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Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche Websites diese gelben Google-Sternebewertungen und die Bewertungsanzahl unterhalb ihrer Google-Suchergebnisseiten haben?
Nun, sie betten ein Bewertungssterne-Snippet ein, das eine Bewertung aus ihren Rezensionen generiert und Google signalisiert, ein Rich Snippet unter den Suchergebnissen anzuzeigen:
5-Sterne-Google-Bewertungen zu haben ist der Traum eines jeden Unternehmers, besonders im E-Commerce, wo Kundenbewertungen ein wichtiger Entscheidungsparameter sind.
Ich werde Ihnen zeigen, wie Sie Bewertungen in der Google-Suche anzeigen können, was Ihnen zweifellos helfen wird, die Google-Bewertungssterne zu erhalten, die Sie benötigen, um die Leistung Ihrer Marke zu verbessern.
Was ist eine Google-Sternebewertung?
Ihre Google-Sternebewertung ist eine numerische Darstellung Ihres allgemeinen Unternehmensrufs, basierend auf Kundenbewertungen und Bewertungen, die in Ihrem Google Business Profile eingereicht wurden.
Definition: ‘Google-Sternebewertung’
Das Google-Sternebewertungssystem reicht von 1 (Minimum) bis 5 Sterne (Maximum).
Natürlich spiegelt eine höhere Bewertung eine bessere Kundenerfahrung wider und signalisiert potenziellen Kunden, dass Ihr Unternehmen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet.
Wie funktioniert die Google-Sternebewertung?

- Kunden hinterlassen Bewertungen: Wenn Nutzer ein Unternehmen bewerten, vergeben sie eine Punktzahl von 1 bis 5 Sternen basierend auf ihrer Erfahrung.
- Google aggregiert die Bewertungen: Die Plattform errechnet eine Durchschnittsbewertung für die Bewertungssnippets basierend auf allen eingereichten Bewertungen.
- Bewertungen werden in der Suche angezeigt: Die Bewertung erscheint in der Google-Suche, auf Google Maps und in lokalen Suchergebnissen, was Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit beeinflusst.
- Google passt die Bewertungen an: Die Anzahl der Google-Unternehmensbewertungen, die Bewertungshäufigkeit und die Aktualität beeinflussen, wie Google Bewertungen bewertet und anzeigt.
Wie erwartet gilt: Je höher Ihre Google-Sternebewertung, desto besser Ihre Kundenzufriedenheit, was Vertrauen aufbaut und Ihr Ranking verbessert.
Wie erhalten Sie Sternebewertungen in Google-Suchergebnissen? 5 einfache Schritte
Wie Sie jetzt wissen, kann das Erscheinen von Google-Sternebewertungen in den Google-Suchergebnissen bei der Entdeckung in der Suche entscheidend für Ihr Unternehmen sein.
Daher ein kurzer Überblick über die erforderlichen Schritte:

1. Google-Bewertungen sammeln
Beginnen Sie damit, über Ihre Website, Drittanbieter-Bewertungsaggregatoren oder direkte Anfragen an Kunden mehr Google-Bewertungen für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass die Bewertungen echt sind und Kundenerfahrungen widerspiegeln.
2. Bewertungs-Widget auf Ihrer Website anzeigen
Sobald Sie genügend Online-Bewertungen gesammelt haben, müssen Sie diese auf Ihrer Website einbetten. Dies baut nicht nur Vertrauen bei potenziellen Kunden auf, sondern dient Google auch als Inhalt, den es crawlen und verstehen kann, dass Ihre Website Bewertungsdaten enthält.
3. aggregateRating-Schema-Markup generieren
Verwenden Sie strukturierte Daten, um Google den Inhalt Ihrer Bewertungen verständlich zu machen. Dazu gehört das Generieren des Google-Sternebewertungscodes, der die Details Ihrer Bewertungen umreißt, z. B. die Anzahl der Sterne, den Namen des Produkts oder der Dienstleistung und den Autor der Bewertung.
4. Schema-Code zu Ihrer Website hinzufügen
Nach dem Generieren des Google-Bewertungsschema-Codes fügen Sie ihn den relevanten Seiten Ihrer Website hinzu. Dies erfolgt typischerweise im HTML der Seite, die die Bewertungen enthält. Stellen Sie sicher, dass das Schema korrekt implementiert und fehlerfrei ist.
5. Google bitten, Ihre Website neu zu indexieren
Sobald das Schema-Markup Ihrer Website hinzugefügt wurde, müssen Sie Google bitten, Ihre Seiten neu zu crawlen und zu indexieren, was Sie über Ihre Google Search Console tun können.
Nach dem Einreichen Ihrer Seiten zur Neuindexierung wird Google Ihre alte Seite durch die aktualisierte ersetzen, die das Google-Sternebewertungs-Schema enthält.
Dann, sobald Ihre Seite innerhalb von wenigen Tagen bis ein paar Wochen aktualisiert wurde, wird sie immer dann, wenn Nutzer Ihre Seite abfragen, Ihre Google-Sternebewertung darunter enthalten.
Weiterlesen:
Wie erhalten Sie Google-Sterne-Snippets über EmbedSocial?
EmbedSocial bietet die Funktionalität, den offiziellen Schema.org-Code zu generieren, der ein Rich Snippet in den Google-Suchergebnissen anzeigt:

