Los 7 Principales Retos de Redes Sociales 2026 Que Toda Empresa Debe Adoptar

Un nuevo año significa nuevas oportunidades. La única constante en tiempos de cambio es que las redes sociales siguen evolucionando rápidamente.

Las redes sociales han sido una bendición para comerciantes y usuarios durante el COVID-19.

El acceso a las redes sociales y la interacción con amigos y familia han ayudado a mejorar el bienestar de los usuarios y permitirles adaptarse al distanciamiento requerido.

Por otro lado, los comerciantes entienden la importancia de las redes sociales en la vida de los consumidores. Muchos han alentado a sus clientes fuera de línea a migrar en línea y se apresuraron a conectar e interactuar con sus audiencias en las plataformas favoritas. El surgimiento del contenido generado por usuarios y la economía de creadores se disparó exponencialmente.

El panorama de las redes sociales está cambiando muy rápidamente. Es necesario mantenerse actualizado con las últimas tendencias ahora más que nunca. Para abordar esto, reunimos todas las tendencias de redes sociales más recientes que necesitas para impulsar tu estrategia de redes sociales y conectar con tu audiencia en sus plataformas favoritas.

Este artículo compartirá las últimas actualizaciones de redes sociales, analizará su adopción actual y predecirá futuras tendencias de redes sociales.

1. Las interacciones directas con el consumidor se vuelven aún más directas

La pandemia fue una prueba de qué tan capaces son las marcas de ganar la confianza de sus seguidores. Aquellas marcas que alentaron el contenido de los usuarios, ya sean empleados, influenciadores o compradores compartiendo su experiencia o haciendo preguntas, superaron fácilmente a sus competidores.

Esto fue una buena lección: ya no se trata del valor de producción, sino de la calidad de la conexión humana. Construir confianza interactuando con seguidores se ha demostrado como algo imprescindible en 2021.

Varias plataformas de redes sociales desarrollaron características para abordar precisamente esto:

Organiza eventos pagados en línea en Facebook para conectar con tu audiencia

Sabemos que nada supera el valor de reuniones cara a cara. Sin embargo, en tiempos de coronavirus, los eventos en línea son una bendición.

Desde su introducción, la función de eventos pagados en línea de Facebook ha ayudado a miles de profesionales de eventos a organizar sus eventos virtualmente. Además, permitió a muchos creadores llegar a audiencias más amplias y monetizar sus esfuerzos en línea de manera más efectiva.

Como resultado, la función ha ayudado a organizar diferentes tipos de eventos en línea como tours virtuales, tutoriales de maquillaje, podcasts en vivo, etc.

Desde entonces, la función de eventos pagados solo ha estado disponible en 20 países. Facebook anunció llevarla a 24 países más.

Esperamos que el uso de esta función crezca tremendamente al dar a muchos creadores de contenido y organizadores de eventos otra forma de monetizar su presencia en Facebook organizando eventos pagados.

Sé más directo en TikTok con opciones de Preguntas y Respuestas

Aunque YouTube sigue dominando videos de formato largo, cuando se trata de conectar con seguidores, TikTok lo está dominando. La plataforma anunció el lanzamiento de una nueva opción de Preguntas y Respuestas que permitirá a los usuarios hacer preguntas a los creadores que serán respondidas en próximos videos.

Así es cómo se verá:

¡Nuevo! TikTok tiene una función de Preguntas y Respuestas.

Los creadores pueden agregar un botón de Preguntas y Respuestas a su perfil permitiendo que los seguidores dejen preguntas que pueden responder mediante videos de respuesta o en una transmisión en vivo.

Como ves en estas capturas de pantalla, los creadores tienen la opción de activar la nueva función de Preguntas y Respuestas. Una vez que el ícono de Preguntas y Respuestas está habilitado, los usuarios pueden hacer preguntas a través de los perfiles de los creadores.

Cuando se toca, los espectadores pueden escribir sus preguntas en el compositor.

