5 formas de reutilizar el contenido generado por influencers

El contenido generado por usuarios se ha convertido en parte de cualquier estrategia de marketing.

A medida que las marcas se adentran cada vez más en el mundo de los influencers, trabajando con creadores de contenido para llegar a su audiencia e implicarla, queda un área difícil de navegar: ¿cuál es la forma correcta de usar el contenido creado por los influencers o creadores de contenido?

Cuando una marca trabaja con influencers para producir un vídeo u otro tipo de contenido, es esencial saber cómo usar ese contenido para generar más ventas o aumentar la notoriedad de marca una vez creado.

Los profesionales del marketing suelen tener dudas sobre la reutilización del contenido generado por influencers en otros canales. Por eso, este artículo abordará 5 formas de reutilizar el contenido generado por influencers y algunos ejemplos de marcas famosas que han implementado esta estrategia con éxito.

En este artículo:

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• ¿Qué es el IGC? Significado del contenido generado por influencers
• Cómo reutilizar el contenido generado por influencers
• Beneficios del contenido generado por influencers
• 5 formas de reutilizar el contenido generado por influencers
• Herramientas para generar contenido de influencers
• Preguntas frecuentes sobre el contenido generado por influencers

¿Qué es el IGC? Significado del contenido generado por influencers

El contenido generado por influencers es algo que lleva ganando popularidad desde hace ya algún tiempo. Las empresas usan a influencers de redes sociales para promocionar sus productos y servicios de forma orgánica, ayudándoles a conseguir una exposición real ante la audiencia que necesitan. Pero ¿qué es el contenido generado por influencers y por qué se está volviendo tan popular?

Explicado brevemente, el contenido generado por influencers es cuando un influencer crea una pieza de contenido único para tu marca.

Por ejemplo, puede ser un tuit, una publicación de Instagram, un vídeo de YouTube, una entrada de blog, o cualquier otro tipo de contenido adecuado a las necesidades de tu negocio que dé buen testimonio sobre tu marca o un producto o servicio en concreto.

Además, al reutilizar este contenido en tu sitio, puedes llegar a más personas, involucrarlas y construir autoridad al mismo tiempo.

Cómo reutilizar el contenido generado por influencers

Reutilizar, reducir, reciclar. Lo has oído antes, ¿verdad? La buena noticia es que, además de ayudar al medio ambiente, esas prácticas pueden dar grandes resultados cuando se aplican también al marketing.

Lo primero que tienes que hacer es encontrar un influencer adecuado para tu marca y conseguir una excelente pieza de contenido generado por influencers. Sin embargo, debes asegurarte de que la audiencia del influencer también es tu audiencia objetivo. Cuanto mayor sea la cantidad de seguidores del influencer, más personas verán tu publicación y, con suerte, harán clic para saber más sobre tu producto.

A continuación, decide dónde vas a publicar tu contenido. ¿Lo publicarás en redes sociales, en tu sitio web, en medios impresos, en anuncios o en otro lugar? No tengas miedo de reutilizar el contenido de varias formas en varios lugares siempre que encaje con la plataforma. Esto ayudará a mantener ese gran contenido en circulación para que más personas puedan verlo con el tiempo.

Por último, como con cualquier otra estrategia de marketing, mide y analiza los resultados para calcular el ROI y encontrar puntos de mejora para alcanzar el objetivo de tu estrategia de contenidos.

Beneficios del contenido generado por influencers

El mundo del marketing de contenidos ha cambiado gracias a la relación entre marcas e influencers, y hoy en día, el contenido generado por influencers se ha convertido en una nueva forma de marketing digital.

Además del hecho de que los influencers pueden influir en las opiniones y ser fundamentales en el proceso de toma de decisiones de compra de su audiencia, hay muchos otros beneficios que son grandes razones para empezar a reutilizar el contenido generado por influencers a partir de ahora.

No cuesta una fortuna y no consume mucho tiempo

Muchos consideran que el contenido generado por influencers es comparable a la calidad del contenido de estudio. Es más, el IGC es más diverso y atractivo que el contenido de estudio que le costaría una fortuna a tu negocio.

Además, aparte del hecho de que consume menos tiempo, negociar los derechos de imagen del contenido de un influencer es drásticamente más rentable que una sesión de fotos profesional de gran envergadura en un estudio.

El contenido generado por influencers es de alto rendimiento

El contenido de influencers proviene de personas que ya han cultivado una audiencia comprometida y, al menos, cierta confianza de marca. Por ello, el contenido generado por influencers es ideal para captar más atención y aumentar la interacción.

