Instagram Stories pour les entreprises 2026 Guide complet

Vous risquez de manquer une multitude d’opportunités si votre entreprise n’est pas sur Instagram actuellement.

Au cours des dernières années, Instagram est devenu un changement de jeu pour toute entreprise qui souhaite s’engager auprès de son audience et augmenter ses ventes.

Comment ont-ils fait?

En utilisant les stories Instagram!

Instagram a amplifié sa popularité auprès de sa communauté commerciale en introduisant les options permettant à tout compte commercial Instagram de créer des stories, de mesurer et d’interagir avec son audience.

Et d’autres réseaux sociaux suivent la tendance, comme le dernier lancement de LinkedIn Stories et Google Web Stories.

Dans ce guide pour Instagram Stories pour les entreprises, nous décrirons les principales fonctionnalités et pourquoi vous devriez inclure ce format dans votre stratégie marketing pour augmenter les ventes et l’engagement. Nous vous guiderons tout au long du processus de création de stories de marque et de maximisation des résultats.

Allons-y!

Qu’est-ce qu’une story Instagram?

Pour bien vous expliquer ce qu’est une Story Instagram, je vais citer Sasha Koehn, fondatrice de Buck Mason:

Une toile pour raconter une courte histoire de façon créative.

Sasha Koehn, fondatrice de Buck Mason.

Ou, une story est un format qui combine des photos, des vidéos, du texte ou des stickers dans un ensemble créatif.

Elle dure 24 heures et disparaît si elle n’est pas téléchargée ou enregistrée dans l’Archive ou les Points forts.

Les stories Instagram apparaissent en haut de la barre de l’application mobile.

C’est le premier coup d’oeil que vos followers Instagram verront une fois qu’ils ouvriront l’application Instagram.

De plus, Instagram a introduit l’option Points forts qui s’assurera que vous affichez les stories archivées sur votre profil Instagram.

Pour comprendre les stories Instagram à travers le prisme commercial, considérez-les comme une nouvelle invention dans la publication et la consommation de contenu.

Au départ, les stories ont été créées par Snapchat, mais son succès a considérablement augmenté quand Instagram a littéralement copié ce nouveau format dans son application.

Continuez à lire pour apprendre comment utiliser les stories Instagram pour les entreprises pour obtenir le plus de valeur pour les consommateurs et votre marque aussi.

Pourquoi Instagram Stories pour les entreprises?

Supposons que vous envisagez d’inclure Instagram dans votre stratégie marketing pour 2021. Dans ce cas, il est bon de savoir où vous en êtes en termes de statistiques Instagram (selon les données internes d’Instagram présentées à la dernière conférence f8):

1 milliard de personnes utilisent l’application Instagram chaque mois
500 millions de personnes utilisent les Stories Instagram quotidiennement
Les utilisateurs actifs passent en moyenne environ 28 minutes quotidiennement sur Instagram
200 millions de personnes visitent au moins 1 profil commercial par jour
130 millions d’utilisateurs Instagram regardent et s’engagent avec les publications de shopping chaque mois
La portée publicitaire potentielle d’Instagram monte jusqu’à 849,3 millions d’utilisateurs
Les influenceurs Instagram sont payés entre 100 $ et 2 085 $ par publication

Intéressamment, 2/3 des visites des stories Instagram proviennent de non-followers qui souhaitent en savoir plus sur les produits et les entreprises sur Instagram. Cela signifie que les gens vont sur Instagram pour découvrir les entreprises et en savoir plus sur leurs produits.

Ces statistiques rendent très clair POURQUOI les entreprises souhaitent gérer les profils Instagram, ce qui entraîne plus de 25 millions d’entreprises utilisant Instagram pour la communication quotidienne avec leurs clients et l’engagement avec les clients potentiels.

De plus, les statistiques montrent que les stories Instagram sont le format qui se développe le plus rapidement sur Instagram, avec plus de 500 millions de comptes utilisant Instagram Stories chaque jour en janvier 2019.

C’est l’une des fonctionnalités qui se développe le plus rapidement dans l’histoire de Facebook/Instagram depuis le fil d’actualité. On estime que cela dépassera probablement le fil en fonction du nombre de vues.

Continuez à lire ci-dessous pour en savoir plus sur comment vous pouvez utiliser les stories Instagram pour votre stratégie marketing:

Comment créer une story Instagram?

