Comment intégrer les avis Facebook sur n'importe quel site Web automatiquement

{ “@context”: “http://schema.org”, “@type”: “Product”, “name”: “Embed Social”, “aggregateRating”: { “@type”: “AggregateRating”, “ratingValue”: “5”, “reviewCount”: “33” } }

La réputation en ligne est l’un des 3 meilleurs atouts que nous devons tous cultiver.

La plupart des entreprises demandent à leurs clients les plus engagés de leur envoyer des témoignages qu’elles afficheront ensuite sur un site Web.

“Nous avons fait la même chose mais nous avons réalisé que ces témoignages ou avis ne sont pas un contenu fixe et nous ne pouvons pas simplement nous fier à 3 témoignages qui glisseront éternellement sur notre site Web.” - Nikola Bojkov, PDG d’EmbedSocial

Nous voulons des retours clients frais comme témoignages chaque jour. Et le meilleur endroit pour obtenir ces témoignages c’est…. vous l’aviez deviné = Facebook!

La plateforme Facebook nous permet de générer et d’afficher dynamiquement ces avis sur un site Web.

Dans le texte suivant, vous pouvez lire comment vous pouvez le faire manuellement ou automatiquement à l’aide d’outils comme EmbedSocial.

Comment intégrer les avis Facebook avec EmbedSocial

Si vous avez besoin d’étapes rapides, voici comment intégrer les avis Facebook avec EmbedSocial: (Ci-dessous, vous trouverez ces étapes plus en détail et des captures d’écran.)

1. Créez un compte EmbedSocial.
2. Connectez votre compte Facebook et sélectionnez votre page Facebook.
3. Générez votre widget d’avis Facebook.
4. Et copiez/collez le code fourni sur votre site Web.

Voici le résultat:

(function(d, s, id){var js; if (d.getElementById(id)) {return;} js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “/embedscript/ri.js”; d.getElementsByTagName(“head”)[0].appendChild(js);}(document, “script”, “EmbedSocialReviewsScript”));

De plus, dans un guide complet des avis Facebook que nous avons récemment publié, nous avons expliqué comment activer les avis Facebook sur votre page Facebook et comment en tirer le meilleur parti.

Pour utiliser ces sites Web et obtenir le contenu généré par les utilisateurs pour vous aider à convertir dans votre magasin Web, nous vous suggérons d’afficher les avis Facebook sur votre site Web.

Deux méthodes vous aideront à intégrer manuellement et automatiquement les avis Facebook sur un site Web avec un plugin.

Voici comment le faire manuellement:

Comment intégrer les avis Facebook sur un site Web manuellement

Si vous avez quelques avis sur Facebook et que vous souhaitez les intégrer un par un sans personnalisation, vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Accédez à la section des avis Facebook sur votre page Facebook;

C’est le lien: https://www.facebook.com/(yourfacebookpage)/reviews

2. Choisissez l’avis Facebook que vous souhaitez intégrer, cliquez sur l’icône trois points en haut à droite et choisissez ‘Intégrer’

3. Dans l’écran d’intégration des messages, vous verrez le code et dans la section aperçu, vous pouvez voir comment le widget apparaîtra sur votre site Web pour obtenir le code, cliquez sur ‘Copier le code’.

4. Allez à votre éditeur HTML ou CMS du site Web (WordPress, Joomla, Drupal) et collez ce code.

C’est tout! Voici un exemple de l’avis que j’ai manuellement intégré de notre page Facebook.

Maintenant, je vais vous montrer comment intégrer les avis Facebook sur n’importe quel site Web automatiquement, avec l’aide d’un plugin qui vous donnera plus de flexibilité pour personnaliser et analyser vos avis Facebook:

Comment intégrer les avis Facebook sur votre site Web automatiquement

C’est très simple et facile!

Vous n’avez besoin d’aucune compétence en codage.

Nous avons créé un widget d’avis Facebook intégrable qui peut afficher les avis de votre page Facebook sur n’importe quel site Web. Il génère littéralement tous les avis de vos clients sur Facebook et les stocke dans votre compte EmbedSocial.

Pour commencer, connectez-vous à votre compte EmbedSocial, et si vous n’avez pas encore de compte, allez de l’avant et commencez un essai gratuit.

