TikTok è più che il parco giochi della Gen Z, per i grandi marchi è la piattaforma di social media che si muove più velocemente per suscitare conversazioni, coinvolgimento e visibilità.
Ma quando migliaia di persone taggano o parlano del tuo marchio ogni giorno, è impossibile tenere il passo manualmente poiché i controlli manuali per ogni menzione richiedono tempo.
Ecco perché i marchi si stanno rivolgendo a TikTok Social Listening. Se qualcuno su TikTok ti menziona, non vorresti saperlo e usare quel video nella tua prossima campagna?
Fortunatamente, esistono piattaforme di terze parti come EmbedSocial che gestiscono tutto per te, consentendoti di tracciare le menzioni TikTok, monitorare il sentimento e generare automaticamente video di marca senza sollevare un dito. Continua a leggere per scoprire tutto quello che devi sapere!
Cosa sono le menzioni su TikTok?
Le menzioni su TikTok si verificano quando un utente etichetta un altro account utilizzando il simbolo “@”, sia nel titolo del video, nei commenti, nella risposta, nella storia o nel Live. È il modo di TikTok di dirigere l’attenzione, che sia verso un amico, un creatore o un marchio.
Per le aziende, una menzione di TikTok è più che solo un apprezzamento. È un segnale diretto che qualcuno sta parlando del tuo prodotto, lo sta utilizzando o si sta impegnando nella tua campagna. Le menzioni possono apparire in:
- Titoli dei video - quando un creatore etichetta il tuo marchio nella descrizione.
- Commenti o risposte - quando qualcuno ti porta nella conversazione;
- Storie di TikTok - menzioni veloci e temporanee che comunque suscitano attenzione;
- Streaming dal vivo - menzioni in tempo reale durante eventi o domande e risposte.
Quando qualcuno ti etichetta, TikTok notifica il tuo account nella sezione “Attività” con messaggi come “ti ha menzionato nel suo video” o “ti ha menzionato nel suo live”. Ma per i marchi che gestiscono migliaia di menzioni al giorno, affidarsi alle notifiche native diventa rapidamente travolgente.
Ecco perché il tracciamento delle menzioni, specialmente su larga scala, richiede un approccio più intelligente.
Come raccogliere automaticamente le menzioni di TikTok tramite EmbedSocial?
Il modo migliore per trovare, raccogliere e utilizzare le tue menzioni TikTok è iscriversi a uno strumento di social media listening di terze parti con una connessione API diretta alla piattaforma.
Un’opzione di questo tipo è EmbedSocial, che è una piattaforma UGC completa che ti aiuta a connetterti con tutte le reti di social media popolari, incluso TikTok.
Questo aggregatore di social media completo e strumento di monitoraggio dei social media può ridimensionare le tue esigenze di monitoraggio social indipendentemente dal tipo e dalle dimensioni del tuo marchio.
Il processo di configurazione del monitoraggio della menzione TikTok tramite EmbedSocial è abbastanza semplice e include i seguenti passaggi:
Passaggio 1: Crea il tuo account EmbedSocial e accedi
Innanzitutto, crea un nuovo account EmbedSocial. Soprattutto, non devi impegnarti in una versione a pagamento, poiché puoi iniziare con un account di prova di 7 giorni.
Passaggio 2: Aggiungi una nuova fonte di menzioni TikTok
Una volta effettuato l’accesso, puoi aggiungere le tue menzioni TikTok come fonte in modo che EmbedSocial possa estrarre tutto il contenuto video pertinente, sia per scopi di visualizzazione che di analisi.
Per farlo, fai clic su “Fonti” (menu della barra multifunzione di sinistra) → “Aggiungi nuova fonte” (angolo in alto a destra), quindi trova TikTok e “Menzioni TikTok”:
Passaggio 3: Trova tutte le tue menzioni TikTok in “Tutti i post”
Ora, tocca “Tutti i post” (in alto nel menu della barra multifunzione di sinistra) per ottenere tutte le menzioni TikTok che EmbedSocial raccoglie. Potrebbe essere necessario selezionare manualmente l’account dal menu a discesa:

Passaggio 4: Ottieni il permesso di utilizzo dell’UGC dal creatore originale
A questo punto, hai la possibilità di chiedere i diritti per utilizzare l’UGC che raccogli. Ciò invierà automaticamente un avviso al creatore originale che, una volta approvato, ti consentirà di utilizzare il video come parte delle tue campagne di annunci TikTok note come SparkAds:

Passaggio 5: Etichetta e organizza le menzioni TikTok
Inoltre, puoi organizzare i video TikTok generati e tornarvi in seguito, come reclami dei clienti, video di unboxing dei prodotti o invii per un concorso che hai condotto:

Passaggio 6: Analizza le tue menzioni TikTok per il sentimento
Una volta trovato e/o organizzato tutto, dovresti utilizzare la sezione Analytics per ottenere approfondimenti di valore in blocco. Vai a “Analytics”, scegli la tua fonte di menzioni TikTok e il periodo che desideri analizzare.

Ecco alcuni approfondimenti che puoi ottenere dal social listening su TikTok:
- Post totali
- Autori unici
- Intervallo di date per i post analizzati
- I 10 hashtag più popolari
- I 10 migliori autori
- Contenuto per tipo: video, immagine, carosello, testo
- Contenuto per piattaforma
- Parole chiave più utilizzate
- Analisi del sentimento
- Sequenza temporale dei post

Inoltre, puoi esportare le tue menzioni TikTok in un file .csv per ulteriore analisi. Basta premere “Scarica report” per ottenere tutti i post e utilizzare ChatGPT o Excel per ulteriore analisi.
Passaggio 6: Analizza le tue menzioni TikTok per il sentimento
Passaggio bonus: Incorpora le tue menzioni TikTok sul tuo sito web!
Infine, puoi anche facilmente incorporare le tue menzioni TikTok ovunque!
Devi solo creare il tuo widget TikTok, copiare il suo codice incorporabile e quindi incollarlo nel tuo generatore di siti web nella pagina corrispondente:

Come puoi vedere, EmbedSocial organizza facilmente tutto il tuo contenuto di social media in un unico posto raccogliendo, moderando, analizzando e visualizzando tutto da una sola piattaforma!
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Come tracciare manualmente le menzioni TikTok tramite metodi integrati?
Se non stai utilizzando uno strumento di terze parti, TikTok offre alcuni modi nativi per tracciare quando qualcuno menziona il tuo marchio, ma sono limitati e spesso difficili da scalare. Ecco come puoi farlo manualmente all’interno dell’app:
1. Controlla la scheda Notifiche
Quando qualcuno etichetta il tuo marchio utilizzando @tuonome utente, riceverai una notifica push e la vedrai nella scheda Inbox nella sezione Attività. Cerca avvisi come “@user ti ha menzionato nel suo video” o “ti ha menzionato in un commento.”:

2. Utilizza la barra di ricerca di TikTok
Puoi cercare menzioni digitando il tuo handle (ad es. @TuoMarchio) o hashtag con marchio (ad es. #TuoMarchio) nella ricerca di TikTok. I risultati includono video, utenti e suoni, ma dovrai scorrere manualmente per individuare il contenuto pertinente:

3. Scansiona i commenti sotto i tuoi video
Gli utenti a volte menzionano altri (incluso il tuo marchio) nella sezione dei commenti dei video. Puoi rivedere i commenti dei tuoi video per vedere se qualcuno ha taggato il tuo account in una conversazione:

4. Monitora le storie di TikTok
Se un utente menziona il tuo marchio in una storia di TikTok e ti etichetta, apparirà nelle notifiche dello schermo, in modo simile alle menzioni di video regolari. Tuttavia, poiché le storie sono temporanee, possono essere facili da perdere se non controllate regolarmente. Inoltre, le tue storie non possono essere private.
5. Guarda le menzioni di TikTok Live
Durante i TikTok Live, gli utenti potrebbero taggare o menzionare verbalmente il tuo marchio nei commenti della chat. Sfortunatamente, TikTok non fornisce un registro ricercabile di queste menzioni, quindi rimandare attivi durante le sessioni Live è l’unico modo per coglierle.
Mentre questi metodi funzionano per la visibilità di base, non offrono tracciamento a lungo termine, organizzazione o report. Quindi, sei meglio servito con EmbedSocial per il tracciamento ad alto volume.
Perché dovresti automatizzare il tuo processo di ascolto dei social TikTok?
Ecco cosa gestiscono quotidianamente i grandi team e le agenzie:
- Dozzine (o centinaia) di video TikTok in cui le persone menzionano il loro marchio;
- Follower che commentano o li taggano in tempo reale;
- Un flusso sempre crescente di UGC su più piattaforme di social media.
Pertanto, se non monitori le menzioni, ti perderai:
- Contenuto con prestazioni elevate già approvato dall’utente;
- Idee fresche direttamente da persone genuinamente entusiaste;
- Feedback onesto e potenziali segnali di reputazione dal tuo pubblico.
Mentre il monitoraggio manuale potrebbe funzionare per una persona casuale, per i marchi, specialmente quelli con un elevato coinvolgimento o più sedi, diventa rapidamente ingestibile.
Ricorda: automatizzare il tuo social listening di TikTok non è solo una questione di risparmio di tempo, si tratta di sbloccare approfondimenti e opportunità che altrimenti perderai.
Ecco perché l’automazione è un game changer per le aziende:

- Cattura tutte le tendenze popolari, il tracciamento in tempo reale assicura che non ti perda mai un apprezzamento, una recensione o una tendenza con il tuo marchio;
- Ottieni UGC su larga scala, acquisisci e organizza automaticamente il contenuto generato dall’utente in migliaia di video senza controlli manuali;
- Scopri il sentimento del tuo marchio, sappi istantaneamente se il tuo sentimento del marchio è positivo, neutrale o negativo, quindi rispondi con chiarezza;
- Migliora l’efficienza del tuo team, consenti al tuo team di marketing di concentrarsi sulla strategia e l’attivazione dei contenuti anziché su controlli ripetitivi;
- Gestisci le menzioni per tutte le sedi, traccia le menzioni da tutti i clienti ispirati in diverse regioni o franchise da un unico dashboard;
- Riutilizza il tuo UGC, trasforma facilmente le menzioni autentiche in campagne marchiate, pitch deck o contenuti di prodotto.
L’ascolto social diventa un compito reattivo con l’automazione e uno dei tuoi principali strumenti di crescita. Dopotutto, trasforma tutte le tue menzioni sparse in dati strutturati e utilizzabili.
Esempio del mondo reale sul social listening di TikTok
Immagina di guidare il marketing in un marchio di bellezza globale. Qualcuno su TikTok fa un video GRWM (preparati con me) e etichetta il tuo prodotto. Alcune altre persone si uniscono. La cosa successiva che sai è che il nome del tuo marchio è ovunque, senza che tu faccia nulla.
Con EmbedSocial, dovresti:
- Tracciare e registrare istantaneamente queste menzioni di TikTok
- Approva i migliori clip UGC
- Generare automaticamente una bobina di ricapitolazione marchiate
- Pubblicala sul tuo sito e inviala tramite e-mail
- Usalo per un pitch a un rivenditore o una vetrina della campagna
Tutto ciò senza modifica manuale, senza caccia ai creatori e con accesso completo al contenuto originale e ai dati di coinvolgimento.
Perché usare EmbedSocial per il tracciamento delle menzioni su TikTok?
Quando automatizzi il monitoraggio con uno strumento di social listening di TikTok, attendi un tracciamento più efficiente e accurato delle menzioni, risparmiando così tempo e risorse. EmbedSocial offre questo con un’integrazione API ufficiale e può fare di più, come:
- Scopri istantaneamente i video TikTok che ti menzionano
- Filtra, etichetta e riutilizza il miglior contenuto per le tue campagne UGC
- Fornire widget UGC acquistabili sul tuo sito web.

