Neu: Interaktive Formular-Widgets

Wichtiger Hinweis: Diese Methode funktioniert derzeit nicht, und wir arbeiten an einem neuen Formular-Builder, der bald kommt. Bitte kontaktieren Sie unser Customer-Success-Team für weitere Informationen.

Wir freuen uns, Ihnen Formular-Widgets vorzustellen.

Eine neue Funktion in EmbedSocial, die jedes Webformular in ein interaktives Web-Widget verwandelt.

Wir haben Formular-Widgets entwickelt, um Ihnen zu helfen, mehr Feedback auf Ihrer Website zu sammeln, ohne Ihren Website-Besuchern im Weg zu stehen, und ihnen dennoch eine moderne und interaktive Erfahrung zu bieten.

Kate Bojkov, Product Owner

Derzeit haben Formular-Widgets 3 ansprechende und anpassbare Formate: Banner, Button und Floater, und unser Team arbeitet gerade an neuen Updates.

Ansichtsoptionen: Schublade, Popup oder Popover

Müssen Sie Webformulare in einer anderen Ansicht anzeigen? Kein Problem!

EmbedSocial bietet mehrere Ansichtsformate, die Sie auswählen können, um Ihr Formular in einem interaktiven Format anzuzeigen, das mehr bindet und die Antworten erhöht.

Hier sind die aktuellen Ansichtsoptionen:

• Popover-Ansicht
• Schubladen-Ansicht
• Popup-Ansicht

Feedback-Widgets in Sekunden einbetten

EmbedSocial ist darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, Formulare einzubetten, ohne IT-Kenntnisse haben zu müssen. Das Einbetten von Widgets ist also super einfach, und jeder kann es schnell und mühelos mit nur wenigen Klicks erledigen.

Um ein Formular-Widget einzubetten, müssen Sie nur:

1. Auf das Menü „Widgets“ klicken, auf Einstellungen klicken und eines der Formular-Widget-Formate wählen.
2. Um die Position des Widgets festzulegen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie aus, wo das Widget erscheinen soll
3. Auf Speichern klicken
4. Die einzeilige Codezeile in ein beliebiges div auf Ihrer Webseite kopieren/einfügen.

Und das war’s. Sie haben mit nur wenigen Klicks ein vollständig responsives Web-Widget.

Wir sind uns auch der unterschiedlichen Designs verschiedener Websites voll bewusst; deshalb bietet EmbedSocial eine Option für benutzerdefinierte Widgets, sodass Sie das Standard-Widget anpassen und Folgendes ändern können:

• Hintergrundfarbe
• Text- und Symbolfarbe
• Widget-Beschriftung
• Popup- und Seitenoptionen für die Formularanzeige

Die Popup-Option zeigt das Formular als kleineres Fenster an, während die Seitenoption den Nutzer auf eine neue Seite weiterleitet, auf der das Formular im Vollbild angezeigt wird.

Es ist nicht nötig, sich mit HTML-Elementen herumzuschlagen oder CSS zu schreiben, denn das System generiert den Code automatisch, und sobald Sie den Code einfügen, erscheinen die Widgets sofort.

Hier ist ein Video-Tutorial, damit Sie dem Prozess leicht folgen können.

Formular und Widget anpassen

Wenn es um Anpassung geht, ist das Design der Widgets nicht das Einzige, das geändert werden kann, um Ihren Bedürfnissen zu entsprechen.

Wie wir alle inzwischen wissen, kann auch das Formular selbst auf viele Arten geändert werden. Nutzer können mehrere Eingabefelder hinzufügen und unsere vorgefertigten Vorlagen mit Datei-Upload-Feldern, Textfeldern, Dropdown-Listen konfigurieren, Kontrollkästchen hinzufügen, Formular-Eingabebeschriftungen ändern und andere wesentliche Formularelemente zum Sammeln der korrekten Daten hinzufügen.

Branding ist super wichtig, und um es perfekt widerzuspiegeln, können Nutzer den Text des Absenden-Buttons ändern, Ihr Hintergrundbild anwenden, Platzhalter hinzufügen oder die benutzerdefinierte CSS-Option nutzen, falls sie über etwas Programmierkenntnisse verfügen.

