20+ creadores de encuestas gratuitos: probados y evaluados

Ya seas una pequeña empresa, un freelancer o incluso un estudiante, llegará un momento en que buscarás en Google “creador de encuestas gratuito” o “los mejores creadores de encuestas gratis”. ¿Por qué? Si te tomas en serio lo que haces, necesitarás recopilar las opiniones de otras personas o su retroalimentación como clientes, a menos que no te importe lo que piensan sobre tu trabajo.

Como estás leyendo esto, sabemos que eres serio en lo que haces, y por eso hemos creado esta lista detallada de creadores de encuestas gratuitas en línea para ayudarte a elegir el correcto para ti.

Nuestro equipo los ha probado y evaluado todos, para que no tengas que hacerlo. Sigue leyendo y descubre qué hace que un buen creador de encuestas sea bueno y algunos de los mejores disponibles en línea.

¿Qué es un creador de encuestas?

Todos hemos tenido que completar algún tipo de formulario o encuesta al menos una vez en nuestra vida.

Por ejemplo, probablemente has recibido una encuesta en algunas de estas situaciones:

• Al comprar un producto, el vendedor quiere obtener tu opinión y una experiencia general del cliente
• El departamento de RRHH envía un cuestionario para entender la satisfacción general de los empleados
• Después de asistir a un evento, generalmente recibirás un correo electrónico con un formulario de retroalimentación de evento.
• El médico quiere conocer tu historial médico antes de que vayas a su consultorio para un chequeo
• Incluso la compañía telefónica realiza encuestas de vez en cuando para preguntar si nos gustan sus servicios.

Todos estos formularios probablemente fueron creados por una herramienta que ayuda a diseñar, distribuir y analizar los datos recopilados.

En pocas palabras, un creador de encuestas recopila información de personas (generalmente clientes) para que puedas adaptar y ajustar tu negocio para tener más éxito.

Hoy en día, todos los creadores de encuestas gratuitos son digitales y fáciles de usar en cualquier dispositivo. Debido a su simplicidad, las personas están felices de participar porque ofrece una forma rápida de compartir sus opiniones sobre un servicio o producto.

¿Cómo elegir un creador de encuestas gratuito?

Tú sabes mejor qué quieres lograr. Pero cuando se trata de crear encuestas y elegir software de encuestas, es mejor conocer qué hace que una buena herramienta de encuesta sea buena y qué características buscar.

La buena noticia es que la mayoría de los creadores de encuestas son gratuitos u ofrecen un precio accesible, así que no tienes que preocuparte por tensar tu presupuesto.

Para considerar algunas de las características esenciales para crear encuestas de forma gratuita, a continuación encontrarás una lista breve y detallada de las principales características que un sistema de encuestas debe proporcionar.

Características esenciales:

• Proporciona un proceso simple de creación de encuestas
• Un enlace de formulario dedicado que se puede compartir fácilmente en redes sociales o por correo electrónico
• Ofrece plantillas de encuesta
• Opciones para crear múltiples encuestas
• Capacidad para crear un formulario simple de puntuación neta del promotor
• Opciones para agregar múltiples preguntas por formulario
• Sección de resultados para recopilar respuestas y analizar los resultados de la encuesta
• Proporcionar todos los tipos de preguntas necesarios para crear un cuestionario, como escalas Likert, opción múltiple, carga de archivos, etc.

Y aquí hay una lista detallada de los factores clave que debes considerar al buscar la herramienta de encuesta en línea gratuita perfecta:

Encuestas incrustadas

Es simple: quieres que las personas permanezcan en tu sitio web, no que vayan a otro sitio para completar la encuesta.

Por eso, elegir un creador de encuestas gratuito que te permita incrustar esa encuesta en tu sitio web es una decisión inteligente.

Las fuentes muestran que las encuestas incrustadas tienen una tasa de finalización más alta, además de que funcionan de maravilla en cuanto a la generación de leads.