Pour créer une story Instagram, vous devrez faire quelques appuis, et votre story sera en direct en secondes.

Il y a plusieurs façons de le faire après avoir ouvert votre compte Instagram et assuré-vous que vous consultez l’écran du fil d’actualité principal:

Appuyez sur votre cercle de Story dans votre coin supérieur gauche
Vous pouvez prendre une nouvelle photo ou une nouvelle vidéo ou en utiliser d’anciennes depuis votre galerie mobile. C’est vous qui décidez.
Appuyez sur l’icône de texte pour ajouter du texte ou sur l’icône de sticker pour choisir parmi la galerie
Après avoir terminé de concevoir votre story, cliquez sur l’option Votre Story dans le coin inférieur gauche pour la publier sur Instagram.

Récemment, Instagram a introduit l’option de partager la Story avec votre cercle rapproché d’amis/followers. Pour ce faire, choisissez l’option Amis proches dans le coin inférieur gauche.

Lisez ci-dessous pour apprendre à créer des stories Instagram de marque et des Points forts:

Comment créer des stories Instagram de marque?

Quand il s’agit de créer des publications sur les médias sociaux, il est crucial d’avoir une conception de marque cohérente.

Et les stories Instagram ne font pas exception.

Pour avoir un look et une sensation mémorables pour vos Stories Instagram, créez votre kit de marque Instagram Stories.

Donc, quand vos followers parcourent leurs Stories et voient certaines de vos Stories, ils reconnaîtront immédiatement que ce graphique appartient à votre entreprise, même avant qu’ils ne voient votre nom d’utilisateur.

Voici ce que vous devez avoir et faire pour rester en ligne avec votre kit de marque des publications Instagram:

Appliquer vos couleurs de marque
Utiliser vos polices de marque
Veuillez choisir un filtre d’image et y rester fidèle
Essayez d’utiliser les modèles de stories Instagram au lieu de créer une story à partir de zéro
Utiliser les Stories pour montrer votre logo de marque
Inclure votre message de marque
Utiliser l’option “glissez vers le haut” pour montrer à l’utilisateur où il peut obtenir plus de contenu
Utiliser les stickers et les gifs

Remarque: Si vous souhaitez vraiment mettre votre marque en avant et vous assurer que vos Stories correspondent à votre voix de marque, c’est une bonne idée de regarder au-delà de l’application Instagram et de concevoir vos Stories en utilisant des applications comme Canva, Over, Adobe Spark, Mojo, Storyluxe et bien d’autres.

Comment créer des points forts Instagram de marque?

Maintenant que vous avez créé votre Story de marque, pour leur donner plus de visibilité et vous assurer qu’elles durent plus de 24 heures, vous pouvez essayer l’option Points forts Instagram.

Donc, une fois équipé de votre kit de marque, comme mentionné ci-dessus, vous avez 2 façons de créer un point fort Instagram Story qui correspondra à votre voix de marque.

Option 1: Point fort d’une story active

Créez une Story, publiez-la puis enregistrez-la manuellement dans un Point fort

Option 2: Point fort d’une story archivée

Pour utiliser cette option, vous devez activer votre option Archive (vous la trouverez dans le menu de trois barres). Vos stories archivées auparavant seront enregistrées automatiquement, vous pouvez donc choisir quelle Story vous souhaitez afficher en tant que point fort plus tard.

Pour en savoir plus sur comment vous pouvez commencer à créer des Points forts Instagram Stories et les utiliser pour vous démarquer de la foule, consultez notre article Tout sur les Points forts des Stories Instagram.

Comment obtenir plus de vues de Story et augmenter l’engagement

Maintenant que vous êtes déjà familiers avec comment créer des stories Instagram de marque et des points forts, plongeons dans ce que vous pouvez faire pour augmenter vos stories.

Utiliser le paquet en mode de création

Si vous manquez d’inspiration, essayez le nouveau mode Créer d’Instagram développé pour ses applications

pour iOS et Android. Cela inclut la création et le partage de sondages, de comptes à rebours, de questions, de “ce jour-là” et de nombreuses autres fonctionnalités qui augmenteront l’engagement de vos followers.