Contenido auténtico y fiable

En el mercado saturado de hoy, las marcas dedican mucho esfuerzo a ser auténticas para destacar entre la multitud, pero esto es más fácil de decir que de hacer.

Por eso, en lugar de gastar tiempo y dinero en encontrar la autenticidad de tu marca, puedes aprovechar las oportunidades del contenido generado por influencers y atraer a nuevos clientes con voces y perspectivas únicas.

Además, la gente confía en personas con las que puede identificarse. Como cada influencer es único a su manera, colaborar con más de uno significa que tendrás un contenido diverso que puede atraer a audiencias diversas interesadas en tu marca.

Mayor ROI

El marketing de influencers y el contenido generado por influencers tienen uno de los ROI más altos de cualquier canal de marketing porque no están sobrepagados. Cuando implementas IGC, tus conversiones aumentan a lo largo de todo el recorrido de compra.

Aunque los costes son menores, los retornos serán mayores mientras el IGC forme parte de tu proceso de creación de contenido.

Puedes establecer prueba social.

A los influencers se les considera expertos en un nicho específico. Por tanto, trabajando con influencers que son expertos en tu nicho, puedes beneficiarte del efecto contagio de su reputación sobre tu marca.

Reutilizar este tipo de contenido generado por influencers reforzará este efecto y aumentará la reputación de tu marca.

Es más fácil dirigirse a los compradores a lo largo del embudo de ventas

El recorrido del comprador tiene tres etapas: notoriedad, consideración y decisión de compra. Así, puedes aprovechar la reutilización del contenido generado por influencers en distintos canales y tener la oportunidad de ofrecer a tus clientes potenciales testimonios auténticos y fiables a lo largo de este proceso.

5 formas de reutilizar el contenido generado por influencers

Una vez que hayas elegido los mejores microinfluencers y seleccionado las mejores piezas de contenido de influencers, hablemos de lo que puedes hacer. Estas son las 5 mejores formas de reutilizar el contenido de los influencers en otras iniciativas de marketing.

Algo que se aplica a todas es recordar no volver a publicar el mismo contenido en distintos canales. En lugar de eso, considera usar el contenido escrito y el contenido visual de forma distinta en otro canal.

Usa el contenido generado por influencers en los anuncios

Reutilizar el contenido de calidad generado por influencers para hacer publicidad es una mina de oro para cualquier responsable de marketing. Al usar IGC en tus anuncios visuales, atraes a personas con más probabilidades de convertir, ya que estás ganando confianza con contenido auténtico.

Para ser más específicos, según Salesforce, los anuncios que incluyen IGC o UGC tienen un CTR 5 veces mayor que los anuncios con contenido menos auténtico.

Empieza fijando un objetivo concreto

Tanto si tu meta es aumentar el tráfico a tu sitio web, conseguir más ventas u obtener más suscriptores, debes decidir tu objetivo antes que nada.

Y en la mayoría de los casos, las marcas empiezan con un objetivo medible que marcará el ritmo de la colaboración futura. Este objetivo puede ser tan sencillo como conseguir nuevos seguidores a partir de la colaboración u obtener más ventas con el código de descuento que el influencer usó en la campaña.

A continuación, elige el contenido real

Este siguiente paso, y probablemente el más importante, es elegir qué piezas de contenido quieres promocionar y cómo las reutilizarás. Las posibilidades son infinitas, por tanto, haz tu investigación y averigua cuáles son las mejores publicaciones para alcanzar tu objetivo, y piensa en el formato del vídeo o la imagen que usarás en el anuncio final. Puede que sea necesario hacer algunos cambios, así que asegúrate de tener los recursos y habilidades para hacerlo.

Elige los canales de redes sociales adecuados

En marketing, el mundo siempre gira en torno a tu audiencia objetivo. Por eso, para tener una estrategia publicitaria exitosa, debes estar seguro de qué canales utilizan más tus audiencias actuales y futuras. Saber dónde pasan la mayor parte de su tiempo y dónde son más participativos juega un papel importante en esta estrategia.

Un excelente ejemplo de una marca que aprovecha las oportunidades del contenido IGC es Gisou.

Imagen vía Instagram

Al publicar un vídeo de una influencer usando su producto y mostrando que está satisfecha con el resultado final, dan a sus seguidores una muestra de los beneficios del producto y los animan a comprarlo.

Además, antes de lanzar tu anuncio, hay una táctica revolucionaria que necesitas implementar para conseguir resultados impresionantes.

La práctica más efectiva para sacar el máximo partido a los anuncios con contenido generado por influencers es configurar el whitelisting de influencers.

El whitelisting de influencers consiste en que las marcas hacen anuncios pagados en redes sociales, pero en lugar de aparecer desde la cuenta de la marca, aparecen desde la cuenta e identidad del influencer.

