Guia Completo Instagram Stories para Negócios 2026

Você pode perder um mar de oportunidades se seu negócio não está no Instagram atualmente.

Nos últimos anos, o Instagram se tornou um divisor de águas para qualquer negócio que quer se envolver com seu público e impulsionar as vendas.

Como eles conseguiram?

Usando stories do Instagram!

O Instagram amplificou sua popularidade entre sua comunidade de negócios ao introduzir opções para qualquer conta de negócios do Instagram criar stories, medir e interagir com seu público.

E outras redes sociais estão acompanhando a tendência, como o lançamento recente de LinkedIn Stories e Google Web Stories.

Neste Guia para Stories do Instagram para Negócios, vamos descrever as principais funcionalidades e por que você deve incluir esse formato em sua estratégia de marketing para impulsionar vendas e engajamento. Vamos guiá-lo por todo o processo de criação de stories marcadas e maximização dos resultados delas.

Vamos mergulhar!

O que é uma story do Instagram?

Para capturar adequadamente para você o que é uma Story do Instagram, vou citar o fundador da Buck Mason, Sasha Koehn:

Um ecrã para contar uma história curta de forma criativa.

Sasha Koehn, fundador da Buck Mason.

Ou, uma story é um formato que combina fotos, vídeos, texto ou adesivos de forma criativa.

Ela dura 24 horas e desaparece se não for baixada ou salva no Arquivo ou Destaques.

As stories do Instagram aparecem na barra superior da aplicação móvel.

Elas são o primeiro vislumbre que seus seguidores do Instagram verão assim que abrirem a aplicação do Instagram.

Também, o Instagram introduziu opções de Destaques que garantirão que você mostre Stories arquivadas em seu perfil do Instagram.

Para ter o ponto de stories do Instagram usando lentes comerciais, considere-as uma nova invenção em publicação e consumo de conteúdo.

Primeiramente, as stories foram criadas pelo Snapchat, mas seu sucesso multiplicou tremendamente quando o Instagram literalmente copiou esse novo formato em seu aplicação.

Continuar lendo para aprender como usar stories do Instagram para negócios para obter o máximo valor para consumidores e sua marca também.

Por que Stories do Instagram para Negócios?

Suponha que você esteja planejando incluir Instagram em sua estratégia de marketing para 2021. Nesse caso, é bom saber onde você está quando se trata de estatísticas do Instagram (de acordo com os dados internos do Instagram apresentados na conferência f8 mais recente):

1 bilhão de pessoas usam a aplicação do Instagram mensalmente
500 milhões de pessoas usam Stories do Instagram diariamente
Utilizadores ativos passam, em média, cerca de 28 minutos diários no Instagram
200 milhões de pessoas visitam pelo menos 1 perfil de negócios por dia
130 milhões de utilizadores do Instagram assistem e se envolvem com posts de compras mensalmente
O alcance potencial de publicidade do Instagram vai até 849,3 milhões de utilizadores
Influenciadores do Instagram são pagos entre $100 e $2.085 por postagem

Interessantemente, 2/3 das visitas de stories do Instagram são de não-seguidores que querem aprender mais sobre os produtos e negócios no Instagram. Isso significa que as pessoas vão ao Instagram para descobrir negócios e aprender mais sobre seus produtos.

Estas estatísticas deixam muito claro POR QUE as empresas querem gerenciar perfis do Instagram, resultando em mais de 25 milhões de negócios usando Instagram para comunicação diária com seus clientes e se envolvendo com clientes potenciais.

Além disso, as estatísticas mostram que as stories do Instagram são o formato de crescimento mais rápido no Instagram, com mais de 500 milhões de contas que usam Stories do Instagram todos os dias a partir de janeiro de 2019.

Este é um dos recursos em crescimento mais rápido na história do Facebook/Instagram desde o News Feed. Estima-se que provavelmente superará o Feed baseado no número de visualizações.

Continuar lendo abaixo para aprender mais detalhes sobre como você pode usar stories do Instagram para sua estratégia de marketing:

Top 3 Benefícios de Stories do Instagram

Como você provavelmente pode ver (os números confirmam isso também), o Instagram é a plataforma de crescimento mais rápido do mundo.

