Visualizza le risposte dei moduli nei widget di recensioni

La piattaforma EmbedSocial offre opzioni per raccogliere le recensioni dei clienti da una varietà di fonti, inclusi i moduli di feedback.

Tuttavia, a volte è necessario utilizzare un generatore di moduli per creare moduli di feedback personalizzati che si adattino al tuo branding, con campi di input personalizzati, o addirittura costruire diversi formati di sondaggi in cui raccogli informazioni sui clienti per scopi diversi, pur avendo la possibilità di chiedere loro una testimonianza o feedback.

E il flusso di lavoro perfetto per te sarà raccogliere qualsiasi informazione relativa alle testimonianze nella tua piattaforma di gestione delle recensioni, dove puoi sempre archiviare tutte le testimonianze dei tuoi clienti provenienti da molte diverse fonti di raccolta.

In questo articolo:

show

• Integrazione EmbedForms con EmbedSocial
• Passaggio 1: Crea un modulo di recensioni in EmbedForms
• Passaggio 2: Connetti il modulo a EmbedSocial
• Passaggio 3: Come visualizzare i risultati in un widget di recensioni?
• Dimostrazione dal vivo

Integrazione EmbedForms con EmbedSocial

Non è più un problema. Abbiamo integrato con successo EmbedForms con EmbedSocial, e ora puoi utilizzare moduli personalizzati che crei in EmbedForms per sincronizzare le risposte con EmbedSocial.

Una volta che abbini le risposte ai dati della scheda di recensione, puoi creare widget per il tuo sito web che mostrino le risposte raccolte in widget di feedback o recensioni.

Nel testo seguente, ti mostreremo come utilizzare questa integrazione per creare widget di recensioni dalle risposte che raccogli dai tuoi moduli personalizzati.

Passaggio 1: Crea un modulo di recensioni in EmbedForms

Per prima cosa, crea un account gratuito per iniziare a utilizzare EmbedForms.

Successivamente, dai modelli predefiniti scegli un modulo di recensioni o di feedback. Puoi farlo da zero, ma tieni presente che devi creare un modulo che contenga informazioni come:

• Nome del cliente
• Valutazione con stelle
• Area di testo per la recensione o il feedback
• Foto del prodotto (opzionale)
• Foto del cliente (opzionale)

Come accennato sopra, hai bisogno di queste informazioni per abbinare i dati della scheda di recensione necessari per creare un widget di recensioni.

L’ultimo passaggio è pubblicare questo modulo e iniziare a ricevere recensioni dai tuoi clienti.

Consiglio: Utilizza i widget per incorporare il modulo come widget di feedback sul tuo sito web e raccogli più recensioni più velocemente e facilmente.

Passaggio 2: Connetti il modulo a EmbedSocial

Una volta che hai alcune risposte, sei pronto per integrarti con EmbedSocial e sincronizzare le recensioni raccolte con i tuoi widget di recensioni.

Ecco come fare:

Per prima cosa, accedi a EmbedSocial e segui questi passaggi:

1. Vai a Fonti e fai clic su ‘Aggiungi fonte’

2. Dalla finestra popup scegli ‘EmbedForms’

3. Scegli il modulo di testimonianze che desideri sincronizzare con EmbedSocial e fai clic su ‘Avanti’

4. Abbina le domande del modulo ai dati della scheda di recensione e fai clic su ‘Avanti’

5. Infine, tutti i dati del modulo verranno importati, e hai la possibilità di aspettare per raccogliere più risposte o fai clic su Crea un widget con le risposte importate

Fatto. Per ulteriori dettagli, consulta l’esercitazione di integrazione completa o guarda il video qui sotto:

Passaggio 3: Come visualizzare i risultati in un widget di recensioni?

Nella sezione precedente, abbiamo spiegato come connettere un modulo creato in EmbedForms con EmbedSocial e ottenere tutte le risposte da abbinare ai campi dati del widget di recensioni.

Una volta che il tuo modulo è sincronizzato con EmbedSocial, ora puoi facilmente creare un widget o combinare questa fonte in un widget già esistente - da recensioni di Facebook o Google - così otterrai una grande pagina di recensioni per il tuo sito web.

Per creare un widget, nell’ultimo passaggio fai clic su ‘Crea widget’ oppure puoi andare a Widget e fare clic su ‘Crea nuovo’

Per incorporare il widget di recensioni, basta copiare e incollare il codice fornito nella posizione del tuo sito web in cui desideri che compaia il widget.

Nel caso in cui combini le recensioni con le recensioni di Google, puoi creare un widget di recensioni Google che includerà anche le recensioni importate dal modulo personalizzato.

Dimostrazione dal vivo

Ecco il modulo che abbiamo creato con EmbedForms.

(function(d, s, id){var js; if (d.getElementById(id)) {return;} js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “/cdn/ef.js?v=1.1”; d.getElementsByTagName(“head”)[0].appendChild(js);}(document, “script”, “EmbedSocialFormsScript”));

E ora, ogni volta che qualcuno compila questo modulo, utilizziamo un widget di recensioni che abbiamo creato con EmbedSocial per mostrare le testimonianze qui sul sito web. Ecco il widget:

(function(d, s, id){var js; if (d.getElementById(id)) {return;} js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “/embedscript/ri.js”; d.getElementsByTagName(“head”)[0].appendChild(js);}(document, “script”, “EmbedSocialReviewsScript”));

Nota importante: Devi fare l’integrazione del modulo una sola volta. E il sistema aggiorna il widget automaticamente ogni volta che c’è una nuova risposta nel modulo.

Speriamo che questa nuova integrazione ti aiuterà a fare di più con le tue recensioni di clienti e se hai domande, non esitare a contattarci tramite l’icona Chat nell’angolo in basso a destra.

Pronto a gestire la tua reputazione online automaticamente?

Prova EmbedSocial e incorpora le recensioni di Google, Facebook o Yelp, moduli e badge.

Avvia una prova gratuita →

7 giorni prova gratuita · Configurazione facile · Annulla in qualsiasi momento