Un giorno mentre lavoravo su un progetto per uno dei miei clienti, mi stancai di caricare foto sul nostro sito web e poi di nuovo sulla nostra pagina Facebook.
Così mi sono alzato e ho iniziato a camminare nervosamente per l’ufficio mentre le foto venivano caricate.
Ho chiesto al mio team “Perché sto ancora facendo questo, sprecando tempo quando sembra che potremmo prendere le foto dalla nostra pagina Facebook e aggiungerle automaticamente al nostro sito web?”
Ed è così che è nata EmbedSocial.
Poiché era il mio primo business SaaS, ingenua mente ho pensato che sarebbe stato facile passare da un’azienda basata sui servizi a un’azienda basata su un prodotto.
Dopotutto, tutti avevamo 10 anni di esperienza nel marketing digitale e avevamo lavorato con marchi come McDonald’s e Microsoft.
Stavamo già aiutando migliaia di proprietari di siti web ad aumentare i tassi di conversione, in modo più economico, più veloce e senza problemi, utilizzando la prova sociale, senza alcuna competenza tecnica richiesta.
Quanto potrebbe essere difficile?
Il problema: Gestire l’unico business SaaS in un piccolo e povero paese nel cuore dei Balcani non è così semplice.
La soluzione: Creare un board consultivo con consulenti SaaS esperti.
Ma la nostra ricerca locale è terminata rapidamente. Tutti quelli qui intorno lavorano nel business dell’outsourcing e non potevamo trovare nessuno che avesse lavorato nello spazio SaaS.
Ma è sorta un’opportunità.
Abbiamo avuto l’opportunità di viaggiare a Berlino per partecipare a TechCrunch Disrupt.
E una fredda sera di dicembre mentre eravamo lì, tutto è cambiato.
Ecco cosa è successo.
Il nostro programma per la sera: una breve sosta per del vin brulé al mercatino di Natale e un incontro sulla scalabilità di un business organizzato da un’agenzia di consulenza locale.
L’argomento era molto interessante per noi perché non è qualcosa di cui parliamo da dove veniamo (Macedonia, se te lo stavi chiedendo).
Siamo arrivati in tempo e come sempre, ci siamo seduti in prima fila, entusiasti del discorso imminente.
Ma poi…
2 ragazze salgono e iniziano a spingere alcuni pulsanti sul televisore di fronte a noi.
Dopo pochi secondi, abbiamo realizzato che era un evento trasmesso in diretta da San Francisco.
Un’enorme delusione…
L’abbiamo provato, era davvero brutto, e abbiamo deciso di andarcene.
Sentendoci come se non avessimo raggiunto la nostra ricerca quotidiana di nuove conoscenze, abbiamo rapidamente sfogliato Eventbrite e abbiamo visto che c’era un evento simile che iniziava tra 10 minuti.
Poche fermate della U-Bahn dopo, siamo arrivati a The Family.
Un interno shabby chic, arazzi sul pavimento, uno specchio dal salotto di tua nonna…sono davvero piume?!
E poi abbiamo visto il logo.
C’era qualcosa di straordinario in esso.
Non puoi fare a meno di ammirare la visione dietro l’arte che questo posto stava mostrando, il loro desiderio di distinguersi.
Ci è piaciuto.
Dopo alcuni minuti, la presentazione è iniziata. Era fantastica! Una vera storia di un fondatore che aveva effettivamente scalato un business, seguita da un dibattito molto ricco.
Alla fine, gli organizzatori hanno informato il pubblico su The Family e la sua missione.
“Non un incubatore.”
“Non un acceleratore.”
“Non un VC.”
“Autofinanziamento il più a lungo possibile.”
“Crediamo nella famiglia, per sempre.”
“Mentorship personalizzato, uno contro uno, per aiutarti a scalare.”
“Educare gli imprenditori, perché è tutto una questione di mentalità.”
“Costruire un’infrastruttura per potenziarli, perché è tutto una questione di scalabilità.”
“Fornire accesso privilegiato a investitori intelligenti, perché l’ambizione va insieme ai soldi.”
Principi che immediatamente hanno risuonato con le nostre credenze.
Non siamo una startup che si accende per i tavoli da ping-pong o le console di giochi vintage. Siamo troppo vecchi per questo (sto scherzando).
Siamo una startup che vuole IMPARARE come scalare.
Vogliamo connetterci con le persone giuste che possono guidarci a rendere la nostra missione più nitida, la nostra strategia più chiara.
Sai, quelle persone che l’hanno effettivamente FATTO!
Stavamo crescendo organicamente ma sapevamo che eravamo in un momento cruciale in cui avevamo bisogno di aiuto nella strategia e nell’accelerazione della crescita.
E proprio così, dopo una breve chiacchierata con Emilie e Lou, The Family sembrava il fit perfetto per il nostro prossimo percorso, dato che il nostro team stava attivamente cercando consulenti SaaS esperti.
Siamo tornati a casa nel nostro paese carente di SaaS e abbiamo condotto ricerche estese e brainstorming sulla nostra futura strategia e se l’adesione a The Family corrispondesse al nostro piano…
E va bene, questa schermata di uscita sul loro sito web ha fortemente influenzato la nostra decisione :)
Dopo alcuni giorni, abbiamo iniziato il processo di candidatura. Poco prima di Natale, eravamo DENTRO.
20 giorni dopo eravamo su un aereo per Parigi, andando a un raduno nel fine settimana in un Château con la nostra nuova famiglia.
Non sapevamo esattamente cosa aspettarci.
Ma divenne rapidamente chiaro. Abbiamo incontrato persone fantastiche, ho condiviso alcune bombe di conoscenza (vedi la foto sotto), abbiamo imparato cose nuove da fondatori provenienti da tutta l’Europa e, naturalmente, abbiamo gustato dell’ottimo vino di Borgogna.
Con soli questi due giorni, tutto ha avuto senso.
Abbiamo avuto riunioni con persone che effettivamente ascoltavano e capivano, dedicandosi ad aiutarci a scalare rapidamente.
Il nostro obiettivo era improvvisamente più chiaro e i passaggi necessari per arrivarci erano reali.
Per darti un’idea dell’esperienza complessiva, una gif da uno dei nostri compagni di famiglia, Florian:

Le cose si muovono velocemente in The Family. Grazie al nostro straordinario mentore, Balthazar, abbiamo già preso alcune decisioni coraggiose e lanciato un aggiornamento più grande della nostra piattaforma. Ha una comprensione acuta del percorso verso il successo e sembra davvero godersi il viaggio di trasformare un piccolo business macedone in un successo globale.
Come dice lui:
“Investo nella tua capacità di individuare i problemi nei grandi mercati, di portare rapidamente un prodotto sul mercato e di eseguire impeccabilmente il business.”
Unirsi a The Family ci ha incoraggiato a pensare più in grande, più velocemente e più efficientemente.
Piuttosto che prendere la strada locale, abbiamo deciso di prendere la corsia veloce dell’autostrada.
Due mesi dopo avevamo raddoppiato i nostri ricavi, lanciato EmbedSocial, la prima piattaforma per Instagram Stories, creato operazioni in Giappone e iniziato ad assumere più persone.
Siamo entusiasti dei prossimi mesi e speriamo che la nostra storia ispiri più fondatori.
C’è sempre un modo, continua a cercare.
È quello che fanno gli imprenditori.
Nikola Bojkov
CEO di EmbedSocial

