Como Obter Estrelas do Google nos Resultados de Pesquisa?

{ “@context”: “http://schema.org”, “@type”: “Product”, “name”: “Embed Social”, “aggregateRating”: { “@type”: “AggregateRating”, “ratingValue”: “5”, “reviewCount”: “41” } }

Você já se perguntou como alguns sites têm aquelas estrelas amarelas do Google e o número de avaliações abaixo dos seus resultados na página de pesquisa do Google?

Bem, eles incorporam um snippet de estrelas de avaliação que gera uma classificação com base nas suas avaliações e sinaliza ao Google para exibir um rich snippet abaixo dos resultados de pesquisa:

Ter avaliações de 5 estrelas no Google é o sonho de todo proprietário de negócio, especialmente para o e-commerce, onde as avaliações de clientes são um parâmetro significativo na tomada de decisão.

Vou ensinar como mostrar avaliações na Pesquisa do Google, o que sem dúvida ajudará você a obter as estrelas de avaliação do Google necessárias para impulsionar o desempenho da sua marca.

O que é uma classificação de estrelas do Google?

Sua classificação de estrelas do Google é uma representação numérica da reputação geral do seu negócio com base em avaliações de clientes e classificações enviadas ao seu Google Business Profile.

Definição de ‘classificação de estrelas do Google’

O sistema de classificação de estrelas do Google varia de 1 (mínimo) a 5 estrelas (máximo).

Naturalmente, uma classificação mais alta reflete uma melhor experiência do cliente, sinalizando aos clientes em potencial que seu negócio oferece produtos e serviços de qualidade.

Como funciona a classificação de estrelas do Google?

1. Os clientes deixam classificações: quando os utilizadores avaliam um negócio, atribuem uma pontuação de 1 a 5 estrelas com base em sua experiência.
2. O Google agrega as classificações: a plataforma calcula uma classificação média para os snippets de avaliação com base em todas as classificações enviadas.
3. As classificações são exibidas na Pesquisa: a classificação aparece na Pesquisa do Google, no Google Maps e nos resultados de pesquisa local, influenciando visibilidade e credibilidade.
4. O Google ajusta as classificações: o número de avaliações de negócios no Google, a frequência das avaliações e a recência impactam como o Google avalia e exibe as classificações.

Como esperado, quanto mais alta for sua classificação de estrelas do Google, melhores serão os níveis de satisfação do cliente, o que aumenta a confiança e melhora seu ranking.

Como obter estrelas de avaliação nos resultados de pesquisa do Google? 5 etapas simples

Como você já sabe, obter estrelas de avaliação do Google para aparecer nos resultados de pesquisa do Google quando você é descoberto na Pesquisa pode ser um diferencial para o seu negócio.

Dito isso, aqui está um breve resumo das etapas envolvidas para fazer isso:

1. Colete avaliações do Google

Comece obtendo mais avaliações do Google para seus produtos ou serviços por meio do seu site, agregadores de avaliações de terceiros ou solicitações diretas aos clientes. No entanto, você deve garantir que as avaliações sejam genuínas e reflitam as experiências dos clientes.

2. Exiba o widget de avaliações no seu site

Depois de coletar avaliações online suficientes, você deve incorporá-las em seu site. Isso não apenas constrói confiança com clientes em potencial, mas também serve como conteúdo para o Google rastrear e entender que seu site tem dados de avaliações.

3. Gere a marcação de schema aggregateRating

Use dados estruturados para ajudar o Google a entender o conteúdo das suas avaliações. Isso envolve gerar o código de classificação de estrelas do Google que descreve os detalhes das suas avaliações, como o número de estrelas, o nome do produto ou serviço e o autor da avaliação.

4. Adicione o código de schema ao seu site

Após gerar o código de schema de avaliações do Google, adicione-o às páginas relevantes do seu site. Isso normalmente é feito no HTML da página que contém as avaliações. Certifique-se de que o schema esteja corretamente implementado e sem erros.

5. Peça ao Google para re-indexar seu site

Por fim, uma vez que a marcação de schema seja adicionada ao seu site, você precisa pedir ao Google para rastrear novamente e indexar suas páginas, o que pode ser feito pelo seu Google Search Console.

Após enviar suas páginas para re-indexação, o Google substituirá sua página antiga pela atualizada que contém o schema de classificação de estrelas do Google.

Em seguida, uma vez que sua página seja atualizada em alguns dias a algumas semanas, sempre que os utilizadores acessarem sua página, ela conterá sua classificação de estrelas do Google abaixo.

Leia mais:

Como Obter Seu Link de Avaliação do Google [Gerador Gratuito]

Como obter snippets de estrelas do Google pelo EmbedSocial?

