O conteúdo gerado por utilizadores vem em muitas formas, todas as quais podem ser usadas para promover seu negócio com posts de blog envolventes, análises de produtos, anúncios emocionantes e outras iniciativas de marketing.
Mostramos vários desses casos de campanha de marketing de conteúdo gerado por utilizadores abaixo, e todos eles capturam a imaginação do público, aumentam a conscientização de suas marcas e ajudam a construir relacionamentos valiosos com clientes.
Continue lendo para descobrir como fazer as pessoas falarem sobre sua empresa hoje!
O que é uma campanha de conteúdo gerado por utilizadores?
Uma campanha de conteúdo gerado por utilizadores (CGU) é uma estratégia de marketing onde marcas encorajam seus clientes, seguidores ou o público em geral a criar e compartilhar conteúdo relacionado à marca ou a um tema ou tópico específico. Este conteúdo gerado por consumidores pode ser fotos, vídeos, depoimentos, análises, posts em blog, tweets ou qualquer outro conteúdo compartilhável em plataformas digitais.
Uma campanha bem-sucedida de conteúdo gerado por utilizadores combina planejamento estratégico, engajamento genuíno de utilizadores e adaptabilidade. Ao valorizar e destacar as contribuições dos utilizadores, as marcas podem construir relacionamentos mais fortes com seu público e se beneficiar de endossos autênticos. Afinal, elas impulsionam vendas!
Por que iniciar uma campanha de conteúdo gerado por utilizadores?
Uma estratégia contínua para agregar e exibir conteúdo gerado por utilizadores é necessária para construir sua marca a longo prazo e fornecer prova social para criar interesse e confiança do cliente. Depois de usar essa estratégia de CGU em suas campanhas de marketing, você também terá acesso a um conjunto de outros benefícios:
- Aumentar o engajamento - O conteúdo gerado por utilizadores aumenta o engajamento em seu site e páginas de mídia social, já que os visitantes são mais propensos a interagir e compartilhar conteúdo com o qual possam se relacionar. O conteúdo gerado por funcionários pode incentivar clientes em potencial a permanecer e interagir com sua marca.
- Impulsionar vendas - O conteúdo gerado por utilizadores também pode ser usado para impulsionar vendas. Por exemplo, se você iniciar um concurso em que o prêmio é um desconto em seus produtos, é provável que você veja um aumento nas vendas.
- Marketing gratuito - O conteúdo gerado por utilizadores também constitui marketing gratuito. Afinal, quando os clientes postam sobre sua marca, eles oferecem a você publicidade gratuita, o que aumenta o conhecimento e alcance da marca.
- Melhorar o SEO - Seu SEO do site e presença online também são melhorados através de campanhas de marketing CGU, já que esse conteúdo é fresco e relevante, fator que os mecanismos de pesquisa usam principalmente para classificar sites. Assim, ao encorajar clientes a postar CGU em seus canais, você terá um aumento agradável na visibilidade online do seu site.
- Construir confiança na marca - Se você incorporar um feed do Instagram com as postagens de seus clientes em seu site, você fornecerá instantaneamente uma prova social de primeira qualidade. As experiências de outros clientes farão com que seus novos visitantes do site se sintam mais confiantes sobre sua marca, o que pode levar a conversões melhoradas.
21 exemplos de marcas com campanhas bem-sucedidas de conteúdo gerado por utilizadores
- 1. Campanha “Share a Coke” da Coca-Cola
- 2. Campanha #ShotoniPhone da Apple
- 3. #WhiteCupContest do Starbucks
- 4. Campanha de Hashtag CGU do Instagram do Glossier
- 5. #WanderlustContets da National Geographic
- 6. Campanha #MyCalvins do Calvin Klein
- 7. Campanha de Hashtag Contínua do GoPro
- 8. Campanha #AtTheMoxy dos Hotéis Moxy
- 9. Netflix - Stranger Things 2
- 10. Adobe - The Art Maker Series
- 11. Chipotle - The Lid Flip Challenge
- 13. Spotify - Campanha Spotify Wrapped
- 14. Reddit - Maybe Together We’ll
- 15. Asos - #AsSeenOnMe
- 20. Airbnb - Compartilhando experiência do utilizador em seu feed do Instagram
- 21. Poppi - aproveitando o CGU por meio de parcerias com influenciadores
1. Campanha “Share a Coke” da Coca-Cola
Você se lembra da campanha “Share a Coke”? A Coca-Cola teve a campanha de conteúdo gerado por utilizadores mais incrível de todos os tempos e possivelmente introduziu o marketing de CGU na corrente principal.
Sua equipe de marketing teve a ideia em 2011 quando decidiu imprimir cerca de 150 dos nomes masculinos e femininos mais comuns da Austrália e colocá-los em suas garrafas. A ideia era incentivar as pessoas a compartilhar uma Coca-Cola com seus entes queridos.
Por que funciona?
Por causa da personalização e da facilidade de compartilhamento nas mídias sociais! As pessoas ficaram loucas com essa tendência! Todos compraram garrafas personalizadas, fizeram milhares de fotos e as compartilharam nas mídias sociais.
A ideia foi bem recebida em 80 outros países em todo o mundo, e as pessoas ficaram realmente animadas. As plataformas de mídia social foram inundadas com fotos de pessoas compartilhando uma Coca-Cola com seu próprio nome.
2. Campanha #ShotoniPhone da Apple

