Verstehen Sie jede Nachricht in ihrem vollständigen Kontext
Ihr Social Inbox ist dort, wo die Absicht des Kunden lebt, und unsere Tools ermöglichen es Ihnen, alle Instagram-Nachrichten, die Sie erhalten, zusammen mit den Nutzerdetails zu sehen.
Ihr einheitlicher Social Inbox für Echtzeit-Engagement
Vereinfachen Sie die Verwaltung Ihres Social-Media-Posteingangs. Verfolgen Sie jede Erwähnung, antworten Sie schnell und verpassen Sie keine wichtige Nachricht mehr.
Loved by 300,000+ big and small brands. World-famous and local
Warum ist ein Social Inbox wichtig?
Die Instagram-Konversationen Ihrer Marke zu verwalten geht über schnelle Reaktionen hinaus: Es geht darum, Vertrauen aufzubauen, Conversions zu steigern und Chancen in Echtzeit zu erkennen. Ein Social Inbox gibt Ihnen die Kontrolle und den Kontext, den Sie brauchen, um jede Nachricht in eine sinnvolle Aktion zu verwandeln.
Handeln Sie bei kritischen Nachrichten in Echtzeit
Nutzen Sie unsere Social-Inbox-Tools, um Markenerwähnungen, Direktnachrichten und Beitragskommentare in Echtzeit zu verfolgen. Das stärkt Ihren Vertriebs-, Marketing- und Reputationsmotor.
Verpassen Sie keinen wichtigen Moment
Posteingang überlastet? Nicht hier. Filtern Sie nach Antwortstatus, um schnell Nachrichten zu finden, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.
Nachrichtenaggregation
Bringen Sie alle Ihre Instagram-Konversationen an einen Ort
Sammeln Sie alle Ihre Instagram-Direktnachrichten in einem einheitlichen Social-Media-Posteingang, damit Ihr Team nicht zwischen Konten wechseln muss.
LinkedIn-Kommentare
Antworten Sie auf LinkedIn-Kommentare, ohne Ihr Dashboard zu verlassen
Sehen Sie alle Kommentare zu Ihren LinkedIn-Beiträgen an einem Ort: kein Wechseln zwischen Tabs mehr. Interagieren Sie direkt mit Ihrem Publikum, entdecken Sie wertvolle Leads und führen Sie das Gespräch direkt von EmbedSocial aus weiter. Perfekt für Vertriebsteams, Community-Manager und B2B-Marken, die Beziehungen in großem Maßstab aufbauen.
KI-Agent
Demnächst: Intelligente automatische Antworten für Kommentare und DMs
Erstellen Sie einen KI-gestützten Agenten, der automatisch auf Kommentare, Bewertungen und Direktnachrichten basierend auf Stimmung, Ton und Plattform antwortet. Passen Sie Ihren Tonfall an, legen Sie Bedingungen fest und lassen Sie den Agenten den Rest erledigen: von Danksagungen bis hin zu Eskalationen. Perfekt für Teams, die Zeit sparen, reaktionsfähig bleiben und das Community-Engagement skalieren möchten, ohne einen Finger rühren zu müssen.
Wer profitiert von unseren Social-Inbox-Tools?
Der Social Inbox ist für Teams konzipiert, die Konversationen in großem Maßstab verwalten und soziale Interaktionen in Ergebnisse umwandeln möchten, ohne einen Schlag zu verpassen.
Marketingagenturen
Behalten Sie jede Kundennachricht im Blick, optimieren Sie Antworten und bieten Sie schnelleren Support und Engagement über Instagram-Konten von einem Ort aus.
E-Commerce-Marken
Antworten Sie auf Kunden-DMs, Erwähnungen und Story-Tags, die Ihr Ergebnis beeinflussen. Verwandeln Sie Fragen in Käufe und Feedback in Erkenntnisse.
Social-Media-Manager
Zentralisieren Sie die Instagram-Kommunikation für bessere Antwortzeiten, verbesserte Organisation und einfachere Zusammenarbeit mit Ihrem Team.
Weitere erweiterte Funktionen
Vollständige Social-Listening-Plattform.
Import aus mehreren Quellen
Holen Sie sich UGC automatisch von Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn und mehr, und laden Sie eigene Inhalte auch manuell hoch.