Integraciones

Los mejores creadores de encuestas en línea gratuitos tienen integraciones con tu correo electrónico, automatización de marketing, CRM o herramientas de análisis. El objetivo aquí es simplificar las etapas de implementación y análisis, y conectar tu creador de formularios con múltiples canales donde puedes enviar los datos recopilados.

Por ejemplo, con esta función, puedes sincronizar todos los datos recibidos de tu formulario con un servicio específico, desde una simple hoja de cálculo hasta CRM más sofisticados o herramientas de almacenamiento de datos.

Consejo: Busca software de encuestas que se integre con una extensa red de sitios web y aplicaciones populares. En especial, busca una integración de webhook con Zapier que te permita tener la flexibilidad de crear tus propias integraciones.

Diseño

Te sorprendería saber cuántas marcas enfrentan la insatisfacción del cliente simplemente porque no prestaron atención al diseño de la herramienta de encuesta. Las estadísticas dicen que el 94% de las primeras impresiones están relacionadas con el diseño.

Si no tienes un miembro del equipo con experiencia que pueda dedicar tiempo a un buen UX para hacer que la encuesta sea compatible con dispositivos móviles y fácil de usar, es mejor dejarlo a un profesional.

Consejo: Busca una herramienta de encuesta con muchos diseños predefinidos para no tener que personalizar tu formulario en exceso.

Tipos de preguntas

Esto significa elegir el tipo de preguntas más relevantes para la encuesta específica. Por ejemplo, pueden ser preguntas abiertas donde los encuestados escriben sus propias respuestas, preguntas de respuesta múltiple donde eligen una de varias respuestas, preguntas para recopilar datos numéricos, opciones para dar respuestas en forma de imagen o video, etc.

Busca creadores de encuestas gratuitos que ofrezcan una combinación de lo anterior.

Lógica de salto

También conocida como ramificación lógica, lógica condicional o personalización, esta función te permite crear preguntas de seguimiento personalizadas para el encuestado específico. En otras palabras, pueden saltarse las preguntas que no son relevantes para ellos.

Por ejemplo, si la pregunta es “¿Conduces un auto?” y la respuesta es “Sí”, entonces la siguiente pregunta sería “¿Qué tipo de motor tiene tu auto?”. Si la respuesta es “No”, pueden continuar respondiendo preguntas no relacionadas con conducir.

Esta función es esencial si quieres que los encuestados completen la encuesta y no sientan que han desperdiciado su tiempo.

Segmentación

Esta función te permite elegir qué categoría de participantes es relevante para la encuesta específica. Estás llegando a un público objetivo con la mayor probabilidad de convertirse en clientes, ¿verdad?

Para no molestar a cada visitante de tu sitio web, puedes automatizar la encuesta para que se muestre solo a los visitantes de una ubicación demográfica específica, visitantes recurrentes o visitantes completamente nuevos al sitio web.

Análisis de datos

Espera soluciones simples para esto. Una excelente herramienta de encuesta gratuita debe simplificar la extracción de los datos recopilados y los informes. Por ejemplo, la herramienta debe contar fácilmente porcentajes o cifras de las respuestas de la encuesta, o transferir esos datos a otras hojas para fines gráficos.

Y cualquiera que sea el dato que elijas analizar, la herramienta debe permitirte hacer todo en un solo lugar y de forma automática, en lugar de revisar respuesta por respuesta y anotar todo.

20 creadores de encuestas gratuitos

1. EmbedSocial: crea encuestas y formularios para cualquier sitio web

Sin ánimo de presumir, hay una razón por la que ponemos EmbedSocial en la cima de nuestra lista: obtienes todas las características clave mencionadas anteriormente, y un poco más, a un precio muy accesible.

En otras palabras, los paquetes comienzan con un plan gratuito. Todas las funciones principales están incluidas.

Cada paquete ofrece un número ilimitado de formularios, funciones de lógica de salto, opciones de carga de fotos, exportación de datos, widgets de retroalimentación e integración con Zapier y Google Sheets.

