Comment suivre les mentions TikTok à grande échelle et les réutiliser pour les campagnes UGC en 2026

TikTok n’est pas seulement le terrain de jeu de la Gen Z. Pour les grandes marques, c’est la plateforme de médias sociaux qui bouge le plus vite pour susciter des conversations, de l’engagement et de la visibilité.

Mais quand des milliers de personnes taguent ou parlent de votre marque chaque jour, il est impossible de suivre manuellement. Les vérifications manuelles de chaque mention sont trop chronophages.

C’est pourquoi les marques se tournent vers l’écoute sociale TikTok. Si quelqu’un sur l’application TikTok vous mentionne, ne voudriez-vous pas le savoir et utiliser cette vidéo dans votre prochaine campagne?

Heureusement, des plateformes tierces comme EmbedSocial gèrent tout cela pour vous. Elles vous permettent de suivre les mentions TikTok, de surveiller le sentiment et de générer automatiquement des vidéos de marque sans levé le petit doigt. Continuez votre lecture pour découvrir tout ce que vous devez savoir!

Qu’est-ce que les mentions sur TikTok?

Les mentions sur TikTok se produisent quand un utilisateur marque un autre compte en utilisant le symbole “@”, soit dans la légende d’une vidéo, un commentaire, une réponse, une Story ou un Live. C’est la façon qu’a TikTok de diriger l’attention, que ce soit vers un ami, un créateur ou une marque.

Pour les entreprises, une mention TikTok est bien plus qu’un simple compliment. C’est un signal direct que quelqu’un parle de votre produit, l’utilise ou s’engage avec votre campagne. Les mentions peuvent apparaître dans:

• Légendes de vidéos : quand un créateur marque votre marque dans la description.
• Commentaires ou réponses : quand quelqu’un vous invite dans la conversation.
• Stories TikTok : des mentions rapides et temporaires qui suscitent quand même l’attention.
• Diffusions en direct : des mentions en temps réel pendant les événements ou les Q&A.

Quand quelqu’un vous marque, TikTok notifie votre compte dans “Activité” avec des messages comme “vous a mentionné dans sa vidéo” ou “vous a mentionné dans son live”. Mais pour les marques qui gèrent des milliers de mentions chaque jour, s’appuyer sur les notifications natives devient vite accablant.

C’est pourquoi suivre les mentions, surtout à grande échelle, nécessite une approche plus intelligente.

Comment collecter automatiquement les mentions TikTok via EmbedSocial?

La meilleure façon de trouver, collecter et utiliser vos mentions TikTok est de vous inscrire à un outil d’écoute sociale tiers avec une connexion API directe à la plateforme.

Une telle option est EmbedSocial, qui est une plateforme UGC complète qui vous aide à vous connecter à tous les réseaux de médias sociaux populaires, y compris TikTok.

Cet agrégateur de médias sociaux complet et cet outil de surveillance des médias sociaux peuvent adapter vos besoins de surveillance sociale, quel que soit le type et la taille de votre marque.

Le processus de configuration de votre surveillance des mentions TikTok via EmbedSocial est assez simple et comprend les étapes suivantes:

Étape 1: Créez votre compte EmbedSocial et connectez-vous

Tout d’abord, créez un tout nouveau compte EmbedSocial. Mieux encore, vous n’avez pas besoin de vous engager dans une version payante, car vous pouvez commencer par un essai gratuit de 7 jours.

Étape 2: Ajoutez une nouvelle source de mentions TikTok

Une fois connecté, vous pouvez ajouter vos mentions TikTok en tant que source pour qu’EmbedSocial puisse extraire tout le contenu vidéo pertinent, que ce soit pour l’affichage ou l’analyse.