Antworten exportieren und teilen

Formular-Widgets sind perfekt zum Sammeln von Web-Feedback, zum Erfassen von Eindrücken, zum Melden von Fehlern, zum Einholen von Produktvalidierung oder zum Herausfinden, wo sich Ihre Kunden in ihrer Kaufreise befinden.

Die Formulardaten werden an einem Ort gesammelt, von dem aus Sie sie entweder mit Ihren Kunden teilen, die Texteingabe selbst überwachen oder die Daten im CSV-Format exportieren und in Google Sheets, Excel, Ihr CRM einbinden oder unsere Integrationsoptionen nutzen können.

Diese Nutzereingaben können Ihnen helfen, ein besseres und tieferes Verständnis Ihrer Kunden zu gewinnen.

Darüber hinaus können Nutzer mit Formular-Widgets Formulareinreichungen vornehmen, wann es für sie passt, aber Sie können auch nach persönlichen Informationen wie einer Telefonnummer fragen, ohne aufdringlich zu wirken.

Da Formular-Widgets an der Seite, am unteren oder oberen Rand Ihrer Website angebracht sind, finden Nutzer sie sehr schnell und werden nicht frustriert, weil sie danach suchen müssen. Diese Art von Ansatz ist auch gut, um die Antwortrate zu erhöhen.

Häufig gestellte Fragen zu EmbedSocial

Wenn Sie eine detaillierte Anleitung zum Einstieg benötigen, schauen Sie gerne in unserem Hilfecenter vorbei.

1. Wie kann ich mit EmbedSocial beginnen?

Erstellen Sie ein Konto für EmbedSocial, wählen Sie eine Vorlage und beginnen Sie mit der Anpassung Ihres Formulars. Mehr im Einrichtungsleitfaden.

2. Wo kann ich die Formulare senden und veröffentlichen?

Sie können das Formular in sozialen Medien, per E-Mail veröffentlichen, es per SMS versenden oder es auf Ihrer Website einbetten.

3. Welche Art von Formularen kann ich mit EmbedSocial erstellen?

Sie können jede Art von Formular erstellen, die Sie möchten. Wir erstellen außerdem eine Bibliothek mit Kontaktformularen, Registrierungsformularen und vorgefertigten Feedback-Formularen. Wir aktualisieren sie ständig, und es steht Ihnen frei, eine Formularvorlage anzufragen, falls Sie eine benötigen.

4. Muss ich programmieren können?

Überhaupt nicht! Alles, was Sie tun müssen, ist, eine Vorlage zu wählen und das Formular nach Ihren Bedürfnissen anzupassen.

5. Kann ich Formulare auf meiner Website anzeigen?

Ja, die Einbettungsfunktion funktioniert auf jeder Website, und Sie können Formulare auf Landingpages anzeigen, die mit WordPress oder jeder anderen CMS-Plattform erstellt wurden, die JavaScript- oder iframe-Codes unterstützt.

6. Kann ich das Formular anpassen?

EmbedSocial bietet verschiedene Optionen zur Anpassung. Sie können Ihr Formular von Grund auf neu erstellen oder bestehende Formularfeldtypen, Beschriftungen und Texte ändern, ein Design-Theme anwenden und Ähnliches.

7. Kann ich Erinnerungen einrichten, jedes Mal, wenn ich eine neue Antwort erhalte?

Ja, Sie können eine E-Mail-Automatisierungseinstellung einrichten, in der Sie eine E-Mail-Adresse festlegen können, die Benachrichtigungen erhält, sobald ein Formular eingereicht wird.

8. Sind die Formulare DSGVO-konform?

Wir haben diese Regelung im Hinterkopf, und deshalb haben wir eine Datenschutzrichtlinien-Einstellung entwickelt, die wir alle Nutzer dringend bitten zu aktivieren, um einen Link zu ihrer offiziellen Datenschutzrichtlinie hinzuzufügen, um Nutzer über ihre DSGVO-Standards und die Verarbeitung von Kundendaten zu informieren. Außerdem empfehlen wir Nutzern, den Feldtyp Optionsschaltfläche zu verwenden, um eine Option „Ich stimme den Bedingungen zu“ zu erstellen, sodass die Kunden und Sie als Formularersteller sicher sein können, dass die Kunden Ihre Richtlinie und Bedingungen gelesen haben und einhalten.