Las plantillas de formularios de retroalimentación del cliente son increíbles porque su diseño es totalmente personalizable con diseños y temas que puedes elegir tú mismo. Y para ese toque extra, incluso puedes seleccionar diferentes widgets para tu formulario: vienen como banners, ventanas emergentes, botones o flotadores.

Además, el sistema verifica regularmente si hay nuevas respuestas, e incluso puedes configurar notificaciones por correo electrónico cada vez que haya una respuesta. Para acceder a respuestas ilimitadas, actualiza a cualquier plan de pago.

Aquí hay una demostración de una encuesta de satisfacción del cliente, para verla en acción:

2. Google Forms

Probablemente uno de los creadores de encuestas gratuitos más queridos, Google Forms es completamente gratuito tanto para uso personal como empresarial. Ofrece encuestas y encuestados ilimitados, muchos temas para elegir, lógica de salto e integración completa con Google Sheets, la que puede manejar 2 millones de celdas de datos.

Lo bueno de Google Forms es que todas las características clave que discutimos anteriormente están incluidas, lo que hace que este creador de encuestas sea perfecto para individuos o pequeñas empresas. Y como esta herramienta está integrada con todo lo de Google, obtienes muchas funciones desde el principio.

Si usas Google Forms para necesidades personales, probablemente estés familiarizado con todas las plantillas disponibles, desde invitaciones a fiestas hasta solicitudes de trabajo. Son simples en diseño y fáciles de usar; solo hay tres secciones para completar: preguntas, respuestas, configuración.

Sin embargo, si quieres usar los formularios para el trabajo, Google te transfiere a Workspace, donde necesitarás (o deberás comprar) tu propio dominio para registrarte y continuar con los formularios. Por supuesto, obtienes muchas mejores funciones aquí que en el sitio personal.

3. JotForm

Jotform es una herramienta de encuestas en línea que ofrece más de 10,000 plantillas gratuitas que puedes personalizar según tus necesidades. Se integra con algunos de los grandes nombres como Hubspot, Mailchimp, Dropbox, Zoom, Slack, por mencionar algunos.

Sus formularios son simples en diseño, pero puedes personalizarlos según tus necesidades de correo electrónico, lógica condicional, integración, versión móvil y mucho más.

El único inconveniente es que la versión gratuita solo ofrece 5 formularios y 100 MB de espacio disponible. Además, las preguntas en las versiones gratuitas son algo monótonas; un tipo de pregunta parece predominar el formulario. Sin embargo, si buscas una herramienta de encuesta fácil de usar y personalizar, Jotform ofrece buenas opciones.

Los planes de pago comienzan desde $24 al mes y ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días, más un descuento para organizaciones sin fines de lucro e instituciones educativas.

4. Typeform

La redacción de sus encuestas es una de las mejores que hemos visto: el tono conversacional es único y se dirige al encuestado de manera cálida y alegre. Typeform probablemente tiene al mejor redactor en su equipo o alguien es muy creativo al diseñar el “diálogo” entre la pregunta y la respuesta.

El diseño es algo que toman muy en serio: probablemente no encontrarás una plantilla que no te guste. Y si tal cosa sucede, ofrecen personalización.

Con un plan gratuito y planes de pago que comienzan desde $25/mes, el creador de encuestas de Typeform es sin duda una de nuestras herramientas favoritas, especialmente en cuanto a diseño y redacción.

5. Hubspot

Simple de usar y minimalista en diseño, el creador de encuestas gratuito de Hubspot ofrece hasta 1,000 formularios usando una docena de tipos de campos diferentes. Como parte de su CRM gratuito, todas las encuestas que creas transfieren automáticamente los datos a tu CRM.

Hubspot también ofrece planes de pago a través de su Marketing Hub, pero sus herramientas gratuitas, incluido el creador de formularios, son más que suficientes si eres freelancer o diriges una empresa más pequeña.