Pour ce faire, cliquez sur “Sources” (menu du ruban gauche), puis “Ajouter une nouvelle source” (coin supérieur droit), et trouvez TikTok et “Mentions TikTok”:

Étape 3: Trouvez toutes vos mentions TikTok dans “Tous les messages”

Maintenant, appuyez sur “Tous les messages” (en haut du menu du ruban gauche) pour obtenir toutes les mentions TikTok qu’EmbedSocial collecte. Vous devrez peut-être sélectionner le compte dans le menu déroulant manuellement:

Étape 4: Obtenez la permission d’utilisation UGC du créateur original

À ce stade, vous avez la possibilité de demander les droits d’utilisation de l’UGC que vous collectez. Cela enverra automatiquement une alerte au créateur original qui, une fois approuvée, vous permettra d’utiliser la vidéo dans le cadre de vos campagnes publicitaires TikTok connues sous le nom de SparkAds:

Étape 5: Marquez et organisez les mentions TikTok

De plus, vous pouvez organiser les vidéos TikTok générées et y revenir plus tard, comme les plaintes des clients, les vidéos de déballage de produits ou les soumissions pour un concours que vous avez organisé:

Étape 6: Analysez vos mentions TikTok en fonction du sentiment

Une fois que vous avez trouvé et/ou organisé tout, vous devriez utiliser la section Analyse pour obtenir des informations précieuses en masse. Accédez à “Analyse”, choisissez votre source de mentions TikTok et la période que vous souhaitez analyser.

Voici quelques informations que vous pouvez obtenir à partir de l’écoute sociale sur TikTok:

• Total des messages
• Auteurs uniques
• Plage de dates pour les messages analysés
• 10 hashtags les plus populaires
• Top 10 des auteurs
• Contenu par type: vidéo, image, carrousel, texte
• Contenu par plateforme
• Mots-clés les plus utilisés
• Analyse des sentiments
• Chronologie des messages

De plus, vous pouvez exporter vos mentions TikTok dans un fichier .csv pour une analyse plus approfondie. Il vous suffit d’appuyer sur “Télécharger le rapport” pour obtenir tous les messages et utiliser ChatGPT ou Excel pour une analyse plus approfondie.

Étape 6: Analysez vos mentions TikTok en fonction du sentiment

Étape bonus: Intégrez vos mentions TikTok sur votre site Web!

Enfin, vous pouvez également facilement intégrer vos mentions TikTok n’importe où!

Vous devez simplement créer votre widget TikTok, copier son code intégrable, puis le coller dans votre constructeur de site Web sur la page correspondante:

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Comme vous pouvez le voir, EmbedSocial organise facilement tout votre contenu de médias sociaux en un seul endroit en le collectant, le modérant, l’analysant et l’affichant, le tout à partir d’une seule plateforme!

En savoir plus:

• Comment suivre les mentions Instagram pour obtenir UGC et informations en 2025
• Comment surveiller les hashtags Instagram en 2025
• Surveillance des threads: comment rechercher, suivre et collecter les mentions et les mots-clés
• Analyse des hashtags YouTube: Comment débloquer les informations en quelques secondes?
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Comment suivre manuellement les mentions TikTok via les méthodes intégrées?

Si vous n’utilisez pas d’outil tiers, TikTok offre quelques moyens natifs de suivre quand quelqu’un mentionne votre marque. Cependant, ils sont limités et souvent difficiles à adapter à grande échelle. Voici comment vous pouvez le faire manuellement dans l’application:

1. Vérifiez l’onglet Notifications

Quand quelqu’un marque votre marque en utilisant @votrenom d’utilisateur, vous recevrez une notification push et vous la verrez dans l’onglet Boîte de réception dans la section Activité. Recherchez des alertes comme “@utilisateur vous a mentionné dans sa vidéo” ou “vous a mentionné dans un commentaire.”:

2. Utilisez la barre de recherche TikTok

Vous pouvez rechercher des mentions en tapant votre identifiant (par exemple, @VotreMar que) ou vos hashtags de marque (par exemple, #VotreMar que) dans la recherche TikTok. Les résultats incluent les vidéos, les utilisateurs et les sons. Cependant, vous devrez faire défiler manuellement pour repérer le contenu pertinent:

3. Parcourez les commentaires sous vos vidéos

Parfois, les utilisateurs mentionnent d’autres (y compris votre marque) dans la section des commentaires des vidéos. Vous pouvez examiner les commentaires de vos propres vidéos pour voir si quelqu’un a marqué votre compte dans une conversation:

4. Surveillez les Stories TikTok

Si un utilisateur mentionne votre marque dans une Story TikTok et vous marque, cela apparaîtra dans vos notifications d’écran. Cependant, comme les Stories sont temporaires, elles peuvent être faciles à manquer si elles ne sont pas vérifiées régulièrement. De plus, vos histoires ne peuvent pas être privées.

