categorizar tus comentarios,
• Formularios de reseñas para recopilar reseñas en tu sitio web,
• Herramientas avanzadas de gestión de reseñas con IA

Si deseas probar todas estas funciones, puedes comenzar una prueba gratuita de 7 días, luego conectarte a tu ubicación de Google, obtener todas tus reseñas y colocarlas en un widget integrable que puedes agregar a todo tipo de sitios web.

Puntos clave

Si deseas optimizar tus esfuerzos de recopilación de reseñas de Google, los códigos QR dinámicos son excelentes para eso, ya que puedes colocarlos literalmente en cualquier lugar, tanto en línea como en el mundo físico.

Además, crear un código QR no podría ser más fácil. Puedes obtener rápidamente tu enlace de reseñas de Google y usar cualquier número de generadores de código QR gratuitos para generar la imagen del código.

Luego, coloca esta imagen donde quieras, como en tu tienda o en tu sitio web, y disfruta de todos los comentarios de los clientes que obtendrás poco después.

Al adoptar este enfoque, aumentarás significativamente tu volumen de reseñas de Google e impactarás positivamente en tu reputación y visibilidad en los motores de búsqueda.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo un código QR para comentarios en Google Forms?

Para crear un código QR de negocio de Google para tus Google Forms, solo tienes que crear el formulario dentro de Google Forms, copiar su enlace y luego usar un generador de código QR en línea para obtener tu imagen QR.

¿Tiene Google un generador de código QR?

Sí, Google tiene un generador de código QR integrado en Chrome. Para generar un código QR para cualquier sitio web que estés visitando, navega al sitio en cuestión, accede al menú de configuración principal, desplázate hacia abajo hasta ‘Guardar y compartir’ y toca ‘Crear código QR’.

¿Puedes crear un código QR para reseñas de Google?

Sí, puedes crear un código QR para reseñas de negocios de Google. Solo necesitas generar tu enlace de reseñas de Google desde tu Perfil de Negocio de Google y convertirlo en una imagen QR.