Lembra quando os utilizadores do iPhone ficaram decepcionados com a qualidade não tão boa de suas câmeras?
A empresa pensou em uma forma incrível de corrigir as coisas. A Apple percebeu que seus clientes estavam insatisfeitos com as capacidades médias de câmera de fotos com pouca luz, então lançou uma campanha chamada “Shot on iPhone.” A empresa queria recuperar a confiança que havia perdido e chamar atenção para o que torna um iPhone especial: sua capacidade de tirar ótimas fotos.
Os utilizadores Pro estavam tirando fotos com pouca luz em seus iPhones, depois postando-as online para outros verem, especialmente no YouTube com a tag “Shot on iPhone”, e depois a Apple apresentava as mais interessantes em seus perfis também.
Por que funciona?
Bem, é a Apple, e fotógrafos profissionais e amadores queriam ser destaque e reconhecidos pela Apple. Alguns aproveitaram a oportunidade para obter mais trabalho e seguidores de clientes interessados.
3. #WhiteCupContest do Starbucks

Em 2014, o Starbucks iniciou uma ótima campanha chamada #WhiteCupContest, que incluía um concurso onde os clientes eram incentivados a desenhar algo artístico e criativo em suas xícaras brancas. Claro, o vencedor receberá reconhecimento especial, e seu design será impresso nas novas xícaras do Starbucks.
Por que funciona?
Qualquer pessoa poderia participar, e estava relacionado diretamente ao produto favorito do cliente que gostaria de compartilhar nas mídias sociais. E, claro, a possibilidade de ganhar em um concurso assim é um grande incentivo para jovens artistas.
4. Campanha de Hashtag CGU do Instagram do Glossier

Glossier é uma marca de beleza que depende de imagens enviadas por clientes para divulgar sua marca. Ela posta regularmente fotos de pessoas usando seus produtos e histórias tocantes de clientes que se apaixonaram pela linha acessível de cuidados com a pele da marca. Afinal, o Glossier devolve a autoconfiança que perderam e traz sua beleza interior à tona.
Em vez de fotos caras de modelos e produtos, a empresa se concentra em fotos enviadas por utilizadores compartilhadas uma de cada vez em páginas de mídia social, uma tendência emergente para marcas de beleza.
Quando a marca lançou suas máscaras Galaxy Mega Greens, milhares de seus consumidores compartilharam fotos suas usando-as e usando a hashtag #MaskForce nas fotos. Glossier repostou as fotos, o que causou ainda maior engajamento entre seus utilizadores.
5. #WanderlustContets da National Geographic

