¿Has notado una caida repentina y sostenida en la interaccion y el alcance de tu cuenta de Instagram? Si estas leyendo esta guia, probablemente te sientas frustrado y desesperado por volver a poner tu cuenta en marcha.
Sin embargo, no hay motivo para preocuparse. En nuestra guia cubriremos todo lo que tienes que hacer para que puedas recuperar tu presencia en Instagram y volver a tener “los numeros en orden”.
¿Es real el shadow ban en Instagram?
Segun Adam Mosseri,
El shadow ban significa cosas distintas para distintas personas. Pero, por lo general, la gente usa este termino para describir cuando no obtienen tanto alcance como creen que merecen.
Ahora bien, hay varias razones por las que puede que no estes obteniendo tanto alcance como esperas. Algunas son inofensivas y en otras realmente hay un problema.
- Una puede ser que la mayoria de tus seguidores simplemente no usaron Instagram ese dia. Eso, de hecho, es cierto para la mayoria de las personas.
- Dos podria ser que si, tu contenido haya quedado atrapado en algun tipo de medida de seguridad o incluso haya sido retirado. Pero si tu contenido esta siendo retirado, si tu cuenta no es recomendable, lo puedes ver en el estado de la cuenta. Asi que, por favor, ve a comprobarlo.
- Tres podria ser que nuestro sistema de ranking no esta haciendo un buen trabajo. Quizas la gente esta mas interesada en tu contenido de lo que creemos y lo estamos infravalorando de alguna forma, porque, para que quede claro, hacemos ranking para que el pastel sea mas grande y todos consigan mas alcance.
¿Es el shadow ban en Instagram algo real?
Consulta las fuentes oficiales para entender si el shadowbanning es real en Instagram y sigue las actualizaciones para ver si este podria ser el caso con tu propia cuenta.
¿Que es el shadowban de Instagram?
El termino shadowban de Instagram se refiere a una situacion en la que una cuenta de Instagram experimenta una caida repentina e inexplicable en la interaccion, el alcance o la visibilidad en la plataforma. Se cree que es resultado de que los algoritmos de Instagram limitan la visibilidad de cierto contenido o cuentas, sin notificar al usuario afectado.
La mayoria de las plataformas de redes sociales tienen mecanismos de autorregulacion similares basados en pautas de la comunidad que se activan cuando las cuentas publican contenido que infringe estos estandares.
¿Que significa esto?
Los seguidores no estan viendo tus publicaciones, y por tu parte notaras una enorme caida en la interaccion (likes, comentarios y compartidos) y en la visibilidad (alcance). Esto puede ocurrir tanto en cuentas comerciales como personales.
Es posible que estes experimentando los efectos del esquivo shadowban de Instagram, una tactica solapada que limita la visibilidad de tus publicaciones sin ningun aviso. Aunque el equipo de Instagram y Adam Mosseri niegan la existencia del shadowbanning, la caida drastica que estas notando es una señal de que es posible que hayas sido victima de el.
Aunque Instagram no reconoce oficialmente los shadowbans, muchos usuarios y expertos en redes sociales han reportado experimentarlos. Aqui tienes un ejemplo de como se ve el shadowban en las estadisticas de Instagram, reportado por un usuario en Reddit:
Aunque Instagram pueda tener una razon valida para hacer esto (y entraremos en las razones en un momento y en como solucionarlo), lo complicado es que no recibiras ninguna notificacion al respecto.
Consejo profesional: Recuerda siempre entrar en las estadisticas de Instagram de vez en cuando y revisar los datos para asegurarte de que tu perfil de Instagram crece de forma constante. Puedes comprobarlo cuando hagas clic en el icono de menu (icono de tres lineas) en la esquina superior derecha y luego pulses Estadisticas.

Desde ahi puedes revisar los datos para dias concretos y analizar la tendencia. Instagram te ayuda a hacer esto mostrandote un porcentaje marcado en rojo o verde segun la tendencia, si es positiva o negativa.

Como eliminar el shadowban en Instagram
Ahora que te has dado cuenta de que te han hecho shadowban, es hora de que tomes medidas y lo elimines.
Aunque pueda parecer aterrador, te cubrimos las espaldas con todos los pasos que debes seguir para levantar el shadowban de tu perfil de Instagram.
Paso 1: Revoca los permisos a cualquier app de terceros no aprobada
Una de las razones mas habituales para el shadowbanning es usar apps sospechosas, por eso lo cubrimos primero.
Emplear software que infringe la politica de Instagram es una regla estricta establecida por Instagram.
Independientemente de si hablamos del uso de apps de terceros o de bots automatizados que se usan para “ayudarte a crecer” (los que generan seguidores, comentarios y likes falsos), o de apps que revisan tus seguidores y te dicen quien te dejo de seguir, debes tener mucho cuidado, y algunos de sus usos estan prohibidos.
Recuerda que podrias perder no solo tu visibilidad, sino tambien tu cuenta.
Tienes que comprobar si tienes alguna app no aprobada que pueda infringir las pautas de Instagram.
Aqui tienes una guia paso a paso para cuentas de empresa en la configuracion de Instagram sobre como revocar permisos a apps de terceros:
- Ve a tu perfil de Instagram y haz clic en las tres lineas horizontales de la esquina superior derecha
- Desde ahi, ve a Configuracion.
- A continuacion, pulsa Seguridad.
- Por ultimo, pulsa Apps y sitios web.
- Revoca el acceso a cualquier app de terceros.