Desventaja: incluso si quieres usar la versión gratuita, debes registrarte con el nombre y el sitio web de tu empresa. Esto puede ser algo molesto no poder usar su herramienta a menos que seas un negocio oficial. Para principiantes, es posible que quieras probar una herramienta diferente en esta etapa.

6. SurveyMonkey: creador de encuestas gratuito en línea

Otra herramienta con diseño minimalista es SurveyMonkey. Funciona para pequeñas empresas con pocos clientes y grandes empresas que crean encuestas para realizar investigaciones extensas. Son fáciles de usar y ofrecen formularios multilingües.

Puedes comenzar a crear tu encuesta desde cero o elegir una de las plantillas. Puntos adicionales por la opción de elegir cómo se verá el formulario en una computadora, tableta y teléfono móvil. Incluso puedes ver el tiempo necesario para completar tu encuesta y resultados de muestra de encuestados que completaron previamente ese formulario particular.

Su plan básico es gratuito, pero está limitado por el número de respuestas y el número de preguntas permitidas en el formulario.

7. Zoho Survey

Su plan gratuito incluye muchas funciones para una pequeña empresa, como encuestas ilimitadas, exportación de datos, más de 250 plantillas, 26 idiomas, protección con contraseña y algunas más.

Zoho Survey tiene planes de pago que ofrecen muy buenas ofertas; su plan más caro, Enterprise, cuesta €75/mes.

Debes registrarte para ver incluso el plan gratuito y, una vez registrado, puedes elegir cómo crear tu formulario. Por ejemplo, opción múltiple con una o muchas respuestas, desplegable con una o muchas respuestas, escalas de calificación o calificación de estrellas, y bastante más.

Esto es lo que dicen las personas:

“Ofrece una amplia gama de plantillas curadas profesionalmente y nos ayuda a crear formularios personalizados y compartirlos en línea con nuestra audiencia objetivo, ya sea por correo electrónico o mediante un enlace público. Hay una amplia variedad de suscripciones junto con muchas funciones y complementos para seleccionar. Zoho Survey nos ayuda a relacionarnos mejor con nuestros prospectos, clientes y equipos a través de escuchar, compartir, analizar, actuar y mejorar. Son convenientes para los destinatarios y se pueden acceder desde cualquier dispositivo; la función de arrastrar y soltar funciona perfectamente. Permite una mejor tasa de respuesta de nuestra audiencia seleccionada.”

8. Survey Planet

Su versión gratuita ofrece una buena lista: encuestas ilimitadas, preguntas de encuesta y respuestas, temas básicos, más de 30 idiomas, informes en la aplicación e incrustación de encuesta, solo por mencionar algunos.

Sin embargo, si quieres cargar imágenes, exportar resultados, personalizar temas y más, Survey Planet ofrece planes de pago que comienzan desde $20/mes.

En general, es un creador de encuestas gratuito decente, especialmente si no quieres molestarte con el estilo sino simplemente terminar el trabajo y llegar a los encuestados. Puedes ver fácilmente los resultados (respuestas individuales), pero la versión gratuita tiene limitaciones respecto a las preguntas personalizadas.

Esto es lo que dice un usuario:

“Es gratuito y tiene muchas opciones en el plan gratuito. Hasta ahora, tiene una cantidad ilimitada de encuestas, lo cual es beneficioso cuando tienes un presupuesto limitado. La plataforma también es muy simple y fácil de usar.”

9. SoGo Survey

Una de las marcas de creación de encuestas más populares, SoGo Survey ofrece un plan básico gratuito, planes de pago y personalizados.

Existen límites en la versión gratuita, así que si quieres una encuesta a gran escala, deberías obtener una prueba gratuita. Al momento de escribir esta publicación, su cuenta básica permite 100 invitaciones y respuestas por correo electrónico por encuesta al año, y un máximo de 200 invitaciones y respuestas por correo electrónico al año.