Voici les étapes pour intégrer les avis Facebook sur un site Web:

Étape 1: Une fois connecté, vous serez redirigé vers “Sources” où vous sélectionnez “Page Facebook” comme source

Étape 2: Ensuite, cliquez sur ‘Connecter le compte Facebook’ pour ajouter votre compte Facebook et autoriser les autorisations requises pour extraire les avis dans EmbedSocial.

Voici à quoi ressemble la boîte de dialogue des autorisations Facebook. Cliquez sur Continuer pour permettre à EmbedSocial de générer tous les avis en quelques secondes.

Étape 3. Une fois connecté avec Facebook, le système listera toutes les pages Facebook que vous gérez. Ici, sélectionnez celle dont vous souhaitez extraire les avis et cliquez sur ‘Suivant’

4. À la dernière étape, choisissez un widget d’avis prédéfini ou cliquez pour créer un widget à partir de zéro. Vous pouvez choisir une disposition de grille, curseur ou tableau.

Voir les modèles de widgets d’avis Facebook >

Remarque: Le système générera immédiatement les avis Facebook de la page sélectionnée et vous serez redirigé vers l’éditeur de widget d’avis (affiché ci-dessous).

Étape 5. Personnalisez le widget en utilisant certains paramètres de personnalisation. Et une fois que vous êtes prêt à afficher le widget sur votre site Web, copiez le code en haut à gauche et collez le dans la section corps de votre site Web.

C’est tout.

Une fois que vous avez ajouté le code, le système affichera automatiquement le widget d’avis Facebook sur votre site Web.

Faire plus!

Avec EmbedSocial, vous pouvez combiner vos avis Facebook avec vos avis Google et intégrer un widget d’avis plus complet sur votre site Web. Cliquez ci-dessous pour en savoir plus:

Intégrez les avis Google sur votre site Web →

Personnalisez le widget d’avis Facebook

Le plugin EmbedSocial dispose d’options avancées pour vous aider à personnaliser l’apparence des avis Facebook intégrés sur votre site Web.

Voici les options:

• Choisissez le modèle de disposition: Grille, Curseur, Page, Tableau, Popup
• Choisissez la couleur des étoiles
• Filtrez les avis par nombre d’étoiles, date
• Affichez un nombre limité d’avis
• Triez par mentions j’aime, commentaires et évaluation
• Ajoutez un titre de widget et changez sa couleur et sa taille
• Personnalisez-le complètement avec du CSS personnalisé

Une fois que vous avez personnalisé l’apparence de votre widget d’avis Facebook, vous pouvez l’intégrer sur n’importe quel site Web.

Intégrez les avis Facebook sur un site Web WordPress

Vous devez copier-coller une seule ligne de code pour intégrer les avis Facebook sur votre site Web WordPress. Aucune compétence en codage requise.

Donc, copiez le code qui s’affiche au-dessus de la barre de paramètres.

Ouvrez votre éditeur de texte de message WordPress et collez le code. Cliquez sur ‘Publier,’ et vous verrez votre widget d’avis en action.

Lisez le tutoriel complet:

Guide complet pour intégrer les avis Facebook sur un site Web WordPress →

Démonstration intégrée du widget d’avis Facebook

Voici un exemple de widget curseur des avis publiés sur notre page Facebook et affiché ici dans ce message du blog en utilisant EmbedSocial. Pour consulter d’autres widgets d’avis Facebook, consultez les modèles de widgets Facebook.

(function(d, s, id) { var js; if (d.getElementById(id)) {return;} js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “/cdn/ht.js”; d.getElementsByTagName(“head”)[0].appendChild(js); }(document, “script”, “EmbedSocialHashtagScript”));

C’est tout. Simple et en quelques secondes.

Pour choisir le design de widget d’avis qui correspond à votre conception de site Web, parcourez la bibliothèque de modèles de widgets Facebook ci-dessous:

Comment obtenir plus d’avis Facebook? 7 étapes

Obtenir plus d’avis Facebook est un moyen important de construire la preuve sociale et la confiance parmi vos clients. Ces avis ne font pas seulement la promotion de la réputation de votre entreprise, mais ont également le potentiel d’améliorer vos classements de recherche sur Facebook et Google. Voici une explication des étapes pour vous obtenir plus d’avis.