Por que não se beneficiar disso?

Você pode dar uma olhada nestes 3 principais benefícios de stories do Instagram que deixam claro por que negócios devem começar a usar Stories do Instagram AGORA:

1. Alcance mais utilizadores do Instagram

As stories do Instagram são descobríveis. Isso significa que suas stories podem ser encontradas e visualizadas por pessoas que não são seus seguidores. Você pode usar hashtags ou marcar outras pessoas ou marcas para expandir o alcance do conteúdo de suas stories e impulsionar tráfego para seu site.

Além disso, se você quiser expandir o alcance de suas stories do Instagram além da aplicação do Instagram, você pode usar EmbedSocial e exibir suas stories do Instagram em seu site.

2. Se envolva mais com seus utilizadores atuais

O formato de story fornece possibilidades infinitas para você se envolver com seu público e fornecer-lhes informações valiosas com as quais podem interagir.

Aqui está o que você pode fazer:

Criar tutoriais visuais ‘Como fazer’ para seus produtos
Fornecer dicas e truques gratuitos
Apresentar as últimas notícias sobre seus produtos ou notícias de sua indústria
Revelar conteúdo ‘nos bastidores’
Mostrar um evento ou uma feira comercial ao qual seu negócio compareceu
Convidar influenciadores para uma takeover de perfil
Dar promoções especiais, códigos de desconto, ofertas de última hora

Então, agora que você sabe como as stories do Instagram podem beneficiar você, aprenda como usá-las, começando hoje!

3. A story do Instagram como um funil de conversão completo

Um dos principais benefícios que as stories do Instagram fornecem para seus utilizadores vai além de apenas criar conhecimento de marca.

As stories do Instagram estão na verdade se tornando uma solução poderosa para a parte inferior do funil de marketing e fornecem oportunidades para negócios aumentarem sua geração de leads e conversões online.

O fluxo é simples.

Uma vez que os negócios criem uma story envolvente, dando valor aos seus seguidores, eles podem simplesmente convidá-los para um bate-papo direto em seu messenger do Instagram ou fornecer um link em sua bio do perfil do Instagram (se não tiverem a opção de adicionar links na story) onde os clientes potenciais podem ir e realmente comprar seu produto ou serviços.

Como Criar uma Story do Instagram?

Para criar uma story do Instagram, você precisará fazer alguns toques, e sua story estará ativa em segundos.

Existem várias maneiras de como você pode fazer isso depois de abrir sua conta do Instagram e se certificar de que está visualizando o ecrã de feed principal:

Toque em seu círculo de Story no canto superior esquerdo
Você pode tirar uma nova foto ou vídeo ou usar alguns dos seus antigos na galeria de seu telemóvel. Você decide.
Toque no ícone de texto para adicionar texto ou no ícone de adesivo para escolher da galeria
Depois de terminar de projetar sua story, clique na opção Sua Story no canto inferior esquerdo para publicá-la no Instagram.

Recentemente, o Instagram introduziu a opção de compartilhar a Story com seu círculo fechado de amigos/seguidores. Para fazer isso, escolha a opção Amigos Próximos no canto inferior esquerdo.

Leia mais abaixo para aprender como marcar suas stories do Instagram e Destaques:

Como criar stories marcadas do Instagram?

Quando se trata de criar postagens de mídia social, é crucial ter um design de marca consistente.

E as stories do Instagram não são uma exceção.

Para ter um visual e sensação memoráveis para suas Stories do Instagram, crie seu Kit de Marca de Stories do Instagram.

Então quando seus seguidores rolarem suas Stories e virem algumas de suas Stories, eles imediatamente reconhecerão que esse gráfico pertence à sua empresa, mesmo antes de verem seu nome de utilizador.

Aqui está o que você precisa ter e fazer para se alinhar com seu kit de marca de postagens do Instagram:

Aplique suas cores de marca
Use suas fontes de marca
Por favor, escolha um filtro de imagem e mantenha-o
Tente usar templates de stories do Instagram em vez de criar uma story do zero
Use Stories para mostrar seu logo de marca
Inclua sua mensagem de marca
Use a opção ‘deslizar para cima’ para mostrar ao utilizador onde eles podem obter mais conteúdo
Use adesivos e gifs

Nota: Se você quiser realmente colocar sua marca lá fora e se certificar de que suas Stories combinam com sua voz de marca, é uma boa ideia olhar fora da aplicação do Instagram e criar suas Stories usando aplicações como Canva, Over, Adobe Spark, Mojo, Storyluxe e muitos mais.

