Repérez les tendances cachées tôt
Maximisez l'impact de vos meilleures publications, mentions et contenus clients en leur donnant une seconde vie sur différentes plateformes et campagnes.
Transformez les données sociales en insights commerciaux actionnables
Surveillez, analysez et comprenez vos performances sur les réseaux sociaux avec un outil d'insights de médias sociaux basé sur l'IA qui génère de vrais résultats commerciaux.
* Toutes les fonctionnalités incluses.
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Pourquoi avez-vous besoin d'un outil d'insights sur les médias sociaux ?
Via EmbedSocial, vous obtenez tous les insights de social listening nécessaires pour construire une image complète de vos performances en ligne et de celles de vos concurrents : ce que les gens disent, comment ils se sentent et ce qui stimule l'engagement.
Alignez-vous avec la mentalité de votre audience
Pas besoin de réinventer chaque publication. Utilisez les retours réels de l'audience et les performances pour guider votre prochaine étape, rapidement et avec moins de conjectures.
Appuyez votre stratégie sur des données réelles
Prenez des décisions basées sur des insights tirés directement de conversations sociales en direct, que vous construisiez un nouveau produit, ajustiez votre positionnement ou prépariez une présentation.
Fonctionnalités clés des insights sociaux
Tout ce dont vous avez besoin pour comprendre qui parle, ce qu'ils disent et comment cela impacte votre marque. Des tableaux de bord en temps réel aux analyses de sentiment riches en émotions, ces insights sociaux vous aident à couper le bruit et à agir sur les conversations qui façonnent votre marché.
Tableau de bord
Un centre de commandement en direct pour le suivi des conversations
Visualisez les tendances, les pics et les moments de marque en temps réel. Le tableau de bord vous donne une vue d'ensemble complète de l'activité sociale actuelle, y compris les meilleures mentions, les pics d'engagement et les sujets tendance, afin que vous ne manquiez jamais un changement dans l'intérêt public.
Filtres de contenu
Concentrez-vous sur les insights qui comptent
Appliquez des filtres par date, mot-clé, plateforme, type de publication, compte et plus pour vous concentrer sur les conversations les plus pertinentes. Que vous recherchiez une campagne, une marque ou un concurrent, les filtres vous aident à trouver des insights précis et actionnables rapidement.
Données principales
Découvrez les créateurs et contenus les plus influents
Identifiez quels créateurs, publications et hashtags attirent l'attention dans votre espace. Utilisez ces données pour comprendre le momentum narratif, repérer les défenseurs de la marque ou préparer de meilleures stratégies de sensibilisation et de contenu.
Sentiment de la marque
Mesurez l'émotion publique à grande échelle
Évaluez rapidement si les conversations sont positives, négatives ou neutres, et suivez comment le sentiment évolue dans le temps. Idéal pour jauger la santé de la marque, l'impact des campagnes ou les crises potentielles avant qu'elles ne deviennent publiques.
Insights prêts à l'exportation
Partagez et agissez sur les insights dans toute votre organisation
Exportez facilement des visualisations de données, des résultats filtrés ou des rapports complets dans des outils comme Notion, Slack, HubSpot ou des présentations. Rendez vos résultats accessibles aux équipes de vente, marketing, direction ou clients instantanément.
Qui bénéficie des insights sur les médias sociaux ?
Les insights sociaux sont fournis aux équipes qui prennent des décisions basées sur ce que les clients, les marchés et les concurrents disent en ce moment.
Agences marketing
Fournissez aux clients des rapports complets sur les médias sociaux et prouvez le ROI des campagnes avec des analyses et insights détaillés.
Marques e-commerce
Suivez les mentions de produits, surveillez le sentiment des clients et identifiez les produits tendance pour optimiser l'inventaire et le marketing.
Entreprises d'envergure
Surveillez la réputation de la marque sur plusieurs sites et départements avec des analyses et des rapports de niveau entreprise.
Fonctionnalités plus avancées
Pas seulement un widget, mais une solution tout-en-un pour tout votre contenu généré par les utilisateurs et vos avis.
Importer plusieurs sources
Extrayez automatiquement l'UGC d'Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn et plus, et téléchargez également votre propre contenu manuellement.
Synchronisation automatique
Synchronisez le contenu en temps réel de manière fluide grâce aux intégrations API officielles avec des plateformes comme Instagram, YouTube, Google et plus.
Prise en charge multi-comptes
Gérez le social listening de toutes vos marques ou clients depuis un tableau de bord centralisé.
Enrichissement IA (bientôt)
Le système note et organise les publications par importance, en fonction du sentiment ou des déclencheurs de mots-clés, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte et agir plus rapidement.
Localisation avec l'IA
Utilisez les 10+ langues pour localiser les widgets et activez le traducteur de légendes IA pour traduire automatiquement les légendes dans la langue choisie.
Organisez le contenu avec des tags
Filtrez le contenu par plateforme, type de média, mots-clés, tags et même les performances. Organisez les publications dans des dossiers basés sur des tags pour un accès facile et une réutilisation.
Analyses et rapports
Informations sur la source qui collecte le plus d'UGC avec des options d'exportation en CSV pour une analyse approfondie.
Filtrage multiple
Filtrez par plateforme, mot-clé, sentiment, type de média, compte ou date, parfait pour le suivi des campagnes ou la surveillance des concurrents.
Modération
Sélectionnez manuellement ou configurez des filtres en masse basés sur des mots-clés, le type de média ou des filtres de date pour approuver ou rejeter du contenu client spécifique.