Até mesmo a National Geographic criou uma campanha poderosa de conteúdo gerado por utilizadores para ganhar seguidores e uma alta taxa de engajamento. Melhor ainda, eles fizeram isso de uma forma muito original.
Publicado sob a hashtag #WanderlustContest, a National Geographic promoveu um estilo de vida ao ar livre saudável, tendo utilizadores compartilharem seus melhores tiros de natureza.
O concurso provou ser extremamente popular, e o vencedor recebeu um incrível passeio de 7 dias para dois adultos explorando o Parque Nacional de Yosemite, que tem algumas vistas deslumbrantes perfeitas para fotos pitorescas como as tiradas pelos participantes do concurso.
6. Campanha #MyCalvins do Calvin Klein

Criar campanhas de conteúdo gerado por utilizadores para marcas de moda é uma das estratégias de marketing mais eficazes, resultando em aumento de tráfego, conversões e ROI.
Marcas de moda descobriram rapidamente esses benefícios e começaram a usar conteúdo gerado por utilizadores para ver um aumento nas taxas de conversão e custos reduzidos por cliente adquirido.
Por exemplo, Brooke Shields disse “Nada Fica Entre Mim e Meu Calvin” nos anos 80, tornando possível para pessoas em todo o mundo se sentirem conectadas através de sua roupa íntima.
O Calvin Klein recentemente reutilizou o slogan para criar #MyCalvins: um concurso no Instagram convidando todos a compartilharem fotos deles mesmos usando os produtos da marca para ter a chance de ser apresentado na galeria do site do Calvin Klein. Adivinhe? Ficou viral!
Em apenas alguns meses, a hashtag #MyCalvins tomou conta do Instagram e ostentava mais de 190.000 fotos marcadas por todos os tipos de criadores de CGU, tanto jovens quanto velhos!
No final, essa campanha conectou-se mais com o público da marca do que qualquer post de influenciador ou anúncio pago jamais poderia, ganhando assim milhões de seguidores em praticamente todos os canais de mídia social.
7. Campanha de Hashtag Contínua do GoPro

Você sabia que a hashtag #GoPro tem mais de 50 milhões de posts? Aparentemente, as pessoas gostam de compartilhar suas próprias aventuras e ler sobre outras pessoas e o que elas fazem!
Esta marca é favorita entre os entusiastas do ar livre, pois vende câmeras de alta qualidade e duráveis para quem quer que suas emocionantes vidas ao ar livre sejam filmadas em câmera. Assim, naturalmente, muitas pessoas estão compartilhando tiros deslumbrantes tirados em todo o mundo em todos os tipos de cenários.
Todo este conteúdo gerado por utilizadores aponta exatamente como o GoPro aprimora a maneira como você captura imagens e vídeos de suas explorações, ajudando assim a convencer clientes em potencial a comprar seus produtos e compartilhar suas próprias criações com aventureiros de mentalidade similar.
Faz você querer ter, não é?!
8. Campanha #AtTheMoxy dos Hotéis Moxy

#AtTheMoxy é uma campanha contínua do Instagram para os Hotéis Moxy da Marriott International, e tem um objetivo: promover a nova marca encorajando seguidores a postar fotos deles mesmos usando essa hashtag única para ter a chance de ser apresentado na página da marca.
O aspecto único dessa campanha são os pontos de ativação física espalhados pelo hotel, como elevadores, adesivos de vaso sanitário para tirar selfies, ecrãs de TV com tags recentes e postagens semelhantes de mídia social, tudo o que permite ao Moxy se conectar com seu público e criar conteúdo relevante para a marca.
Por que funciona?
Estimula jovens hóspedes a se divertir e compartilharem suas experiências neste hotel, o que resultou em mais de 80.000 fotos postadas usando a hashtag da marca.
9. Netflix - Stranger Things 2
Que tal uma campanha inspiradora de conteúdo gerado por utilizadores baseada na série de sucesso da Netflix Stranger Things?
A BFG Agency e a Telescope promoveram a segunda temporada de Stranger Things para aumentar a interação de fãs, e escolheram usar uPic: um carregador de imagem com filtros e efeito para construir conscientização da marca, para permitir que os fãs se transformassem em um dos personagens do show.