Además, su biblioteca de plantillas es bastante extensa, pero si solo tienes una cuenta básica, tendrás dificultades para encontrar una plantilla y necesitarás pasar algún tiempo creando una encuesta desde cero.

10. Wufoo

Otro software de encuestas gratuito y accesible, Wufoo cubre todas las necesidades de encuesta que puedas tener. Cuando eliges crear tu propio formulario, puedes optar por un formulario estándar como texto de una línea, números, casillas de verificación, etc., y su formulario avanzado donde puedes agregar carga de archivos, calificaciones, sitio web, etc.

Hay ciertas funciones, como el seguimiento de Google Analytics o la recopilación de direcciones IP de los encuestados, que puedes incluir, pero deberás actualizar a un plan de pago durante la creación de la encuesta.

Las dos únicas desventajas son las funciones mínimas de su plan gratuito y el diseño de plantilla muy básico. Sin embargo, si eliges una de las versiones de pago y no eres muy exigente con el diseño, obtendrás una muy buena relación calidad-precio.

11. FreeOnlineSurveys

Una vez que te registras con una cuenta gratuita, verás que toda la herramienta parece un creador de sitios web. FreeOnlineSurveys ocupa toda la pantalla, lo que facilita la navegación y te da la sensación de crear algo que realmente vale la pena.

Incluso puedes elegir subsecciones: por ejemplo, hay 14 opciones solo para las opciones estándar y luego puedes ir a multifactores, selección de imagen y pruebas divididas, solo por mencionar algunos. También hay una opción para gestionar páginas, temas, colores e incluso pseudonimización.

Sin embargo, algunas funciones solo funcionarán cuando actualices tu plantilla a un plan de pago, por ejemplo, la eliminación de su logotipo o la selección de un número mínimo de respuestas.

En general, es muy buena relación calidad-precio y puedes elegir entre una gama de planes. También ofrecen ofertas increíbles para estudiantes y organizaciones sin fines de lucro, $2.99/mes y $19 de descuento/mes respectivamente para acceder a estos planes.

12. Crowdsignal

Crowdsignal es otro creador de encuestas gratuito para crear encuestas y sondeos en línea. Aquí hay algunas de las mejores funciones que puedes obtener (entre otras):

• Estilo personalizado para tu marca
• Usa tu propio dominio para compartir la encuesta
• Análisis de datos profundo y exportación
• Soporte 24/7
• Encuestas interactivas por correo electrónico
• Retroalimentación instantánea sobre calificaciones

Los precios comienzan desde $15/mes, pero también ofrecen un plan gratuito. Ten en cuenta que deberás crear una cuenta de WordPress para usar sus encuestas.

La versión gratuita te da 2,500 señales, es decir, respuestas a una pregunta, sondeo, formulario o calificación. También puedes editar tu encuesta en cuanto al número de páginas, texto libre o múltiple opción, estilo, navegación de la encuesta e informes de resultados. La desventaja es que no hay exportación de datos en el plan gratuito.

13. Survs

La mejor opción para encuestas formales: no esperes ningún diseño llamativo ni redacción ingeniosa aquí. Sus formatos son limpios y directos, con múltiples tipos de preguntas incluidos en una muestra. Puedes usar esta herramienta cuando quieras recopilar mucha información de muchos encuestados.

Su versión gratuita incluye:

• 2 usuarios
• 100 respuestas por encuesta
• 5 preguntas por encuesta
• Encuestas ilimitadas
• Soporte estándar

La desventaja: sin exportación de datos, carga de archivos, lógica de salto o variables de URL personalizadas. La ventaja: los precios comienzan desde €19/mes.

Esto es lo que dicen sobre el plan de pago:

“Muy fácil de usar y tiene muchas funciones disponibles. Me gusta que rellene previamente la información para que no tengas que seguir introduciéndola. Fácil de cargar información.”

