La part de conversation mesure la fréquence à laquelle votre marque est mentionnée dans votre niche, par rapport à vos concurrents.
Part de voix vs part de conversation
Tandis que la part de conversation se concentre sur la fréquence à laquelle votre marque est mentionnée par rapport aux autres, la part de voix (SOV) mesure la visibilité de votre marque dans les canaux médiatiques ou publicitaires. La SOV inclut la présence payante et organique, tandis que la part de conversation se focalise sur ce que les gens disent réellement. Les deux métriques se complètent : la conversation mesure le buzz, tandis que la voix mesure la portée et l’investissement.
Comment interpréter la part de conversation ?
Si votre marque représente 30 % de toutes les mentions dans votre catégorie, vous menez la discussion. Si ce chiffre baisse, cela peut signaler une perte d’attention ou la montée de concurrents.
Suivre la part de conversation avec EmbedSocial
- Surveillez les mots-clés de votre marque et de vos concurrents ;
- Analysez le volume total et comparatif ;
- Visualisez les évolutions dans le temps dans un tableau de bord de surveillance.
Quand utiliser cette métrique ?
- Lors des lancements de campagnes ;
- Dans le cadre de l’analyse comparative concurrentielle ;
- Pour évaluer le positionnement sur le marché.