Comment fonctionnent les insights sociaux ?
Avec quelques entrées, vous commencerez à découvrir les moments clés, les personnes et les modèles qui façonnent le récit de votre marque en temps réel :
Étape 1 : Définissez ce qu'il faut suivre
Ajoutez des noms de marque, des mots-clés de concurrents, des hashtags ou des termes liés au produit. La plateforme commence immédiatement à écouter sur les réseaux sociaux.
Étape 2 : Filtrez et analysez les données
Utilisez des filtres avancés pour approfondir les plateformes, le sentiment, les auteurs et les périodes. Repérez les pics, les thèmes et le contenu principal en un coup d'œil.
Étape 3 : Exportez et partagez les insights
Envoyez des insights curatés ou des rapports complets à votre équipe, CRM ou outils de tableau de bord, afin que tout le monde puisse agir sur ce qui se passe en ce moment.
Manuel vs. EmbedSocial
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Sans EmbedSocial
- Suivi manuel des données
- Données de plateforme limitées
- Conjectures sur les facteurs d'engagement
- Aucune analyse du sentiment de l'audience
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Avec EmbedSocial
- Insights automatiques du contenu
- Insights de X, Instagram, TikTok et plus
- Métriques claires sur le contenu le plus performant
- Analyses de sentiment intégrées
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Prêt à découvrir des insights sociaux en temps réel ?
Commencez votre essai gratuit de 7 jours aujourd'hui. Suivez les mentions de marque, recueillez les retours clients et transformez les conversations en conversions, le tout dans un puissant outil de social listening.
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Commencez avec le plan de base et mettez à niveau au fur et à mesure que votre entreprise grandit.
- ✓ Tableau de bord en direct avec activité en temps réel
- ✓ Filtres intelligents pour des insights précis et actionnables
- ✓ Détection des principaux créateurs, publications et hashtags
- ✓ Analyse du sentiment de marque basée sur l'IA
- ✓ Insights prêts à l'exportation pour toute équipe
Intégrations API officielles
EmbedSocial dispose d’intégrations API officielles avec tous les principaux réseaux sociaux.
Widgets à chargement rapide
Nous concevons des widgets de réseaux sociaux interactifs qui se chargent rapidement sur votre site web.
Sans risque
Si ce n’est pas fait pour vous, annulez ou demandez la suppression de votre compte.
Équipe de support dédiée
Cliquez simplement sur l’icône de chat en bas à gauche et notre équipe vous aidera en temps réel.
Ce que disent nos utilisateurs :
TrovaTrip a augmenté ses taux de conversion de réservation de 12% grâce aux témoignages clients en seulement 4 semaines
Nick Poggi
TrovaTrip
L’équipe d’Embed Social est très facile à travailler. Ils répondent très rapidement à toute demande spéciale et sont rapides pour mettre en œuvre les modifications de compte. Outre l’excellent service client, leurs produits sont également très faciles à utiliser et offrent une grande liberté que vous ne trouverez pas avec d’autres produits similaires. Je recommande vivement.
Ryan Hazlewood
Développeur
EmbedSocial nous permet de mettre en valeur le contenu des réseaux sociaux sur nos pages web d’une manière à la fois fonctionnelle et dynamique. Leur bibliothèque de designs de flux sociaux s’intègre parfaitement à nos composants existants et est facile à utiliser pour les éditeurs de pages de tous niveaux.
Zanna Ollove
Boston College
L’expérience avec EmbedSocial a été incroyable. Nous cherchons toujours des moyens d’optimiser notre temps, donc trouver un produit qui garde nos avis à jour automatiquement était une évidence.
Brooks Hitzfield
Seven Sons
FAQ sur notre outil d'insights sur les médias sociaux
Vous avez une question spécifique sur l'utilisation de l'outil de social listening d'EmbedSocial ? Consultez la section FAQ ci-dessous ou cliquez sur l'icône de chat en bas à droite pour nous parler.
Que sont les insights sociaux ?
Ce sont des observations basées sur des données sur les mentions de marque, les tendances, l'engagement et le sentiment sur les réseaux sociaux.
Puis-je exporter des rapports d'insights sociaux ?
Oui. Les rapports peuvent être exportés en un clic et partagés avec votre équipe.
Quel type d'insights EmbedSocial fournit-il ?
Vous obtiendrez des métriques sur les mentions, les hashtags, les évolutions du sentiment, les types de publications, les performances des créateurs et les répartitions par plateforme.
À quelle fréquence les insights sont-ils mis à jour ?
Ils se mettent à jour en quasi-temps réel dès que du nouveau contenu est détecté.
Comment ces insights sont-ils collectés ?
Via des API officielles d'Instagram, TikTok et X, et traités en temps réel.
Est-ce uniquement pour les mentions de marque ?
Non. Vous pouvez analyser les hashtags, les créateurs, les concurrents et plus.
Puis-je suivre les changements de sentiment dans le temps ?
Oui, EmbedSocial propose des graphiques de tendances de sentiment pour n'importe quel mot-clé ou tag.
Puis-je filtrer par plateforme ou campagne ?
Oui. Utilisez des filtres avancés pour segmenter les insights comme vous le souhaitez.
Dois-je analyser les données manuellement ?
Non. Les insights sont générés automatiquement, visualisés et prêts à l'emploi.
Qui bénéficie le plus des insights sociaux ?
Les équipes marketing, les stratèges de marque et les agences qui suivent l'impact des campagnes.
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