Los creadores pueden ver la lista de consultas y usarla para preparar respuestas para su próximo contenido de video. Además, los visitantes también pueden ver la lista de preguntas que los usuarios han hecho al Creador e incluso votar por su favorita. ¿Increíble, verdad?

Esto no es una competencia directa contra Reddit o Quora, pero definitivamente es una forma innovadora de impulsar la conexión con los seguidores y maximizar la interacción dentro de la aplicación. No podemos esperar a ver cómo funcionará en la práctica.

2. Las plataformas de redes sociales de nicho se vuelven más populares

La personalización impulsada por IA permite a las empresas adaptar el contenido y los anuncios a las preferencias individuales de los usuarios. Al analizar datos de usuarios, la IA crea experiencias personalizadas, haciendo que el contenido sea más relevante y atractivo. Esto no solo mejora la satisfacción del usuario sino que también aumenta la efectividad de los esfuerzos de marketing. Por ejemplo, la publicidad dirigida se vuelve más precisa, llegando a la audiencia correcta en el momento óptimo con mensajes que resuenan.

Un ejemplo de personalización impulsada por IA en acción es la función “Discover Weekly” de Spotify. Esta función utiliza IA para analizar el historial de escucha de un usuario, comparándolo con los patrones de escucha de otros con gustos similares.

Cada semana, presenta al usuario una lista de reproducción personalizada de canciones que nunca ha escuchado pero que probablemente disfrutará. Esto no solo mantiene a los usuarios conectados con contenido nuevo y agradable, sino que también fomenta la exploración dentro de la plataforma Spotify, lo que a menudo conduce a una mayor retención de suscriptores y satisfacción del cliente. Este enfoque de usar IA para entregar experiencias personalizadas ha establecido un estándar en la industria, ilustrando el poder de la IA en mejorar la participación de usuarios a gran escala.

3. El Marketing de Influenciadores continuará creciendo

La popularidad de los influenciadores de TikTok e Instagram se disparó en 2020. Esta tendencia se intensificó significativamente durante los confinamientos extendidos que inspiraron a la gente a convertirse en creadores de contenido y atraer una enorme base de seguidores.

Estas redes son las favoritas entre los mileniales, pero aparentemente, para industrias específicas, LinkedIn está ganando terreno a las más tradicionales como Twitter, Snapchat y Facebook.

La mayoría de las marcas prueban el marketing de influenciadores para ver cómo funciona, pero para encontrar los influenciadores de nicho adecuados, la mayoría de las marcas se han comprometido completamente.

Casi el 90% de todos los comerciantes encuentran el ROI del marketing de influenciadores comparable o mejor que otros canales de marketing.

Ahora, conforme 2021 avanza, los influenciadores y su poder en industrias específicas son innegables. Por ejemplo, una vez que un influenciador prominente de moda publica una foto de la última colección de invierno o crea un video en vivo mostrando cómo se ve puesto, la marca puede esperar que se agote en cuestión de horas.

Este poder nunca se había visto antes en ningún otro canal, principalmente debido al alcance enorme de estas personas.

Los influenciadores han adoptado el formato de video de forma corta como TikTok e Instagram Reels. Debemos esperar que este formato continúe obteniendo una exposición inmensa y, por lo tanto, una mayor adopción de usuarios.

4. El contenido generado por usuarios se convierte en una sección imprescindible para sitios web de comercio electrónico

El contenido generado por usuarios continúa siendo el centro de construcción de confianza y apoyo a los clientes en la toma de mejores decisiones de compra.

Los influenciadores individuales y los creadores impulsarán el reconocimiento de marca y serán los primeros en proporcionar reseñas y promover nuevos productos.

Y las marcas ya son conscientes del poder del contenido que crean alrededor de sus productos.

Con herramientas de agregación de redes sociales como EmbedSocial, las marcas pueden agregar contenido generado por usuarios creado por otras personas en redes sociales y sincronizarlo con su sitio web.

