15+ Exemplos de Campanhas de Marketing em Mídia Social de Grandes Marcas

Este artigo compila 15 excelentes exemplos de marketing em mídia social que você deveria conferir. Veja quais empresas aproveitam com sucesso a mídia social e inspire-se para sua próxima campanha.

Índice

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• Tipos de campanhas de marketing em mídia social
• Exemplo 1: Airbnb
• Exemplo 2: Apple
• Exemplo 3: Zoom
• Exemplo 4: BuzzFeed Tasty
• Exemplo 5: Starbucks
• Exemplo 6: Spotify
• Exemplo 7: Dove
• Exemplo 8: Netflix
• Exemplo 9: Daniel Wellington
• Exemplo 10: Gillette
• Exemplo 11: Worldwide Breast Cancer
• Exemplo 12: Oreo
• Expanda o alcance de sua campanha com um agregador de mídia social
• Perguntas Frequentes Sobre Exemplos de Marketing em Mídia Social
• Principais Conclusões Sobre Exemplos de Marketing em Mídia Social

Tipos de campanhas de marketing em mídia social

Aqui está uma lista dos tipos de campanhas de marketing em mídia social que você pode considerar:

1. Campanha de conscientização de marca: para aumentar a visibilidade e familiaridade da marca ou produto. Normalmente, essas são campanhas de hashtag que encorajam clientes e seguidores a compartilhar conteúdo sobre a marca.
2. Campanha de engajamento: para inspirar clientes ou seguidores a interagir com a marca, geralmente através de curtidas, comentários, compartilhamentos ou outras formas de interação social.
3. Campanha de conversão: para encorajar clientes ou potenciais clientes a tomar uma ação específica, como fazer uma compra.
4. Campanha de concurso ou brinde: para gerar entusiasmo e engajamento oferecendo prêmios ou incentivos para clientes. É direcionada para seguidores leais para aumentar a retenção e recompensar seu engajamento. Leia como criar giveaways no Instagram.
5. Campanha de defesa: para encorajar clientes ou potenciais clientes a se tornarem defensores da marca ou produto e promovê-lo para seus amigos e seguidores. Normalmente, essas campanhas começam com uma colaboração de marca com influenciadores que usam os produtos e se tornam embaixadores e promotores da marca.
6. Campanhas de marketing de UGC: encorajam seguidores a compartilhar suas fotos, vídeos ou outro conteúdo apresentando a marca. Veja exemplos de campanhas de UGC.

Exemplo 1: Airbnb

Campanha: #GoNear

Visão geral

O futuro do Airbnb parecia sombrio no início da pandemia de coronavírus. Eles perderam 1 bilhão de dólares em reservas canceladas como resultado de viagens suspensas. Como resultado, foram forçados a adiar seus planos de preparação de IPO e reduzir sua força de trabalho em mais de 2.000 funcionários.

Mas a marca se recuperou de um declínio de 90% em reservas para um crescimento de 22% no gasto do consumidor em julho (comparado ao ano anterior). A campanha #GoNear ajudou-os a fazer isso.

Por que funcionou?

Foi um esforço recente para promover o crescimento econômico relacionado a viagens regionais. Eles descobriram um desejo crescente por excursões a menos de 300 milhas, ou a um dia de carro, de casa das pessoas, aproveitando os dados de reserva próprios da empresa e pesquisas com clientes.

pick one: wfh edition.

which spot would you want to work from? pic.twitter.com/8NT2618NPZ

. Airbnb (@Airbnb) 31 de agosto de 2020

Exemplo 2: Apple

Campanha: Shot on iPhone

Provavelmente uma das melhores campanhas de UGC espalhadas por todas as redes de mídia social.

Visão geral

A campanha “Shot on iPhone” da Apple começou como um desafio direto de conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) que apresentava imagens de utilizadores do iPhone em outdoors em todo o mundo e as compartilhava nos canais de mídia social da empresa.

Assim, quando os utilizadores começaram a criar imagens e filmes incríveis, o material resultante aumentou muito a credibilidade da câmera do iPhone. A campanha ainda está ativa e gerou 20 milhões de posts apenas no Instagram.

Por que funcionou?

A Apple queria chamar atenção para a câmera do iPhone 6, mas também queria capturar atenção para sua posição como uma empresa jovem e inovadora. A Apple quer que novos utilizadores experimentem a emoção de ingressar na comunidade Apple ao mesmo tempo que permite que utilizadores atuais participem e sintam prazer no lançamento do produto.

