Novas Maneiras para Pequenos Negócios Venderem no Instagram

Nas últimas semanas, vimos muitas novas funcionalidades do Instagram destinadas a ajudar pequenos negócios a se adaptar ao ‘novo normal’ causado pela crise do Covid-19.

As mais recentes opções anunciadas na plataforma Instagram são as oportunidades de fornecer cartões de presente e serviços de entrega de alimentos através de adesivos de Instagram Story.

Esses novos adesivos fornecem aos clientes finais mais maneiras de apoiar seus negócios locais favoritos em um único clique.

O Instagram está basicamente introduzindo uma maneira simples e nova para pequenos negócios continuarem suas operações online e continua publicando

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Pequenos negócios são uma parte muito importante de nossa comunidade e muitos estão enfrentando desafios imensos durante esta crise. Hoje estamos tornando mais fácil para você apoiar os negócios que você ama através de cartões de presente, pedidos de comida e arrecadações.

Um post compartilhado por Adam Mosseri ? (@mosseri) em 15 de abr de 2020 às 11h08 PDT

Em resumo, pequenos negócios agora podem encontrar um parceiro de entrega e usar o Instagram para divulgar a notícia sobre seu novo serviço de entrega.

Ou, na mesma relação, oferecer cartões de presente através de parceiros especializados e usar o Instagram para espalhá-los através de adesivos de Cartão de Presente da Story.

Continue lendo para aprender como encontrar um parceiro e começar a fornecer esses serviços através do Instagram:

Índice

1. Antes de começar: Encontre seu parceiro de entrega ou cartão de presente
2. Como configurar o adesivo de Pedidos de Alimentos no Instagram
3. Como configurar o adesivo de Cartão de Presente no Instagram
4. Como adicionar botões de Pedidos de Alimentos e Cartões de Presente ao perfil do Instagram
5. Como usar o adesivo de Doação em uma Instagram Story
6. Outras maneiras de promover seu pequeno negócio no Instagram

Antes de começar: Encontre seu parceiro de entrega ou cartão de presente

Se você é um pequeno negócio que não oferece serviços de entrega ou cartão de presente, então a primeira coisa que você precisa fazer é escolher seu parceiro.

Essas são empresas terceirizadas que fornecem serviços de entrega ou cartão de presente online.

Portanto, o primeiro passo é configurar uma conta com os parceiros verificados pelo Instagram para permitir que as pessoas comprem seus cartões de presente através do botão ‘Cartões de Presente’ no seu perfil do Instagram, ou semelhante com a opção ‘Pedir comida’.

Verifique as listas abaixo, quais empresas foram selecionadas para fornecer esses serviços:

Parceiros do Instagram para cartões de presente

• Kabbage
• Raise
• Square
• Yiftee

Adicionalmente, verifique a lista completa de parceiros de cartões de presente por país.

Parceiros do Instagram para pedidos de alimentos

• Caviar
• ChowNow
• Delivery.com
• DoorDash
• Grubhub
• Postmates
• Seamless
• Uber Eats

Para mais detalhes, verifique a lista completa de parceiros disponíveis e países para pedidos de alimentos no Instagram.

Nota: Por favor, considere que você precisa ter uma conta existente com o parceiro selecionado. Para mais informações detalhadas, visite os sites dos parceiros mencionados acima.

Como configurar o adesivo ‘Pedidos de Alimentos’ no Instagram?

Se seu negócio ainda não forneceu nenhum serviço de entrega, aqui está sua chance de encontrar um parceiro e promover esse serviço através do Instagram.

É como postar uma story com seu menu de lançamento e aplicar um adesivo de story.

Mas agora, esse adesivo é mais interativo e tem a chamada para ação permitindo que os clientes façam pedidos e se cadastrem para entrega.

Basta seguir as etapas abaixo:

1. Abra sua conta comercial do Instagram
2. Escolha uma foto que você gostaria de compartilhar na sua Instagram Story
3. Uma vez criada a Story, toque na bandeja de adesivos e selecione um adesivo de Pedido de Alimento
4. Em seguida, escolha seu parceiro de entrega de alimentos da lista fornecida
5. Adicione um link direto para sua página de pedidos

Por favor, observe: o Instagram manterá essas preferências, então você não precisará passar pelo processo novamente.

Como configurar o adesivo de Cartão de Presente no Instagram?

O mesmo processo vale para compartilhar adesivos de Cartões de Presente nas suas Instagram Stories:

1. Abra sua conta comercial do Instagram
2. Escolha uma foto que você gostaria de compartilhar na sua Instagram Story
3. Uma vez criada a Story, toque na bandeja de adesivos e selecione um adesivo de Cartão de Presente
4. Em seguida, escolha seu parceiro de cartão de presente da lista fornecida
5. Adicione um link direto para sua conta de parceiro

Portanto, da próxima vez que seus clientes virem sua story e tocarem no adesivo de Cartões de Presente, eles serão direcionados para preencher os detalhes do Cartão de Presente para concluir a compra.

Nota: Atualmente, esses adesivos estão disponíveis apenas nos EUA, Canadá, Irlanda e Reino Unido, e serão lançados globalmente nas próximas semanas.

Como adicionar botões de Cartões de Presente e Pedidos de Alimentos ao perfil do Instagram

Como as stories têm um período de vida de 24 horas, para tornar suas ofertas permanentes, você pode adicionar essas funcionalidades como botões no seu perfil do Instagram ativando um botão de negócio no seu perfil do Instagram.

