Share of Voice: Por que é Importante e Como Aumentar em 2026?

Já sentiu como se seus concorrentes estivessem recebendo toda a atenção?

É aí que entra o Share of Voice, uma métrica que mostra o quanto da conversa sua marca possui após seus últimos esforços de marketing.

Continue lendo enquanto explico o que Share of Voice realmente significa, como medi-lo usando análise de sentimento, e como crescê-lo para dominar seu nicho.

Vamos garantir que sua marca seja ouvida!

Share of Voice (SOV) é uma métrica de marketing que mostra quanto presença sua marca tem no mercado em comparação com seus concorrentes. Reflete com que frequência as pessoas veem ou ouvem sua marca em diferentes canais, como mecanismos de busca, mídia social, menções na imprensa ou publicidade paga, em relação ao total de menções ou impressões em sua indústria.

Deixe-me tentar definir Share of Voice usando uma pergunta simples: “De todas as conversas e visibilidade acontecendo em seu nicho, quanto é sobre você?”

Embora originalmente enraizado em publicidade, “Share of Voice” referia-se à parcela de mídia paga que uma marca controlava. Hoje, SOV evoluiu e cobre todos os aspectos de sua presença digital, desde SEO e PPC até mídia social e relações públicas.

Marcas que medem Share of Voice aprenderão sua visibilidade no mercado. Quanto maior seu SOV, mais dominante você é na conversa.

Como tal, é uma consideração importante em toda estratégia de monitoramento de mídia social, mostrando exatamente como você se compara a seus concorrentes diretos.

Embora market share e Share of Voice frequentemente sejam mencionados juntos, eles medem dois aspectos muito diferentes do desempenho da marca.

Market share é a percentagem do total de vendas ou receita que sua marca captura em uma indústria ou categoria específica. É uma métrica financeira que mostra quanto do poder de compra do mercado pertence a você comparado com seus concorrentes.
- Vamos dizer que você administra uma empresa de bebidas energéticas, e a receita total do mercado de bebidas energéticas é de $1 bilhão anualmente. Se sua marca gera $150 milhões em vendas, seu market share é 15%.
Share of voice, por outro lado, mede sua visibilidade de marca: com que frequência sua marca é vista, ouvida ou mencionada em diferentes canais de marketing em relação a outros em seu espaço. Não analisa vendas, mas atenção e consciência.
- Na mesma indústria, digamos que havia 10.000 menções em mídia social sobre bebidas energéticas no mês passado. Se sua marca fosse mencionada 2.500 vezes, seu Share of Voice em mídia social seria 25%.

Aqui está uma comparação rápida:

Um Share of Voice mais alto não é apenas uma métrica de vaidade: sinaliza domínio de mercado e crescimento de longo prazo. Aqui está por que vale a pena rastrear e aumentar:

Aumenta consciência de marca: sua marca permanece em mente para clientes em vários canais;
Fortalece autoridade no mercado: ser mencionado mais frequentemente constrói credibilidade e posiciona sua marca como líder;
Impulsiona mais tráfego e leads: visibilidade em SEO local, redes sociais e RP pode trazer mais visitantes para seu site e funil;
Melhora confiança do cliente: visibilidade consistente ajuda a reforçar a confiabilidade da marca e constrói familiaridade;
Prediz crescimento de market share: marcas com um Share of Voice substancial frequentemente ganham uma fatia maior do mercado com o tempo.

Quando você constrói um Share of Voice dominante, você ganhará a visibilidade e alavancagem para superar seus concorrentes e aumentar seus lucros.

A fórmula principal para medir Share of Voice (SOV) é simples e ajuda você a entender sua visibilidade de sentimento de marca comparado a outros. O processo pode diferir ligeiramente dependendo do canal que você está analisando.

O cálculo padrão é direto:

(Menções ou impressões de sua marca ÷ Menções ou impressões totais em sua indústria) × 100

Depois de aplicar esta fórmula, você obterá um percentual que mostra a parcela de sua marca da conversa geral ou visibilidade em seu nicho.

