Nuovi Modi per le Piccole Imprese di Vendere su Instagram

Negli ultimi giorni abbiamo visto tonnellate di nuove funzionalità di Instagram volte ad aiutare le piccole imprese ad adattarsi alla ‘nuova normalità’ causata dalla crisi Covid-19.

Le ultime nuove opzioni annunciate sulla piattaforma Instagram sono le opportunità di fornire gift card e servizi di consegna di cibo tramite gli sticker delle Instagram story.

Questi nuovi sticker forniscono ai clienti finali più modi per supportare i loro negozi locali preferiti con un solo clic.

Instagram sta fondamentalmente introducendo un nuovo modo semplice per le piccole imprese di continuare le loro operazioni online e pubblica costantemente

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Le piccole imprese sono una parte così importante della nostra comunità e molte stanno affrontando sfide immense durante questa crisi. Oggi stiamo rendendo più facile per te supportare le aziende che ami tramite gift card, ordini di cibo e raccolta fondi.

A post shared by Adam Mosseri ? (@mosseri) on Apr 15, 2020 at 11:08am PDT

In breve, ora le piccole imprese possono trovare un partner di consegna e utilizzare Instagram per diffondere la notizia del loro nuovo servizio di consegna.

Oppure, nella stessa relazione, offrire gift card tramite partner specializzati e utilizzare Instagram per diffonderli tramite gli sticker Gift Cards story.

Continua a leggere per imparare come trovare un partner e iniziare a fornire questi servizi tramite Instagram:

Indice dei contenuti

1. Prima di iniziare: Trova il tuo partner di consegna o gift card
2. Come configurare lo sticker Food Orders su Instagram
3. Come configurare lo sticker Gift Cards su Instagram
4. Come aggiungere i pulsanti Food Orders e Gift Cards al profilo Instagram
5. Come utilizzare lo sticker di donazione in un’Instagram story
6. Altri modi per promuovere la tua piccola impresa su Instagram

Prima di iniziare: Trova il tuo partner di consegna o gift card

Se sei una piccola impresa che non offre servizi di consegna o gift card, allora la prima cosa che devi fare è scegliere il tuo partner.

Queste sono aziende di terze parti che forniscono servizi di consegna o gift card online.

Quindi, il primo passo è configurare un account con i partner verificati da Instagram per consentire alle persone di acquistare le tue gift card tramite il pulsante ‘Gift Cards’ sul tuo profilo Instagram, oppure similmente con l’opzione ‘Order food’.

Controlla gli elenchi sottostanti, quali aziende sono selezionate per fornire questi servizi:

Partner Instagram per gift card

• Kabbage
• Raise
• Square
• Yiftee

Inoltre, controlla l’elenco completo dei partner delle gift card per paese.

Partner Instagram per ordini di cibo

• Caviar
• ChowNow
• Delivery.com
• DoorDash
• Grubhub
• Postmates
• Seamless
• Uber Eats

Per ulteriori dettagli, controlla l’elenco completo dei partner disponibili e dei paesi per gli ordini di cibo su Instagram.

Nota: Per favore tieni in considerazione che devi creare un account esistente con il partner selezionato. Per ulteriori informazioni, visita i siti web dei partner menzionati sopra.

Come configurare lo sticker ‘Food orders’ su Instagram?

Se la tua azienda ancora non ha fornito alcun servizio di consegna, ecco la tua opportunità di trovare un partner e promuovere questo servizio tramite Instagram.

È come postare una story con il tuo menu di lancio e applicare uno sticker di story.

Ma ora questo sticker è più interattivo e ha il call to action per consentire ai clienti di ordinarlo e registrarsi per la consegna.

Segui semplicemente i passaggi sottostanti:

1. Apri il tuo account Instagram aziendale
2. Scegli una foto che vorresti condividere nella tua Instagram story
3. Una volta creata la Story, tocca il vassoio degli sticker e seleziona uno sticker Food Order
4. Successivamente, scegli il tuo partner di consegna cibo dall’elenco fornito
5. Aggiungi un collegamento diretto alla tua pagina di ordine

Nota: Instagram manterrà queste preferenze, quindi non dovrai passare di nuovo attraverso il processo.

Come configurare lo sticker Gift cards su Instagram?

Lo stesso processo vale per la condivisione degli sticker Gift Cards nelle tue Instagram story:

1. Apri il tuo account Instagram aziendale
2. Scegli una foto che vorresti condividere nella tua Instagram story
3. Una volta creata la Story, tocca il vassoio degli sticker e seleziona uno sticker Gift Card
4. Successivamente, scegli il tuo partner gift card dall’elenco fornito
5. Aggiungi un collegamento diretto al tuo account partner

Quindi, la prossima volta che i tuoi clienti vedranno la tua story e toccheranno lo sticker Gift cards, verranno indirizzati a compilare i dettagli della Gift Card per completare l’acquisto.

Nota: Attualmente, questi sticker sono disponibili solo negli Stati Uniti, Canada, Irlanda e Regno Unito, e verranno implementati globalmente nelle prossime settimane.

Come aggiungere i pulsanti Gift Cards e Food Orders al profilo Instagram

Poiché le story hanno una durata di 24 ore, per rendere i tuoi offerte permanenti, puoi aggiungere queste funzionalità come pulsanti sul tuo profilo Instagram attivando un pulsante aziendale sul tuo profilo Instagram.

Posizionati nella parte superiore del tuo profilo Instagram, possono fare la stessa magia dei punti salienti della Instagram Story. Quanto è grandioso, vero?