Automatische Synchronisierung
Synchronisieren Sie Inhalte nahtlos in Echtzeit über offizielle API-Integrationen mit Plattformen wie Instagram, YouTube, Google und mehr.
Multi-Account-Unterstützung
Verwalten Sie Social Listening für alle Ihre Marken oder Kunden über ein zentrales Dashboard.
KI-Anreicherung (demnächst)
Das System bewertet und organisiert Beiträge nach Wichtigkeit, basierend auf Stimmung oder Keyword-Auslösern, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und schneller handeln können.
Lokalisierung mit KI
Nutzen Sie die 10+ Sprachen zur Lokalisierung der Widgets und aktivieren Sie den KI-Untertitelübersetzer, um Bildunterschriften automatisch in die gewählte Sprache zu übersetzen.
Inhalte mit Tags organisieren
Filtern Sie Inhalte nach Plattform, Medientyp, Keywords, Tags und sogar Leistung. Organisieren Sie Beiträge in tag-basierten Ordnern für einfachen Zugriff und Wiederverwendung.
Analysen und Berichte
Einblicke, welche Quelle die meisten UGC sammelt, mit CSV-Exportoptionen für detaillierte Analysen.
Mehrfachfilterung
Filtern Sie nach Plattform, Keyword, Stimmung, Medientyp, Konto oder Datum: perfekt für Kampagnenverfolgung oder Wettbewerbermonitoring.
Moderation
Wählen Sie manuell aus oder richten Sie Massenfilter basierend auf Keywords, Medientyp oder Datumsfiltern ein, um spezifische Kundeninhalte zu genehmigen oder abzulehnen.
Wie funktioniert unser Social-Media-Posteingang?
Starten Sie in wenigen Minuten mit der Verwaltung Ihres Social-Media-Posteingangs und verpassen Sie nie wieder eine wichtige Nachricht.
Schritt 1: Verbinden Sie Ihr Instagram-Konto
Melden Sie sich bei EmbedSocial an und verknüpfen Sie sicher Ihr Instagram-Profil. Der Posteingang beginnt sofort, Ihre Direktnachrichten, Erwähnungen und Story-Antworten abzurufen.
Schritt 2: Überwachen und verwalten Sie Konversationen
Sehen Sie alle eingehenden Nachrichten in einem einheitlichen Feed. Organisieren, filtern und antworten Sie direkt über das Dashboard, ohne zwischen Tabs oder Konten wechseln zu müssen.
Schritt 3: Zusammenarbeiten und den Kreis schließen
Weisen Sie Konversationen Teammitgliedern zu, markieren Sie Status und stellen Sie sicher, dass jeder Kunde eine rechtzeitige Antwort erhält. Verwandeln Sie Ihren Posteingang in einen Produktivitätsmotor.
Manuell vs. EmbedSocial
$ $$$+ .00
Ohne EmbedSocial
- Manuell zwischen Konten wechseln, um zu antworten
- Kein Nachrichtenstatustracking
- Schwierige Zusammenarbeit mit dem Team
- Verwirrende Antwortketten
$ 99 .00 ab
Mit EmbedSocial
- Zentralisierte Instagram-DMs in einem Posteingang
- Organisierte Ansicht: "Wartet auf Antwort" und "Geantwortet"
- Einfache Teamzusammenarbeit
- Filtern und antworten ohne Ablenkungen
Schließen Sie sich über 300.000 Marken weltweit an, die EmbedSocial nutzen, um ihre Social-Listening-Aktivitäten zu vereinfachen und zu skalieren. Demo planen
Bereit, Echtzeit-Social-Insights zu nutzen?
Starten Sie noch heute Ihre kostenlose 7-Tage-Testversion. Verfolgen Sie Markenerwähnungen, erfassen Sie Kundenfeedback und verwandeln Sie Konversationen in Conversions, alles in einem leistungsstarken Social-Listening-Tool.
$
99.00
Monat
Starten Sie mit dem Basisplan und upgraden Sie, wenn Ihr Unternehmen wächst.