Exemplo 3: Zoom

Campanha: O Concurso de Fundo Virtual

Visão geral

O Zoom se tornou o padrão da indústria para videoconferência em 2020. Muitos fundos de trabalho não eram ideais uma vez que muitas pessoas foram lançadas em um arranjo único de trabalho em casa. Um fundo virtual se tornou crucial para muitas pessoas devido a distrações como crianças correndo ou esquecimento de fazer a cama. O Zoom aproveitou isso e criou o concurso de fundo virtual.

Por que funcionou?

Os utilizadores foram encorajados a projetar e compartilhar seus fundos virtuais divertidos e distintos através de concursos que realizaram. O Zoom criou uma página de destino específica para envios de concursos, bem como uma conta separada do Twitter para exibir alguns dos melhores. O Zoom também informou seus clientes sobre a capacidade de fundo virtual através de marketing divertido e despertou seu interesse em usar o programa.

Exemplo 4: BuzzFeed Tasty

Campanha: Tasty

Visão geral

O Tasty do BuzzFeed se concentra em vídeos curtos deliciosos que mostram como preparar uma refeição rápida e simples em nenhum tempo. O Facebook encheu-se com vídeo culinário delicioso como parte da campanha de marketing de mídia social “Tasty”. O Tasty do BuzzFeed, que foi criado principalmente para o Facebook, apresenta métricas incríveis de mídia social. Com milhões de visualizações, mais de 100 milhões de curtidas no Facebook, 2000+ receitas de vídeo culinário e um alcance mensal promissor de 500 milhões de pessoas, esses vídeos atraíram muita atenção.

Por que funcionou?

Os clipes do Tasty são personalizados e ajustados para funcionar com o recurso de reprodução automática do Facebook, que começa a reproduzir os vídeos sem som. O BuzzFeed havia percebido que o algoritmo do Facebook favorece conteúdo de vídeo acima de outros tipos de material nos dias atuais, criando filmes curtos e doces para o público que quer comida saborosa rapidamente.

Exemplo 5: Starbucks

Campanha: #UnicornFrappuccino

Visão geral

Starbucks tem muitas campanhas de mídia social notáveis. #UnicornFrappuccino é uma de suas mais populares. Em abril de 2017, a Unicorn Frappuccino foi vendida por apenas três semanas, mas seus efeitos duraram muito mais. A bebida, uma mistura doce e colorida, se tornou viral nas redes sociais.

Por que funcionou?

Starbucks produziu o item de edição limitada com a mídia social em mente, sabendo que seus clientes dedicados postariam sobre isso. Mais de 154.000 imagens já estão associadas à hashtag #unicornfrappucino apenas no Instagram. A maioria das fotografias mais atuais são representações do original Starbucks, o que apenas serve para destacar como podem ser duradouros os efeitos dos itens de edição limitada.

Exemplo 6: Spotify

Campanha: Spotify Wrapped

Visão geral

A campanha Spotify Wrapped daquele ano foi um grande sucesso para a empresa em termos de marketing viral. O resumo contém todas as músicas que os utilizadores ouviram ao longo do último ano, seus artistas favoritos, os gêneros em que passaram mais tempo ouvindo e outras informações. Inclui os cinco principais artistas que os ouvintes ouviram. Além disso, é um esforço significativo de marketing de mídia social viral ao invés de apenas outra campanha de marketing.

Por que funcionou?

Cada utilizador recebe um e-mail do Spotify no final do ano. Este e-mail é um favorito perene entre muitos destinatários. Evoluiu para uma espécie de rito para todos os streamers de música e audiófilos em todo o mundo.

Esse tipo de publicidade é popular porque é muito personalizado. O desenvolvimento da tecnologia tornou possível adicionar um toque pessoal, obviamente de uma maneira muito positiva. A marca que Spotify é hoje foi criada graças à personalização.

Fonte: Spotify

Exemplo 7: Dove

Campanha: Reverse Selfie

Visão geral

A Dove, marca de propriedade da Unilever, produziu um novo e poderoso filme que explora o conselho prejudicial de beleza que muitas crianças recebem nos feeds de mídia social, acompanhando a campanha impactante “Reverse Selfie” do ano anterior.

Em “Toxic Influence”, diversos pares mãe-filha conversam sobre o conselho cosmético comum encontrado em aplicações como Instagram. Além disso, a Dove lançou a campanha #DetoxYourFeed para divulgar a palavra nas redes sociais.

Por que funcionou?