14. SurveyLegend

SurveyLegend hizo un gran trabajo enumerando TODOS los detalles en sus funciones, por lo que lo único que queda por hacer es ir al sitio web y comenzar a comparar planes.

Ofrecen una versión gratuita, pero las opciones de pago también son bastante accesibles, ya seas un individuo o una empresa. Funciones como puntuaciones de promotores netos, carga de archivos y escalas de opinión están disponibles en los planes de pago.

Una vez que te registras, puedes crear tu propia encuesta con el sistema de arrastrar y soltar. La exportación de datos e integración solo viene con una versión de pago, pero las funciones básicas están a tu disposición.

Es muy fácil de navegar y puedes ver que han prestado atención al diseño. La única desventaja sería que puede tomar bastante tiempo antes de que construyas completamente la encuesta. Sin embargo, si tienes experiencia o aprendes rápido, todas las opciones solo pueden ser un punto a favor.

15. ProProfs Survey Maker

Puedes elegir entre más de 100 plantillas o crear una desde cero. ProProfs Survey Maker incluso ofrece una guía sobre cómo crear una encuesta y qué incluir para obtener la máxima respuesta.

Es un creador de encuestas gratuito fácil de usar: puedes personalizar tus preguntas según tus necesidades profesionales y, con el plan de pago, recopilas automáticamente los datos demográficos de los participantes. También ofrecen una buena selección de plantillas. Una vez que eliges tu plantilla, puedes personalizarla en 3 vistas diferentes:

Puedes registrarte para un plan gratuito, Essentials por $0.05 respuesta/mes, o Premium por $0.10 respuesta/mes.

“El proceso de diseño y creación de encuestas NPS con ProProfs Survey Maker ha sido muy sencillo con sus plantillas de encuesta NPS diseñadas profesionalmente. También nos proporcionaron un conjunto de preguntas de muestra de NPS para personalizar la encuesta según nuestros objetivos comerciales.”

16. Survicate

Survicate es un creador de encuestas gratuito que ofrece formularios bellamente diseñados para capturar datos. Aquí hay algunas de sus principales características:

• Usuarios y encuestas ilimitadas gratuitas
• Encuestas multicanal
• NPS, CSAT y CES
• Integraciones nativas
• Preguntas ilimitadas
• Envíos parciales

Lo que a la gente parece gustarle más de esta herramienta es que es simple de usar y muy personalizable, más el excelente soporte al cliente:

“Los cuestionarios de Survicate son increíblemente personalizables, lo que los hace adecuados para casi todas las formas de consulta al cliente. Principalmente usamos Survicate para nuestro NPS y genuinamente sentimos que proporcionan la mejor herramienta para esto. Sus integraciones con las principales plataformas como Slack, Intercom y Hubspot son una gran ventaja también.”

17. SurveySparrow

Nos encanta SurveySparrow porque tienen información claramente definida sobre los tipos de encuestas que ofrecen; incluso enumeran todas las industrias en las que trabajan, facilitando decidir si quieres elegirlos.

Sus plantillas son muy amigables y acogedoras, con buena redacción:

Ofrecen numerosas opciones para editar las plantillas, lo que puede ser un poco abrumador al principio, pero si tienes el tiempo (y la experiencia), disfrutarás de todas las funciones que ofrece esta herramienta. Se presta especial atención a la creación de encuestas en múltiples idiomas, con opciones para variables globales que puedes agregar.

El inconveniente aquí es su precio: los paquetes comienzan desde $99/mes. No ofrecen un plan gratuito, pero puedes probar su plan más caro durante 7 días con un límite de hasta 100 respuestas.

En general, es una herramienta sofisticada de usar, y recomendamos que tengas al menos algo de experiencia previa en herramientas de creación de encuestas si no quieres dedicar mucho tiempo.

18. QuestionPro

QuestionPro tiene un plan gratuito que ofrece algunas características esenciales como lógica condicional, exportación de datos, encuestas ilimitadas, gestión de cuotas, soporte 24/7 y algunas más, lo cual es más de lo que ofrecen algunos de los otros en nuestra lista.

