21 exemples de contenu généré par l'utilisateur pour votre prochain projet marketing

Le contenu généré par l’utilisateur se présente sous de nombreuses formes, toutes pouvant être utilisées pour promouvoir votre entreprise avec des articles de blog attrayants, des critiques de produits, des publicités captivantes et d’autres initiatives marketing.

Nous vous présentons ci-dessous plusieurs campagnes de marketing UGC, qui captivent toutes l’imagination du public, renforcent la notoriété de leurs marques et aident à établir des relations précieuses avec les clients.

Continuez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez faire parler de votre entreprise dès aujourd’hui!

Qu’est-ce qu’une campagne de contenu généré par l’utilisateur?

Une campagne de contenu généré par l’utilisateur (UGC) est une stratégie marketing dans laquelle les marques encouragent leurs clients, followers ou le grand public à créer et partager du contenu relatif à la marque ou à un thème ou sujet spécifique. Ce contenu créé par les consommateurs peut être des photos, des vidéos, des témoignages, des critiques, des articles de blog, des tweets ou tout autre contenu pouvant être partagé sur les plateformes numériques.

Une campagne UGC réussie combine une planification stratégique, un engagement utilisateur authentique et une adaptabilité. En valorisant et en mettant en avant les contributions des utilisateurs, les marques peuvent établir des relations plus fortes avec leur public et bénéficier d’approbations authentiques. Elles stimulent les ventes, après tout!

Pourquoi lancer une campagne de contenu généré par l’utilisateur?

Une stratégie continue d’agrégation et d’affichage de contenu généré par l’utilisateur est nécessaire pour développer votre marque à long terme et fournir une preuve sociale pour générer l’intérêt et la confiance des clients. Une fois que vous aurez utilisé cette stratégie UGC dans vos campagnes marketing, vous aurez également accès à de nombreux autres avantages:

1. Augmentez l’engagement - Le contenu généré par l’utilisateur augmente l’engagement sur votre site web et vos pages de médias sociaux, car les visiteurs sont plus susceptibles d’interagir avec et de partager du contenu auquel ils peuvent s’identifier. Le contenu généré par les employés peut encourager les clients potentiels à rester et à interagir avec votre marque.
2. Stimulez les ventes - L’UGC peut également être utilisé pour stimuler les ventes. Par exemple, si vous lancez un concours où le prix est une remise sur vos produits, vous risquez de constater une augmentation des ventes.
3. Marketing gratuit - Le contenu généré par l’utilisateur constitue également un marketing gratuit. Après tout, lorsque les clients publient à propos de votre marque, ils vous offrent une publicité gratuite, ce qui renforce la notoriété et la portée de votre marque.
4. Améliorez le référencement - Le référencement de votre site web et votre présence en ligne sont également améliorés grâce aux campagnes de marketing UGC, car ce contenu est frais et pertinent, le facteur que les moteurs de recherche utilisent le plus pour classer les sites web. Donc, en encourageant les clients à publier de l’UGC sur vos canaux, vous obtiendrez un bel élan dans la visibilité en ligne de votre site.
5. Renforcez la confiance envers la marque - Si vous intégrez un flux Instagram avec les publications de vos clients sur votre site web, vous fournirez instantanément une preuve sociale de première classe. Les expériences d’autres clients rendront vos nouveaux visiteurs de site web plus confiants envers votre marque, ce qui peut entraîner une amélioration des conversions.

21 exemples de marques avec des campagnes UGC réussies

• 1. La campagne “Share a Coke” de Coca Cola
• 2. Campagne #ShotoniPhone d’Apple
• 3. #WhiteCupContest de Starbucks
• 4. Campagne UGC Instagram Hashtag de Glossier
• 5. #WanderlustContests de National Geographic
• 6. Campagne #MyCalvins de Calvin Klein
• 7. Campagne Hashtag Continue de GoPro
• 8. Campagne #AtTheMoxy de Moxy Hotels
• 9. Netflix: Stranger Things 2
• 10. Adobe: The Art Maker Series
• 11. Chipotle: The Lid Flip Challenge
• 13. Spotify: Spotify Wrapped Campaign
• 14. Reddit: Maybe Together We’ll
• 15. Asos: #AsSeenOnMe
• 20. Airbnb: Partage des expériences utilisateur sur leur flux Instagram
• 21. Poppi: Tirer parti de l’UGC grâce aux partenariats avec des influenceurs

1. La campagne “Share a Coke” de Coca Cola

Vous souvenez-vous de la campagne “Share a Coke”? Coca-Cola a menée la campagne UGC la plus extraordinaire de tous les temps et a probablement introduit le marketing UGC dans le courant dominant.