Como criar destaques de marca do Instagram?

Agora que você criou sua Story de marca, para dar a eles mais visibilidade e se certificar de que elas duram mais de 24 horas, você pode tentar a opção de destaques do Instagram.

Então, uma vez equipado com seu kit de marca, conforme mencionado acima, você tem 2 maneiras de como você pode criar um Destaque de Story do Instagram que combinará com sua voz de marca.

Opção 1: Destaque de uma story ativa

Crie uma Story, publique-a e depois manualmente salve-a em um Destaque

Opção 2: Destaque de uma story arquivada

Para usar esta opção, você precisa ativar sua opção de Arquivo (você encontrará isso no menu de três barras). Anteriormente arquivada, suas stories serão salvas automaticamente, então você pode escolher qual Story deseja que seja mostrada como um destaque mais tarde.

Para saber mais sobre como você pode começar a criar Destaques do Instagram e usá-los para se destacar da multidão, confira nosso post Tudo Sobre Destaques do Instagram Story.

Como obter mais visualizações de Story e impulsionar engajamento

Agora que você já está familiarizado com como você pode criar stories marcadas do Instagram e destaques, vamos mergulhar no que você pode fazer para impulsionar suas stories.

Use o pacote do modo Create

Se você está ficando sem inspiração, tente o novo modo Create do Instagram desenvolvido para seus aplicações

para iOS e Android. Isso inclui criar e compartilhar enquetes, contadores regressivos, perguntas, ‘neste dia’ e muitos mais recursos que aumentarão o engajamento de seus seguidores.

Adicione hashtags

Se você ainda não está adicionando hashtags às suas stories do Instagram, agora é a hora de começar.

Usar hashtags ajudará você a aumentar sua busca orgânica no Instagram porque as stories do Instagram obtêm seu próprio espaço quando alguém busca por uma hashtag específica.

Tendo isso em mente, você pode adicionar até 10 hashtags às suas stories do Instagram, até 1 adesivo de hashtag clicável.

Se você quer uma vantagem competitiva com suas hashtags do Instagram, confira as atualizações mais recentes e veja nosso Guia Épico Para Sua Campanha de Hashtag do Instagram em 2021.

Adicione tags de localização

O mesmo vale para adesivos de tag de localização.

Adicionar um adesivo de localização em suas Stories pode ajudá-lo a melhorar a conscientização de sua marca. Então, da próxima vez que um utilizador procurar por localizações, ele pode ver as stories anexadas a essa localização.

Todos querem verificar a localização antes de ir lá, certo?

Responda a menções do Instagram

Usar menções do Instagram em marketing UGC pode ser uma situação ganha-ganha para estabelecer confiança entre a marca e o utilizador.

Por exemplo, quando um utilizador do Instagram menciona sua marca publicamente, você pode ver como os utilizadores percebem e interagem com sua marca.

Certifique-se de responder ao utilizador e repostar sua mídia para mostrar sua apreciação.

Use nametags do Instagram

Outra forma rápida e fácil para os utilizadores encontrarem você no Instagram é usar nametags do Instagram.

O objetivo é levar utilizadores ao seu perfil e permitir que eles te sigam escaneando o nametag.

Você pode notar que isso é muito semelhante aos códigos do Facebook Messenger e aos snapcodes do Snapchat.

Se você está interessado em descobrir como encontrar e personalizar seu nametag do Instagram, leia o guia completo sobre como você pode Começar com Nametags do Instagram.

Transmita ao Vivo no Instagram

Se você quer um impulso instantâneo de engajamento de seu público-alvo, você pode transmitir ao vivo no Instagram.

Seus seguidores que estão usando a aplicação naquele momento receberão uma notificação de que você tem uma transmissão ao vivo e podem se conectar com você em tempo real.

Prepare-se para toneladas de comentários e perguntas. :)

Nota: Certifique-se de usar esta opção quando a maioria de seus seguidores estão online.