De este modo, las marcas pueden programar, financiar y hacer seguimiento de los anuncios como siempre, pero el anuncio se mostrará como el contenido publicado desde el perfil del influencer.

La marca sigue siendo la que escribe el copy y elige el contenido, pero en lugar de poner anuncios que digan “compra nuestros productos” o “usa nuestros servicios”, las marcas pueden generar ventas con anuncios de testimonios fiables con un botón claro de llamada a la acción.

Además, este método es excelente para las marcas que quieran darle un toque distinto a su estrategia publicitaria para llegar y convertir nuevas audiencias de forma más efectiva.

Usa el contenido generado por influencers en el sitio web

Los testimonios y las reseñas están entre las formas más sólidas de recomendación para cualquier marca. Además, las reseñas de influencers que ya tienen la confianza de una audiencia concreta son una recomendación que debes promocionar en tu sitio web.

Usar contenido generado por influencers en tu sitio web aumentará tu credibilidad y ganará la confianza de tu audiencia; por tanto, vamos a ver algunos consejos para ayudarte a presentar este tipo de contenido con éxito.

Imagina que tienes contenido generado por más de un influencer. En ese caso, puedes crear una sección separada del sitio web donde mostrarás la experiencia que los influencers tienen al usar tu producto o servicios. Puedes publicar IGC en forma de vídeos o de reseñas y citas en texto.

Un gran ejemplo de marca que usa contenido generado por influencers en un sitio web es Marucci. Están usando un testimonio de Francisco Lindor con su foto y un CTA “Ver más” que redirige a los usuarios a más testimonios de influencers relevantes para su marca.

Imagen vía Marucci

Usa el contenido generado por influencers en medios impresos

El contenido generado por influencers también encaja muy bien en los medios impresos. Las revistas y los periódicos necesitan contenido auténtico más que nunca, ya que los recursos visuales que utilizan a menudo parecen montados y resulta difícil para los lectores conectar con ellos.

Por otro lado, usar contenido de influencers para anunciarse en infomerciales impresos aumenta la credibilidad. Añadir testimonios de influencers de confianza es una táctica extra que reforzará tu estrategia.

Usa el contenido generado por influencers en boletines y correos a clientes

El email marketing está infravalorado o los profesionales del marketing que conocen su valor están teniendo dificultades para conseguir que las personas hagan clic en sus campañas por correo. Por suerte, para quienes quieran aprovechar las oportunidades del email marketing, usar contenido generado por influencers es una forma probada y comprobada de crear una campaña de correo atractiva.

Puedes implementar contenido generado por influencers en boletines y correos a clientes simplemente usando nombres reales, rostros e historias, y testimonios de influencers. De ese modo, el contenido de tu correo se volverá más convincente y captará más atención en comparación con los correos tradicionales.

Además, si tienes una lista de correo segmentada, puedes dirigirte a los clientes con influencers que se ajusten a su estilo y normas. Por tanto, puedes condimentar tu estrategia de correo con la prueba social definitiva del contenido generado por influencers.

Campaña de correo de GAP

GAP es una de las muchas marcas que utilizan contenido generado por influencers como parte de su campaña de correo. Como son una marca de moda, simplemente publicar fotos de influencers vistiendo sus productos es suficiente. No hace falta añadir testimonios ni reseñas de influencers. Dan a la gente exactamente lo que necesita: una idea de cómo combinar los productos de GAP.

Cartelería exterior

Aunque los días de las vallas publicitarias y la cartelería en los escaparates parezcan haber pasado para siempre, cuando se usan de la manera correcta siguen siendo una de las estrategias de marketing más efectivas.

Como con las tácticas mencionadas antes, al usar contenido generado por influencers en cartelería exterior, promociones en tienda y otros medios offline, más clientes pueden identificarse con tu contenido de marca en cada punto de contacto.

Un gran ejemplo de marca con una sólida estrategia de marketing offline es Glossier. Aunque no seas fan del maquillaje, no hay forma de que no hayas oído hablar de ella. Y eso es así gracias a su fuerte presencia de marca online y offline.

Imagen vía Glossier

Al reutilizar el mismo contenido que comparten en su Instagram y sitio web en vallas publicitarias por todo el país, esta marca conecta con su audiencia online en la vida real.

Saben que mostrar a influencers, gurús de la belleza y clientes reales en lugar de modelos top muy retocados en vallas publicitarias resonará con una audiencia más amplia.