Nota: Questi pulsanti CTA sono disponibili solo se il tuo account Instagram è un account aziendale. Se non lo è, controlla questo tutorial su come configurare un account aziendale su Instagram.

Prima di procedere, se non hai ancora configurato questi sticker con il sito di alcuni partner (menzionato sopra), vai al sito web del partner e segui le istruzioni fornite su come implementarlo.

Per visualizzare un pulsante ‘Order Food’ sul tuo profilo Instagram, segui i passaggi sottostanti:

1. Apri il tuo account Instagram
2. Vai all’opzione ‘Edit profile’
3. Sotto Public Business Information, scegli ‘Action buttons’
4. Seleziona il pulsante ‘Order Food’
5. Seleziona un partner esistente per mettere in vendita il tuo ordine
6. Aggiungi il sito web della tua azienda per collegarti al servizio di ordine di cibo che hai selezionato
7. Dopo aver aggiunto il sito web del servizio, tocca ‘Done’

Lo stesso vale per la configurazione delle gift card sul tuo profilo Instagram.

1. Apri il tuo account Instagram
2. Vai all’opzione ‘Edit profile’
3. Sotto Public Business Information, scegli ‘Action buttons’
4. Seleziona il pulsante ‘Gift Cards’
5. Seleziona un partner per vendere le tue Gift Cards
6. Aggiungi il link del partner per il servizio di gift card che hai selezionato
7. Dopo aver aggiunto il sito web del partner, tocca ‘Done’

Questo è tutto.

Controlla l’elenco completo di pulsanti call-to-action che puoi aggiungere al tuo account Instagram aziendale.

Nota: Tieni presente che è possibile visualizzare un solo pulsante di azione nel tuo profilo contemporaneamente. Se per qualche motivo decidi di disattivare il pulsante CTA, segui questi passaggi.

Come utilizzare lo sticker di donazione in un’Instagram story

Instagram consente ai non-profit idonei di utilizzare uno sticker di donazione nelle Instagram Stories e il pulsante di donazione su Instagram Business Account, al fine di promuovere le loro cause tra i sostenitori e raccogliere fondi.

In questo modo, le organizzazioni possono aumentare la consapevolezza della loro campagna di raccolta fondi e chiedere ai sostenitori fedeli di dare una mano.

Per accedere allo sticker di donazione:

1. Iscriviti ai Charitable Giving tools
2. Collega i profili Instagram e Facebook
3. Converti il profilo Instagram in un Business Profile

D’altra parte, come sostenitore, puoi donare e condividere questa donazione tramite Instagram Story o Live.

Per condividere una donazione segui semplicemente questi passaggi:

• Tocca per aggiungere una story
• Nella sezione Create, scorri e trova l’opzione ‘heart’ che ha le opzioni di donazione
• Tocca sullo sticker e scegli un non-profit

Il team di progettazione di Instagram ha collaborato con l’illustratore Leo Natsume per creare lo sticker “I Donated” che si sblocca quando un sostenitore dona a una raccolta fondi in corso.

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Ho avuto l’opportunità di collaborare con il team di Instagram @design da San Francisco/NY per creare lo sticker “I donated”, per combattere il Covid-19. Quando doni a una raccolta fondi di un non-profit su Live o nelle Stories, sbloccerai uno sticker personalizzato “I donated”. Grazie per l’incredibile collaborazione a @francescofogu @adamjamesyoung @dgeldwert e @divdivk, siete i migliori ? . . . . #donate #covid_19 #donation #stickers #sticker #instagram #design #graphicdesign #ui #uxdesign #love #hand #digitaldesign #designtrends

A post shared by Leo Natsume (@leonatsume) on Apr 29, 2020 at 3:56pm PDT

Inoltre, Facebook ha reso disponibili le raccolte fondi anche per cause personali. Quindi ora gli individui possono facilmente creare le loro raccolte fondi e raccogliere denaro su Facebook.

Per creare la tua raccolta fondi su Facebook e essere pronto a beneficiare dell’opzione di raccolta fondi di Instagram, segui questi passaggi.

Altri modi creativi per le piccole imprese di impegnarsi con le Instagram story

Per dare una mano alle piccole imprese che lottano con le conseguenze del business del covid-19, Instagram sta costantemente lanciando nuove funzionalità di Instagram per aiutarti a rimanere connesso con i tuoi clienti e permettere loro di supportare il tuo business in modi creativi.

Ecco alcune idee che puoi applicare al tuo profilo Instagram e trarne beneficio:

• Presenta i tuoi ultimi articoli in stock per mantenere i tuoi clienti aggiornati e coinvolti
• Condividi il tuo menu e aggiungi alcuni speciali giornalieri/settimanali
• Chiedi ai clienti di condividere storie e foto dei loro prodotti acquistati da te
• Apprezza i tuoi follower per il loro supporto e molto altro ancora.

E per aiutare la maggior parte di voi che state cercando risposte o ispirazione quando si tratta di Instagram marketing, abbiamo creato questo hub di risorse completo per gli Instagram marketer nel momento della crisi del coronavirus.

Spero che aiuti.

Per riassumere

Il mondo è cambiato rapidamente e le piccole imprese e locali dovranno iniziare a implementare operazioni digitali per sopravvivere.

Fortunatamente, reti come Instagram possono fornire questi tipi di opzioni su larga scala, in diversi paesi con un periodo di implementazione molto rapido.

Speriamo sinceramente che queste funzionalità ti aiutino a concentrarti di più sul tuo business e ad automatizzare alcune operazioni di vendita tramite Instagram.