Ajouter des hashtags

Si vous n’ajoutez pas encore de hashtags à vos stories Instagram, c’est maintenant le moment de commencer.

L’utilisation de hashtags vous aidera à augmenter votre recherche organique sur Instagram car les stories Instagram obtiennent leur propre espace quand quelqu’un recherche un hashtag particulier.

En gardant cela à l’esprit, vous pouvez ajouter jusqu’à 10 hashtags à vos stories Instagram, même 1 sticker de hashtag cliquable.

Si vous souhaitez avoir un avantage concurrentiel avec vos hashtags Instagram, consultez les dernières mises à jour et regardez notre Guide épique pour votre campagne de hashtags Instagram en 2021.

Ajouter des balises de localisation

C’est la même chose pour les stickers de balise de localisation.

L’ajout d’un sticker de localisation dans vos Stories peut vous aider à améliorer la notoriété de votre marque. Donc, la prochaine fois qu’un utilisateur recherche des localisations, il peut voir les stories attachées à cette localisation.

Tout le monde veut vérifier l’emplacement avant d’y aller, n’est-ce pas?

Répondre aux mentions Instagram

L’utilisation des mentions Instagram dans le marketing UGC peut être une situation gagnant-gagnant pour établir la confiance entre la marque et l’utilisateur.

Par exemple, quand un utilisateur Instagram mentionne votre marque publiquement, vous pouvez voir comment les utilisateurs perçoivent et interagissent avec votre marque.

Assurez-vous de répondre à l’utilisateur et republier leur contenu pour montrer votre appréciation.

Utiliser les nametags Instagram

Une autre façon rapide et facile pour les utilisateurs de vous trouver sur Instagram est d’utiliser les nametags Instagram.

L’objectif est de diriger les utilisateurs vers votre profil et de leur permettre de vous suivre en scannant le nametag.

Vous pouvez remarquer que cela est très similaire aux codes Facebook Messenger et aux snapcodes de Snapchat.

Si vous êtes intéressé par la découverte de comment trouver et personnaliser votre nametag Instagram, lisez le guide complet sur comment vous pouvez Commencer avec les nametags Instagram.

Allez en direct sur Instagram

Si vous souhaitez un coup de pouce instantané en matière d’engagement de votre audience cible, vous pouvez aller en “direct” sur Instagram.

Vos followers qui utilisent l’application à ce moment-là recevront une notification que vous avez une diffusion en direct et peuvent vous connecter en temps réel.

Préparez-vous à des tonnes de commentaires et de questions. :)

Remarque: Assurez-vous d’utiliser cette option quand la plupart de vos followers sont en ligne.

Si vous souhaitez appliquer cela dans votre stratégie marketing Instagram, consultez les directives Instagram sur comment commencer une vidéo en direct sur Instagram.

Essayez les Instagram Reels

Une autre façon de vous connecter avec votre audience en partageant du contenu vidéo est les Instagram Reels (ancienne chaîne TV d’Instagram (IGTV)).

À mesure que la popularité des Instagram Reels augmente, c’est un excellent moyen pour les entreprises de créer du contenu vidéo engageant et de développer la visibilité de leur marque.

Essayez le paquet de stickers d’Instagram

Instagram a été en pleine forme dernièrement avec un nombre de nouvelles fonctionnalités et mises à jour. Cela inclut de nombreux stickers qui peuvent être utilisés pour attirer efficacement l’attention de vos followers.

Voici quelques-uns des plus populaires:

Sticker de questions
Sticker de sondage
Sticker d’emoji
Sticker de quiz
Sticker de chat
Sticker de donation

Si vous êtes intéressé par l’inclusion de stickers dans votre mix marketing, consultez le guide officiel des stickers Instagram.

Pour vous tenir à jour avec les dernières mises à jour d’Instagram, nous avons créé ce guide complet sur les nouvelles fonctionnalités Instagram en 2021 que vous pouvez inclure dans votre stratégie marketing.

Bonus: Top des astuces de croissance Instagram Stories

Comme vous pouvez le voir, la liste des opportunités de créer des stories Instagram impressionnantes et très efficaces est infinie. Mais pour vous assurer que vous êtes distinct des autres et que vous attirez l’attention, consultez les astuces de croissance suivantes:

Créer un filtre AR Instagram Stories

Puisque Instagram a ouvert Spark AR Studio au public, cela a rendu plus facile pour n’importe qui de créer et soumettre son propre filtre de réalité augmentée à afficher sur Instagram.