Se você está interessado em aplicar isso em sua estratégia de marketing do Instagram, confira as diretrizes do Instagram sobre como iniciar um vídeo ao vivo no Instagram.

Tente Instagram Reels

Outra forma de se conectar com seu público compartilhando conteúdo de vídeo é o Instagram Reels (antigo canal de TV do Instagram (IGTV)).

Como a popularidade dos reels do Instagram cresce, esta é uma ótima maneira para as empresas criarem conteúdo de vídeo envolvente e crescer a visibilidade de sua marca.

Tente o pacote de adesivos do Instagram

O Instagram tem estado em alta ultimamente com um número de novos recursos e atualizações. Isso inclui muitos adesivos que podem ser usados para chamar a atenção de seus seguidores efetivamente.

Aqui estão alguns dos mais populares:

Adesivo de pergunta
Adesivo de enquete
Adesivo de emoji
Adesivo de quiz
Adesivo de bate-papo
Adesivo de doação

Se você está interessado em incluir adesivos em seu mix de marketing, confira o guia oficial de adesivos do Instagram.

Para mantê-lo atualizado com as mais recentes atualizações do Instagram, criamos este guia completo sobre os novos recursos do Instagram em 2021 que você pode incluir em sua estratégia de marketing.

Bônus: Top Instagram Stories Growth Hacks

Como você pode ver, a lista de oportunidades para criar stories do Instagram impressionantes e altamente eficazes é infinita. Mas para se certificar de que você é diferente dos outros e atrai atenção, confira os seguintes growth hacks:

Crie Filtro AR do Instagram Stories

Como o Instagram abriu o Spark AR Studio para o público, isso facilitou para qualquer pessoa criar e enviar seu próprio filtro de realidade aumentada para mostrar no Instagram.

Ao contrário dos recursos mencionados acima, esta ferramenta requer habilidades avançadas de design, mas quando usada regularmente, ajuda marcas a obter exposição mais ampla.

Para começar, baixe a aplicação e comece a experimentar!

Desenvolva seus GIFs marcados

As Stories do Instagram que incluem GIFs são uma das melhores maneiras de adicionar mais personalidade de marca ao seu conteúdo.

Embora haja uma enorme seleção de ilustrações prontas para postar, por que não criar sua própria?

É mais fácil do que você pensa.

Comece criando um canal de marca Giphy, crie um adesivo e envie como arquivos GIF e aguarde a verificação.

Nota: Pode levar alguns dias para obter verificação de GIF (mas vale a pena).

Permita que alguém assuma sua conta do Instagram

Para um impulso imediato no desempenho de suas stories do Instagram, você pode tentar uma takeover de stories do Instagram.

O nome fala por si, você deixa alguém assumir sua conta do Instagram. Isso pode ser um influenciador, cliente ou até mesmo seu funcionário. Deixe-os dar uma perspectiva única e fresca aos seus seguidores.

Sim, você também precisa confiar a eles suas credenciais de login.

Para mais dicas Como Efetivamente e Estrategicamente Criar Stories do Instagram, confira nossa entrevista com Alex Tooby, um especialista em marketing do Instagram e influenciador.

Venda mais com stories do Instagram

Como o formato de story do Instagram está se tornando um dos funis de conversão mais atraentes, vários recursos podem ajudar você a impulsionar suas vendas.

Adesivos de produto

O Instagram tornou mais fácil impulsionar vendas de sua Story do Instagram para seu site. O adesivo de produto é o novo divisor de águas!

Ele permite marcar produtos em suas Stories (em imagens e vídeos) que levarão seus utilizadores diretamente à página onde podem aprender mais sobre o produto e, finalmente, fazer uma compra.

Para começar com este recurso, confira as diretrizes oficiais do Instagram sobre adição de Adesivos de Produto às Stories do Instagram.

Adesivo de Lançamento de Produto

E se você quiser construir entusiasmo sobre um produto que será lançado em breve, você pode tentar o novo adesivo de Lançamento de Produto.

Você pode usar este adesivo para anunciar seu próximo produto e reunir um público interessado naquele produto.

Para manter seus seguidores ainda mais animados com o lançamento do novo produto, use o adesivo de Contagem Regressiva para construir antecipação.