Leur équipe marketing a eu l’idée en 2011 quand ils ont décidé d’imprimer environ 150 des noms masculins et féminins les plus courants en Australie et de les mettre sur leurs bouteilles. L’idée était d’encourager les gens à partager une Coca-Cola avec leurs proches.

Pourquoi cela fonctionne?

En raison de la personnalisation et de la facilité de partage sur les médias sociaux! Les gens sont devenus fous de cette tendance! Tout le monde achetait des bouteilles personnalisées, prenait des milliers de photos et les partageait sur les médias sociaux.

L’idée a été accueillie favorablement dans 80 autres pays du monde, et les gens se sont vraiment enthousiasmés. Les plateformes de médias sociaux ont été inondées de photos de personnes partageant une Coca-Cola avec leur propre nom.

2. Campagne #ShotoniPhone d’Apple

Vous vous souvenez quand les utilisateurs d’iPhone étaient déçus par la qualité plutôt moyenne de leurs appareils photo?

L’entreprise a trouvé un moyen formidable d’arranger les choses. Apple s’est rendu compte que ses clients n’étaient pas satisfaits des capacités moyennes des appareils photo de l’iPhone en basse lumière. Ils ont lancé une campagne appelée “Shot on iPhone.” L’entreprise voulait regagner la confiance qu’elle avait perdue et attirer l’attention sur ce qui rend un iPhone spécial: sa capacité à prendre de superbes photos.

Les utilisateurs Pro prenaient des photos en basse lumière avec leurs iPhones, puis les publiaient en ligne pour que d’autres les voient, notamment sur YouTube avec la balise “Shot on iPhone”, et Apple a ensuite mis en avant les plus intéressantes sur ses profils.

Pourquoi cela fonctionne?

Eh bien, c’est Apple, et les photographes professionnels et amateurs voulaient être mis en avant et reconnus par Apple. Certains ont utilisé l’occasion pour obtenir plus de travail et de followers de la part de clients intéressés.

3. #WhiteCupContest de Starbucks

En 2014, Starbucks a lancé une excellente campagne appelée #WhiteCupContest. Elle incluait un concours dans lequel les clients étaient encouragés à dessiner quelque chose d’artistique et de créatif sur leurs tasses blanches. Bien sûr, le gagnant recevra une reconnaissance spéciale, et son design sera imprimé sur les nouvelles tasses Starbucks.

Pourquoi cela fonctionne?

N’importe qui pouvait participer, et c’était directement lié au produit préféré du client qu’il aimerait partager sur les médias sociaux. Et bien sûr, la possibilité de gagner à un concours comme celui-ci est une excellente incitation pour les jeunes artistes.

4. Campagne UGC Instagram Hashtag de Glossier

Glossier est une marque de beauté qui s’appuie sur les images soumises par les clients pour faire connaitre ses produits. Elle publie régulièrement des photos de personnes utilisant ses produits et des histoires touchantes de clients qui sont tombés amoureux de la gamme de soins de la peau abordable de la marque. Après tout, Glossier leur redonne la confiance en eux qu’ils ont perdue et révèle leur beauté intérieure à la surface.

Au lieu de prises de vue coûteuses avec des modèles et des produits, l’entreprise se concentre sur les photos soumises par les utilisateurs partagées une seule fois sur les pages des médias sociaux, une tendance émergente pour les marques de beauté.

Quand la marque a lancé ses masques Galaxy Mega Greens, des milliers de consommateurs ont partagé des photos les portant et en utilisant le hashtag #MaskForce. Glossier a republié les photos, ce qui a provoqué un engagement encore plus important chez ses utilisateurs.