O EmbedSocial tem a funcionalidade de gerar o código oficial do Schema.org que exibirá um rich snippet nos resultados de pesquisa do Google:

Portanto, embora o recurso principal da plataforma seja coletar avaliações online, moderá-las e exibi-las, ela também permite que você obtenha suas estrelas de avaliação do Google.

Além disso, o EmbedSocial se conecta com todas as principais plataformas de redes sociais além do Google, como Facebook, Yelp, TikTok, Instagram, Threads e muito mais. Sem mencionar que você também pode importar manualmente avaliações online de todos os sites de avaliações.

Dito isso, aqui estão as etapas para obter o schema de classificação de estrelas do Google necessário para exibir suas classificações de avaliações nas páginas de produtos e serviços:

Etapa 1: Crie sua conta EmbedSocial e faça login

Em primeiro lugar, você deve criar uma conta EmbedSocial e fazer login na plataforma.

Etapa 2: Conecte sua conta do Google

Em seguida, você deve conectar sua conta do Google ao EmbedSocial inserindo suas informações de login do Google:

Etapa 3: Adicione sua(s) fonte(s) de avaliações do Google

Selecione a localização do Google correspondente e crie seu widget de avaliações do Google:

Etapa 4: Projete seu widget de avaliações do Google e copie seu código

Na próxima etapa, você poderá projetar seu widget de avaliações do Google e copiar e colar seu código no seu site:

Etapa 5: Obtenha seu código de schema de classificação de estrelas do Google

Depois de incorporar suas avaliações do Google no seu site, navegue até a aba ‘Fontes’ e encontre o botão ‘Código do schema’ ao lado da sua fonte.

Depois de pressionar, você poderá copiar o código, que deve ser colado no cabeçalho da página de produto ou serviço onde deseja ver as estrelas de avaliação do Google:

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Pronto! No entanto, depois de concluir as alterações acima, você deve pedir ao Google para rastrear novamente a URL onde colocou o código schema.org.

Para fazer isso, navegue até o seu Google Search Console e siga as etapas da ilustração abaixo para solicitar a re-indexação da sua URL:

1. Clique em ‘Inspeção de URL’ no menu de faixa de opções à esquerda;
2. No campo de pesquisa superior, cole a URL da sua página;
3. Na nova página, clique em ‘Solicitar indexação’;

Pronto! No entanto, você terá que aguardar alguns dias ou semanas, pois o rastreamento não é imediato nem garantido.

Além disso, entenda que não podemos garantir que o Google indexará todas as suas alterações, pois ele depende de um algoritmo complexo para atualizar os materiais indexados.

Como obter uma classificação de estrelas do Google: Dicas e truques

Para obter esses brilhantes snippets de cinco estrelas do Google, siga estas dicas e truques:

• Crie seu Google Business Profile: você deve criar e otimizar seu Google Business Profile verificando-o e adicionando todos os detalhes necessários;
• Colete mais de cinco avaliações: incentive seus clientes satisfeitos a deixar avaliações no Google, o que você pode fazer proporcionando um serviço excepcional;
• Use um gerador de código de schema: em vez de escrever o código você mesmo, confie em geradores de código de schema de terceiros que permitirão copiar e colar um código pronto;
• Coloque o código nas páginas relevantes: o Google não suporta classificações de estrelas nas páginas iniciais e você deve colocá-lo em páginas que mostram seus produtos;
• Adicione o código de classificação de estrelas do Google primeiro: você deve adicionar o schema de avaliações do Google no topo antes de qualquer outro código de schema no cabeçalho da sua página.

Depois de seguir as etapas e começar a implementar essas dicas e truques, você só precisará de mais avaliações genuínas e de alta qualidade para aumentar suas chances de obter classificações de estrelas do Google.

Em seguida, monitore e responda às suas avaliações do Google para garantir que seus clientes se sintam ouvidos e valorizados. Além disso, essa é a melhor maneira de abordar quaisquer problemas ou preocupações e demonstrar seu compromisso com um excelente atendimento ao cliente.

Benefícios para a marca ao implementar um código de classificação de estrelas do Google

Então, por que você deve aprender como obter estrelas do Google para o seu negócio? Deixe-me apontar os benefícios óbvios de obter o schema de classificação de estrelas do Google:

• Aumente sua credibilidade e confiabilidade
• Melhore sua taxa de cliques (CTR)
• Melhore o desempenho do seu SEO local
• Incentive novas avaliações (especialmente avaliações positivas)
• O schema de classificação de estrelas também é mostrado no Google Maps

Usando o schema de avaliações do Google como um restaurante

Aqui está um restaurante real se beneficiando da classificação de estrelas do Google:

Não faltam benefícios disponíveis com um schema de classificação de estrelas. Digamos que você seja o proprietário do restaurante mencionado. Veja o que você obtém:

Visibilidade aumentada

Uma alta classificação no Google pode melhorar o ranking do seu restaurante nos mecanismos de pesquisa, tornando-o mais visível para clientes em potencial que buscam opções de refeições.