Se você vê o potencial em vender no Instagram (como fazemos) e está interessado em tornar suas stories do Instagram compráveis, aprenda como você pode criar Stories Compráveis do Instagram Com Pagamentos Diretos.

Adicionalmente, como as compras no Instagram estão lançando globalmente, criamos um artigo passo a passo sobre Como Configurar Feeds Compráveis do Instagram.

Comece com anúncios de Stories do Instagram

Se você ficar sem opções para impulsionar vendas organicamente com stories do Instagram, você sempre pode contar com anúncios de Stories do Instagram.

Ao contrário das Stories regulares que têm vida útil de 24 horas, os anúncios de Stories podem ser executados por quanto tempo desejar.

Sim, você pode ser cético porque este é um novo formato de anúncio, mas muitos entusiastas de marketing de mídia social já veem um impulso em seu processo de vendas graças a ele.

Para ajudá-lo a começar, criamos O Guia Definitivo para Anúncios de Instagram Story que lhe dará conhecimento real de por que as Stories do Instagram podem ser seu maior ativo para impulsionar resultados e como você pode começar a criar seu primeiro anúncio de Story.

Análise de Stories do Instagram

A Análise de Stories do Instagram é menos do que apenas ver qual story de foto ou vídeo teve melhor desempenho, mas mais sobre entender o que seu público quer e usar isso para criar uma estratégia que funcione para seu negócio.

Antes de começar a olhar para sua seção Insights, certifique-se de que você tem uma conta de negócios do Instagram (caso você não tenha convertido para um perfil de negócios, aqui está como você pode fazer isso).

Uma vez que você está aqui, pode mergulhar na opção Insights de Story disponível em seu perfil do Instagram.

Aqui estão os principais insights que você encontrará:

Alcance da postagem
Número de curtidas, comentários e compartilhamentos
Número de salvamentos da postagem
Visitas de perfil trazidas por esta postagem

Para ajudar você a entender a análise de stories do Instagram e obter o melhor valor delas, criamos um artigo abrangente sobre Tudo o Que Você Precisa Saber Sobre Estatísticas e Análise de Stories do Instagram.

Exemplos de Stories do Instagram

Para ajudá-lo a entender como usar stories do Instagram para marketing de seu negócio, destacamos as 3 principais campanhas de stories do Instagram que pensamos ser valiosas para cada tipo de negócio. A razão principal pela qual selecionamos estas 3 é para servir você com inspiração para suas campanhas de stories do Instagram, pensar em como você pode alcançar mais com Stories Ads e também apontar os resultados que você pode esperar desses tipos de campanhas.

Exemplo de story 1: Activia

Esta é uma very apelativa story do Instagram criada pela marca Ativa Itália. Ela usa stories do Instagram para mostrar rituais saudáveis de comer Activia nos horários de lanche
durante o dia.

Exemplo de story 2: Buck Mason

Esta é uma story de vídeo que claramente mostra os recursos incríveis do produto que a marca tenta promover. Em um simples tipo de vídeo boomerang, essa story mostra o vestiário flexível e camisetas de cores neutras, permitindo que os visualizadores deslizem para cima e comprem do catálogo de produtos da marca.

Exemplo de story 3: DriveNow

Este é um exemplo de uma campanha de story criada pela Drive Now, um serviço de compartilhamento de carros baseado na Alemanha. É um simples disparo do carro DriveNow sobreposto com uma seta nativa do tipo story e tag da oferta.

Faça mais: Incorpore Stories do Instagram em qualquer site

As stories do Instagram são a nova ferramenta de promoção orgânica.

Infelizmente, elas desaparecerão após 24 horas se não forem convertidas em um destaque. Não seria ótimo se elas pudessem expandir seu alcance em outras plataformas?

Para resolver este problema comum entre profissionais de marketing, desenvolvemos EmbedSocial, uma ferramenta para Stories do Instagram que ajudará você a salvar e incorporar suas stories em qualquer site com apenas uma linha de código.

Assista ao tutorial completo sobre como você pode Incorporar Stories do Instagram em qualquer site.