Medindo SOV por canal de marketing

Porém, para uma visão completa, você deve medir seu SOV em todos os canais:

Mídia social: rastreie menções, tags, hashtags e engajamento usando ferramentas como EmbedSocial, Brand24, Sprout Social, Mention, etc.
- Exemplo: Se sua marca tivesse 2.000 menções de 10.000 menções totais em sua indústria, seu SOV em mídia social é 20%.
Ferramentas de SEO como Semrush ou Ahrefs deixam você ver como seus rankings e visibilidade orgânica se comparam aos concorrentes.
- Exemplo: Você pode calculá-lo com base em posições de palavras-chave, parcela de tráfego ou pontuações de visibilidade. Se você não está classificando na primeira página do Google Search, você precisa trabalhar em sua visibilidade.
Publicidade PPC (Pay-per-Click): Google Ads oferece métricas de parcela de impressões, representando sua parcela de visibilidade paga nos resultados de busca.
- Exemplo: Uma parcela de impressões de 75% significa que seus anúncios apareceram em 75% dos leilões para os quais você era elegível.
Cobertura PR e mídia: use ferramentas de monitoramento de mídia para analisar com que frequência sua marca é mencionada em artigos de notícias comparado aos concorrentes.
Tráfego web ou buscas de marca: rastreie quantas pessoas buscam sua marca ou visitam seu site versus outros em sua indústria.

Lembre-se: Seu Share of Voice será mais significativo quando medido consistentemente ao longo do tempo e comparado diretamente com seus principais concorrentes.

Você precisa da calculadora Share of Voice correta se deseja avaliar rapidamente seu SOV atual em sua indústria e tomar as ações corretas para sua marca.

Uma opção é a calculadora Share of Voice gratuita do EmbedSocial, que pode ser usada em apenas alguns passos simples:

Passo 1: Crie uma conta EmbedSocial

Primeiro, você tem que criar uma conta no EmbedSocial, o que permitirá que você agregue o conteúdo de mídia social que a ferramenta precisa para determinar seu Share of Voice.

Agora, você tem que conectar todas as suas plataformas de mídia social ao EmbedSocial, incluindo hashtags e menções do Instagram, palavras-chave e menções do Threads e até hashtags do X:

Para obter o que você precisa para a ferramenta analisar seu Share of Voice, vá para ‘Monitor’ (barra lateral esquerda) e pressione ‘Export’ (canto superior direito). Então, uma vez que você acesse a seção correspondente, escolha seus parâmetros, como fonte, tipo de mídia, intervalo de tempo, etc., e pressione ‘Download report’:

Nota: Você deve baixar seus dados em um formato .csv!

Passo 4: Formatar a tabela para a análise

Para que a ferramenta funcione de forma ideal, você deve formatar o arquivo .csv que baixou anteriormente. Sua tabela deve incluir as seguintes colunas:

URL do Post
Legenda do Post
Plataforma
Fonte
Tipo de Conteúdo
Hashtags usadas
Data de criação
Nome do Autor
Link das Imagens
Link dos Vídeos

Finalmente, você tem que conectar o arquivo formatado através da Calculadora Share of Voice do EmbedSocial, após o qual você obterá dados estruturados belamente que pode usar imediatamente:

Quando você terminar, obterá todos os insights de que precisa de todas as suas contas de mídia social apresentadas de forma clara em gráficos e tabelas envolventes.

Sem mencionar que o EmbedSocial é um completo agregador de mídia social com todas as ferramentas de análise de mídia social que você precisa para aproveitar ao máximo seu UGC.

Se você está procurando formas adicionais de rastrear a visibilidade de sua marca além do EmbedSocial, várias ferramentas poderosas de terceiros estão disponíveis.

Aqui estão três outras opções confiáveis que podem ajudá-lo a medir e crescer seu Share of Voice em canais-chave de marketing:

Brand24

Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídia e monitoramento de redes sociais projetada para rastrear menções de sua marca em toda a web. Fornece insights em tempo real sobre conversas, ajudando você a medir seu Share of Voice e responder rapidamente a menções de marca.

Aqui está o que torna o Brand24 uma solução confiável para rastreamento de SOV:

Monitoramento de mídia em tempo real: rastreie menções em blogs, fóruns, sites de notícias e mídia social em tempo real;
Análise de sentimento: identifique se menções são positivas, neutras ou negativas;
Rastreamento de tópicos e hashtags: monitore tendências relacionadas à sua indústria ou concorrentes;
Pontuação de influenciadores: descubra quais vozes estão impulsionando conversas em torno de sua marca;
Relatórios exportáveis: gere relatórios automatizados de Share of Voice e reputação.

O Brand24 oferece planos começando em $199/mês (Individual), com níveis superiores desbloqueando mais menções e análise avançada.