Contrairement aux fonctionnalités mentionnées ci-dessus, cet outil nécessite des compétences en design avancé, mais lorsqu’il est utilisé régulièrement, il aide les marques à obtenir une exposition plus large.

Pour commencer, téléchargez l’application et commencez à expérimenter!

Développer vos GIFs de marque

Les Stories Instagram qui incluent des GIFs sont l’une des meilleures façons d’ajouter plus de personnalité de marque à votre contenu.

Bien qu’il y ait une énorme sélection d’illustrations prêtes à poster, pourquoi ne pas créer les vôtres?

C’est plus facile que vous le pensez.

Commencez par créer un canal de marque Giphy, créer un sticker et le télécharger en tant que fichiers GIF et attendre sa vérification.

Remarque: Cela peut prendre quelques semaines pour obtenir la vérification du GIF (mais cela en vaudra la peine).

Permettre à quelqu’un de prendre le contrôle de votre compte Instagram

Pour une augmentation immédiate de la performance de vos stories Instagram, vous pouvez essayer le détournement de stories Instagram.

Le nom parle de lui-même: vous laissez quelqu’un prendre le contrôle de votre compte Instagram. Cela peut être un influenceur, un client ou même un employé. Laissez-les donner une perspective unique et nouvelle à vos followers.

Ouais, vous devez aussi leur faire confiance vos identifiants de connexion.

Pour plus de conseils Comment créer efficacement et stratégiquement les Stories Instagram, consultez notre interview avec Alex Tooby, un expert en marketing Instagram et influenceur.

Vendre davantage avec les stories Instagram

À mesure que le format de story Instagram devient l’un des entonnoirs de conversion les plus attrayants, plusieurs fonctionnalités peuvent vous aider à augmenter vos ventes.

Stickers de produit

Instagram a facilité la conduite des ventes depuis votre Story Instagram vers votre site web. Le sticker de produit est le nouveau changeur de jeu!

Il vous permet de tagger les produits dans vos Stories (sur les images et les vidéos) qui mèneront vos utilisateurs directement à la page où ils peuvent en savoir plus sur le produit et, finalement, faire un achat.

Pour commencer avec cette fonctionnalité, consultez les directives officielles d’Instagram sur l’ajout de Stickers de produit aux Stories Instagram.

Sticker de lancement de produit

Et si vous souhaitez créer de l’enthousiasme pour un produit qui sera lancé bientôt, vous pouvez essayer le nouveau sticker de lancement de produit.

Vous pouvez utiliser ce sticker pour annoncer votre produit à venir et regrouper une audience qui s’intéresse à ce produit.

Pour garder vos followers encore plus enthousiastes à propos du lancement du nouveau produit, utilisez le sticker de compte à rebours pour générer de l’anticipation.

Si vous voyez le potentiel de vendre sur Instagram (comme nous le faisons) et vous êtes intéressé à faire vos stories Instagram achetables, découvrez comment vous pouvez créer des Stories Instagram achetables avec des paiements directs.

De plus, alors que les achats sur Instagram se déploient mondialement, nous avons créé un article étape par étape sur Comment configurer les flux Instagram achetables.

Commencer avec les publicités Instagram Stories

Si vous manquez d’options pour augmenter les ventes organiquement avec les stories Instagram, vous pouvez toujours compter sur les publicités Instagram Stories.

Contrairement aux Stories ordinaires qui ont une durée de vie de 24 heures, les publicités Stories peuvent s’exécuter aussi longtemps que vous le souhaitez.

Oui, vous pouvez être sceptique car c’est un nouveau format de publicités, mais de nombreux enthousiastes du marketing des médias sociaux voient déjà une augmentation de leurs ventes grâce à cela.

Pour vous aider à commencer, nous avons créé Le guide ultime des publicités Instagram Stories qui vous donnera une connaissance réelle de pourquoi les Stories Instagram peuvent être votre plus grand atout pour générer des résultats et comment vous pouvez commencer à créer votre première publicité Story.