Você é fã da enigmática Eleven ou do terra-a-terra Mike? Não importa. Você só precisava fornecer uma foto de seu rosto, e você teria sido transformado em um deles.
Além disso, você poderia dimensionar, girar e alterar o brilho para garantir o melhor ajuste e correspondência geral. Depois, os utilizadores conseguiam compartilhar seus selfies temáticos em suas contas de mídia social.
As imagens também foram publicadas na galeria oficial do show para que outros fãs pudessem ver.
10. Adobe - The Art Maker Series

Adobe, o provedor mais popular de ferramentas de software de arte digital, teve a ideia brilhante de promover designers e artistas criativos através de hashtags. Assim, eles começaram a Art Maker Series. Aqui, Adobe convidou designers criativos para mostrar seus talentos em vídeos de ritmo rápido.
O principal requisito do concurso: os participantes só podiam usar a suíte de ferramentas da Adobe, como Illustrator, Photoshop, etc. Além disso, apenas trabalhos originais foram aceitos.
Eles também utilizaram a hashtag #AdobePerspective, que permitiu que designers selecionados publicassem seus trabalhos originais e usassem os de outros utilizadores, interagindo assim com diferentes criativos.
Por que funciona?
Os utilizadores da Adobe foram principalmente inspirados a interagir com a marca e ser apresentado no rótulo Global Creators. Finalmente, a empresa usou o conteúdo como sugestões de utilizadores, para marketing de produtos e para criar todos os tipos de outros endossos.
11. Chipotle - The Lid Flip Challenge
Chipotle trabalha ativamente no engajamento de jovens através de seu aplicação, como fica evidente nas várias campanhas de mídia social que organiza para envolver zoomer e millennials com sua marca.
Por exemplo, em colaboração com a agência Day One, Chipotle organizou um desafio para impulsionar o interesse em seu aplicação. Por quê? As previsões mostraram que os pedidos digitais disparariam em breve.
Para o chamado Lid Flip Challenge, milhares de criadores foram solicitados a colocar sua própria volta criativa em um método para montar tigelas de burrito, conforme mostrado por um funcionário real do Chipotle.
Eles criaram o concurso de hashtag mencionado acima junto com David Dobrik, que, além de ser uma das celebridades de internet mais populares, é um superfã do Chipotle.
Tudo que você precisava para participar era um telefone e uma deliciosa tigela de burrito do Chipotle.

Mais de 111.000 vídeos foram gravados nos primeiros seis dias, o que resultou em um dia recorde de vendas online, incentivando downloads de aplicações e pedidos online entre Gen Zedders.
12. KFC - Sanduíche de Frango
Quando o KFC lançou seu novo sanduíche de frango, eles queriam expandir sua campanha para a comunidade mais ampla para gerar demanda de forma memorável e divertida.
O KFC já tinha uma base de fãs ativa e engajada no TikTok, o que significava que eles tinham uma boa chance de criar uma das campanhas de conteúdo gerado por utilizadores mais populares de todos os tempos.

