Anticipez la narrative
X donne le ton aux médias et au sentiment des consommateurs. Avec l'écoute en temps réel, vous pouvez rejoindre les conversations pendant qu'elles gagnent encore en traction.
Suivez les conversations, repérez les moments viraux et répondez instantanément, le tout avec un accès officiel à l'API X et une analyse améliorée par l'IA.
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X est la plateforme de référence mondiale pour les dernières nouvelles, les opinions brutes et les tendances rapides, ce qui rend la surveillance des mentions de votre marque ici indispensable.
X donne le ton aux médias et au sentiment des consommateurs. Avec l'écoute en temps réel, vous pouvez rejoindre les conversations pendant qu'elles gagnent encore en traction.
Des retours produits aux plaintes clients en passant par les éloges viraux, X offre des insights sans filtre. Sachez ce qui se dit et pourquoi cela importe.
Qu'il s'agisse d'un pic soudain de mentions ou d'un hashtag en plein essor, EmbedSocial met en évidence les moments qui valent la peine d'être exploités avant qu'ils ne disparaissent.
Suivez, analysez et agissez sur tout ce qui se passe sur X depuis un seul tableau de bord.
EmbedSocial se connecte directement à l'API de X pour vous permettre de surveiller les mots-clés de marque, les mentions et les hashtags au moment où ils sont publiés par les marques et les clients.
Configurez des alertes pour votre équipe lorsque des mentions virales se produisent, que le sentiment baisse ou qu'un concurrent commence à être tendance. Recevez des notifications sur Slack, par e-mail ou sur votre tableau de bord.
Vous avez trouvé un avis élogieux, une mention d'influenceur ou un post viral ? Avec EmbedSocial, vous pouvez instantanément republier de l'UGC remarquable découvert grâce à l'écoute sociale. Écoutez sur X, Instagram, TikTok et plus encore pour transformer les mentions quotidiennes en contenu de marque qui renforce la confiance, génère des clics et alimente les conversions. Découvrir > Approuver > Republier, tout dans un seul flux de travail.
Étiquetez rapidement les tweets, fils ou republications de X avec des étiquettes personnalisées, par produit, sujet, sentiment ou campagne, afin que votre équipe puisse facilement filtrer le bruit et se concentrer sur ce qui compte le plus. Avec l'étiquetage intelligent, vous pouvez organiser les mentions de marque, les tweets d'influenceurs, les réponses des concurrents ou les retours de la communauté d'une manière facile à rechercher, segmenter et sur laquelle agir.
Surveillez ce que les gens disent de votre marque, produit ou secteur sur X et comprenez ce qu'ils ressentent vraiment. Notre IA décompose le sentiment positif, négatif ou neutre dans les tweets, fils et réponses, vous donnant une clarté instantanée sur l'humeur de la conversation. Suivez les mots-clés tendance, les hashtags ou les mentions de produits et utilisez ces insights pour informer vos campagnes, répondre plus rapidement ou escalader les retours critiques.
Explorez des façons concrètes dont votre marque peut gagner sur X grâce à l'écoute sociale.
Détectez les plaintes croissantes ou les menaces RP avant qu'elles n'escaladent. Agissez rapidement pour répondre aux préoccupations, publier des déclarations ou corriger le cap en temps réel.
Suivez l'utilisation des hashtags, l'engagement et le sentiment lors des campagnes en direct. Sachez exactement ce qui résonne et pourquoi, même en plein lancement.
Restez informé de la façon dont vos concurrents sont évoqués. Découvrez ce qui fonctionne pour eux, ou ce qui ne fonctionne pas, et adaptez-vous plus rapidement.
Pas seulement un widget. Solution tout-en-un pour tous vos avis en ligne
Obtenez des UGC automatiquement depuis Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn et plus encore, en plus de télécharger votre propre contenu manuellement.
Synchronisez le contenu en temps réel de manière transparente grâce aux intégrations API officielles avec des plateformes comme Instagram, YouTube, Google et plus encore.
Gérez l'écoute sociale sur toutes vos marques ou clients depuis un seul tableau de bord centralisé.
Le système note et organise les publications par importance en fonction du sentiment ou des mots-clés, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte et agir plus rapidement.
Gérez tous les DM et commentaires Instagram en un seul endroit.
Filtrez le contenu par plateforme, type de média, mots-clés, étiquettes et même performances. Organisez les publications dans des dossiers basés sur des étiquettes pour un accès et une réutilisation faciles.
Informations sur la source qui collecte le plus d'UGC avec des options d'exportation en CSV pour une analyse approfondie.
Filtrez par plateforme, mot-clé, sentiment, type de média, compte ou date, parfait pour le suivi des campagnes ou la surveillance des concurrents.
Sélectionnez manuellement ou configurez des filtres en masse basés sur des mots-clés, le type de média ou des filtres de date pour approuver ou rejeter du contenu client spécifique.
Commencez à suivre les conversations sur X en trois étapes simples :
Ajoutez le nom de votre marque, les hashtags de campagne ou les comptes de concurrents. EmbedSocial commence instantanément à collecter le contenu public pertinent de X.
Utilisez les filtres intégrés pour affiner par sentiment, auteur, temps ou sujet. Visualisez les pics, suivez les tweets les plus performants et comprenez le contexte des publications.
Répondez, exportez, demandez des droits ou générez des rapports. Partagez avec votre équipe via Slack, les outils CRM ou les tableaux de bord en direct pour agir rapidement sur les insights.
Commencez aujourd'hui votre essai gratuit de 7 jours et transformez les conversations sur X en conversions.
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Nick Poggi
TrovaTrip
L’équipe d’Embed Social est très facile à travailler. Ils répondent très rapidement à toute demande spéciale et sont rapides pour mettre en œuvre les modifications de compte. Outre l’excellent service client, leurs produits sont également très faciles à utiliser et offrent une grande liberté que vous ne trouverez pas avec d’autres produits similaires. Je recommande vivement.
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Développeur
EmbedSocial nous permet de mettre en valeur le contenu des réseaux sociaux sur nos pages web d’une manière à la fois fonctionnelle et dynamique. Leur bibliothèque de designs de flux sociaux s’intègre parfaitement à nos composants existants et est facile à utiliser pour les éditeurs de pages de tous niveaux.
Zanna Ollove
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L’expérience avec EmbedSocial a été incroyable. Nous cherchons toujours des moyens d’optimiser notre temps, donc trouver un produit qui garde nos avis à jour automatiquement était une évidence.
Brooks Hitzfield
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