Come Chiedere Recensioni su Yelp, Facebook e Più Sedi Google con un Solo Link

Ti sei mai chiesto dove vuoi che i tuoi clienti scrivano una recensione?

Potresti avere una pagina Facebook, una sede su Yelp o più sedi su Google.

Quale link invierai? Stai inviando più link in modo che possano scegliere su quale piattaforma inviare la propria recensione?

Se sei interessato, esiste una soluzione per inviare un solo link che aprirà una pagina con tutti i link a più siti di recensioni e a tutte le tue sedi Google.

Continua a leggere per scoprire come creare il tuo unico link con più pulsanti per i siti di recensioni.

Vantaggi dell’utilizzo di un solo link per chiedere recensioni

Come accennato, le aziende con più siti di recensioni e gestione delle recensioni multi-sede affrontano alcune sfide quando chiedono ai clienti recensioni.

• Devono inviare più link se hanno più sedi Google.
• Devono scegliere dove chiedere la recensione in modo da non inviare tutti i link ai siti di recensioni.
• Il link al sito di recensioni che inviano potrebbe provenire da una piattaforma dove il cliente non ha un account su cui accedere, come accedere a Gmail per scrivere una recensione Google.

Per evitare quanto sopra, l’utilizzo di un unico link per sollecitare recensioni su più piattaforme offre diversi vantaggi significativi:

Semplifica il processo di recensione

Un singolo link riduce la complessità sia per l’azienda che per il cliente. Elimina la necessità di inviare più link a diversi siti di recensioni, rendendo più facile per i clienti lasciare una recensione sulla piattaforma preferita.

Aumenta i tassi di risposta

I clienti sono più propensi a completare le proprie recensioni semplificando il processo. Un’esperienza semplice e senza intoppi incoraggia la partecipazione, evitando la possibilità di inviare un link che potrebbe non essere una piattaforma in cui i clienti hanno un account e sono disposti a condividere le proprie opinioni pubblicamente.

Centralizza la gestione delle recensioni

Avere un link che indirizza a una pagina di destinazione per tutti i siti di recensioni può anche semplificare il processo di gestione delle recensioni per le aziende. Consente un monitoraggio più semplice del volume e del sentiment delle recensioni su tutte le piattaforme, facilitando una strategia di gestione della reputazione più coordinata.

Un solo link per chiedere recensioni su più siti

Il modulo di raccolta recensioni integrato in EmbedSocial è la soluzione per creare una pagina con pulsanti per tutti i tuoi siti di recensioni.

È uno strumento potente che ti consentirà di attivare i tuoi link Facebook, Google e Yelp e di aggiungere anche link alle recensioni Google per più sedi, in modo che le persone possano scegliere la sede che vogliono recensire.

In sintesi, ecco le funzionalità offerte dal modulo:

1. Integrazione con le principali piattaforme di recensioni: Facebook, Google e Yelp.
2. Supporto per più sedi Google, con la possibilità di aggiungere link Google a più sedi.
3. Possibilità di attivare un link a un modulo personalizzato per raccogliere recensioni con immagini o video testimoniali.
4. Opzioni di personalizzazione, inclusi i colori, il tipo di campi nel modulo personalizzato, ecc.

Ecco un esempio di come appare questa pagina e un link alla demo live:

Passaggi per creare un solo link per più siti di recensioni

Ecco i passaggi su come creare la tua pagina con più pulsanti per i siti di recensioni:

1. Iscriviti a EmbedSocial.
2. Vai al modulo Raccolta e clicca per modificare il tuo modulo di raccolta predefinito.
   
3. Vai al pannello Impostazioni sulla sinistra e attiva l’impostazione “Raccogli recensioni sulla piattaforma esterna”.
   
4. Aggiungi l’URL della pagina Facebook, l’URL della pagina Yelp e seleziona le sedi Google che hai collegato in precedenza a EmbedSocial.
5. Puoi personalizzare ulteriormente la pagina e includere anche l’opzione per raccogliere recensioni personalizzate con immagini o video testimoniali.
6. Una volta terminato, copia l’URL e invialo ai tuoi clienti.
   