5. #WanderlustContests de National Geographic

Même National Geographic a créé une puissante campagne UGC pour gagner des followers et un taux d’engagement élevé. Mieux encore, ils l’ont fait d’une manière très originale.

Publié sous le hashtag #WanderlustContest, National Geographic a promu un mode de vie extérieur sain en demandant aux utilisateurs de partager leurs meilleures photos de nature.

Le concours s’est avéré extrêmement populaire, et le gagnant a reçu un incroyable voyage de 7 jours pour deux adultes explorant le Parc national de Yosemite, qui offre des vues époustouflantes parfaites pour les photos pittoresques comme celles prises par les participants au concours.

6. Campagne #MyCalvins de Calvin Klein

Créer des campagnes de contenu généré par l’utilisateur pour les marques de mode est l’une des stratégies marketing les plus efficaces. Elle entraîne une augmentation du trafic, des conversions et du ROI.

Les marques de mode ont rapidement découvert ces avantages et ont commencé à utiliser le contenu généré par l’utilisateur pour constater une augmentation des taux de conversion et une réduction des coûts par client acquis.

Par exemple, Brooke Shields a déclaré “Nothing Comes Between Me and My Calvins” dans les années 80, ce qui a permis aux gens du monde entier de se sentir connectés grâce à leurs sous-vêtements.

Calvin Klein a récemment réutilisé le slogan pour créer #MyCalvins: un concours Instagram invitant tout le monde à partager des photos d’eux-mêmes portant les produits de la marque pour avoir la chance d’être présentés sur la galerie du site web de Calvin Klein. Devinez quoi? Ça a fait viral!

En seulement quelques mois, le hashtag #MyCalvins a dominé Instagram et vantait plus de 190 000 photos étiquetées par toutes sortes de créateurs UGC, jeunes et vieux!

En fin de compte, cette campagne s’est connectée davantage au public de la marque que n’importe quelle publication d’influenceur ou annonce payante. Elle a ainsi permis à la marque de gagner des millions de followers sur la plupart des canaux de médias sociaux.

7. Campagne Hashtag Continue de GoPro

Saviez-vous que le hashtag #GoPro compte plus de 50 millions de publications? Apparemment, les gens aiment partager leurs propres aventures et lire ce que les autres font!

Cette marque est un favori parmi les passionnés de plein air. Elle vend des caméras de haute qualité et durables pour ceux qui veulent que leurs vies de plein air palpitantes soient filmées sur caméra. Naturellement, de nombreuses personnes partagent de magnifiques photos prises partout dans le monde dans toutes sortes de scénarios.

Tout ce contenu généré par l’utilisateur montre exactement comment GoPro améliore la façon dont vous capturez des images et des vidéos lors de vos explorations, aidant ainsi à convaincre les clients potentiels d’acheter leurs produits et de partager leurs propres créations avec des passionnés partageant les mêmes idées.

Ça vous donne envie de l’avoir, n’est-ce pas?!

8. Campagne #AtTheMoxy de Moxy Hotels

#AtTheMoxy est une campagne Instagram continue pour Moxy Hotels, la filiale de Marriott International, et elle a un seul objectif: promouvoir la nouvelle marque en encourageant les followers à publier des photos d’eux-mêmes en utilisant ce hashtag unique pour avoir une chance d’être mis en avant sur la page de la marque.

L’aspect unique de cette campagne est les points d’activation physiques disséminés dans l’hôtel, comme les ascenseurs, les autocollants de toilettes pour faire des selfies, les écrans TV avec les tags récents et les publications similaires sur les médias sociaux, qui permettent tous à Moxy de se connecter avec son public et de créer du contenu pertinent pour la marque.

Pourquoi cela fonctionne?

Cela stimule les jeunes clients à s’amuser et à partager leurs expériences dans cet hôtel, ce qui a entraîné plus de 80 000 photos publiées en utilisant le hashtag de la marque.

9. Netflix: Stranger Things 2

Et si une campagne UGC inspirante basée sur la série Netflix à succès Stranger Things?