- ✓ Zentralisierte Instagram-DMs in einem Posteingang
- ✓ Antworten Sie auf LinkedIn-Kommentare, ohne Ihr Dashboard zu verlassen
- ✓ KI-Agent für intelligente Automatikantworten (demnächst)
- ✓ Filtern Sie nach Antwortstatus, um Nachrichten zu finden, die Aufmerksamkeit erfordern
- ✓ Einfache Teamzusammenarbeit bei jeder Nachricht
Offizielle API-Integrationen
EmbedSocial verfügt über offizielle API-Integrationen mit allen großen sozialen Netzwerken.
Schnell ladende Widgets
Wir entwerfen interaktive Social-Media-Widgets, die schnell auf Ihrer Website laden.
Risikolos
Wenn es nicht das Richtige für Sie ist, können Sie kündigen oder die Löschung Ihres Kontos beantragen.
Engagiertes Support-Team
Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol unten links, und unser Team hilft Ihnen in Echtzeit.
Was unsere Nutzer sagen:
TrovaTrip steigerte die Buchungs-Conversion-Raten in nur 4 Wochen um 12% mit Kundenstimmen
Nick Poggi
TrovaTrip
Das Team von Embed Social ist sehr unkompliziert in der Zusammenarbeit. Sie reagieren sehr schnell auf besondere Anfragen und setzen Kontoänderungen zügig um. Neben dem großartigen Kundenservice sind ihre Produkte auch sehr einfach zu bedienen und bieten viel Freiheit, die man bei anderen ähnlichen Produkten nicht bekommt. Absolut empfehlenswert.
Ryan Hazlewood
Entwickler
Mit EmbedSocial können wir Social-Media-Inhalte auf unseren Webseiten auf eine zugleich funktionale und lebendige Weise präsentieren. Ihre Bibliothek an Social-Feed-Designs lässt sich nahtlos in unsere bestehenden Komponenten integrieren und ist für Seiteneditoren aller Erfahrungsstufen einfach zu bedienen.
Zanna Ollove
Boston College
Die Erfahrung mit EmbedSocial war großartig. Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unsere Zeit optimal zu nutzen, daher war es ein Selbstläufer, ein Produkt zu finden, das unsere Bewertungen automatisch aktuell hält.
Brooks Hitzfield
Seven Sons
FAQs zum Social-Inbox-Tool von EmbedSocial
Haben Sie eine spezifische Frage zur Verwendung des Social-Listening-Tools von EmbedSocial? Schauen Sie sich den FAQ-Bereich unten an oder klicken Sie auf das Chat-Symbol unten rechts, um mit uns zu sprechen.
Was ist ein Social Inbox?
Es ist ein einheitlicher Posteingang, in dem Sie alle eingehenden Instagram-DMs an einem Ort verwalten können.
Kann ich den Nachrichtenverlauf für jeden Nutzer sehen?
Ja. Der vollständige Thread ist sichtbar, sodass Sie immer den Kontext haben.
Welche Plattformen werden derzeit unterstützt?
Derzeit funktioniert der Social Inbox mit Instagram. Die Unterstützung weiterer Plattformen ist in Vorbereitung.
Ist der Posteingang mit meinem Instagram-Konto synchronisiert?
Ja. Er ruft Nachrichten direkt über die offizielle API ab.
Kann ich direkt aus dem Posteingang auf Nachrichten antworten?
Ja. Sie können DMs lesen und darauf antworten, ohne EmbedSocial zu verlassen.
Kann ich DMs filtern oder durchsuchen?
Ja. Sie können nach Antwortstatus filtern.
Kann ich Nachrichten an Teammitglieder zuweisen?
Ja, EmbedSocial unterstützt Teammitglieder-Konten.
Ist dieser Posteingang sicher?
Absolut. Wir verwenden die genehmigte Instagram-API, um Datenschutz und Compliance zu gewährleisten.
Erhalte ich Benachrichtigungen über neue Nachrichten?
Sie erhalten keine direkte Benachrichtigung für neue Nachrichten, aber Sie können jederzeit das Posteingang-Tool öffnen, um zu sehen, ob Sie neue Benachrichtigungen haben.
Unterstützt es mehrere Instagram-Konten?
Ja. Sie können DMs von mehreren verbundenen Profilen an einem Ort verwalten.
Kostenlos starten.
Alle Funktionen inklusive.
Buchen Sie eine Demo oder starten Sie Ihre kostenlose Testversion.
Kostenlose Testversion starten. * Alle Funktionen inklusive.