O KFC procurou fazer uma grande impressão para criar interesse generalizado e demanda por seu novo sanduíche de frango. Eles ancoram a campanha com dois anúncios TopView para garantir que tivesse o máximo impacto possível.
Nota: o maior objetivo de marketing no TikTok é chamado de TopView. É o vídeo de abertura da aplicação. Portanto, é uma excelente opção para eventos de lançamento mais críticos.
O KFC colaborou com produtores do TikTok para trazer seus TopViews à vida de uma forma genuína para sua campanha de estreia nos EUA. A avó favorita da Internet, Lili Hayes, era o rosto da campanha. Ela foi a estrela do TopView inaugural do KFC, descrevendo para os espectadores os componentes e características deliciosos do sanduíche.
O encanto sardônico bravo de 73 anos estava em destaque. Enquanto ela comercializava o Sanduíche de Frango do KFC maior, mais crocante e melhor do que nunca para seus seguidores de 4,4 milhões, Lili também produziu vários TikToks.
Finalmente, a campanha teve 221 milhões de visualizações de vídeo e um TopView CTR de 13,8%.
13. Spotify - Campanha Spotify Wrapped
No final de 2023, o Spotify usou sua famosa campanha ShopifyWrapped para se envolver com utilizadores e estimulá-los a compartilhar nas mídias sociais. Cada utilizador recebe um pop-up na aplicação com estatísticas interessantes sobre seu histórico de audição durante o ano. Os utilizadores podem ver a música ou artista #1 que ouviram.

Por que funciona?
É uma campanha muito bem projetada usando capturas de ecrã. As pessoas adoram fazer capturas de ecrã e compartilhar a música que ouvem ao longo do ano. Tornar tão fácil assim definitivamente funciona para qualquer campanha de marketing boca a boca de mídia social.
14. Reddit - Maybe Together We’ll
Uma das maiores redes de mídia social abriu um escritório baseado em Londres em 2020, e um ano depois, triplicou sua receita de publicidade e iniciou sua primeira campanha de marketing do consumidor.
O anúncio de R/hero GA da Interpublic Group Agency é o centro dessa campanha. Eles mostraram o anúncio no YouTube, mídia social, televisão e até estações de metrô.
A promoção “Maybe Together We’ll” mostra as comunidades subreddit mais populares do Reddit. Ele também contém um mosaico de imagens e vídeos postados por utilizadores em todo o mundo.
A promoção transmite o tom otimista do Reddit através de suas comunidades estreitas e demonstra como o Reddit pode resolver problemas de forma eficaz quando “as pessoas se unem.”
Este é um dos exemplos de conteúdo gerado por utilizadores que indubitavelmente teve um impacto significativo na reputação da plataforma, especialmente à luz dos problemas anteriores com a segurança do utilizador.
15. Asos - #AsSeenOnMe
A Asos introduziu a campanha #AsSeenOnMe em 2014, que pediu aos clientes que compram suas roupas que postassem fotos nas mídias sociais usando a hashtag mencionada.
Todos se beneficiaram da campanha: criadores de CGU obtiveram moeda social, consumidores obtiveram a melhor prova social possível, e ASOS aumentou com sucesso seu alcance de marca. Afinal, uma campanha de CGU divertida é mais autêntica aos olhos de até 76% do público ASOS do que a publicidade tradicional.
Lembre-se, os consumidores adoram se gabar sobre suas compras e mostrar ao resto de seu público o que suas marcas favoritas oferecem.

A marca viu melhorias nas taxas de penetração e aumento de vendas. Além disso, seu número de consumidores ativos aumentou em incríveis 25%, e o “valor do carrinho de compras” típico cresceu 2%.
ASOS demonstrou que nem toda campanha requer um orçamento enorme. Frequentemente, um conceito direto e poderoso pode alterar significativamente o curso das compras digitais.
16. CLUSE - #CLUSEwatches
Em 2013, CLUSE foi fundada em Amsterdã para criar relógios elegantes e simples para mulheres. O grupo por trás desta popular empresa optou por retratar CLUSE como uma marca de moda em vez de restringi-la a apenas uma marca de relógio padrão.
Incluir informações de rede social em seu site foi uma estratégia que CLUSE usou para agradecer aos consumidores e aumentar o engajamento.
No Facebook, Instagram e Twitter, a empresa convidou consumidores a postarem fotos e vídeos de seus relógios usando as hashtags #CLUSE e #CLUSEwatches.