L’agence BFG et Telescope ont promu la deuxième saison de Stranger Things pour augmenter l’interaction des fans, et ils ont choisi d’utiliser uPic: un téléchargeur d’images avec filtres et paillettes pour sensibiliser la marque, permettant aux fans de se transformer en l’un des personnages de la série.

Êtes-vous un fan de l’énigmatique Eleven ou du Mike terre-à-terre? Peu importe, vous aviez juste besoin de fournir une photo de votre visage, et vous auriez été transformé en l’un d’eux.

De plus, vous pouviez redimensionner, faire pivoter et modifier la luminosité pour assurer le meilleur ajustement et une apparence générale harmonieuse. Les utilisateurs pouvaient alors partager leurs selfies à thème sur leurs comptes de médias sociaux.

Les images ont également été publiées dans la galerie officielle de la série pour que les autres fans les voient.

10. Adobe: The Art Maker Series

Adobe, le fournisseur le plus populaire d’outils logiciels de design numérique, a eu l’idée brillante de promouvoir les concepteurs créatifs et les artistes grâce aux hashtags. Ainsi, ils ont commencé la Art Maker Series. Ici, Adobe a invité des concepteurs créatifs à montrer leurs talents dans des vidéos rapides.

L’exigence principale du concours: les participants ne pouvaient utiliser que la suite d’outils d’Adobe, comme Illustrator, Photoshop, etc. De plus, seul le travail original était accepté.

Ils ont également utilisé le hashtag #AdobePerspective, qui a permis aux concepteurs sélectionnés de publier leurs œuvres originales et d’utiliser celles d’autres utilisateurs, interagissant ainsi avec différents créatifs.

Pourquoi cela fonctionne?

Les utilisateurs d’Adobe étaient surtout inspirés d’interagir avec la marque et d’être présentés sur le label Global Creators. En fin de compte, l’entreprise a utilisé le contenu comme suggestions d’utilisateurs, pour le marketing de produits et pour créer toutes sortes d’autres approbations.

11. Chipotle: The Lid Flip Challenge

Chipotle s’efforce activement d’engager les jeunes grâce à son application, comme en témoignent les différentes campagnes de médias sociaux qu’il organise pour engager les zoomers et les millennials avec sa marque.

Par exemple, en collaboration avec l’agence Day One, Chipotle a organisé un défi pour générer de l’intérêt pour son application. Pourquoi? Les prévisions ont montré que les commandes numériques augmenteraient rapidement.

Pour le Lid Flip Challenge, des milliers de créateurs ont été invités à donner leur propre perspective créative à une méthode d’assemblage des bols de burrito, comme le montre un vrai employé de Chipotle.

Ils ont créé le concours de hashtag mentionné ci-dessus avec David Dobrik, qui, en plus d’être l’une des célébrités les plus populaires sur Internet, est un super fan de Chipotle.

Tout ce dont vous aviez besoin pour participer était un téléphone et un bol de burrito Chipotle délicieux.

Plus de 111 000 vidéos ont été enregistrées au cours des six premiers jours seulement, ce qui a entraîné une journée de ventes en ligne record, encourageant les téléchargements d’applications et les commandes en ligne chez les Gen Z.

12. KFC: Sandwich au poulet

Quand KFC a lancé son nouveau sandwich au poulet, ils voulaient élargir leur campagne à la communauté plus large pour générer de la demande de manière mémorable et divertissante.

KFC avait déjà une base de fans TikTok active et engagée, ce qui signifiait qu’ils avaient une bonne chance de créer l’une des campagnes UGC les plus populaires jamais réalisées.

KFC cherchait à faire une impression majeure pour créer un intérêt généralisé et une demande pour son nouveau sandwich au poulet. Ils ont ancré la campagne avec deux annonces TopView pour assurer le plus grand impact possible.

Remarque: le plus grand objectif marketing sur TikTok s’appelle TopView. C’est la vidéo d’ouverture de l’application. Par conséquent, c’est une excellente option pour les événements de lancement plus critiques.

KFC a collaboré avec des producteurs TikTok pour donner vie à leurs TopViews de manière authentique pour leur première campagne aux États-Unis. La grand-mère Internet préférée, Lili Hayes, était le visage de la campagne. Elle a joué le rôle du Colonel Sanders dans le premier TopView de KFC, guidant les spectateurs à travers les composants savoureux et les caractéristiques du sandwich.