Semrush

Semrush é uma suite bem conhecida de SEO e marketing digital que inclui ferramentas para rastrear Share of Voice, especialmente através de seu recurso Position Tracking. É ideal para marcas focadas em medir SOV em busca orgânica.

página de landing do semrush

Os principais recursos das capacidades de SOV do Semrush incluem:

Rastreamento de posição: monitore como suas classificações por palavras-chave se comparam aos concorrentes ao longo do tempo;
Pontuação de visibilidade: veja quanto espaço SERP sua marca ocupa em seu nicho;
Benchmarking competitivo: compare seu desempenho de SEO contra seus principais rivais;
Etiquetagem e segmentação: agrupe palavras-chave por intenção, categoria ou produto para análise mais precisa;
Relatórios agendados: obtenha atualizações semanais ou diárias sobre mudanças na visibilidade de busca.

O Semrush começa em $139,95/mês para o plano Pro, com ferramentas de Share of Voice incluídas no módulo Position Tracking.

Sprout Social combina gestão de mídia social com ferramentas poderosas de monitoramento e análise. Oferece às marcas uma visão detalhada de como sua voz se compara a outras em plataformas como Twitter, Instagram, Facebook e LinkedIn.

Os principais recursos do Sprout Social que suportam rastreamento de SOV incluem:

Relatórios de monitoramento de redes sociais - entenda tendências, conversas e a parcela de sua marca delas;
Ferramentas de análise competitiva: veja como sua marca se compara aos concorrentes em engajamento e menções;
Detalhamento de engajamento: rastreie quais posts, plataformas ou campanhas geram o maior buzz;
Caixa de entrada inteligente: gerencie menções e conversas em um espaço centralizado;
Painéis personalizáveis: visualize Share of Voice e tendências de sentimento ao longo do tempo.

Os planos do Sprout Social começam em $249/mês por assento, com ferramentas de monitoramento disponíveis em pacotes de nível superior.

Se você deseja aumentar seu Share of Voice, você tem que ser muito mais que apenas mais alto. Requer ser mais relevante, consistente e presente em todos os canais que importam. Aqui estão cinco formas estratégicas de aumentar a visibilidade de sua marca:

1. Concentre-se em marketing de conteúdo

Criar conteúdo de alta qualidade e útil posiciona sua marca como uma fonte confiável em seu nicho. Quanto mais conteúdo valioso você publica, seja blogs, vídeos ou infográficos, mais provável é ser referenciado, vinculado e lembrado.

Estratégias de marketing de conteúdo constroem visibilidade de longo prazo e ajudam sua marca a dominar conversas de nicho, especialmente em mecanismos de busca e plataformas sociais.

Cenário real:

Uma empresa SaaS que oferece software de RH lançou um blog direcionado a palavras-chave long-tail como “como integrar funcionários remotos”. Em 6 meses, seus posts do blog classificaram nos 3 primeiros resultados de busca para múltiplas queries, aumentando seu Share of Voice no espaço de tech de RH em mais de 40%.

Estar presente e engajado nas plataformas de mídia social mantém sua marca em mente. Responder a avaliações, participar de tendências e compartilhar conteúdo relacionável ou educacional constrói lealdade e incentiva compartilhamentos, menções e conversas orgânicas.

Quanto mais seu público interage com seu conteúdo, mais sua marca aparece em seus feeds e mentes.

Cenário real:

Uma marca de café boutique usou tendências do Instagram Reels e desafios UGC do TikTok apresentando clipes nos bastidores e dicas de café. Seu vídeo “como fazemos o torra” viralizou, dobrando sua contagem de seguidores e ganhando centenas de menções orgânicas, melhorando drasticamente seu Share of Voice social no cenário de café de especialidade.

3. Otimize sua estratégia de SEO

A visibilidade nos mecanismos de busca é um grande impulsionador de Share of Voice em marketing digital. Classificar para as palavras-chave certas, especialmente comerciais ou informacionais, garante que sua marca apareça quando seu público-alvo procura ativamente por soluções.

Concentre-se em palavras-chave e configurações de campanha, melhorando seus métricas de SEO, obtendo mais backlinks e atualizando seu conteúdo regularmente para permanecer competitivo.

Cenário real:

Um provedor de logística B2B identificou lacunas no conteúdo de seus concorrentes e criou páginas de destino otimizadas para palavras-chave como “soluções de envio internacional para eCommerce.” Com construção de links estratégica, seu Share of Voice de SEO aumentou 60% em menos de um ano.