Afinal, quando os utilizadores pesquisam restaurantes em uma área específica ou por culinária, aqueles com melhores avaliações têm mais chances de aparecer no topo dos resultados de pesquisa.

Exemplo: Um restaurante com classificação de 4,5 estrelas provavelmente será apresentado com destaque nos resultados de pesquisa local quando os utilizadores pesquisarem o “melhor restaurante italiano” na sua área.

Reputação aprimorada

Uma alta classificação no Google é a prova social que os clientes em potencial estão procurando. Afinal, ela demonstra o compromisso do restaurante em oferecer ótima comida e serviço.

Seus visitantes em potencial ficam mais inclinados a confiar e escolher seu restaurante se seus clientes anteriores tiveram experiências positivas.

Exemplo: Uma alta classificação para o restaurante italiano sinaliza que ele oferece consistentemente comida deliciosa, serviço atencioso e um ambiente agradável para jantar.

Maior confiança do cliente

Como as classificações do Google são baseadas em avaliações reais de clientes, elas são mais confiáveis do que a publicidade tradicional. Portanto, se o seu restaurante for bem avaliado, seus clientes em potencial saberão que podem contar com você para oferecer um serviço de primeira linha.

Exemplo: Se o seu restaurante tem inúmeras avaliações de 5 estrelas elogiando a qualidade dos pratos de macarrão, os novos clientes ficam mais confiantes em experimentar o restaurante.

Taxas de conversão mais altas

Por último, mas não menos importante, uma alta classificação no Google pode aumentar suas reservas e clientes sem reserva. Quando as pessoas veem uma forte classificação e avaliações positivas, ficam mais propensas a fazer uma reserva ou visitar seu restaurante, gerando maior tráfego de pessoas e receita.

Exemplo: Se você tiver uma boa classificação, pode incorporar um badge de classificação do Google no seu site para incentivar os clientes em potencial a reservar uma mesa ou passar para jantar.

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Como você pode ver, ter estrelas de avaliação do Google suficientes impacta a presença online do seu negócio, melhora a gestão da sua reputação e aumenta seus resultados financeiros.

Saiba mais:

Como Incorporar um Badge de Avaliações do Google: Guia Passo a Passo

Como melhorar sua classificação de estrelas do Google: 7 melhores práticas

Melhorar sua classificação de estrelas do Google pode ter um impacto significativo na presença online e na reputação do seu negócio. Aqui estão estratégias específicas para ajudá-lo a aprimorá-la:

• Priorize a experiência do cliente: concentre-se em entregar produtos e serviços excepcionais e garanta que sua equipe seja bem treinada, experiente e amigável.
  • Exemplo: Um restaurante pode melhorar a experiência do cliente oferecendo recomendações personalizadas do menu, abordando prontamente qualquer reclamação e mantendo um ambiente limpo e acolhedor.
• Solicite avaliações dos clientes: após proporcionar uma experiência positiva, peça educadamente aos seus clientes para compartilhar o feedback deles no seu Google Business Profile. Você pode fazer isso pessoalmente, por e-mail ou via redes sociais.
  • Exemplo: Uma boutique local pode enviar e-mails de acompanhamento para clientes que fizeram uma compra, agradecendo pelo negócio e incentivando-os a deixar uma avaliação.
• Responda às avaliações profissionalmente: responda às avaliações dos clientes, tanto positivas quanto negativas. Agradeça aos avaliadores pelo feedback e aborde quaisquer problemas ou preocupações levantados de forma construtiva.
  • Exemplo: Se um cliente reclamar de um pedido atrasado na sua padaria, peça desculpas pelo inconveniente e ofereça uma solução, como um desconto na próxima compra.
• Use avaliações negativas como oportunidades de aprendizado: como você não pode excluir avaliações ruins do Google, deve analisá-las para identificar áreas de melhoria nos seus produtos, serviços ou experiência do cliente, e então implementar as mudanças correspondentes.
  • Exemplo: Se o seu hotel receber reclamações sobre Wi-Fi lento, melhore o serviço de internet e informe seus clientes sobre a conectividade aprimorada.
• Incentive avaliações atualizadas: se você resolveu um problema levantado em uma avaliação negativa, peça gentilmente ao cliente que atualize sua avaliação para refletir a experiência melhorada. Isso pode ajudar a aumentar sua classificação geral.
  • Exemplo: Uma clínica odontológica que melhorou seu sistema de agendamento pode solicitar que os pacientes que anteriormente reclamaram de longos tempos de espera atualizem suas avaliações.
• Destaque avaliações positivas: compartilhe avaliações positivas no seu site e canais de redes sociais para destacar os pontos fortes do seu negócio e incentivar mais clientes a deixar avaliações.
  • Exemplo: Um estúdio de fitness pode criar uma publicação nas redes sociais com uma avaliação brilhante sobre a qualidade das suas aulas e instrutores.
• Eduque sua equipe: treine sua equipe sobre a importância das avaliações de estrelas do Google e incentive-a a contribuir para uma experiência positiva do cliente. Capacite-a para abordar as preocupações dos clientes e compartilhar a responsabilidade de manter uma alta classificação.
  • Exemplo: Uma loja de varejo pode realizar reuniões regulares de equipe para discutir o feedback dos clientes e propor maneiras de melhorar a experiência de compra.