Le charme ironique de la sexagénaire de 73 ans était à son meilleur. Alors qu’elle promouvait le plus grand, plus croustillant et mieux-que-jamais KFC Chicken Sandwich auprès de ses 4,4 millions de followers, Lili a également produit plusieurs TikToks.

Finalement, la campagne avait 221 millions de vues de vidéos et un TopView CTR de 13,8%.

13. Spotify: Spotify Wrapped Campaign

À la fin de 2023, Spotify a utilisé sa célèbre campagne Spotify Wrapped pour engager les utilisateurs et les inciter à partager sur les médias sociaux. Chaque utilisateur obtient une fenêtre contextuelle dans l’application avec des statistiques intéressantes sur son historique d’écoute au cours de l’année. Les utilisateurs peuvent voir la chanson ou l’artiste numéro 1 qu’ils ont écoutés.

Pourquoi ça marche?

C’est une campagne très bien conçue utilisant des captures d’écran. Les gens aiment prendre des captures d’écran et partager la musique qu’ils écoutent tout au long de l’année. Le rendre si facile fonctionne définitivement pour toute campagne de bouche-à-oreille sur les médias sociaux.

14. Reddit: Maybe Together We’ll

L’un des plus grands réseaux de médias sociaux a ouvert un bureau basé à Londres en 2020, et un an plus tard, il a triplé ses revenus publicitaires et a lancé sa première campagne de marketing grand public.

La publicité du groupe Interpublic Agency R/hero GA est le cœur de cette campagne. Ils ont montré l’annonce sur YouTube, les médias sociaux, la télévision et même les stations de métro.

La promotion “Maybe Together We’ll” met en avant les communautés subreddit les plus populaires de Reddit. Elle contient également une mosaïque d’images et de vidéos publiées par des utilisateurs du monde entier.

La promotion véhicule le ton enthousiaste de Reddit à travers ses communautés très soudées et montre comment Reddit peut résoudre les problèmes de manière efficace quand “les gens s’unissent.”

C’est l’un des exemples de contenu généré par l’utilisateur qui a sans doute eu un impact significatif sur la réputation de la plateforme, surtout compte tenu des problèmes antérieurs liés à la sécurité des utilisateurs.

15. Asos: #AsSeenOnMe

Asos a lancé la campagne #AsSeenOnMe en 2014, qui demandait aux clients qui achetaient ses vêtements de publier des photos sur les médias sociaux en utilisant le hashtag mentionné ci-dessus.

Tout le monde a bénéficié de la campagne: les créateurs UGC ont obtenu du prestige social, les consommateurs ont obtenu la meilleure preuve sociale possible, et ASOS a réussi à accroître sa portée de marque. Après tout, une campagne UGC amusante est plus authentique aux yeux de jusqu’à 76% du public ASOS que la publicité traditionnelle.

Rappelez-vous que les consommateurs aiment se vanter de leurs achats et montrer au reste de leur public ce que leurs marques préférées offrent.

La marque a constaté une amélioration des taux de pénétration et une augmentation des ventes. De plus, le nombre de consommateurs actifs a augmenté de façon stupéfiante de 25%, et la “valeur moyenne du panier” a augmenté de 2%.

ASOS a démontré que pas chaque campagne nécessite un budget énorme. Souvent, un concept direct et puissant peut changer considérablement le cours des achats numériques.

16. CLUSE: #CLUSEwatches

En 2013, CLUSE a été fondée à Amsterdam pour créer des montres élégantes et simples pour les femmes. Le groupe derrière cette marque populaire a choisi de positionner CLUSE comme une marque de mode plutôt que de la limiter à une simple marque de montre.

Inclure les informations des réseaux sociaux sur leur site web était une stratégie utilisée par CLUSE pour remercier ses consommateurs et augmenter l’engagement.

Sur Facebook, Instagram et Twitter, l’entreprise a invité les consommateurs à publier des photos et des vidéos de leurs montres en utilisant les hashtags #CLUSE et #CLUSEwatches.