1. Activez les avis sur votre page Facebook

Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, assurez-vous que la fonction Avis est activée sur votre page d’entreprise Facebook. Accédez aux paramètres de votre page, puis recherchez ‘Modèles et onglets.’ Là, vous pouvez ajouter l’onglet Avis.

2. Élaborez une stratégie d’avis

Développez un ensemble de directives pour demander des avis. Déterminez le moment, l’audience et le mode de communication pour envoyer vos demandes d’avis. Par exemple, vous pourriez choisir de demander des avis à des personnes qui viennent de faire un achat ou d’utiliser votre service.

Exemple:

• Synchronisation: Demandez un avis une semaine après l’achat.
• Audience: Les clients qui ont récemment interagi avec vos messages.
• Moyen: Via les messages privés Facebook, les e-mails ou les notifications intégrées à l’application.

3. Créez des invitations d’avis personnalisées

Concevez une invitation attrayante et conviviale demandant un avis. Cela pourrait être une image, une vidéo ou même juste un message texte bien rédigé. Personnalisez le message pour inclure le nom du client ou son achat récent pour montrer que vous appréciez son entreprise.

4. Utilisez différents canaux

Ne vous limitez pas seulement à demander sur Facebook. Vous pouvez également envoyer des demandes d’avis par e-mail, SMS ou même des factures imprimées.

Exemple:

• E-mail: “Nous avons remarqué que vous avez acheté [Produit]. Nous aimerions connaître votre avis! [Lien des avis Facebook]”
• SMS: “Vous appréciez [Produit]? Laissez-nous un avis rapide! [Lien des avis Facebook]”

5. Inciter le processus

Offrez une incitation comme une réduction, un cadeau gratuit ou une participation à un concours pour encourager les clients à laisser un avis. Cependant, assurez-vous de respecter les directives de Facebook concernant les promotions.

En savoir plus sur les avis incités.

6. Faciliter

Incluez toujours un lien direct vers la page d’avis Facebook dans votre invitation. Plus vous facilitez la tâche aux clients de laisser un avis, plus ils sont susceptibles de suivre.

7. Suivi

Si le client n’a pas laissé d’avis après la première demande, un rappel doux peut être utile. Assurez-vous simplement de ne pas déranger ou irriter vos clients.

8. Surveillez et répondez aux avis

Surveillez toujours les nouveaux avis et prenez le temps de répondre. Remerciez vos clients pour les avis positifs et abordez les préoccupations soulevées dans les avis négatifs de manière professionnelle. EmbedSocial offre un répondeur automatique d’avis Facebook qui enverra automatiquement une réponse aux avis que vous recevez sur Facebook.

Guide sur la façon d’obtenir plus d’avis Facebook.

Lectures supplémentaires

Points clés à retenir

La façon dont une entreprise découvre, génère, comprend et répond aux avis, évaluations et commentaires concernant ses produits, services et l’entreprise en général la différenciera en tant que gagnante ou perdante.

Vous êtes d’accord, non? Le retour des clients est un atout sérieux que vous devrez trouver un moyen de gérer. Il est fondamental de construire du pouvoir avec les utilisateurs et de nourrir leur confiance.

Voici les points clés à retenir sur la raison pour laquelle une entreprise doit intégrer les avis Facebook sur son site Web:

1. Crédibilité et confiance accrues: L’intégration des avis Facebook sur un site Web peut augmenter la crédibilité et la confiance parmi les clients potentiels en fournissant une preuve sociale de la réputation de l’entreprise.
2. Optimisation améliorée des moteurs de recherche: L’inclusion d’avis sur un site Web peut également améliorer l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) en fournissant un contenu frais et pertinent aux moteurs de recherche à indexer.
3. Engagement accru: L’intégration des avis Facebook peut également augmenter l’engagement sur un site Web en offrant un moyen aux clients d’interagir avec l’entreprise et de laisser leurs avis.
4. Augmentation des taux de conversion: Les avis peuvent également aider à augmenter les taux de conversion en fournissant aux clients potentiels les informations dont ils ont besoin pour effectuer un achat.
5. Marketing rentable: L’intégration des avis sur le site Web est un moyen rentable de commercialiser votre entreprise, car elle ne nécessite aucune dépense publicitaire supplémentaire.