Photoslurp coletou o conteúdo de mídia social com hashtags e o apresentou como um Lookbook e um carrossel em suas páginas de produtos. Cada imagem ou vídeo incluía um link para a página do produto do relógio e o perfil de mídia social da pessoa que o postou.
Com essa campanha, CLUSE conseguiu 19.000 fotos e vídeos de sua comunidade online, e suas taxas de conversão aumentaram 19%.
17. National Geographic - #YourShotPhotographer
Em 2015, a National Geographic convidou fotógrafos a enviar fotos de pessoas, lugares e natureza. Eles receberam mais de 13.000 inscrições de fotógrafos amadores e profissionais de todo o mundo.
Com essa competição, a National Geographic exibiu criatividade incrível. Há algum tempo, a marca conta muito com a fotografia para suas campanhas promocionais. A cada ano, alguns dos maiores nomes do negócio pedem a fotógrafos do mundo todo que enviem suas fotos.
Além disso, eles iniciaram um concurso de fotografia para crianças na National Geographic Kids e organizaram um evento diferente na National Geographic Traveler.
E finalmente, para pessoas que desejam ter a oportunidade de compartilhar seu trabalho e ser apresentadas nas plataformas da National Geographic, elas podem seguir @NatGeoYourShot e marcar fotos com #YourShotPhotographer para ter a chance de ser apresentado.
18. Citizens of Humanity - #WEAREALLHUMANITY
Em Lóvua, uma comunidade no norte de Angola onde mais de 13.000 refugiados da República Democrática do Congo (RDC) atualmente residem, o fotógrafo Giles Duley primeiro encontrou Aunty Rose e Mimi. Após a violência eclodir na área de Kasai da RDC, uma das áreas mais pobres do país, eles tiveram que deixar suas casas.

Uma das edições de HUMANITY, uma revista da marca de jeans de luxo Citizens of Humanity que enfatiza as semelhanças e celebra as diferenças que compõem toda a humanidade, incluiu um artigo de capa sobre o encontro de Duley com as senhoras de Lóvua. Citizens of Humanity visa provocar mudanças através do conteúdo da revista e da comunidade.
A hashtag teve mais de 3.000 postagens no primeiro mês após o lançamento da campanha.
19. La Croix - CGU nas mídias sociais
LaCroix Sparkling Water criatively usa qualquer conteúdo criado ou produzido por qualquer um de seus fãs. A estética distinta da marca inclui cores vibrantes, cenas ensolaradas e sorrisos felizes.

E o que eles fazem para coletar todo esse CGU?
La Croix oferece itens de marca e outros brindes e cria displays interativos que interessam as pessoas.
20. Airbnb - Compartilhando experiência do utilizador em seu feed do Instagram
Airbnb provavelmente tem o feed mais bonito do Instagram. Sua estratégia é tão simples quanto pode ser - tudo que eles fazem é compartilhar fotos das casas oferecidas em sua plataforma.
Recentemente, eles convidaram seus seguidores a compartilharem suas experiências usando Airbnbs com seus animais de estimação. Não é épico que mais de 3 milhões de animais de estimação tenham visitado locais do Airbnb no ano passado?
Por que funciona?
As pessoas adoram compartilhar imagens de viagem, especialmente criadores de CGU e influenciadores. A exposição ao seu conteúdo nos perfis do Airbnb é enorme para eles, pois os ajuda a ganhar mais seguidores. Essa estratégia lhes trouxe mais de 5 milhões de seguidores no Instagram.