Photoslurp a collecté le contenu des médias sociaux avec hashtag et l’a présenté comme un Lookbook et un carrousel sur ses pages de produits. Chaque image ou vidéo incluait un lien vers la page produit de la montre et le profil de médias sociaux de la personne qui l’a publiée.

Avec cette campagne, CLUSE a obtenu 19 000 photos et vidéos de leur communauté en ligne, et leurs taux de conversion ont augmenté de 19%.

17. National Geographic: #YourShotPhotographer

En 2015, National Geographic a invité les photographes à soumettre des photos de personnes, de lieux et de la nature. Ils ont reçu plus de 13 000 participants de photographes amateurs et professionnels du monde entier.

Avec ce concours, National Geographic a montré une créativité remarquable. Depuis un certain temps maintenant, la marque s’appuie fortement sur la photographie pour ses campagnes promotionnelles. Chaque année, certains des plus grands noms du secteur demandent aux photographes du monde entier de participer à leurs photos.

De plus, ils ont lancé un concours de photographie pour enfants chez National Geographic Kids et organisé un événement différent chez National Geographic Traveler.

Et enfin, pour les gens qui veulent avoir l’occasion de partager leur travail et d’être présentés sur les plateformes de National Geographic, ils peuvent suivre @NatGeoYourShot et étiqueter les photos avec #YourShotPhotographer pour avoir une chance d’être mises en avant.

18. Citizens of Humanity: #WEAREALLHUMANITY

À Lóvua, une communauté du nord de l’Angola où plus de 13 000 réfugiés de la République démocratique du Congo (RDC) résident actuellement, le photographe Giles Duley a d’abord rencontré Aunty Rose et Mimi. Après le déclenchement de la violence dans la région du Kasai, l’une des zones les plus pauvres du pays, ils ont dû quitter leurs foyers.

L’une des éditions de HUMANITY, un magazine de la marque de denim haut de gamme Citizens of Humanity qui met l’accent sur les points communs et célèbre les différences qui composent toute l’humanité, comprenait un article de couverture sur la rencontre de Duley avec les habitants de Lóvua. Citizens of Humanity vise à apporter le changement par le contenu du magazine et la communauté.

Le hashtag avait plus de 3 000 publications le premier mois suivant le lancement de la campagne.

19. La Croix: UGC sur les médias sociaux

LaCroix Sparkling Water utilise de manière créative tout contenu créé ou produit par n’importe quel fan. L’esthétique distinctive de la marque comprend des couleurs vives, des scènes ensoleillées et des sourires heureux.

Et qu’est-ce qu’ils font pour collecter tout cet UGC?

La Croix offre des articles de marque et d’autres cadeaux et crée des affichages interactifs qui intéressent les gens.

20. Airbnb: Partage des expériences utilisateur sur leur flux Instagram

Airbnb a probablement le plus beau flux sur Instagram. Leur stratégie est aussi simple que possible. Tout ce qu’ils font est de partager des photos des maisons offertes sur leur plateforme.

Récemment, ils ont invité leurs followers à partager leurs expériences utilisant les services d’Airbnb avec leurs animaux de compagnie. N’est-ce pas épique que plus de 3 millions d’animaux de compagnie aient visité des emplacements Airbnb au cours de l’année écoulée?

Pourquoi ça marche?

Les gens aiment partager des images de voyage, en particulier les créateurs UGC et les influenceurs. L’exposition à leur contenu sur les profils Airbnb est énorme pour eux, car cela les aide à gagner plus de followers. Cette stratégie leur a apporté plus de 5 millions de followers sur Instagram.

21. Poppi: Tirer parti de l’UGC grâce aux partenariats avec des influenceurs

La campagne Super Bowl de Poppi est une étude de cas captivante de la dynamique du marketing du contenu généré par l’utilisateur (UGC). La marque a envoyé des distributeurs automatiques de taille réelle dotés de leur marque, remplis de leurs sodas prébiotiques, à 32 influenceurs à travers les États-Unis, visant à générer du buzz pendant le week-end du Super Bowl. Cette initiative a déclenché une vague de contenu sur des plateformes comme TikTok et Instagram, avec des influenceurs partageant des expériences de déballage et des réactions. La campagne a inspiré la plupart de l’UGC à être créé sur les plateformes suivantes:

• TikTok: Les influenceurs ont publié des vidéos montrant les distributeurs automatiques, entraînant une attention généralisée et des discussions.
• Instagram: Le contenu visuel, y compris les photos et les histoires, a mis en évidence les distributeurs automatiques et les produits Poppi, améliorant l’esthétique de la marque et la portée.