Este é um ótimo exemplo de responsabilidade social. Sete em cada dez mulheres relataram se sentir melhor depois de deixar de seguir conteúdo de beleza idealizado nas redes sociais, de acordo com pesquisas realizadas pela marca. A iniciativa #DetoxYourFeed incentiva jovens a deixar de seguir qualquer coisa que não as faça se sentir confiantes em si mesmas, dando-lhes o poder de estabelecer seus próprios padrões de beleza e escolher suas próprias inspirações.

Exemplo 8: Netflix

Campanha: Wanna Talk About It?

Visão geral

Parece que a pandemia motivou mentes criativas a explodir. Aqui está outro exemplo de 2020, desta vez vindo da Netflix. Em um momento difícil como este, a Netflix se voltou para a mídia social para ajudar indivíduos e estabelecer uma conexão mais profunda com seus espectadores.

Eles iniciaram uma série do Instagram Live onde indivíduos poderiam conversar com profissionais no campo da saúde mental, fazer perguntas e discutir seus problemas. Qualquer empresa que se conecta com clientes dessa forma se beneficiará a longo prazo, porque esses clientes permanecerão leais muito depois que a crise passar.

Por que funcionou?

Esta é uma estratégia excelente para aumentar o reconhecimento de marca e lealdade do consumidor que também é benéfica. Em um momento difícil para todos, envolva seu público em diálogos relevantes e fortaleça as conexões de seus consumidores para encorajar compromisso de longo prazo.

Exemplo 9: Daniel Wellington

Campanha: #WheresWellington

Visão geral

Uma empresa que dominou a arte de usar conteúdo gerado pelo utilizador para mídia social é definitivamente a Daniel Wellington. Eles frequentemente repostam imagens de seus clientes usando cronógrafos Daniel Wellington e os impulsionam a compartilhar mais para uma chance de serem apresentados.

Eles adicionaram uma torção à sua estratégia de conteúdo de mídia social carregando fotos tiradas em locais deslumbrantes e pedindo aos espectadores para adivinhar de onde foram tiradas.

Por que funcionou?

Eles continuam repostando fotos tiradas por seus clientes da mesma forma que fizeram antes. No entanto, adicionaram um componente de gamificação ao transformá-lo em um jogo de adivinhação divertido.

À medida que mais pessoas comentavam nessas imagens com suas respostas, essa tática aumentava a interação em suas postagens além dos números normais.

Exemplo 10: Gillette

Campanha: The Best Men Can Be

Visão geral

A Gillette iniciou uma campanha de mídia social em janeiro de 2019 que procurava redefinir o que significa ser um homem.

O clipe curto, disponível apenas no YouTube, mostrou uma série de instâncias em que os homens lutavam com a masculinidade convencional que a própria Gillette havia elogiado anteriormente: a incapacidade de expressar seus sentimentos, má conduta sexual e bullying de outros. O filme então fornece várias ilustrações de boa masculinidade, como falar pelos outros, cuidar de sua família, etc.

Por que funcionou?

Esta campanha foi bem-sucedida em abordar um tópico que é tanto muito presente quanto muito debatido.

Contrastava a marca anterior da Gillette com a nova e demonstrava sua prontidão para se adaptar.

Ao mesmo tempo, também foi altamente divisivo; algumas pessoas acharam ofensiva a forma como os homens foram representados no curta-metragem. Isto deu à marca ainda mais alcance e menções na mídia.

Exemplo 11: Worldwide Breast Cancer

Campanha: #KnowYourLemons

Visão geral

Em 2017, a organização Worldwide Breast Cancer criou uma campanha criativa e extremamente viral. A campanha #KnowYourLemons foi criada para aumentar a conscientização sobre os diferentes sintomas de câncer de mama e tranquilizar as mulheres de que nódulos não são o único indicador da doença.

O design, que habilmente evita regulamentações de censura baseadas em mamilos e tenta ajudar as mulheres a superar seus medos de examinar seus seios, usa limões para representar 12 sintomas diferentes.

Por que funcionou?

Abordou um problema significativo e conseguiu alcançar um bom equilíbrio entre humor e gravidade. Encontrar uma maneira de comunicar um tópico sensível assim livremente sempre atrairá o público certo.

Exemplo 12: Oreo

Campanha: #OREOScope

Visão geral

Oreo prometeu analisar os tweets mais recentes dos fãs e fornecer um “Oreoscope” personalizado contendo informações sobre sua personalidade. Além disso, conectaram a personalidade do horóscopo à marca de produtos, aproveitando a obsessão das pessoas com o alinhamento das estrelas.

Por que funcionou?