Paso 2: Elimina el contenido que infrinja las pautas de la comunidad de Instagram
Como segundo paso, tienes que revisar tu contenido y eliminar cualquier contenido que infrinja las pautas de la comunidad de Instagram.
Si, sabemos que empezamos a ser repetitivos y aburridos con ellas, pero te aseguramos que son super importantes.
Asi que asegurate de eliminar cualquier publicacion que infrinja los terminos del servicio de Instagram, como discursos de odio, contenido sensible, contenido spam o desnudez.
Paso 3: Elimina los hashtags prohibidos
Otra cosa que podrias hacer cuando tu cuenta tiene shadowban es eliminar los hashtags prohibidos de tu perfil y de las publicaciones de Instagram. Ya mencionamos como comprobar si un hashtag esta prohibido (escribiendolo en la barra de busqueda).
Consejo profesional: asegurate de investigar los hashtags por adelantado para saber cuales usar y cuales evitar.
Ademas, asegurate de no usar demasiados hashtags por publicacion ni hashtags rotos.
Paso 4: Contacta con el soporte de Instagram
Si has completado los tres pasos anteriores pero sigues sin ver resultados en tu cuenta de empresa, es hora de que te pongas en contacto con el soporte de Instagram.
Aqui tienes una guia paso a paso:
- Ve a tu perfil y haz clic en el icono de menu en la esquina superior derecha
- Ve a “Configuracion”
- Desde ahi, haz clic en “Ayuda”; y por ultimo.
- Reporta el problema y solicita asistencia para eliminar el shadowban
¿Como prevenir el shadowban en Instagram? (8 consejos)
Ahora vamos con los mejores consejos y practicas que debes seguir para evitar que te hagan shadowban en Instagram.
1. Sigue las reglas y normas de Instagram
La forma absolutamente mas simple y mejor de prevenir los shadowbans de Instagram es seguir las reglas y normas de Instagram.
Aunque Instagram no reconoce necesariamente la existencia del shadowban, si confirman que ciertas publicaciones que faltan al respeto a las pautas de la comunidad seran eliminadas de la plataforma para mantener Instagram como “un lugar autentico y seguro para la inspiracion y la expresion”.
Las pautas oficiales de la comunidad de Instagram son faciles de leer y entender. Aqui tienes un resumen de los puntos principales de estas pautas:

En resumen, Instagram siempre “gravitara” hacia convertir esta plataforma de redes sociales en un lugar autentico y seguro para todas las personas.
2. Evita que tu cuenta de Instagram sea reportada
Aunque no tienes el control total sobre esto, hay algunas cosas a las que puedes prestar atencion en cuanto a “evitar que te reporten”.
Recuerda:
- Evita publicar contenido inapropiado o contenido que pueda ser ofensivo o infringir las pautas de la comunidad de Instagram
- Interactua respetuosamente con tu audiencia, y
- Evita comportamientos spam, como responder rapidamente y generar interaccion falsa con bots.
3. Elimina las apps que usan Autobots
Si alguna vez “pisaste ese camino”, ahora que conoces las consecuencias, es hora de que elimines las apps que usan Autobots.
Herramientas de este tipo van contra las politicas de Instagram, y no solo podrias acabar con shadowban, sino que podrias perder tu cuenta para siempre. Asi que ahora es el momento de eliminar estas aplicaciones de terceros y centrarte en cambio en hacer crecer tu canal de forma organica (interactuando con tu audiencia de manera natural).
4. Evita usar hashtags prohibidos o restringidos
Los hashtags prohibidos son hashtags que, con el tiempo, fueron reportados por usuarios porque las publicaciones que los usaban infringian las pautas de la comunidad de Instagram (si, todo vuelve a respetar lo que las pautas de Instagram tienen que decir).
En traduccion, estas publicaciones con ciertos hashtags contenian temas y contenido inapropiados.
Usar un hashtag prohibido es una “bandera roja” por parte de Instagram, y dara como resultado que te hagan shadowban.
Asi que, antes de usar cualquier hashtag, investiga, visita esas paginas de hashtags y comprueba si ese hashtag esta prohibido.
Algo que recordar: no hay una lista de hashtags prohibidos creada por Instagram (hay algunas listas no oficiales donde puedes leerlos, pero te sugerimos encarecidamente que investigues manualmente).
Consejo profesional: ¿Como comprobar si un hashtag esta restringido?
Ve a la barra de busqueda y escribe el hashtag que necesitas.