Elle a stratégiquement employé des hashtags de marque et à la mode pour maximiser la portée et l’engagement:

• #Poppi
• #DrinkPoppi
• #SodasBack
• #PoppiMart

Ces hashtags ont facilité l’agrégation UGC et amplifié la visibilité de la campagne.

Bien que la campagne ait obtenu une visibilité significative, elle a fait face à des critiques pour une extravagance perçue, avec des suggestions selon lesquelles les ressources auraient pu être allouées à des initiatives plus axées sur la communauté. En réponse, la cofondatrice de Poppi, Allison Ellsworth, a répondu au retour, en soulignant les plans d’impliquer la communauté plus large par le biais d’événements et de cadeaux.

Comment agréger le contenu généré par l’utilisateur?

Avec la croissance des efforts marketing axés sur la communauté, les consommateurs recherchent plus que de simples annonces. Ils veulent faire partie de quelque chose d’authentique et significatif en s’engageant avec d’autres humains à un niveau plus profond grâce à la participation à des activités en dehors de la publicité traditionnelle.

Les plateformes de contenu généré par l’utilisateur comme EmbedSocial vous aident à générer et afficher automatiquement l’UGC dans un widget soigneusement conçu que vous pouvez intégrer sur votre site web ou dans des annonces.

Démo du widget UGC par EmbedSocial

Vous n’avez qu’à choisir vos plateformes de médias sociaux préférées et décider quoi afficher: des histoires, des albums, des flux ou des critiques. Ensuite, sélectionnez le modèle que vous préférez et créez un widget époustouflant.

Rappelez-vous: vous pouvez générer encore plus de ventes en rendant votre widget UGC shoppable, permettant aux personnes qui ont déjà acheté l’un de vos produits de trouver des produits similaires sans frais supplémentaires.

Pour commencer, choisissez parmi les modèles suivants pour les widgets Instagram et créez votre prochain projet marketing UGC en quelques secondes:

Comment créer une campagne de contenu généré par l’utilisateur?

Créer une campagne UGC est souvent un processus complexe qui comprend plusieurs étapes:

1. Définissez des objectifs clairs - décidez ce que vous visez: la sensibilisation à la marque, l’engagement, les ventes ou la constitution d’une communauté;
2. Choisissez la bonne plateforme - déterminez où votre public cible est le plus actif: Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, etc.;
3. Établissez des directives - communiquez clairement le type de contenu que vous recherchez, les thèmes ou invites et les règles ou restrictions;
4. Fournissez des incitations - offrez des récompenses, une reconnaissance ou des offres pour motiver la participation;
5. Promouvoir la campagne - utilisez vos canaux existants, tels que les médias sociaux, les newsletters par e-mail et le site web, pour faire passer le message;
6. Engagez-vous auprès des participants - aimez, commentez, partagez et mettez en avant les soumissions des utilisateurs pour créer une communauté et encourager une plus grande participation;
7. Modérer les soumissions - assurez-vous que le contenu s’aligne avec vos valeurs de marque et vos directives. Filtrez tout contenu inapproprié ou hors marque;
8. Mesurer et analyser - suivez les mesures telles que le taux d’engagement, le nombre de soumissions et le taux de conversion pour évaluer le succès de la campagne et recueillir des informations;
9. Encouragez la vidéo - Les vidéos UGC sont le contenu le plus impactant à utiliser dans votre campagne!
10. Générez et mettez en avant le meilleur contenu - utilisez des outils comme les plateformes UGC pour mettre en avant les meilleures soumissions sur vos canaux officiels, en donnant du crédit aux créateurs. Célébrez ainsi la communauté et amplifiez la portée de la campagne;
11. Remerciez les participants - une fois la campagne terminée, remerciez tous ceux qui ont participé et partagez les résultats ou les faits saillants.