La escucha de redes sociales te ayudará a estar atento a las menciones de tu marca. Entonces, no olvides rastrear, analizar y responder a conversaciones sobre tu marca en redes sociales y mostrarlas en tu sitio web.

5. El comercio social lidera la adopción acelerada de nuevos productos

Como mencionamos, el marketing de influenciadores ya es el canal principal para construir conciencia de marca y se está convirtiendo en el arma secreta para convencer a los clientes de realizar una compra.

Por lo tanto, el comercio social crecerá exponencialmente en los próximos años.

Y los números están aquí para probar esta tendencia:

“En 2019, las ventas de comercio social en Estados Unidos se estimaron en 22 mil millones de dólares estadounidenses. Conforme la influencia de las redes sociales continúa aumentando, se proyecta que el comercio social estadounidense alcance 84.2 mil millones de dólares estadounidenses en 2024 y represente el 7.8 por ciento de las ventas de comercio electrónico minorista estadounidense.”

Fuente: Statista

6. La publicidad programática se está convirtiendo en la corriente principal

La proliferación de canales digitales ha hecho que sea muy difícil para los comerciantes dirigirse correctamente a los prospectos con el mensaje correcto, en el dispositivo correcto y en el momento correcto.

Enfrentados a estas dinámicas de mercado desafiantes y presión creciente por ROI, los comerciantes pueden confiar en las funcionalidades de los anuncios de plataformas de redes sociales que obtienen opciones aún más avanzadas conforme pasa el tiempo.

La publicidad automática dirigida permite a los comerciantes comprender el algoritmo de las redes y usar la amplia disponibilidad de datos demográficos para crear campañas de marketing relevantes, ahorrar tiempo y llegar a más personas.

Aquí están las últimas actualizaciones que están cambiando el juego en anuncios de redes sociales:

Anuncios personalizados en TikTok basados en actividades dentro de la aplicación

A partir del 15 de abril, los anuncios que verás en TikTok se basarán en lo que hagas en la plataforma, como videos que te gustan o interacciones previas con anuncios.

Actualmente, podrías notar anuncios que no tienen nada que ver con tu actividad en TikTok. Sin embargo, esto pronto cambiará.

Para hacer los anuncios aún más personalizados, TikTok usará datos de terceros de sus socios publicitarios. Aún así, como usuario, conservarás el control gestionando estas configuraciones a través de tu perfil.

Estos cambios se implementarán en todo el mundo. Una excepción serán los países de la Unión Europea, donde el RGPD hace que sea difícil implementar esta transición.

Ahorra tiempo con la orientación automática de anuncios de Pinterest y creación de anuncios

Pinterest se está esforzando mucho por clasificarse como “el destino para compras personalizadas”. La última actualización muestra que están en un excelente camino para lograr este objetivo.

La plataforma anunció el lanzamiento de una nueva forma de automatizar la adaptación de anuncios a diferentes audiencias con una nueva especialidad de anuncios: creatividad dinámica.

Este es un trato masivo para los publicistas. Además de ahorrarles tiempo y recursos, crearán automáticamente cientos de anuncios con mensajes únicos para sus audiencias objetivo deseadas.

Además, esto les permitirá probar varias creatividades e identificar qué elementos impulsan un rendimiento más alto.

Una vez que la actualización se implemente, los publicistas pueden usar plataformas de Creatividad Dinámica como RevJet, StitcherAds y Smartly.io para diseñar sus propios Pins impulsados por el rendimiento con mensajes específicos de la audiencia.

7. Las Historias de redes sociales superarán al Feed

El formato de Historias parece estar en todas las plataformas líderes por una razón. Las Historias demostraron ser una de las tendencias de redes sociales más populares y en crecimiento entre los usuarios. Su crecimiento de uso indica que estará por aquí para quedarse (y los comerciantes deben usar eso sabiamente).

Debido a la adopción rápida del formato, Facebook ya predijo que las vistas de Historias superarían las vistas de su Feed.