Ecco un video dettagliato per creare un link con più link alle pagine di elenco del tuo brand su più siti di recensioni:

Il modo migliore è creare più moduli di raccolta e avere più link come questo se gestisci attività in vari paesi o per più clienti.

Idee per integrare il tuo link recensioni multi-piattaforma in vari punti di contatto con i clienti

Quando vuoi raccogliere più recensioni dai clienti senza sovraccaricarli con più link, condividere un unico link che indirizza a una pagina con opzioni per diverse piattaforme di recensioni è la soluzione. Ecco come puoi condividere efficacemente tale link per massimizzare il numero di recensioni:

Biglietti da visita

Includi un codice QR o un URL breve sui tuoi biglietti da visita che indirizza alla tua pagina delle recensioni. Questo è particolarmente efficace per le interazioni di persona a fiere, riunioni o eventi di networking.

Newsletter

Metti in evidenza il tuo link recensioni nelle tue newsletter via email. Una sezione dedicata con una call-to-action come “Dicci come stiamo andando” può incoraggiare i destinatari a lasciare una recensione.

Sito web

Incorpora il link in diversi punti strategici del tuo sito web:

• Homepage: Un pulsante o un banner prominente può attirare l’attenzione dei visitatori.
• Footer: Un posizionamento più discreto che appare su ogni pagina.
• Pagina di checkout: Dopo aver completato un acquisto, i clienti sono probabilmente in un momento positivo per lasciare un feedback.

Post del blog

Se gestisci un blog, concludi i tuoi articoli con una call-to-action che chiede ai lettori di recensire i tuoi servizi o prodotti, con un link diretto alla tua pagina delle recensioni.

Email

Incorpora il link recensioni nelle email di ringraziamento dopo un acquisto o un servizio. Un promemoria amichevole sul valore del loro feedback e la possibilità di scegliere dove inviare la propria recensione può motivare i clienti a cliccare.

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Messaggi di testo (SMS)

Se hai una piattaforma di marketing mobile, i messaggi di testo possono essere un modo efficace per raggiungere direttamente i clienti con il link recensioni.

Ricevute

Aggiungere il link recensioni alle ricevute digitali o stampate può raggiungere i clienti nel momento in cui la loro esperienza con te è ancora fresca.

Social Media

Pubblica regolarmente il link recensioni sulle tue piattaforme di social media e valuta di fissarlo in cima ai tuoi profili. Coinvolgi i tuoi follower e chiedi loro gentilmente di condividere le proprie esperienze.

Segnaletica in negozio

Se hai una sede fisica, posiziona cartelli con il codice QR o l’URL vicino alla cassa o dove i clienti trascorrono del tempo, come le aree di attesa, i pannelli di segnaletica digitale, ecc.

Dopo le interazioni di supporto

Dopo aver risolto un problema di assistenza clienti, tramite telefono, email o chat dal vivo, invia un link alla tua pagina delle recensioni. Questo può essere particolarmente efficace, poiché il cliente ha appena sperimentato il tuo impegno per il servizio clienti.

Packaging

Includi il link recensioni o il codice QR sul packaging del prodotto o nella bolla di consegna. È un modo diretto per coinvolgere i clienti nel momento in cui sono più entusiasti del loro acquisto.

Messaggi vocali e messaggi in attesa

Inserisci una menzione del link recensioni nei tuoi messaggi di posta vocale e nei messaggi in attesa. Ad esempio, mentre i clienti attendono, puoi dire: “Sapevi che ora puoi lasciarci una recensione con un solo clic? Dai un’occhiata al link nella nostra firma email o sul nostro sito web!”

Uniformi dei dipendenti

Se applicabile, aggiungi un codice QR alle uniformi o ai badge dei dipendenti, specialmente nei settori dei servizi dove i dipendenti interagiscono direttamente con i clienti.

Punti chiave

Per concludere, ecco i punti chiave della creazione di una singola pagina o link per raccogliere recensioni su tutti i tuoi principali siti di recensioni:

• Invia un solo link per chiedere recensioni.
• Offri ai clienti la possibilità di scegliere la sede dove lasciare una recensione Google per le attività con più sedi.
• Usa un unico modulo per il tuo sito web per reindirizzare gli utenti a più siti di recensioni.