Rappelez-vous que la clé d’une campagne UGC réussie est l’authenticité. Donc, encouragez votre public à soumettre du contenu authentique, ce qui vous aidera à établir une connexion significative avec lui.

Élevez vos campagnes UGC avec EmbedSocial

Prenez le contrôle de votre contenu généré par l’utilisateur avec une puissante plateforme UGC conçue pour vous aider à:

• Surveiller les campagnes UGC: Restez à jour sur ce qui est partagé à propos de votre marque sur toutes les plateformes.
• Générer et analyser du contenu: Rassemblez, examinez et analysez facilement le précieux UGC pour alimenter votre stratégie marketing.
• Créer des rapports: Obtenez des informations détaillées et des rapports pour mesurer l’impact de vos campagnes.
• Intégrez les flux de médias sociaux: Affichez de manière transparente le contenu social sur votre site web dans un flux dynamique et engageant.

Commencez à maximiser votre potentiel UGC dès aujourd’hui avec EmbedSocial!

Points clés à retenir

• Les campagnes de contenu généré par l’utilisateur augmentent considérablement la notoriété et la portée de la marque tout en améliorant le référencement de votre site web et en atteignant de nouveaux clients du monde entier.
• Parmi les exemples de contenu généré par l’utilisateur, citons les critiques de clients, les témoignages, les publications sur les médias sociaux, les articles de blog et tout ce que les consommateurs pourraient créer et publier en ligne.
• Les campagnes UGC réussies, comme celles énumérées ci-dessus, réussissent toutes à augmenter la notoriété, l’engagement et les ventes de leur marque en étant pertinentes, authentiques et créatives.
• Les spécialistes du marketing doivent effectuer plusieurs étapes lors de la planification d’une campagne UGC, y compris la définition de leurs objectifs, la compréhension de leur public et la conception de la campagne.
• Pour votre campagne UGC, vous pouvez utiliser des agrégateurs de médias sociaux pour obtenir le contenu partagé via des hashtags de marque et créer un mur Instagram sur votre site web.

FAQ sur les campagnes UTC

Quel est un exemple de campagne UGC réussie?

Le “White Cup Contest” de Starbucks est l’exemple parfait d’une campagne UGC réussie qui a reçu des milliers d’entrées et un engagement massif sur les médias sociaux. Il a promu Starbucks en tant que marque et mis en évidence la créativité et le talent de sa base de clients. Globalement, la marque a obtenu une campagne promotionnelle authentique générée. Tandis que les utilisateurs ont eu une plateforme pour présenter leur créativité.

Puis-je légalement utiliser le contenu partagé par mes clients?

Demandez toujours la permission avant de republier. Des outils comme EmbedSocial peuvent automatiser la gestion des droits en demandant et en stockant le consentement.

Quel est le meilleur type d’UGC?

L’efficacité de votre stratégie de marketing UGC dépend des objectifs de votre campagne, du public cible et de la plateforme utilisée. Cela dit, les critiques, les témoignages et le contenu visuel (photos et vidéos) sont toujours engageants et efficaces pour capturer l’intérêt du public sur tous les canaux.

Quels sont certains créneaux UGC?

L’UGC peut être trouvé dans un large éventail de niches, chacun ayant ses propres caractéristiques et communautés uniques. Cela dit, les trois principales niches à rechercher ou à créer de l’UGC pour incluent la beauté et le maquillage, la mode et la santé et la forme physique, tous parfaits pour ce type de contenu.

Comment puis-je encourager les clients à créer de l’UGC?

Encouragez l’UGC en créant des hashtags de marque, en organisant des concours ou des défis, en mettant en avant le contenu des utilisateurs sur vos canaux officiels et en offrant des incitations comme des remises ou une reconnaissance. Des appels à l’action clairs et des processus de soumission faciles augmentent également la participation.

L’UGC est-il plus efficace que le marketing d’influenceurs?

L’UGC offre souvent plus d’authenticité que le marketing d’influenceurs, car il provient des expériences authentiques des clients. Alors que les deux ont leurs mérites, l’UGC peut être plus relatable et digne de confiance pour les clients potentiels.