Novidade: Widgets de Formulário Interativos

Nota importante: Este método não está funcionando no momento e estamos trabalhando em um novo criador de formulários que chegará em breve. Entre em contato com nossa equipe de sucesso do cliente para obter mais informações.

Temos o prazer de compartilhar com você os Widgets de Formulário.

Um novo recurso no EmbedSocial que vai converter qualquer formulário web em um widget web interativo.

Projetamos os Widgets de Formulário para ajudar você a coletar mais feedback no seu site sem atrapalhar os visitantes, mas ainda oferecendo a eles uma experiência moderna e interativa.

Kate Bojkov, Product Owner

Atualmente, os Widgets de Formulário têm 3 formatos atraentes e personalizáveis: Banner, Botão e Flutuante, e nossa equipe está trabalhando em novas atualizações neste exato momento.

Opções de visualização: Gaveta, popup ou popover

Precisa exibir formulários web em uma visualização diferente? Sem problemas!

O EmbedSocial oferece múltiplos formatos de visualização que você pode escolher e fazer com que seu formulário seja exibido em um formato interativo que engaja mais e aumenta as respostas.

Aqui estão as opções de visualização atuais:

• Visualização em popover
• Visualização em gaveta
• Visualização em popup

Incorpore widgets de feedback em segundos

O EmbedSocial foi criado para ajudar você a incorporar formulários sem a necessidade de ter habilidades de TI. Dito isso, incorporar widgets é super simples e qualquer pessoa pode fazê-lo de forma rápida e fácil, com apenas alguns cliques.

Para incorporar um widget de formulário, basta:

1. Clicar no menu ‘Widgets’, clicar em Configurações e escolher um dos formatos de widget de formulário.
2. Para determinar a posição do widget, clicar no menu suspenso e escolher onde você quer que o widget apareça
3. Clicar em Salvar
4. Copiar/colar a única linha de código em qualquer div da sua página web.

E pronto. Você tem um widget web totalmente responsivo em apenas alguns cliques.

Também estamos plenamente cientes dos diferentes designs de sites; é por isso que o EmbedSocial oferece uma opção de widgets personalizados, para que você possa modificar o widget padrão e alterar:

• Cor de fundo
• Cor do texto e do ícone
• Rótulo do widget
• Opções de pop-up e página para exibição do formulário

A opção de pop-up exibirá o formulário como uma janela menor, enquanto a opção de página redirecionará o utilizador para uma nova página onde o formulário será exibido em ecrã cheia.

Não há necessidade de lutar com elementos HTML ou escrever CSS, porque o sistema gera o código automaticamente e, assim que você cola o código, os widgets aparecem imediatamente.

Aqui está um tutorial em vídeo para que você possa acompanhar o processo facilmente.

Personalize o formulário e o widget

Quando se trata de personalização, o design dos widgets não é o único que pode ser modificado para atender às suas necessidades.

Como todos já sabemos, o próprio formulário também pode ser alterado de várias formas. Os utilizadores podem adicionar múltiplos campos de entrada e configurar nossos modelos pré-construídos com campos de upload de arquivo, campos de texto, listas suspensas, adicionar caixas de seleção, alterar os rótulos dos campos do formulário e adicionar outros elementos essenciais do formulário para reunir os dados corretos.

A marca é super importante, então, para refleti-la perfeitamente, os utilizadores podem alterar o texto do botão de envio, aplicar sua imagem de fundo, adicionar placeholders ou usar a opção de CSS personalizado, caso tenham algum conhecimento de programação.

Exporte e compartilhe respostas

Os widgets de formulário são perfeitos para reunir feedback web, captar impressões, reportar bugs, pedir validação de produto ou descobrir em que ponto da jornada de compra seus clientes estão.

Os dados do formulário são reunidos em um só lugar, de onde você pode compartilhá-los com seus clientes, monitorar você mesmo o texto inserido ou exportar os dados em formato CSV e incluí-los no Google Sheets, no Excel, no seu CRM, ou usar nossas opções de integração.

Essa entrada do utilizador pode ajudar você a obter uma compreensão melhor e mais profunda dos seus clientes.

Além disso, com os widgets de formulário, os utilizadores podem enviar formulários quando for conveniente para eles, mas você também pode pedir informações pessoais, como um número de telefone, sem parecer intrusivo.

Como os widgets de formulário ficam fixados na lateral, na parte inferior ou no topo do seu site, os utilizadores conseguirão encontrá-lo muito rapidamente e não ficarão frustrados procurando por ele. Esse tipo de abordagem também é bom para aumentar a taxa de resposta.

Perguntas frequentes sobre o EmbedSocial

Se você precisa de um tutorial detalhado sobre como começar, fique à vontade para conferir nossa central de ajuda.

1. Como posso começar a usar o EmbedSocial?

Crie uma conta no EmbedSocial, escolha um modelo e comece a personalizar seu formulário. Mais no guia de configuração.

2. Onde posso enviar e publicar os formulários?

Você pode publicar o formulário nas redes sociais, por e-mail, enviá-lo por SMS ou incorporá-lo no seu site.

3. Que tipo de formulários posso criar com o EmbedSocial?

Você pode criar qualquer tipo de formulário que quiser. Também estamos criando uma biblioteca com formulários de contato, formulários de registro e formulários de feedback pré-construídos. Vamos atualizá-la constantemente, e você pode solicitar um modelo de formulário, caso precise de um.

4. Preciso saber programar?

De jeito nenhum! Tudo o que você precisa fazer é escolher um modelo e começar a modificar o formulário de acordo com suas necessidades.

5. Posso exibir formulários no meu site?

Sim, a funcionalidade de incorporação funciona em qualquer site, e você pode exibir formulários em landing pages criadas com WordPress ou qualquer outra plataforma CMS que suporte códigos JavaScript ou iframe.

6. Posso personalizar o formulário?

O EmbedSocial oferece diferentes opções de personalização. Você pode criar seu formulário do zero ou modificar os tipos de campos, rótulos e textos existentes, aplicar um tema de design e similares.

7. Posso definir lembretes toda vez que receber uma nova resposta?

Sim, você pode configurar uma automação de e-mail, na qual pode definir um endereço de e-mail para receber notificações assim que um formulário for enviado.

8. Os formulários estão em conformidade com o GDPR?

Temos essa regulamentação em mente, e é por isso que criamos uma configuração de Política de Privacidade que recomendamos que todos os utilizadores ativem, a fim de adicionar um link à sua Política de Privacidade oficial para informar os utilizadores sobre seus padrões de GDPR e como os dados dos clientes são processados. Além disso, sugerimos que os utilizadores utilizem o tipo de campo de botão de opção para criar uma opção ‘Eu concordo com os termos’, para que os clientes e você, como criador do formulário, tenham certeza de que os clientes leram e cumprem sua política e seus termos.