Während die Hauptfunktion der Plattform das Sammeln von Online-Bewertungen, deren Moderation und Anzeige ist, ermöglicht sie Ihnen auch, Ihre Google-Bewertungssterne zu erhalten.
Außerdem verbindet sich EmbedSocial mit allen wichtigen Social-Media-Plattformen zusätzlich zu Google, wie Facebook, Yelp, TikTok, Instagram, Threads und mehr. Ganz zu schweigen davon, dass Sie auch manuell Online-Bewertungen von allen Bewertungsseiten importieren können.
Hier sind die Schritte, um das Google-Sternebewertungs-Schema zu erhalten, das benötigt wird, um Ihre Bewertungsbewertungen auf Ihren Produkt- und Dienstleistungsseiten anzuzeigen:
Schritt 1: Erstellen Sie Ihr EmbedSocial-Konto und melden Sie sich an
Zunächst müssen Sie ein EmbedSocial-Konto erstellen und sich bei der Plattform anmelden.
Schritt 2: Verbinden Sie Ihr Google-Konto
Dann müssen Sie Ihr Google-Konto mit EmbedSocial verbinden, indem Sie Ihre Google-Anmeldeinformationen eingeben:

Schritt 3: Fügen Sie Ihre Google-Bewertungsquelle(n) hinzu
Wählen Sie den entsprechenden Google-Standort aus und erstellen Sie Ihr Google-Bewertungs-Widget:

Schritt 4: Gestalten Sie Ihr Google-Bewertungs-Widget und kopieren Sie seinen Code
Im nächsten Schritt können Sie Ihr Google-Bewertungs-Widget gestalten und dessen Code auf Ihrer Website kopieren und einfügen:

Schritt 5: Holen Sie sich Ihren Google-Sternebewertungs-Schema-Code
Sobald Sie Ihre Google-Bewertungen auf Ihrer Website eingebettet haben, navigieren Sie zum ‘Quellen’-Tab und finden Sie die Schaltfläche ‘Schema-Code’ neben Ihrer Quelle.
Sobald Sie darauf drücken, können Sie den Code kopieren, den Sie in den Header der Produkt- oder Dienstleistungsseite einfügen müssen, auf der Sie die Google-Bewertungssterne sehen möchten:

Das war’s! Sobald Sie jedoch die obigen Änderungen vorgenommen haben, müssen Sie Google bitten, die URL neu zu crawlen, wo Sie den Schema.org-Code platziert haben.
Navigieren Sie dazu zu Ihrer Google Search Console und folgen Sie den Schritten aus der Illustration unten, um die Neuindexierung Ihrer URL anzufordern:

- Klicken Sie auf ‘URL-Inspektion’ aus dem linken Seitenmenü;
- Fügen Sie im oberen Suchfeld Ihre Seiten-URL ein;
- Klicken Sie auf der neuen Seite auf ‘Indexierung beantragen’;
Sie sind fertig! Sie müssen jedoch einige Tage oder Wochen warten, da das Neu-Crawlen nicht sofort oder sogar garantiert ist.
Beachten Sie auch, dass wir nicht garantieren können, dass Google alle Ihre Änderungen indexiert, da es auf einen komplexen Algorithmus zur Aktualisierung indexierter Materialien setzt.
Wie erhalte ich eine Google-Sternebewertung: Tipps und Tricks
Um diese glänzenden Fünf-Sterne-Google-Snippets zu erhalten, befolgen Sie diese Tipps und Tricks:

- Erstellen Sie Ihr Google Business Profile: Sie müssen Ihr Google Business Profile erstellen und optimieren, indem Sie es verifizieren und alle erforderlichen Details hinzufügen;
- Mehr als fünf Bewertungen sammeln: Ermutigen Sie Ihre zufriedenen Kunden, Ihnen Google-Bewertungen zu hinterlassen, was Sie durch außergewöhnlichen Service erreichen können;
- Einen Schema-Code-Generator verwenden: Statt den Code selbst zu schreiben, verlassen Sie sich auf Drittanbieter-Schema-Code-Generatoren, die es Ihnen ermöglichen, einen fertigen Code zu kopieren und einzufügen;
- Den Code auf relevanten Seiten platzieren: Google unterstützt keine Sternebewertungen auf Homepages, und Sie müssen ihn auf Seiten platzieren, die Ihre Produkte präsentieren;
- Den Google-Sternebewertungs-Code zuerst hinzufügen: Sie sollten das Google-Bewertungs-Schema ganz oben vor allen anderen Schema-Codes im Header Ihrer Seite hinzufügen.
Sobald Sie die Schritte befolgen und diese Tipps und Tricks umzusetzen beginnen, benötigen Sie nur noch mehr hochwertige, echte Bewertungen, um Ihre Chancen auf Google-Sternebewertungen zu erhöhen.
Überwachen Sie dann Ihre Google-Bewertungen und antworten Sie darauf, damit Ihre Kunden das Gefühl haben, gehört und geschätzt zu werden. Außerdem ist das der beste Weg, um Probleme oder Bedenken anzusprechen und Ihr Engagement für exzellenten Kundenservice zu demonstrieren.
Markenvorteile der Implementierung eines Google-Sternebewertungs-Codes
Warum sollten Sie also lernen, wie Sie Google-Sterne für Ihr Unternehmen erhalten? Lassen Sie mich die offensichtlichen Vorteile des Google-Sternebewertungs-Schemas aufzeigen:

- Steigern Sie Ihre Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit
- Verbessern Sie Ihre Click-Through-Rate (CTR)
- Verbessern Sie Ihre lokale SEO-Leistung
- Ermutigen Sie zu neuen Bewertungen (insbesondere positiven Bewertungen)
- Das Sternebewertungs-Schema wird auch auf Google Maps angezeigt
Verwendung des Google-Bewertungs-Schemas als Restaurantbetrieb
Hier ist ein Beispiel eines Restaurantbetriebs, der von Googles Sternebewertung profitiert:

Es mangelt nicht an den verfügbaren Vorteilen mit einem Sternebewertungs-Schema. Angenommen, Sie sind der Inhaber des oben genannten Restaurants. Hier ist, was Sie bekommen:
Erhöhte Sichtbarkeit
Eine hohe Google-Bewertung kann das Suchmaschinen-Ranking Ihres Restaurants verbessern, wodurch es für potenzielle Kunden, die nach Essensmöglichkeiten suchen, sichtbarer wird.
Wenn Nutzer nach Restaurants in einem bestimmten Gebiet oder einer bestimmten Küche suchen, werden diejenigen mit besseren Bewertungen wahrscheinlicher ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen.
Beispiel: Ein Restaurant mit einer 4,5-Sterne-Bewertung wird wahrscheinlich in lokalen Suchergebnissen hervorgehoben, wenn Nutzer nach “bestem italienischen Restaurant” in ihrer Gegend suchen.
Verbesserter Ruf
Eine hohe Google-Bewertung ist der Social Proof, nach dem potenzielle Kunden suchen. Sie zeigt das Engagement des Restaurants, ausgezeichnetes Essen und Service zu bieten.
Ihre potenziellen Besucher sind dann eher geneigt, Ihrem Restaurant zu vertrauen und es zu wählen, wenn Ihre früheren Gäste positive Erfahrungen gemacht haben.
Beispiel: Eine hohe Bewertung für das Italienische Restaurant signalisiert, dass es konsequent köstliches Essen, aufmerksamen Service und eine angenehme Atmosphäre bietet.
Erhöhtes Kundenvertrauen
Da Google-Bewertungen auf echten Kundenbewertungen basieren, sind sie zuverlässiger und vertrauenswürdiger als traditionelle Werbung. Wenn Ihr Restaurant gut bewertet ist, werden Ihre potenziellen Kunden wissen, dass sie sich auf Ihren erstklassigen Service verlassen können.
Beispiel: Wenn Ihr Restaurant zahlreiche 5-Sterne-Bewertungen hat, die die Qualität seiner Pasta-Gerichte loben, sind neue Kunden eher geneigt, das Restaurant selbst auszuprobieren.
Höhere Conversion-Raten
Nicht zuletzt kann eine hohe Google-Bewertung Ihre Reservierungen und Laufkundschaft erhöhen. Wenn Menschen eine starke Bewertung und positive Bewertungen sehen, sind sie eher geneigt, eine Reservierung zu machen oder Ihr Restaurant zu besuchen, was mehr Fußgängerverkehr und Umsatz treibt.
Beispiel: Wenn Sie hoch bewertet sind, können Sie ein Google-Bewertungs-Badge auf Ihrer Website einbetten, um potenzielle Kunden dazu zu ermutigen, einen Tisch zu buchen oder zum Abendessen vorbeizukommen.
Wie Sie sehen können, beeinflusst eine ausreichende Anzahl von Google-Bewertungssternen die Online-Präsenz Ihres Unternehmens, verbessert Ihr Reputationsmanagement und steigert Ihr Ergebnis.
Mehr erfahren:
Wie verbessern Sie Ihre Google-Sternebewertung: 7 Best Practices
Die Verbesserung Ihrer Google-Sternebewertung kann einen erheblichen Einfluss auf die Online-Präsenz und den Ruf Ihres Unternehmens haben. Hier sind spezifische Strategien, die Ihnen helfen, sie zu verbessern:
- Kundenerfahrung priorisieren: Konzentrieren Sie sich auf die Lieferung außergewöhnlicher Produkte und Dienstleistungen und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter gut geschult, kenntnisreich und freundlich sind.
- Beispiel: Ein Restaurant kann die Kundenerfahrung verbessern, indem es personalisierte Menüempfehlungen anbietet, Beschwerden schnell bearbeitet und eine saubere und einladende Atmosphäre pflegt.
- Kunden um Bewertungen bitten: Bitten Sie nach einer positiven Erfahrung höflich Ihre Kunden, ihr Feedback in Ihrem Google Business Profile zu teilen. Dies können Sie persönlich, per E-Mail oder über soziale Medien tun.
- Beispiel: Eine lokale Boutique kann Follow-up-E-Mails an Kunden senden, die einen Kauf getätigt haben, und sich für ihr Geschäft bedanken und sie ermutigen, eine Bewertung zu hinterlassen.
- Professionell auf Bewertungen reagieren: Antworten Sie auf Kundenbewertungen, sowohl positive als auch negative. Danken Sie den Bewertern für ihr Feedback und gehen Sie konstruktiv auf etwaige Probleme oder Bedenken ein.
- Beispiel: Wenn ein Kunde über eine verzögerte Bestellung bei Ihrer Bäckerei klagt, entschuldigen Sie sich für die Unannehmlichkeiten und bieten Sie eine Lösung an, wie z. B. einen Rabatt auf den nächsten Kauf.
- Negative Bewertungen als Lernmöglichkeiten nutzen: Da Sie schlechte Google-Bewertungen nicht löschen können, müssen Sie diese analysieren, um Verbesserungsbereiche in Ihren Produkten, Dienstleistungen oder der Kundenerfahrung zu identifizieren, und dann die entsprechenden Änderungen vornehmen.
- Beispiel: Wenn Ihr Hotel Beschwerden über langsames WLAN erhält, verbessern Sie den Internetservice und informieren Sie Ihre Kunden über die verbesserte Verbindung.
- Aktualisierte Bewertungen fördern: Wenn Sie ein Problem gelöst haben, das in einer negativen Bewertung angesprochen wurde, bitten Sie den Kunden freundlich, seine Bewertung zu aktualisieren, um die verbesserte Erfahrung widerzuspiegeln. Dies kann Ihre Gesamtbewertung verbessern.