Una vez que te registras, puedes elegir de una biblioteca de plantillas o, si te sientes inspirado, puedes comenzar a construir desde cero. De nuevo, como algunas de las herramientas más sofisticadas de nuestra lista, asegúrate de tener el tiempo para crear tu encuesta.

Ventaja: incluso el método de creación desde cero ofrece un diseño simplista, así que no puedes equivocarte. Es una muy buena alternativa al creador con aspecto de sitio web más complejo.

Desventaja: el plan de pago comienza desde $129/mes.

19. Survio

Survio es otra herramienta con un gran diseño y muy fácil de usar. Una vez que empiezas a crear tu encuesta, puedes elegir entre configuraciones básicas como fechas límite, idioma, número de preguntas, etc., y configuraciones avanzadas como notificación de respuesta, parámetros de URL personalizados, indexación, etc.

La herramienta se integra con:

• Zapier
• Google Sheets
• Google Analytics
• Google Drive
• Dropbox
• Onedrive

Estamos completamente de acuerdo con esta reseña:

“Me gusta mucho cuántas variables y cuántas opciones hay. No es solo una encuesta simple, realmente puedes trabajar y ser creativo al crear formularios. No solo en términos de aspectos prácticos, sino también en términos de diseño.”

Todos sus planes incluyen:

• Número ilimitado de encuestas
• Número ilimitado de preguntas
• Encuestas listas para móviles
• Encuesta extra segura (SSL)

Puntos adicionales por la opción de crear una encuesta gratuita en cualquier momento, sin contratos ni obligaciones. Las opciones de pago comienzan desde $36.58/mes.

20. 123 Form Builder

Todos los planes de 123 Form Builder incluyen:

• Constructor de formularios con arrastrar y soltar
• Notificaciones por correo electrónico
• Gestión de recopilación de datos
• Cumplimiento del RGPD

Los planes de pago comienzan desde $19.99/mes e incluyen una amplia gama de integraciones, con Zapier Apps ofrecido como una sección completamente separada. Además, su sección de seguridad es bastante extensa, desde contraseñas añadidas hasta protección contra spam y configuraciones de captcha.

“El editor WYSIWYG flexible es increíble. Es muy fácil e intuitivo. He estado usando este producto durante muchos años. Es muy simple y fácil de mantener. Gestionar y probar formularios 123 es muy sencillo. Recibes correos electrónicos de notificación según tus requisitos. Personalizar los formularios es muy rápido. También he usado su aplicación de Salesforce para hacer la integración. Es muy fluida para transferir los datos.”

21. Survey Anyplace

Otro de nuestros favoritos en cuanto a creatividad y diseño. Los chicos de Survey Anyplace se aseguran de que su creador de encuestas interactivo no sea aburrido y ofrecen funciones adicionales como:

• Puntuación personalizada
• Pantallas finales personalizadas
• Fórmulas
• Informes PDF personalizados

Lo que es un poco desalentador es que debes usar tu correo electrónico de empresa para registrarte; de lo contrario, el sistema no creará una cuenta para ti. Pero obtienes una plantilla de diseño con marca una vez que te registras con tu correo electrónico de empresa, así que eso es un plus.

Dicho esto, esta herramienta es más adecuada para empresas más grandes, ya que sus precios comienzan desde $39/mes. No ofrecen un plan gratuito, pero hay una prueba sin riesgo de 7 días.

22. WP Forms

WP Forms es un plugin de WordPress que no ofrece un plan gratuito ni prueba gratuita, pero sí da una garantía de devolución de dinero incondicional de 14 días. Los paquetes comienzan desde $39.50/año para un plan básico, adecuado para principiantes y freelancers, hasta $299.50/año para un plan élite para agencias y empresas en crecimiento.