L’ascolto social su TikTok può spesso portare a pensieri o approfondimenti inaspettati, rivelando parole chiave o tendenze che potresti non aver considerato prima. Non che imparerai molto sui tuoi prodotti e servizi, il che ti aiuterà a perfezionare la tua offerta.
Pertanto, il monitoraggio coerente del monitoraggio del marchio delle menzioni può migliorare la reputazione online del tuo marchio consentendo risposte tempestive e aggiustamenti basati su dati.
Conclusione: trasforma le menzioni TikTok in contenuti di marca utilizzabili!
Ogni menzione di TikTok è un’opportunità per connettersi, convertire o creare qualcosa di memorabile. Ma coglierli manualmente? Non scala per marchi multisede.
Fortunatamente, offriamo gli strumenti avanzati di social media listening di EmbedSocial per tracciare ogni menzione di TikTok in tempo reale, analizzarla e trasformarla in video marchiate!
Essenzialmente, è solo un modo più intelligente di amplificare ciò che il tuo pubblico sta già dicendo. Quindi, perché non continuare a provare EmbedSocial e vedere come i risultati seguono velocemente?
Lascia che EmbedSocial aiuti il tuo marchio a monitorare le menzioni, analizzare il sentimento e generare automaticamente video da ciò che gli utenti adorano, senza esaurire il tuo team.
Se sei curioso di come collegare questo nella tua stack di marketing, bastano pochi minuti per provare.
Vuoi tracciare automaticamente le menzioni di TikTok?
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Domande frequenti sul tracciamento delle menzioni di TikTok
Cosa sono le menzioni di TikTok?
Le menzioni di TikTok si verificano quando un utente etichetta il tuo account utilizzando il simbolo “@” in un titolo del video, commento, risposta, storia o live. È un modo per attirare la tua attenzione o includerti nella conversazione.
Cosa significa quando dice “ti ha menzionato” su TikTok?
Questa notifica significa che qualcuno ha taggato il tuo nome utente nel suo contenuto. Potrebbe apparire in un video, commento o risposta, segnalando che desiderano che tu (o il tuo marchio) lo vedi o se ne impegni.
Come visualizzi le tue menzioni su TikTok?
Come faccio a vedere chi mi ha menzionato su TikTok?
Puoi trovare le tue menzioni nella scheda Inbox nell’app. Basta andare alla sezione Attività e scorrere le notifiche etichettate come “ti ha menzionato”.
Come faccio a fermare le menzioni di spam su TikTok?
Tocca la notifica di menzione per visualizzare l’utente e il contesto, sia che si tratti di un video, commento o risposta. Puoi anche cercare @tuohandle nella barra di ricerca per le menzioni pubbliche.
Come posso utilizzare l’analisi del sentimento per dare priorità alle menzioni di TikTok che dovrebbero essere trasformate in contenuti?
L’analisi del sentimento ti aiuta a identificare le menzioni positive che si allineano con la voce del tuo marchio o gli obiettivi della campagna. Dai priorità alle menzioni allegre o favorevoli per il riutilizzo e il coinvolgimento dei contenuti.
Come faccio a configurare le notifiche quando un utente TikTok menziona il mio marchio in un nuovo video?
TikTok invia automaticamente una notifica push e in-app quando vieni menzionato. Per i grandi marchi, l’utilizzo di una piattaforma come EmbedSocial aiuta a centralizzare e gestire questi avvisi in modo più efficiente.