21. Poppi - aproveitando o CGU por meio de parcerias com influenciadores

A campanha do Super Bowl da Poppi serve como um estudo de caso interessante nas dinâmicas do marketing de conteúdo gerado por utilizadores (CGU). A marca enviou máquinas de venda automática de tamanho real, com marca, estocadas com seus refrigerantes prebióticos para 32 influenciadores em todo os EUA, visando gerar buzz durante o fim de semana do Super Bowl. Esta iniciativa desencadeou uma onda de conteúdo em plataformas como TikTok e Instagram, com influenciadores compartilhando experiências e reações de desempacotamento. A campanha inspirou a maioria do CGU a ser criado nas seguintes plataformas:
- TikTok: Influenciadores postaram vídeos mostrando as máquinas de venda automática, levando a atenção e discussões generalizadas.
- Instagram: Conteúdo visual, incluindo fotos e histórias, destacou as máquinas de venda automática e produtos Poppi, melhorando a estética e alcance da marca.
Ele empregou estrategicamente hashtags de marca e tendências para maximizar o alcance e engajamento:
- #Poppi
- #DrinkPoppi
- #SodasBack
- #PoppiMart
Essas hashtags facilitaram a agregação de CGU e ampliaram a visibilidade da campanha.
Embora a campanha tenha alcançado visibilidade significativa, enfrentou críticas por extravagância percebida, com sugestões de que os recursos poderiam ter sido alocados para iniciativas mais focadas na comunidade. Em resposta, a co-fundadora da Poppi, Allison Ellsworth, abordou o retrocesso, enfatizando planos para envolver a comunidade mais ampla através de eventos e sorteios.
Como agregar conteúdo gerado por utilizadores?
Com o crescimento dos esforços comunitários e de marketing, os consumidores estão buscando mais do que apenas anúncios. Eles querem fazer parte de algo autêntico e significativo, envolvendo-se com outros humanos em um nível mais profundo através da participação em atividades fora da publicidade tradicional.
Plataformas de conteúdo gerado por utilizadores como EmbedSocial ajudam você a gerar e exibir automaticamente o CGU em um widget bem elaborado que você pode incorporar em seu site ou em anúncios.