Si el hashtag esta prohibido, veras el siguiente mensaje en la pagina del hashtag:
=

5. Publica contenido relevante, en tendencia y atractivo
Aunque esto es obvio, tenemos que mencionarlo al menos porque es super importante.
Si quieres hacer crecer tu perfil de Instagram de forma constante, publica contenido de alta calidad que realmente conecte con tu audiencia. Ademas de crear contenido relevante, tambien tienes que crear contenido en tendencia y atractivo.
En tendencia significa que tienes que seguir las ultimas tendencias para que tu contenido tambien tenga la oportunidad de volverse viral; y por atractivo nos referimos a que tienes que animar a tus seguidores a dar like, comentar y compartir, ya que este es un factor de ranking principal para el algoritmo de Instagram y el SEO de Instagram.
La conclusion es dejar de publicar contenido problematico que pueda llevar a tus seguidores actuales a reportar tu cuenta y a que te hagan shadowban en Instagram.
6. Usa un aviso de contenido cuando proceda
Siempre que publiques contenido sensible o grafico, asegurate de usar un aviso de contenido para que no reporten tu cuenta.
Usar un aviso literalmente avisara a tus seguidores, para que puedan saltarse tu contenido si asi lo eligen, y al saltarse tu contenido, podrias evitar que te reporten ya que tu contenido es sensible o grafico.
7. No compres seguidores
Por ultimo, en nuestro “como prevenir que te hagan shadowban” tenemos otro atajo habitual al “crecimiento” que deberias evitar definitivamente: comprar seguidores.
De nuevo, para evitar el riesgo de que te hagan shadowban, asegurate de leer las pautas de Instagram donde mencionan que esta es tambien una practica prohibida.
8. No hagas spam
¿Y si te preguntas por que es un mal habito?
Es porque implica que podrias estar usando un bot automatizado para hacer todas estas acciones. Porque si eres una sola persona gestionando una cuenta, sera practicamente imposible hacer todo a la vez, como seguir a 50 personas en una hora, publicar contenido nuevo y responder a comentarios y mensajes.
Asi que digamoslo mas alto para los de atras: evita usar bots automatizados y automatizar la interaccion a toda costa porque podria costarte un shadowban en Instagram y la perdida de tu cuenta de Instagram.
Esto tambien hace referencia a usar bots automatizados para publicar demasiadas publicaciones en un periodo muy corto de tiempo.
Test de shadowban de Instagram
Si tu tambien sospechas que podrias tener shadowban, asi es como comprobarlo y saberlo con seguridad (para que tomes las riendas y trabajes en eliminar el shadowban).
¿Que es un test de shadowban de Instagram?
Como su propio nombre indica, el test de shadowban de Instagram es un test sencillo que te ayudara a determinar si te han hecho shadowban.
Aqui tienes una guia paso a paso:
- Elige un hashtag unico que no hayas usado antes en tus publicaciones
- Crea una nueva publicacion y usa ese hashtag concreto
- Espera unas horas hasta que el algoritmo de Instagram “recoja” la publicacion
- Cierra sesion en tu perfil y cambia a una cuenta diferente
- Busca el hashtag unico (con la barra de busqueda de Instagram)
- Comprueba si tu publicacion aparece en la pagina de busqueda y en la pagina de explorar
- Si tu publicacion no aparece en los resultados de busqueda, podria significar que tu perfil tiene shadowban
Sigue estos pasos y podras determinar si te han hecho shadowban o no en cuestion de minutos.
Test de shadowban de Instagram online
Otra forma de comprobar si te han hecho shadowban en Instagram es usando una herramienta.
Estas herramientas te proporcionaran informes sobre interaccion y visibilidad; sin embargo, ten en cuenta que pueden no ser 100% precisas ni 100% seguras.
Asi que no es la opcion que preferimos ni recomendamos, y no compartiremos aqui una herramienta de test hasta que estemos seguros de que funcionan.
Comprueba el estado de tu cuenta
Otra cosa que podrias hacer es usar la herramienta “Estado de la cuenta” en Instagram.
Alla por 2021, Adam Mosseri de Instagram anuncio esta nueva herramienta donde la gente podia obtener ayuda y mas informacion sobre como respetar sus pautas. Esta herramienta esta ahi para ayudarte a aprender lo que puedes publicar en Instagram y lo que puedes hacer si tu contenido infringe sus reglas.
Puedes acceder a esta herramienta yendo a Configuracion > Cuenta > Estado de la cuenta.
Asi es como se ve la herramienta “Estado de la cuenta”, con Instagram respondiendo a las preguntas mas habituales sobre las “Pautas de la comunidad”.