5. Soyez attentif aux mentions en direct TikTok

Pendant les Lives TikTok, les utilisateurs peuvent marquer ou mentionner verbalement votre marque dans les commentaires du chat. Malheureusement, TikTok ne fournit pas de journal consultable de ces mentions. Rester actif pendant les sessions Live est donc le seul moyen de les repérer.

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Bien que ces méthodes fonctionnent pour la visibilité basique, elles n’offrent pas de suivi à long terme, d’organisation ou de rapports. Vous êtes donc mieux de vous tourner vers EmbedSocial pour un suivi de haut volume.

Pourquoi devriez-vous automatiser votre processus d’écoute sociale TikTok?

Voici ce que les grandes équipes et agences traitent chaque jour:

• Des dizaines (ou des centaines) de vidéos TikTok où les gens mentionnent leur marque.
• Des abonnés qui les commentent ou les taguent en temps réel.
• Un flux toujours croissant d’UGC sur plusieurs plateformes de médias sociaux.

Par conséquent, si vous ne surveillez pas les mentions, vous allez manquer:

• Contenu hautement performant déjà approuvé par l’utilisateur.
• Idées fraîches directement des personnes véritablement enthousiaste s.
• Retours honnêtes et signaux de réputation potentiels de votre audience.

Bien que la surveillance manuelle puisse fonctionner pour une personne aléatoire, pour les marques, surtout celles ayant un engagement élevé ou plusieurs emplacements, cela devient vite ingérable.

Rappelez-vous: automatiser votre écoute sociale TikTok n’est pas seulement une question d’économie de temps. C’est aussi une question de débloquer des informations et des opportunités que vous manqueriez autrement.

Voici pourquoi l’automatisation change la donne pour les entreprises:

• Capturez toutes les tendances populaires: Le suivi en temps réel garantit que vous ne manquez jamais un compliment, un avis ou une tendance mettant en avant votre marque.
• Obtenez du contenu généré par les utilisateurs à l’échelle: Capturez et organisez automatiquement le contenu généré par les utilisateurs sur des milliers de vidéos sans vérifications manuelles.
• Découvrez le sentiment de votre marque: Sachez instantanément si votre sentiment de marque est positif, neutre ou négatif. Répondez ensuite avec clarté.
• Améliorez l’efficacité de votre équipe: Responsabilisez votre équipe marketing pour qu’elle se concentre sur la stratégie et l’activation du contenu au lieu de vérifications répétitives.
• Gérez les mentions pour tous les emplacements: Suivez les mentions de tous les clients inspirés dans différentes régions ou franchises à partir d’un seul tableau de bord.
• Réutilisez votre UGC: Transformez facilement les mentions authentiques en campagnes de marque, présentations ou contenu de produit.

L’écoute sociale devient une tâche réactive avec l’automatisation et l’un de vos principaux outils de croissance. Après tout, elle transforme toutes vos mentions éparses en données structurées et utilisables.

Exemple concret sur l’écoute sociale TikTok

Imaginez que vous dirigez le marketing chez une grande marque de beauté. Quelqu’un sur TikTok fait une vidéo GRWM (prépare-toi avec moi) et marque votre produit. Quelques autres personnes se joignent. Avant que vous ne le sachiez, le nom de votre marque est partout. Et vous n’avez rien fait.

Avec EmbedSocial, vous pourriez:

• Suivre et consigner instantanément ces mentions TikTok.
• Approuver les meilleurs clips UGC.
• Générer automatiquement une vidéo de récapitulatif de marque.
• La publier sur votre site et l’envoyer par e-mail.
• L’utiliser pour un terrain auprès d’un détaillant ou une vitrine de campagne.

Tout cela sans édition manuelle, sans chasse aux créateurs et avec un accès complet au contenu original et aux données d’engagement.

Pourquoi utiliser EmbedSocial pour suivre les mentions sur TikTok?