La foto fue tomada de la Cumbre Global de Socios de Facebook en Nueva York, octubre de 2018

Aquí están las últimas actualizaciones cuando se trata de Historias en redes sociales:

LinkedIn lanza Historias para Páginas con enlaces deslizables

Después de introducir el formato de Historias el año pasado, LinkedIn acaba de ir un paso más adelante al anunciar Historias para Páginas, disponibles para todas las Páginas y administradores de Páginas.

Siguiendo el ejemplo de los enlaces deslizables de Instagram, aplicaron la misma funcionalidad dentro del marco de Historias.

El objetivo es que las organizaciones maximicen la conversión de participación e interactúen con sus clientes, socios y seguidores usando el formato de Historias de LinkedIn.

Así es cómo funciona:

1. Publica una Historia
2. Usa la opción “deslizar hacia arriba”
3. Una vez que los usuarios hacen clic en ella, serán redirigidos a tu destino URL deseado.

¿Te suena familiar, verdad?

Nuevo panel de Historias en la parte superior de los feeds de Pinterest para llegar a la comunidad

Pinterest demostró que a pesar de ser una plataforma para encontrar inspiración, también es un excelente lugar para que los creadores lleguen a sus comunidades y compartan su pasión e intereses con personas afines.

Desde principios de enero, algunos usuarios de Pinterest han notado un formato más dinámico del panel de Historias, con un toque visual único. Esto no es un error. :) Pinterest prueba un nuevo panel de Historias en la parte superior del Feed del usuario.

Así es cómo se ve:

Espera un minuto antes de poner los ojos en blanco y decir que este es un formato ya familiar. Las Historias en Pines no son lo mismo que las Historias en otras aplicaciones. La diferencia es que las Historias en Pines viven dentro de un Pin y no desaparecen después de 24 horas.

Esta función aún está en pruebas, pero se implementará en el perfil de cada usuario en los próximos meses.

Sin embargo, esto parece ser una forma emocionante y atractiva de generar interés en Historias en Pines y, una vez más, probar la enorme popularidad de las Historias.

Instagram está probando una nueva forma de mostrar Historias en escritorio

Aunque los usuarios se conectan a Instagram principalmente en teléfonos móviles, muestra un cuidado genuino por sus usuarios de versión de escritorio.

Según reportes de Engadget, Instagram comenzó a rediseñar partes de la interfaz de usuario para adaptarse mejor a la pantalla grande. Uno de ellos es transformar las Historias de Instagram en un formato de carrusel para darles a los usuarios una forma más fácil de navegar Historias en un escritorio.

El objetivo del nuevo diseño es hacer que el descubrimiento y consumo de Historias sea mucho mejor y minimizar la necesidad de clics adicionales.

¿Qué podemos esperar a continuación?

Hace apenas 2 años, pensábamos que los chatbots reemplazarían críticamente a ventas y servicio al cliente. Ahora resulta que esta tendencia se adoptó pero no de manera crítica.

La importancia de seguir tendencias es probarlas, probarlas en tu propia industria y ver qué perdurará.

No te sientes a esperar que tu competencia obtenga ventajas injustas simplemente adoptando redes sociales donde algunos de tus nuevos clientes podrían pasar mucho más tiempo.

Simplemente sé consciente, sigue y lee, y estamos aquí para actualizarte sobre todo.

En este punto, estamos monitoreando de cerca cuál podría ser la próxima tendencia de redes sociales.

Y la lista de “a observar” de nuevas tendencias es la siguiente:

• Realidad aumentada
• Transmisión en vivo y podcasts en tiempo real
• Videos de Instagram y TikTok se muestran en la parte superior de los resultados de búsqueda móvil de Google

Para resumir

¿Hemos dejado pasar alguna tendencia de redes sociales? Continuamos actualizando este artículo, así que cuéntanos qué tendencia de redes sociales crees que merece ser parte de esta lista.