Este é outro ótimo exemplo de personalização. Faz as pessoas se sentirem especiais e nunca será desatualizado. A marca obviamente publicou um grande número de Oreoscopes. Mas obter seu próprio ainda faz você se sentir especial e o incentiva a compartilhar os resultados com os outros.

Expanda o alcance de sua campanha com um agregador de mídia social

À medida que a popularidade das plataformas de mídia social continua crescendo, também cresce o potencial de usá-las para alcançar um público mais amplo com suas campanhas de marketing. Um agregador de mídia social é uma ferramenta que permite coletar e exibir conteúdo de múltiplas contas de mídia social em um só lugar. Essa pode ser uma ótima maneira de aumentar a visibilidade de sua campanha e torná-la mais acessível para potenciais clientes e apoiadores.

Existem vários agregadores de mídia social diferentes disponíveis, por isso é importante escolher um que melhor se adeque às suas necessidades. Alguns fatores a considerar incluem as plataformas que você deseja incluir, o nível de personalização que você precisa e o preço.

EmbedSocial é um dos mais robustos, e é especialmente projetado para fornecer widgets de site para campanhas de marketing em mídia social.

1. Monitore com escuta de mídia social

Com uma ferramenta como o EmbedSocial você pode fazer monitoramento de mídia social de todas as suas campanhas em execução em várias plataformas de mídia social. Isso lhe dará insights sobre o que está acontecendo com a campanha em relação ao conteúdo sendo postado, utilizadores sendo engajados e informações similares. Você pode então usar esses dados para melhorar sua estratégia de marketing em mídia social.

2. Salve ou mostre todos os Tweets que o mencionam

Campanhas de hashtag são uma ótima maneira de fazer as pessoas falarem sobre sua marca nas redes sociais. Mas pode ser difícil rastrear todas as conversas em diferentes plataformas.

O EmbedSocial facilita acompanhar todos os Tweets que o mencionam e os Tweets com hashtags especificadas que usam. Além disso, permite filtrar e selecionar alguns dos tweets de campanha e construir um widget de UGC com os Tweets para seu site. É prova social que constrói confiança e confiança com seus potenciais clientes.

3. Incorpore uma galeria com as fotos de concurso com hashtag

O EmbedSocial também permite que você incorpore feed de mídia social no seu site para que as pessoas possam ver todas as atualizações de campanha em um só lugar. Essa é uma ótima maneira de aumentar o alcance de sua campanha e envolver mais pessoas.

Perguntas Frequentes Sobre Exemplos de Marketing em Mídia Social

Quais são os elementos de exemplos bem-sucedidos de marketing em mídia social?

Existem muitos elementos diferentes de exemplos de marketing em mídia social.

Mas aqui estão alguns comuns:

Fácil de rastrear. Todos eles contêm uma hashtag ou outra chamariz que facilita para a empresa medir o número de posts e analisar feedback. Autenticidade. São únicos e criativos, trazendo uma perspectiva nova sobre mídia social. Consistência. Você ainda pode reconhecer a marca que fez a campanha porque ela mantém a identidade da marca. Adaptado à plataforma. Especialistas em mídia social sabem os melhores formatos para cada canal de mídia social e os usam de acordo.

Quais são as melhores plataformas de marketing em mídia social?

Facebook Instagram YouTube TikTok Twitter LinkedIn Pinterest Snapchat

Principais Conclusões Sobre Exemplos de Marketing em Mídia Social

A pessoa média gasta 2 horas e 27 minutos em mídia social.

Mais da metade da população mundial, ou 4,62 bilhões de pessoas, usam mídia social.

Não é de admirar que a mídia social seja o canal primário da maioria das empresas.

No entanto, você não pode apenas estar presente nas redes sociais e esperar que as pessoas venham ao seu perfil e o sigam. Você também deve criar campanhas inteligentes que atraiam utilizadores de mídia social para reagir a elas.

Antes de vender, posts de mídia social devem inspirar, motivar e envolver utilizadores. Isto expandirá sua exposição e alcance enquanto também comunica a mensagem da marca.

Esses exemplos de marketing em mídia social mostram como a mídia social é eficaz em aumentar o reconhecimento de marca, engajar seu público-alvo e eventualmente aumentar as vendas. Eles descobriram a chave para marketing eficaz em mídia social, e você pode se beneficiar de suas abordagens.

Existe um grupo de indivíduos que querem se envolver com sua marca. Você pode motivá-los com uma hashtag, fotos deslumbrantes ou engajamento genuíno.

Use esses insights para se inspirar para seu próprio plano de marketing em mídia social e atinja seus objetivos de marketing.