Conclusiones clave
Muchos usuarios piensan que usar bots puede aumentar la interaccion en su feed de Instagram o ganar mas usuarios. Ademas, la actividad de un bot de Instagram es rastreada por la plataforma y puede detectarse facilmente, lo que llevara al shadowbanning.
Que te hagan shadowban puede ser una experiencia desalentadora y frustrante, especialmente despues de haber dedicado mucho esfuerzo y tiempo a hacer crecer tu audiencia y crear contenido de alta calidad.
Sin embargo, puedes prevenir que el shadowban afecte a tu cuenta entendiendo sus razones principales, respetando las pautas de Instagram y siguiendo las mejores practicas como hacer una investigacion adecuada de hashtags.
Como resumen rapido de los pasos sobre como quitarte el shadowban en Instagram.
Pasos clave para quitarte el shadowban en Instagram:
- Elimina la publicacion que desencadeno el shadowban.
- Elimina las publicaciones recientes con hashtags para asegurarte de que no estan causando el problema.
- Toma un descanso de publicar durante unos dias para dejar que el shadowban se levante.
- Revisa y mejora el uso de tus hashtags para evitar problemas futuros.
- Utiliza los Reels de Instagram para interactuar con tu audiencia y recuperar visibilidad.
- Considera desactivar y reactivar tu cuenta de Instagram como ultimo recurso.
- Aumenta la interaccion y el alcance promocionando una publicacion de forma estrategica.
¡Buena suerte!
Preguntas frecuentes sobre el shadowban de Instagram
¿Cuanto dura el shadowban de Instagram?
El shadowban de Instagram puede durar desde unos pocos dias hasta unas pocas semanas. Y si no haces nada al respecto, podria ser permanente tambien.
¿Cuales son las razones principales del shadowban en Instagram?
Hay varias razones por las que Instagram hace shadowban a las cuentas, y para evitar caer victima de este frustrante problema, es esencial entender las razones detras de ello.
Aqui tienes las razones mas habituales por las que podrias acabar con shadowban dentro de la app de Instagram:
1. Infringir las pautas de la comunidad de Instagram
2. Reportes frecuentes de la cuenta
3. Has estado publicando, comentando, interactuando o siguiendo a personas demasiado rapido
¿Como puedo evitar que me hagan shadowban en Instagram?
Mencionamos siete consejos arriba, pero el mas importante seria, respetar y seguir siempre las pautas de Instagram.
¿Cuales son las principales pautas de la comunidad?
Hemos sacado las partes mas importantes para ti; esto es lo que necesitas evitar:
1. Comparte solo fotos y videos que hayas tomado o tengas derecho a compartir
2. Publica fotos y videos apropiados para una audiencia diversa (esto significa evitar publicar desnudez)
3. Fomenta interacciones significativas y genuinas (esto significa evitar recolectar artificialmente likes, seguidores o compartidos, o publicar comentarios o contenido repetitivos, o dicho de otra forma, evitar usar bots para automatizar la interaccion)
4. Sigue la ley (esto significa evitar apoyar o ensalzar el terrorismo, el crimen o grupos de odio; o vender servicios/productos ilegales como alcohol, tabaco o servicios sexuales).
5. Respeta a otros miembros de la comunidad de Instagram (o mas concretamente, evitar usar discursos de odio, publicar contenido que ataque y avergüence a particulares, chantajear, acosar a alguien, fomentar la violencia, atacar a alguien por sus creencias o incluso enviar mensajes repetitivos y no deseados).
6. Manten nuestro entorno de apoyo no glorificando la autolesion
7. Se reflexivo al publicar eventos noticiosos (ten cuidado al informar de noticias importantes porque Instagram podria hacerte shadowban por publicar contenido con violencia grafica intensa).1.
¿Que puede pasar si alguien reporta mi cuenta de Instagram?
Si los usuarios reportan tu cuenta repetidamente, eso es una “bandera roja en los libros de reglas de Instagram”. Los reportes frecuentes solo pueden significar que estas publicando contenido no apropiado o que estas infringiendo sus terminos. En este caso, podrian hacerte shadowban en Instagram, o tu cuenta podria ser deshabilitada.
¿Puedo apelar un shadowban de Instagram?
Mencionamos a Adam Mosseri, e Instagram niega la existencia del shadowban. Sin embargo, si crees que tu contenido fue marcado por error, siempre puedes ponerte en contacto con ellos y explicar la situacion.