Analyses des Instagram Stories

Les analyses d’Instagram Stories ne sont pas juste une question de voir quelle photo ou quelle vidéo story a le mieux fonctionné, mais plutôt une question de comprendre ce que votre audience désire et l’utiliser pour créer une stratégie qui fonctionnera pour votre entreprise.

Avant de commencer à regarder votre section Informations, veuillez vous assurer que vous avez un compte commercial Instagram (au cas où vous ne seriez pas converti en profil commercial, voici comment le faire).

Une fois que vous êtes ici, vous pouvez plonger dans l’option Informations des Stories disponible dans votre profil Instagram.

Voici les principales informations que vous rencontrerez:

Portée de la publication
Nombre de mentions j’aime, de commentaires et de partages
Nombre d’enregistrements de la publication
Visites de profil apportées par cette publication

Pour vous aider à comprendre les analyses des stories Instagram et à tirer le meilleur parti, nous avons créé un article complet sur Tout ce que vous devez savoir sur les statistiques et les analyses Instagram Stories.

Meilleurs outils Instagram Story pour les spécialistes du marketing

Maintenant que vous êtes conscient des avantages des stories Instagram, vous devez vous équiper d’excellents outils pour vous aider à créer des stories Instagram magnifiques qui convertiront.

Voici quelques-uns des outils que nous vous recommandons d’essayer:

Canva - outil pour concevoir les stories Instagram
Flyr - outil pour créer des vidéos pour les stories Instagram
AdEspresso - outil pour créer les publicités Instagram Stories
Buffer - outil pour planifier les stories Instagram
EmbedSocial - outil pour afficher les stories Instagram sur n’importe quel site web

Pour obtenir les détails de ce que ces outils peuvent faire pour vos stories Instagram, consultez cet article sur les 5 outils Instagram Story pour les spécialistes du marketing.

Ou si vous souhaitez afficher les stories Instagram sur votre site web maintenant et gratuitement, essayez notre widget Instagram Stories gratuit pour toujours.

Exemples de Stories Instagram

Pour vous aider à comprendre comment utiliser les stories Instagram pour commercialiser votre entreprise, nous avons décrit les 3 meilleures campagnes de stories Instagram que nous pensons être précieuses pour chaque type d’entreprise. La principale raison pour laquelle nous avons sélectionné ces 3 est de vous servir d’inspiration pour vos campagnes de stories Instagram, de réfléchir à la manière dont vous pouvez accomplir davantage avec les publicités Stories et de souligner également les résultats que vous pourriez attendre de ces types de campagnes.

Exemple de story 1: Activia

C’est une story Instagram très attrayante créée par la marque Activia Italie. Elle utilise les stories Instagram pour présenter les rituels sains de consommation d’Activia dans les créneaux de grignotage
pendant la journée.

Exemple de story 2: Buck Mason

C’est une story vidéo qui montre clairement les fonctionnalités remarquables du produit que la marque essaie de promouvoir. Dans un simple type de vidéo en boomerang, cette story montre les vêtements flexibles et les t-shirts de couleur neutre, permettant aux spectateurs de glisser vers le haut et faire des achats dans le catalogue de produits de la marque.

Exemple de story 3: DriveNow

Ceci est un exemple de campagne de stories créée par Drive Now, un service d’autopartage basé en Allemagne. C’est un simple shot de la voiture DriveNow avec une flèche de type story native et une balise de l’offre superposées.

Faire plus: Incorporer les Stories Instagram sur n’importe quel site web

Les stories Instagram sont le nouvel outil promotionnel organique.

Malheureusement, elles disparaîtront après 24 heures si elles ne sont pas converties en point fort. Ce ne serait-ce pas incroyable si elles pouvaient élargir leur portée sur d’autres plateformes?

Pour résoudre ce problème courant chez les spécialistes du marketing, nous avons développé EmbedSocial, un outil pour les Stories Instagram qui vous aidera à enregistrer et incorporer vos stories sur n’importe quel site web avec juste une ligne de code.

Regardez le tutoriel complet sur comment vous pouvez Incorporer les Stories Instagram sur n’importe quel site web.