4. Invista em relações públicas estratégicas e divulgação de mídia

Ser apresentado em mídia outlets respeitados amplia a autoridade e visibilidade da sua marca. PR forte não apenas traz novos públicos, mas também ganha backlinks e menções de mídia que contribuem para seu Share of Voice geral.

Construa relacionamentos com jornalistas, apresente histórias oportunas e ofereça comentários de especialistas para obter cobertura que conte.

Cenário real:

Uma startup de ed-tech fez parceria com uma firma de pesquisa para publicar dados originais sobre engajamento dos alunos. Apresentaram os achados para principais outlets de notícias, levando a um aumento mensurável em menções de mídia e uma ascensão acentuada em consciência de marca.

5. Execute campanhas pagas direcionadas

Campanhas pagas de UGC são uma forma rápida e escalável de aumentar seu Share of Voice, especialmente em espaços competitivos. Ao direcionar as palavras-chave, demografias e plataformas certas, você pode garantir que sua marca seja vista onde importa mais.

Use sua conta Google Ads, coloque anúncios em mídia social e até use redes de exibição para promover sua mensagem.

Cenário real:

Um varejista de móveis local lançou uma campanha Google Ads geo-direcionada durante uma venda de temporada de férias. Com 85% de parcela de impressões em palavras-chave de produtos-chave, sua loja estava em mente para compradores, levando a cliques aumentados, menções e visitas à loja, todos contribuindo para um SOV dominante durante a campanha.

Em última análise, você tem que prestar atenção especial ao seu Share of Voice, pois é um sinal importante da visibilidade, relevância e influência de sua marca.

Você ganha autoridade, tráfego e confiança quando rastreia e cresce. E fazer isso requer apenas implementar algumas melhores práticas, como produzir mais conteúdo, enriquecer sua mídia social e otimizar suas estratégias de SEO.

Felizmente, algumas ferramentas podem ajudá-lo a entender seu progresso, gratuitas e pagas. Por exemplo, a Calculadora Share of Voice do EmbedSocial rapidamente oferecerá todos os números relevantes que você precisa para ver como você se compara à sua concorrência.

Então, o que você está esperando?

Comece a medir seu SOV hoje para assumir o controle do espaço de sua marca na conversa para que seu público comece a ouvi-lo com mais clareza!

Como você define Share of Voice?

Share of Voice (SOV) é uma métrica que mostra a visibilidade de sua marca em canais comparada aos seus concorrentes. Ajuda a medir a consciência de marca e presença em sua indústria.

Como você calcula SOV?

Você pode calcular SOV usando a fórmula (Menções ou visibilidade de sua marca / Menções totais em sua indústria) × 100. Esta fórmula pode ser aplicada a mídia social, parcela de SEO, parcela de PPC ou canais de RP.

O que é SOV e SOM?

Share of Voice mede visibilidade, enquanto share of market mede vendas ou receita. SOV frequentemente prediz market share; marcas que dominam atenção tendem a ganhar mais clientes.

O que Share of Voice significa em RP?

Em RP, Share of Voice refere-se a com que frequência sua marca é mencionada em outlets de mídia comparada aos concorrentes. Inclui artigos, comunicados de imprensa, entrevistas e outra cobertura editorial, refletindo sua presença de RP na conversa pública.

Qual é um exemplo de Share of Voice?

Vamos dizer que cinco marcas de roupas foram mencionadas um total de 10.000 vezes no Instagram em um mês. Se sua marca fosse mencionada 2.000 vezes, seu share of voice de mídia social seria 20%.

O que significa 100% Share of Voice?

Um Share of Voice de 100% significa que sua marca possui toda a visibilidade dentro de um canal específico ou conversa. Isso é extremamente raro e tipicamente apenas ocorre em mercados altamente de nicho ou campanhas de marketing muito direcionadas sem concorrência.

Como aumento meu Share of Voice?

Você pode aumentar seu SOV investindo em marketing de conteúdo, melhorando seu SEO, engajando-se em todas as principais redes de mídia social, executando campanhas de anúncios direcionadas e ganhando cobertura de mídia.

Share of Voice é importante para SEO?

Sim. Em SEO, SOV reflete sua visibilidade de busca orgânica comparada aos concorrentes. Quanto mais palavras-chave você classifica, e quanto mais alto você classifica, maior seu share of voice de SEO.