La quota di conversazione misura la frequenza con cui il tuo brand viene menzionato nella tua nicchia, rispetto ai tuoi concorrenti.
Quota di voce vs quota di conversazione
Mentre la quota di conversazione si concentra su quanto spesso il tuo brand viene menzionato rispetto agli altri, la Quota di Voce (SOV) misura la visibilità del tuo brand attraverso i canali media o pubblicitari. La SOV include la presenza sia a pagamento che organica, mentre la quota di conversazione si concentra su ciò che le persone stanno effettivamente dicendo. Entrambe le metriche si completano a vicenda: la conversazione misura il buzz, mentre la voce misura la portata e l’investimento.
Come interpretare la quota di conversazione
Se il tuo brand detiene il 30% di tutte le menzioni nella tua categoria, stai guidando la discussione. Se questo valore scende, potrebbe segnalare una perdita di attenzione o una crescita dei concorrenti.
Monitorare la quota di conversazione con EmbedSocial
- Monitora le parole chiave del brand e dei concorrenti;
- Analizza il volume totale e comparativo;
- Visualizza i cambiamenti nel tempo in una dashboard di monitoraggio.
Quando usare questa metrica
- Durante i lanci di campagna;
- Nel benchmarking competitivo;
- Per valutare il posizionamento sul mercato.