Dernières nouvelles fonctionnalités des Instagram Stories

À la conférence F8 2019, l’entreprise a annoncé des fonctionnalités intéressantes qui entreront en vigueur dans les prochaines périodes. Voici un bref aperçu de ces nouvelles mises à jour:

Intégration d’applications tierces - La plateforme Instagram ouvre le format de stories Instagram aux développeurs tiers. Cela signifie que d’autres applications peuvent facilement intégrer leur contenu avec les stories Instagram et permettre aux utilisateurs de partager leurs applications dans les stories. Par exemple, les utilisateurs de Shopify peuvent partager une chanson directement dans une story Instagram où leurs followers peuvent la lire ou naviguer vers Shopify pour écouter plus de chansons.
Plateforme d’effets de caméra pour Instagram - Instagram a introduit de nouveaux effets intéressants dans les stories Instagram et les rend également disponibles pour que d’autres développeurs construisent des effets que les utilisateurs peuvent utiliser dans leurs stories.
Option Focus - Cette option est déjà disponible sur l’application Instagram. Les utilisateurs peuvent simplement se concentrer sur la phase d’une personne et capturer une story professionnelle incroyablement.

FAQ pour les Stories Instagram

Comment ajouter un lien à ma story Instagram?

L’ajout de liens sur Instagram est une fonctionnalité très limitée, et il y a seulement quelques endroits où vous pouvez ajouter des liens et diriger les followers vers votre site web. Jusqu’à récemment, les liens vers les stories Instagram n’étaient pas disponibles pour tous les utilisateurs. Ces liens apparaissaient auparavant sous la forme d’un texte “En savoir plus” ou “Glissez vers le haut” avec une icône de flèche au centre-bas de la story. Selon la règle d’Instagram, seuls les comptes vérifiés avec 10 000 followers pouvaient faire cela, mais récemment, la plateforme a finalement supprimé cette limite et autorisé un “Sticker de lien” pour tous les utilisateurs.

De plus, vous pouvez bien sûr payer une publicité Instagram et choisir d’ajouter un lien à vos Stories Ads.

Quelle est la meilleure résolution pour une story Instagram?

Les meilleures dimensions de stories Instagram ont un ratio d’aspect de 9:16. Par exemple, vous pouvez utiliser:

Taille des photos de la story: 1080px de largeur x 1920px de hauteur
Vidéo haute définition de la story: 1080px de largeur x 1920px de hauteur

Comment savoir combien de personnes ont vu ma Story Instagram?

C’est très important pour les entreprises de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. L’application Instagram native fournit une section Informations où les entreprises peuvent consulter les statistiques de chacune des stories qu’elles ont publiées.

Pour consulter cette information, ouvrez simplement votre story et balayez vers le haut sur l’écran. Dans la section Informations, vous verrez le nombre de vues et aussi les utilisateurs qui ont réellement consulté votre story.

Comment puis-je voir qui a consulté une story Instagram?

Là encore, cela est lié à la section précédente, et comme mentionné, vous devez ouvrir la story Instagram et balayer vers le haut pour voir la liste des Instagrammeurs qui ont consulté la story.

Comment puis-je enregistrer ou télécharger les stories Instagram?

Il y a quelques options sur comment enregistrer les stories Instagram et vous assurer que vous ne perdrez jamais vos stories Instagram:

Enregistrer les stories dans les Points forts
Archiver les stories dans votre compte Instagram
Enregistrer les stories dans une application basée sur le web
Enregistrer les stories dans le rouleau de l’appareil photo de votre iPhone

Que se passe-t-il quand quelqu’un mentionne votre compte Instagram dans sa story?

Quand une autre personne crée une story et tague votre nom d’utilisateur, il sera visible dans la story, et ses followers peuvent cliquer dessus et consulter votre page de profil Instagram.

Si quelqu’un vous tague dans votre story, vous recevrez un message direct avec un aperçu de la story.

Vous ne pouvez pas empêcher les gens de vous mentionner dans leurs stories, mais vous pouvez signaler leurs stories à l’équipe Instagram pour un examen ultérieur s’ils ne respectent pas leurs normes communautaires.

Si je prends une capture d’écran de la story Instagram de quelqu’un, sera-t-il notifié?

Oui. Une notification mobile sera envoyée à l’utilisateur que vous avez pris une capture d’écran de sa story.

J’espère que ce guide vous aide à apprendre à utiliser les stories Instagram pour les entreprises, à en tirer le meilleur parti et à aider votre marque à atteindre ses objectifs. N’hésitez pas à partager vos pensées dans les commentaires ci-dessous.