Demo de widget CGU por EmbedSocial
Você só precisa escolher suas plataformas de mídia social favoritas e escolher o que exibir: histórias, álbuns, feeds ou avaliações. Em seguida, selecione o modelo que prefere e crie um widget impressionante.
Lembre-se: você pode gerar ainda mais vendas tornando seu widget CGU comprável, permitindo que as pessoas que já compraram um de seus produtos encontrem outros semelhantes sem custo extra.
Para começar, escolha alguns dos seguintes modelos para widgets do Instagram e crie sua próxima campanha de CGU em segundos:
Como criar uma campanha de conteúdo gerado por utilizadores?
Criar uma campanha de CGU costuma ser um processo envolvido que inclui várias etapas:
- Definir objetivos claros - decida o que você pretende alcançar: conscientização de marca, engajamento, vendas ou construção de comunidade;
- Escolher a plataforma certa - determine onde seu público-alvo é mais ativo: Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, etc.;
- Estabelecer diretrizes - comunique claramente o tipo de conteúdo que você está procurando, quaisquer temas ou prompts e quaisquer regras ou restrições;
- Fornecer incentivos - ofereça recompensas, reconhecimento ou negócios para motivar a participação;
- Promover a campanha - use seus canais existentes, como mídia social, newsletters de email e site, para divulgar a notícia;
- Envolver os participantes - curta, comente, compartilhe e destaque os envios dos utilizadores para fomentar a comunidade e encorajar mais participação;
- Moderação de envios - garanta que o conteúdo se alinhe com os valores e diretrizes da sua marca. Filtre qualquer conteúdo inadequado ou fora da marca;
- Medir e analisar - rastreie métricas como taxa de engajamento, número de envios e taxa de conversão para avaliar o sucesso da campanha e reunir insights;
- Incentivar vídeo - Vídeos CGU são o conteúdo mais impactante a ser usado em sua campanha!
- Gerar e destacar o melhor conteúdo - use ferramentas como plataformas CGU para apresentar os melhores envios em seus canais oficiais, dando crédito aos criadores, celebrando assim a comunidade e amplificando o alcance da campanha;
- Agradeça aos participantes - depois que a campanha terminar, agradeça a todos que participaram e compartilharam os resultados ou destaques.
Lembre-se, a chave para uma campanha bem-sucedida de conteúdo gerado por utilizadores é a autenticidade. Portanto, encoraje seu público a enviar conteúdo genuíno, o que o ajudará a construir uma conexão significativa com ele.
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Assuma o controle de seu conteúdo gerado por utilizadores com uma plataforma poderosa de CGU projetada para ajudá-lo a:
- Monitorar campanhas CGU: Fique atento ao que está sendo compartilhado sobre sua marca em todas as plataformas.
- Gerar e analisar conteúdo: Reúna, revise e analise facilmente CGU valioso para alimentar sua estratégia de marketing.
- Criar relatórios: Obtenha insights detalhados e relatórios para medir o impacto de suas campanhas.
- Incorporar feeds de mídia social: Exiba perfeitamente o conteúdo social em seu site em um feed dinâmico e envolvente.
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Principais conclusões
- As campanhas de conteúdo gerado por utilizadores aumentam muito o conhecimento e alcance da marca, enquanto melhoram o SEO do seu site e alcançam novos clientes em todo o mundo.
- Alguns exemplos de conteúdo gerado por utilizadores incluem análises de clientes, depoimentos, postagens em mídia social, posts em blog e qualquer outra coisa que os consumidores possam criar e publicar online.
- As campanhas bem-sucedidas de CGU, como as listadas acima, conseguem aumentar o conhecimento, engajamento e vendas da marca sendo relevantes, autênticas e criativas.
- Os profissionais de marketing devem completar várias etapas ao planejar uma campanha de CGU, incluindo definir suas metas, entender seu público e projetar a campanha.
- Para sua campanha de CGU, você pode usar agregadores de mídia social para obter conteúdo compartilhado através de hashtags de marca e criar um painel do Instagram em seu site.
FAQs sobre campanhas de CGU
O que é um exemplo de uma campanha de CGU bem-sucedida?
O “White Cup Contest” do Starbucks é o exemplo perfeito de uma campanha de conteúdo gerado por utilizadores bem-sucedida que recebeu milhares de inscrições e grande engajamento de mídia social. Promoveu Starbucks como marca e destacou a criatividade e talento de sua base de clientes. No geral, a marca conseguiu uma campanha de promoção autêntica gerada, enquanto os utilizadores ganharam uma plataforma para mostrar sua criatividade.
Posso usar legalmente o conteúdo compartilhado pelos meus clientes?
Sempre solicite permissão antes de repostar. Ferramentas como EmbedSocial podem automatizar a gestão de direitos solicitando e armazenando consentimento.
Qual é o melhor tipo de CGU?
A eficácia de sua estratégia de marketing de CGU depende dos objetivos de sua campanha, do público-alvo e da plataforma que você usa. Dito isso, análises, depoimentos e conteúdo visual (fotos e vídeos) são sempre envolventes e eficazes na captura do interesse do público em todos os canais.
Quais são alguns nichos de CGU?
CGU pode ser encontrado em uma ampla gama de nichos, cada um com suas próprias características e comunidades exclusivas. Dito isso, os três principais nichos para procurar ou criar CGU incluem beleza e maquiagem, moda e fitness e saúde, tudo que é perfeito para tal conteúdo.
Como posso encorajar os clientes a criar CGU?
Encorajue o CGU criando hashtags de marca, realizando concursos ou desafios, apresentando conteúdo do utilizador em seus canais oficiais e oferecendo incentivos como descontos ou reconhecimento. Calls-to-action claros e processos de envio fáceis também aumentam a participação.
O conteúdo gerado por utilizadores é mais eficaz do que o marketing de influenciadores?
CGU costuma fornecer mais autenticidade do que marketing de influenciadores, pois vem de experiências genuínas do cliente. Embora ambos tenham seus méritos, o CGU pode ser mais relacionável e confiável para clientes em potencial.