Posicionados no topo do seu perfil do Instagram, eles podem fazer a mesma magia que os destaques da Instagram Story. Que incrível, né?

Nota: Esses botões de CTA estão disponíveis apenas se sua conta do Instagram for uma conta comercial. Caso contrário, verifique este tutorial sobre como configurar uma conta comercial no Instagram.

Antes de prosseguir, se você ainda não configurou esses adesivos com algum site de parceiros (mencionado acima), acesse o site do parceiro e siga as instruções fornecidas sobre como implementar isso.

Para exibir um botão ‘Pedir Comida’ no seu perfil do Instagram, siga as etapas abaixo:

1. Abra sua conta do Instagram
2. Vá para a opção ‘Editar perfil’
3. Em Informações Comerciais Públicas, escolha ‘Botões de ação’
4. Selecione o botão ‘Pedir Comida’
5. Selecione um parceiro existente para colocar seu pedido à venda
6. Adicione seu site comercial para vincular ao serviço de pedido de alimentos que você selecionou
7. Depois de adicionar o website do serviço, toque em ‘Pronto’

O mesmo vale para configurar cartões de presente no seu perfil do Instagram.

1. Abra sua conta do Instagram
2. Vá para a opção ‘Editar perfil’
3. Em Informações Comerciais Públicas, escolha ‘Botões de ação’
4. Selecione o botão ‘Cartões de Presente’
5. Selecione um parceiro para vender seus Cartões de Presente
6. Adicione o link do parceiro para o serviço de cartão de presente que você selecionou
7. Depois de adicionar o website do parceiro, toque em ‘Pronto’

Pronto.

Confira a lista completa de botões de chamada para ação que você pode adicionar à sua conta comercial do Instagram.

Nota: Lembre-se que apenas um botão de ação pode ser exibido no seu perfil de cada vez. Se por alguma razão você decidir desativar o botão CTA, siga essas etapas.

Como usar o adesivo de Doação em uma Instagram Story

O Instagram permite que organizações sem fins lucrativos elegíveis usem um adesivo de doação no Instagram Stories e um botão de doação na conta comercial do Instagram, para promover suas causas entre apoiadores e arrecadar dinheiro.

Dessa forma, as organizações podem aumentar a conscientização de sua campanha de arrecadação e pedir aos apoiadores leais que emprestem uma mão amiga.

Para acessar o adesivo de doação:

1. Inscreva-se em Ferramentas de Doação Beneficente
2. Vincule Perfis do Instagram e Facebook
3. Converta seu perfil do Instagram em um Perfil Comercial

Por outro lado, como apoiador, você pode fazer uma doação e compartilhá-la via Instagram Story ou Live.

Para compartilhar uma doação, basta seguir estas etapas:

• Toque para adicionar uma story
• Na seção Criar, deslize e encontre a opção ‘coração’ que tem as opções de doação
• Toque no adesivo e escolha uma organização sem fins lucrativos

A equipe de design do Instagram fez parceria com o ilustrador Leo Natsume para criar o adesivo “Eu Doei” que será desbloqueado quando um apoiador faz uma doação para uma arrecadação em andamento.

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Tive a oportunidade de colaborar com a equipe @design do Instagram de São Francisco/Nova York para criar o adesivo “Eu Doei”, para combater o Covid-19. Quando você faz uma doação para uma arrecadação de organização sem fins lucrativos no Live ou nas Stories, você desbloqueará um adesivo “Eu Doei” personalizado. Obrigado pela colaboração incrível para @francescofogu @adamjamesyoung @dgeldwert e @divdivk, vocês são os melhores ? . . . . #donate #covid_19 #donation #stickers #sticker #instagram #design #graphicdesign #ui #uxdesign #love #hand #digitaldesign #designtrends

Um post compartilhado por Leo Natsume (@leonatsume) em 29 de abr de 2020 às 15h56 PDT

Adicionalmente, o Facebook disponibilizou arrecadações também para causas pessoais. Portanto, agora indivíduos podem facilmente criar suas arrecadações e coletar dinheiro no Facebook

Para criar sua arrecadação no Facebook e estar pronto para se beneficiar da opção de arrecadação no Instagram, siga essas etapas.

Outras maneiras criativas para pequenos negócios se engajarem com Instagram Stories

Para emprestar uma mão ajudadora para pequenos negócios enfrentando dificuldades com as consequências da crise covid-19, o Instagram está constantemente lançando novas funcionalidades do Instagram para ajudá-lo a ficar conectado com seus clientes e deixá-los apoiar seu negócio de maneiras criativas.

Aqui estão algumas ideias que você pode aplicar em seu perfil do Instagram e se beneficiar:

• Apresente seus itens mais recentes em estoque para manter seus clientes atualizados e engajados
• Compartilhe seu menu e adicione algumas promoções especiais diárias/semanais
• Peça aos clientes para compartilhar stories e fotos de seus produtos comprados de você
• Aprecie seus seguidores pelo apoio e muito mais.

E para ajudar a maioria de vocês que estão buscando respostas ou inspiração quando se trata de marketing do Instagram, criamos este hub de recursos completo para profissionais de marketing do Instagram em tempo de crise do coronavírus.

Esperamos que ajude.

Para resumir

O mundo mudou rapidamente e pequenos negócios locais precisarão começar a implementar operações digitais para sobreviver.

Felizmente, redes como o Instagram podem fornecer esses tipos de opções em escala, em diferentes países com um período de implantação muito rápido.

Esperamos sinceramente que essas funcionalidades o ajudem a focar mais em seu negócio e automatizar algumas operações de vendas através do Instagram.