Imagen vía Apple

Hablando de formas innovadoras de usar el contenido generado por influencers, no podemos pasar por alto esta vallа superchula de Apple. La valla de la imagen de arriba forma parte de la campaña de Apple “Shot on iPhone Challenge”, pensada para destacar la funcionalidad de las cámaras del iPhone mostrando imágenes que los fotógrafos capturaron con sus teléfonos.

Se han asociado con la National Hockey League para mostrar las imágenes crudas y orgánicas que los jugadores favoritos de los fans (influencers) toman con sus teléfonos.

Esta asociación reunió las experiencias fuera de casa y digitales mediante una campaña simultánea de stories en Instagram que ofreció a los aficionados al hockey contenido al estilo “un día en la vida” protagonizado por sus jugadores favoritos.

Herramientas para generar contenido de influencers

Tienes dos opciones cuando se trata de generar contenido de influencers. La primera es construir una relación con los influencers por tu cuenta, y la segunda es usar una plataforma o una agencia para que lo haga por ti y poder dedicarte a tu trabajo principal.

Si decides hacerlo por tu cuenta, sigue una guía probada para encontrar influencers en cada plataforma para encontrar influencers en tu nicho rápidamente.

Sin embargo, si eliges recibir ayuda, hay cinco herramientas excelentes para generar contenido de influencers.

Upfluence

Upfluence es una plataforma de influencers a gran escala que te ayuda a sacar el máximo partido a tus campañas, desde la investigación hasta el contacto. Con una enorme base de datos de más de 3 millones de perfiles de influencers, esta herramienta ofrece un conjunto completo de funciones destinadas a ayudarte a crear contenido, investigar influencers e interactuar directamente con ellos para generar más notoriedad de marca y oportunidades de venta.

Aspire

Aspire es una plataforma de marketing de inteligencia de comunidad creada para la promoción. Ven a tu comunidad como los mejores influencers de todos: clientes afines, creativos, profesionales, expertos, empleados y representantes de marca que comparten valores y pasión similares vinculados a tu marca más allá del producto o servicio que vendes.

EmbedSocial

EmbedSocial ofrece una plataforma innovadora que te permite incrustar feeds de Instagram, YouTube y Twitter en tu sitio web, blog o una URL de campaña específica.

El agregador puede usarse para crear muros de hashtags interactivos y participativos donde los clientes pueden ver toda la prueba social de tu marca en un solo lugar. También ofrece opciones de personalización que aseguran que cada muro de hashtags de marca sea único y esté en línea con el tono general de marca comunicado en el sitio web.

Influence.co

Influence.co es un mercado de influencers, pero también funciona como una red social para que las marcas y los influencers se encuentren y conecten entre sí. Hasta la fecha, Influence.co cuenta con casi 250.000 miembros, incluidos más de 140.000 influencers, 60.000 marcas y 30.000 otros usuarios que no son ni lo uno ni lo otro.

Hunter.io

Hunter.io es una potente herramienta para encontrar direcciones de correo electrónico, y es muy útil para profesionales del marketing que quieran contactar con influencers clave. Introduce un nombre y un dominio en Hunter.io, y podrás encontrar la dirección de correo de cualquier persona que trabaje en esa empresa, así como detalles como perfiles sociales y estructura corporativa.

Preguntas frecuentes sobre el contenido generado por influencers

Hasta ahora, ya has visto todos los pasos para tener una estrategia de marketing de IGC bien comprendida. Sin embargo, si todavía te quedan dudas con algunas partes del proceso, aquí tienes unas cuantas preguntas frecuentes que pueden interesarte.

¿En qué se diferencia el contenido generado por influencers del contenido generado por usuarios?

A diferencia del UGC, donde los usuarios cotidianos de la marca publican sobre ella por iniciativa propia en redes sociales para sus amigos, familiares y compañeros, para generar contenido generado por influencers las marcas necesitan descubrir influencers cuyos intereses, valores y audiencias se alineen con los de las marcas para promocionar sus productos y servicios.

¿Cuánto cuesta colaborar con influencers?

El precio de colaborar con influencers varía según el número de seguidores, el tipo de publicación y la plataforma de redes sociales. Por ejemplo, los nano-influencers con menos de 10.000 seguidores cobran entre 10 y 200 dólares por publicación, y los microinfluencers (los que tienen entre 10.000 y 50.000 seguidores) pueden cobrar hasta 1.000 dólares por publicación.

¿Necesito un permiso para usar el contenido de un influencer?

Antes de compartir contenido de un influencer en la cuenta de tu marca, siempre debes pedir permiso. Compartir contenido en redes sociales es gratis, pero debes citar al creador junto con un enlace a su perfil. Sin embargo, los derechos de imagen también se pueden comprar al creador y compartir en cualquier lugar sin citas.