Obter classificações de estrelas para suas páginas de produtos e serviços no Google é um processo simples que você pode otimizar seguindo as melhores práticas acima.

Saiba mais:

Como Adicionar um Botão de Avaliação do Google ao Site em 2025?

Conclusão: Aumente sua visibilidade com classificações de estrelas do Google!

No fim das contas, obter uma classificação de estrelas do Google nos resultados de pesquisa pode aumentar significativamente sua credibilidade e taxas de cliques. E você só precisa seguir algumas etapas para obter suas estrelas de avaliação do Google em qualquer uma das suas páginas de produtos.

Comece otimizando seu Google Business Profile e coletando ativamente avaliações positivas, o que aumenta suas chances de obter estrelas de avaliação do Google.

Implementar o schema de avaliação de produtos do Google é fundamental para tornar suas classificações visíveis, e a maneira mais fácil de fazer isso é por meio do gerador de código de schema do EmbedSocial.

Em seguida, você só precisa solicitar a re-indexação pelo seu Google Search Console para acelerar o processo e começar a impressionar seus clientes em potencial.

Pronto para exibir suas classificações de estrelas do Google? Siga as etapas acima hoje e comece a colher os benefícios de maior confiança, mais cliques e melhores rankings de SEO!

Perguntas frequentes sobre a classificação de estrelas do Google nos resultados de pesquisa

Como o Google calcula as classificações de estrelas nos resultados de pesquisa local?

O Google calcula suas classificações de estrelas agregando as avaliações dos seus clientes em uma escala de 5 estrelas. Sua pontuação refletirá a classificação média de todas as avaliações enviadas, fornecendo assim aos clientes em potencial uma visão geral da reputação e qualidade de serviço do seu negócio.

O que são classificações de 5 estrelas do Google?

As classificações de 5 estrelas do Google são a classificação mais alta que seu negócio pode obter no Google, e curiosamente, 86% de todas as avaliações do Google incluem 5 estrelas. Com base nas avaliações dos clientes, essas classificações indicam que um negócio forneceu consistentemente serviços excepcionais, experiências positivas e produtos de alta qualidade, tornando-o uma das melhores opções para clientes em potencial.

Uma classificação de 4,5 no Google é boa?

Uma classificação de 4,5 no Google é considerada excelente, pois significa alta satisfação do cliente e demonstra o compromisso do negócio em manter a qualidade dos serviços e produtos. Embora não seja uma classificação perfeita de 5 estrelas, uma classificação de 4,5 ainda coloca um negócio entre os melhores performers.

Você pode obter classificações de estrelas do Google para e-commerce?

Sim, você pode obter classificações de estrelas do Google para sua loja de e-commerce. Essas classificações de estrelas podem aparecer nos resultados de pesquisa do Google, incluindo listagens de pesquisa orgânica e Google Ads, tornando seus produtos mais atraentes e confiáveis para clientes em potencial.

Para obter essas classificações de estrelas, você precisa se concentrar na coleta de avaliações, no uso de dados estruturados e em garantir que o conteúdo do seu site seja indexado pelo Google.

Posso obter um código de schema gratuito para exibir o snippet de estrelas nos resultados de pesquisa do Google?

Experimente o novo widget gratuito de avaliações do Google que também fornecerá um código de schema gratuito para exibir o snippet de classificação de estrelas nos resultados de pesquisa do Google.

Como mostrar a classificação nos resultados de pesquisa do Google?

Para mostrar sua classificação de avaliação nos resultados de pesquisa do Google, colete algum feedback no seu Google Business Profile e implemente o schema AggregateRating no seu site. Incorpore a marcação de schema nas páginas relevantes e solicite a re-indexação no Google Search Console.