- Beispiel: Eine Zahnarztpraxis, die ihr Terminplanungssystem verbessert hat, kann Patienten, die zuvor über lange Wartezeiten geklagt haben, bitten, ihre Bewertungen zu aktualisieren.
- Positive Bewertungen präsentieren: Teilen Sie positive Bewertungen auf Ihrer Website und in sozialen Medien, um die Stärken Ihres Unternehmens hervorzuheben und mehr Kunden zu ermutigen, Bewertungen zu hinterlassen.
- Beispiel: Ein Fitnessstudio kann einen Social-Media-Beitrag mit einer begeisterten Bewertung über die Qualität ihrer Kurse und Instruktoren erstellen.
- Ihr Personal schulen: Schulen Sie Ihr Team über die Bedeutung von Google-Sterne-Bewertungen und ermutigen Sie sie, zu einer positiven Kundenerfahrung beizutragen. Befähigen Sie sie, auf Kundenbedenken einzugehen und die Verantwortung für die Aufrechterhaltung einer hohen Bewertung zu teilen.
- Beispiel: Ein Einzelhandelsgeschäft kann regelmäßige Teammeetings abhalten, um Kundenfeedback zu besprechen und Ideen zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses zu entwickeln.
Das Erhalten von Sternebewertungen für Ihre Produkt- und Dienstleistungsseiten bei Google ist ein einfacher Prozess, den Sie durch Befolgen der obigen Best Practices rationalisieren können.
Mehr erfahren:
Fazit: Steigern Sie Ihre Sichtbarkeit mit Google-Sternebewertungen!
Letztendlich kann das Erhalten einer Google-Sternebewertung in den Suchergebnissen Ihre Glaubwürdigkeit und Click-Through-Raten erheblich verbessern. Sie müssen nur wenige Schritte befolgen, um Ihre Google-Bewertungssterne auf jeder Ihrer Produktseiten zu erhalten.
Beginnen Sie mit der Optimierung Ihres Google Business Profiles und dem aktiven Sammeln positiver Bewertungen, was Ihre Chancen auf Google-Bewertungssterne erhöht.
Die Implementierung des Google-Produktbewertungs-Schemas ist der Schlüssel zur Sichtbarkeit Ihrer Bewertungen, und der einfachste Weg, dies zu tun, ist über EmbedSocials Schema-Code-Generator.
Dann müssen Sie nur noch eine Neuindexierung über Ihre Google Search Console anfordern, um den Prozess zu beschleunigen und Ihre potenziellen Kunden zu beeindrucken.
Bereit, Ihre Google-Sternebewertungen zu präsentieren? Befolgen Sie die obigen Schritte noch heute und beginnen Sie, die Vorteile von höherem Vertrauen, mehr Klicks und besseren SEO-Rankings zu ernten!
Häufig gestellte Fragen zur Google-Sternebewertung in Suchergebnissen
Wie berechnet Google Sternebewertungen in lokalen Suchergebnissen?
Google berechnet Ihre Sternebewertungen, indem es Ihre Kundenbewertungen auf einer 5-Sterne-Skala aggregiert. Ihre Punktzahl spiegelt die Durchschnittsbewertung aus allen eingereichten Bewertungen wider und bietet so potenziellen Kunden einen Überblick über den Ruf und die Servicequalität Ihres Unternehmens.
Was sind Google-5-Sterne-Bewertungen?
Google-5-Sterne-Bewertungen sind die höchstmögliche Bewertung, die Ihr Unternehmen bei Google erhalten kann, und interessanterweise enthalten 86% aller Google-Bewertungen 5 Sterne. Basierend auf Kundenbewertungen zeigen diese Bewertungen an, dass ein Unternehmen konsequent außergewöhnlichen Service, positive Erfahrungen und qualitativ hochwertige Produkte geliefert hat, was sie zu einer Top-Wahl für potenzielle Kunden macht.
Ist eine 4,5-Google-Bewertung gut?
Eine 4,5-Google-Bewertung gilt als ausgezeichnet, da sie hohe Kundenzufriedenheit signalisiert und das Engagement eines Unternehmens für die Aufrechterhaltung von Qualitätsservice und -produkten zeigt. Obwohl es keine perfekte 5-Sterne-Bewertung ist, stellt eine 4,5-Bewertung ein Unternehmen unter den anderen Top-Performern.
Können Sie Google-Sternebewertungen für E-Commerce erhalten?
Ja, Sie können Google-Sternebewertungen für Ihren E-Commerce-Shop erhalten. Diese Sternebewertungen können in den Google-Suchergebnissen erscheinen, einschließlich organischer Suchlisten und Google Ads, wodurch Ihre Produkte für potenzielle Kunden ansprechender und vertrauenswürdiger werden.
Um diese Sternebewertungen zu erhalten, müssen Sie sich auf das Sammeln von Bewertungen, die Verwendung strukturierter Daten und die Sicherstellung konzentrieren, dass der Inhalt Ihrer Website von Google indexiert wird.
Kann ich einen kostenlosen Schema-Code erhalten, um Sterne-Snippets in den Google-Suchergebnissen anzuzeigen?
Probieren Sie das neue kostenlose Google-Bewertungs-Widget aus, das Ihnen auch einen kostenlosen Schema-Code bereitstellt, um das Sternebewertungs-Snippet in den Google-Suchergebnissen anzuzeigen.
Wie zeige ich eine Bewertung in der Google-Suche an?
Um Ihre Bewertung in der Google-Suche anzuzeigen, sammeln Sie etwas Feedback in Ihrem Google Business Profile und implementieren Sie AggregateRating-Schema auf Ihrer Website. Betten Sie das Schema-Markup auf relevanten Seiten ein, und fordern Sie dann eine Neuindexierung in der Google Search Console an.