Cada plan incluye todas las funciones estándar como plantillas prediseñadas, notificaciones, carga de archivos, protección contra spam, soporte estándar y algunas más, y las funciones se vuelven cada vez más diversas a medida que evolucionan los planes de paquetes.

Esto es lo que dice la gente:

“WPForms me ha permitido hacer lo inimaginable con mi sitio web. No podría imaginar cómo funcionarían todas nuestras integraciones de formularios si no fuera por WPForms. Sus innumerables integraciones y funciones me han permitido diseñar las partes esenciales de nuestro sitio web, incluida la página de contacto y de solicitud de clases gratuitas. He podido configurarlo para que me envíe un correo electrónico cuando un usuario completa y envía un formulario, y también les envía una confirmación. Ningún otro plugin ofrece tantas funciones como WPForms, especialmente en las versiones gratuitas.”

23. Zonka Feedback

Puedes encontrar aquí desde encuestas sin conexión, encuestas de sitios web, encuestas por correo electrónico, solo por mencionar algunos, y puedes usar métricas de CX para todos ellos.

El creador de encuestas Zonka Feedback se integra con:

• Zapier
• Slack
• Mailchimp
• Twilio
• Plivo
• Webhooks

Probamos el paquete Starter: diseño minimalista y fácil de navegar. La sección Editor te permite tener una página de bienvenida y una página de salida, mientras que las variables incluyen versión de encuesta, contacto y oculta. Puntos adicionales por la opción multilingüe.

Lo que especialmente nos gustó fue la clara división en el sitio: sección separada de encuestas sin conexión y en línea; bajo la sección Distribuir, encontrarás una sección web, aplicaciones/quiosco, correo electrónico, SMS y Slack, mientras que las alertas e integraciones son secciones completamente separadas.

Lo negativo es que no ofrecen un plan gratuito, pero dan una prueba gratuita de 15 días. Los precios comienzan desde $24/mes.

24. Survey Maker: plugin de WordPress para encuestas

Uno de los mejores e inigualables plugins de WordPress para encuestas ofrece paquetes gratuitos de negocio y desarrollador con numerosos beneficios. Uno de ellos es crear encuestas y preguntas ilimitadas con 16 tipos diferentes de preguntas, lo que te da una amplia variedad.

Un plugin de WordPress para encuestas es una excelente herramienta para crear encuestas, ya que también ofrece plantillas prediseñadas. No solo puedes crear encuestas atractivas con la ayuda de las herramientas de configuración de estilo, sino que también puedes crear formularios de contacto.

Puedes programar tu encuesta, exportarla e importarla con un solo clic y crear encuestas de varias páginas. Si quieres crear encuestas más personales, deberías usar la función de salto lógico. Con esta función, puedes mostrar u ocultar preguntas según la elección del usuario en la pregunta anterior. Puedes enviar correos electrónicos a tus usuarios que ya han completado la encuesta y recibir notificaciones por correo electrónico de que la completaron.

Las integraciones de Paypal y Stripe de la versión para desarrolladores te permiten incluso crear encuestas de pago.

¿Crees que crear una encuesta es demasiado complicado? No te preocupes, ya que el plugin de creador de encuestas te da la oportunidad de crear encuestas sin ningún conocimiento de codificación.

Conclusión

¡Vaya, qué extensa lista de creadores de encuestas gratuitos! Esto significa que tienes toneladas de opciones y diferentes formas de crear encuestas en línea, recopilar retroalimentación de clientes y descubrir información sobre los niveles de satisfacción del cliente de tu marca.

Recuerda que estos creadores de encuestas gratuitas en línea no serán adecuados para todos por igual. Tú sabes lo que necesitas y cuánto estás dispuesto a pagar si necesitas funciones más avanzadas o necesitas recibir respuestas ilimitadas.

Todas estas herramientas hacen un gran trabajo al crear encuestas: depende de ti decidir cuál resuena mejor contigo. Elige una, crea una cuenta gratuita y explora por ti mismo.

Esperamos que esta lista te ayude a tomar decisiones informadas.