Lorsque vous automatisez la surveillance avec un outil d’écoute sociale TikTok, attendez-vous à un suivi plus efficace et plus précis des mentions, économisant ainsi du temps et des ressources. EmbedSocial propose cela avec une intégration API officielle et peut faire bien plus, comme:

• Découvrir instantanément les vidéos TikTok qui vous mentionnent.
• Filtrer, marquer et réutiliser le meilleur contenu pour vos campagnes UGC.
• Fournir des widgets UGC achetables sur votre site Web.

L’écoute sociale sur TikTok peut souvent conduire à des réflexions ou des informations inattendues, révélant des mots-clés ou des tendances que vous n’aviez peut-être pas envisagés. Sans parler du fait que vous apprendrez beaucoup sur vos produits et services, ce qui vous aidera à affiner votre offre.

Par conséquent, une surveillance de marque cohérente des mentions peut améliorer la e-réputation de votre marque en permettant des réponses rapides et des ajustements basés sur les données.

Conclusion: Transformez les mentions TikTok en contenu de marque exploitable!

Chaque mention TikTok est une chance de vous connecter, de convertir ou de créer quelque chose de mémorable. Mais les attraper manuellement? Cela ne s’adapte pas pour les marques multi-emplacements.

Heureusement, nous proposons les outils avancés d’écoute sociale d’EmbedSocial pour suivre chaque mention TikTok en temps réel, l’analyser et la transformer en vidéos de marque!

Essentiellement, c’est juste une façon plus intelligente d’amplifier ce que votre audience dit déjà. Alors, pourquoi ne pas continuer à essayer EmbedSocial et voir à quelle vitesse les résultats suivent?

Laissez EmbedSocial aider votre marque à surveiller les mentions, analyser le sentiment et générer automatiquement des vidéos de ce que les utilisateurs aiment, sans surcharger votre équipe.

Si vous êtes curieux de savoir comment brancher cela dans votre pile marketing, cela ne prend que quelques minutes pour essayer.

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Vous voulez suivre les mentions TikTok automatiquement?

Réservez une démonstration ou commencez votre essai gratuit et voyez comment le flux de travail convient à votre marque.

Questions fréquemment posées sur le suivi des mentions TikTok

Qu’est-ce que les mentions TikTok?

Les mentions TikTok se produisent quand un utilisateur marque votre compte en utilisant le symbole “@” dans une légende vidéo, un commentaire, une réponse, une Story ou un Live. C’est un moyen d’attirer votre attention ou de vous inclure dans la conversation.

Qu’est-ce que cela signifie quand il est écrit “vous a mentionné” sur TikTok?

Cette notification signifie que quelqu’un a marqué votre nom d’utilisateur dans son contenu. Cela pourrait apparaître dans une vidéo, un commentaire ou une réponse, signalant qu’il veut que vous (ou votre marque) le voyiez ou vous engagiez avec.

Comment visualisez-vous vos mentions sur TikTok?

Comment puis-je voir qui m’a mentionné sur TikTok?

Vous pouvez trouver vos mentions dans l’onglet Boîte de réception de l’application. Allez simplement à la section Activité et parcourez les notifications étiquetées “vous a mentionné.”

Comment puis-je arrêter les mentions de spam sur TikTok?

Appuyez sur la notification de mention pour voir l’utilisateur et le contexte, que ce soit une vidéo, un commentaire ou une réponse. Vous pouvez également rechercher @votreidentifiant dans la barre de recherche pour les mentions publiques.

Comment puis-je utiliser l’analyse des sentiments pour classer les mentions TikTok qui doivent être transformées en contenu?

L’analyse des sentiments vous aide à identifier les mentions positives qui s’alignent avec votre voix de marque ou vos objectifs de campagne. Priorisez les mentions enjouées ou favorables pour la réutilisation et l’engagement du contenu.

Comment puis-je configurer les notifications quand un utilisateur TikTok mentionne ma marque dans une nouvelle vidéo?

TikTok envoie automatiquement une notification push et dans l’application quand vous êtes mentionné. Pour les grandes marques, l’utilisation d’une plateforme comme EmbedSocial aide à centraliser et à gérer ces alertes plus efficacement.