Últimos novos recursos de Stories do Instagram

Na conferência F8 2019, a empresa anunciou recursos interessantes que entrarão em atividade no período vindouro. Aqui está uma breve visão geral dessas novas atualizações:

Integração de aplicações de terceiros - A plataforma do Instagram está abrindo o formato de stories do Instagram para desenvolvedores terceirizados. Isso significa que outros aplicações podem facilmente integrar seu conteúdo com stories do Instagram e permitir que os utilizadores compartilhem seus aplicações em stories. Por exemplo, utilizadores do Shopify podem compartilhar uma música diretamente em uma story do Instagram onde seus seguidores podem tocá-la ou navegar até o Shopify para ouvir mais músicas.
Plataforma de efeitos de câmera para Instagram - O Instagram introduziu novos efeitos legais nas stories do Instagram e também está tornando disponível para outros desenvolvedores construir efeitos que os utilizadores podem usar em suas stories.
Opção de foco - Esta opção já está disponível no App do Instagram. Os utilizadores podem apenas focar no rosto de uma pessoa e capturar uma story incrivelmente profissional.

Perguntas Frequentes para Stories do Instagram

Como adiciono um link à minha story do Instagram?

Adicionar links no Instagram é um recurso muito limitado, e há apenas alguns lugares onde você pode adicionar links e navegar seguidores para seu site. Até recentemente, os links às stories do Instagram não estavam disponíveis para todos os utilizadores. Esses links apareciam anteriormente como um texto ‘Ver mais’ ou ‘Deslizar para cima’ com um ícone de seta na posição central-inferior da story. De acordo com a regra do Instagram, apenas contas verificadas com 10.000 seguidores poderiam fazer isso, mas recentemente a plataforma finalmente removeu este limite e permitiu um ‘Link Sticker’ para todos os utilizadores.

Adicionalmente, você pode claro pagar por um anúncio do Instagram e escolher adicionar um link aos seus Anúncios de Stories.

Qual é a melhor resolução para uma story do Instagram?

As melhores dimensões de story do Instagram são com uma proporção de aspecto de 9:16. Por exemplo, você pode usar:

Tamanho de fotos de story: 1080px de largura x 1920px de altura
Vídeo de alta definição de story: 1080px de largura x 1920px de altura

Como saber quantas pessoas viram minha Story do Instagram?

Isto é muito importante para negócios entenderem o que funciona e o que não funciona. A aplicação nativo do Instagram fornece uma seção Insights onde negócios podem visualizar as estatísticas para cada uma das stories que publicaram.

Para visualizar esta informação, apenas abra sua story e deslize para cima no ecrã. Na seção Insights, você verá o número de visualizações e também os utilizadores que realmente visualizaram sua story.

Como posso ver quem visualizou uma story do Instagram?

Novamente, isto está relacionado à seção anterior, e conforme mencionado, você precisa abrir a story do Instagram e deslizar para cima para ver a lista de Instagrammers que visualizaram a story.

Como posso salvar ou baixar stories do Instagram?

Existem poucas opções sobre como salvar stories do Instagram e se certificar de que você nunca perde suas stories do Instagram:

Salvar stories em Destaques
Arquivar stories em sua conta do Instagram
Salvar stories em uma aplicação baseado na web
Salvar stories em sua câmera de iPhone

O que acontece quando alguém menciona sua conta do Instagram em sua story?

Quando outra pessoa cria uma story e marca seu nome de utilizador, isso será visível na story, e seus seguidores podem clicar nela e visualizar sua página de perfil do Instagram.

Se alguém o marca em sua story, você receberá uma mensagem direta com uma prévia da story.

Você não pode banir pessoas de mencioná-lo em suas stories, mas você pode reportar suas stories para a equipe do Instagram para revisão adicional se elas não estiverem em conformidade com seus padrões comunitários.

Se eu tirar uma captura de ecrã da story de alguém no Instagram, eles serão notificados?

Sim. Uma notificação móvel será enviada ao utilizador que você fez uma captura de ecrã de sua story.

Espero que este guia ajude você a aprender como usar stories do Instagram para negócios, aproveitar ao máximo delas e ajudar sua marca a alcançar seus objetivos. Sinta-se à vontade para compartilhar seus pensamentos nos comentários abaixo.