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Vous êtes-vous déjà demandé comment certains sites web affichent ces étoiles Google jaunes et le nombre d’avis sous leurs résultats dans la page de recherche Google ?
Ils intègrent un snippet d’étoiles de notation qui génère une note à partir de leurs avis et signale à Google d’afficher un extrait enrichi sous les résultats de recherche :
Avoir des avis Google 5 étoiles est le rêve de tout propriétaire d’entreprise, surtout pour le commerce en ligne, où les avis clients sont un paramètre de décision majeur.
Je vais vous apprendre comment afficher des avis dans Google Search, ce qui vous aidera sans aucun doute à obtenir les étoiles d’avis Google dont vous avez besoin pour améliorer les performances de votre marque.
Qu’est-ce qu’une note en étoiles Google ?
Votre note en étoiles Google est une représentation numérique de la réputation globale de votre entreprise, basée sur les avis clients et les notes soumises à votre Google Business Profile.
Définition de “note en étoiles Google”
Le système de notation en étoiles Google va de 1 (minimum) à 5 étoiles (maximum).
Naturellement, une note plus élevée reflète une meilleure expérience client, signalant aux clients potentiels que votre entreprise offre des produits et services de qualité.
Comment fonctionne la note en étoiles Google ?

- Les clients laissent des notes : lorsque les utilisateurs évaluent une entreprise, ils attribuent un score de 1 à 5 étoiles en fonction de leur expérience.
- Google agrège les notes : la plateforme calcule une note moyenne pour les snippets d’avis en fonction de toutes les notes soumises.
- Les notes sont affichées dans la recherche : la note apparaît dans Google Search, Google Maps et les résultats de recherche locaux, influençant la visibilité et la crédibilité.
- Google ajuste les notes : le nombre d’avis Google Business, la fréquence des avis et leur récence influencent la façon dont Google évalue et affiche les notes.
Comme prévu, plus votre note en étoiles Google est élevée, meilleurs sont vos niveaux de satisfaction client, ce qui augmente la confiance et améliore votre classement.
Comment obtenir des étoiles dans les résultats de recherche Google ? 5 étapes simples
Comme vous le savez désormais, obtenir que les notes en étoiles Google apparaissent dans les résultats de recherche Google lorsque vous êtes découvert dans Search peut faire une vraie différence pour votre entreprise.
Voici un bref résumé des étapes impliquées :

1. Collectez des avis Google
Commencez par obtenir plus d’avis Google pour vos produits ou services via votre site web, des agrégateurs d’avis tiers, ou des demandes directes aux clients. Cependant, vous devez vous assurer que les avis sont authentiques et reflètent les expériences des clients.
2. Affichez un widget d’avis sur votre site web
Une fois que vous avez collecté suffisamment d’avis en ligne, vous devez les intégrer sur votre site web. Cela renforce non seulement la confiance des clients potentiels, mais sert également de contenu que Google peut explorer pour comprendre que votre site contient des données d’avis.
3. Générez un balisage de schéma aggregateRating
Utilisez des données structurées pour aider Google à comprendre le contenu de vos avis. Cela implique de générer le code de note en étoiles Google qui décrit les détails de vos avis, tels que le nombre d’étoiles, le nom du produit ou service, et l’auteur de l’avis.
4. Ajoutez le code de schéma à votre site web
Après avoir généré le code de schéma d’avis Google, ajoutez-le aux pages pertinentes de votre site web. Cela se fait généralement dans le HTML de la page qui contient les avis. Assurez-vous que le schéma est correctement implémenté et sans erreur.
5. Demandez à Google de réindexer votre site
Enfin, une fois le balisage de schéma ajouté à votre site, vous devez demander à Google de recrawler et d’indexer vos pages, ce que vous pouvez faire via votre Google Search Console.
Après avoir soumis vos pages pour réindexation, Google remplacera votre ancienne page par la version mise à jour contenant le schéma de note en étoiles Google.
Puis, une fois votre page mise à jour en quelques jours à quelques semaines, chaque fois que les utilisateurs interrogeront votre page, elle affichera votre note en étoiles Google en dessous.
En savoir plus :
Comment obtenir votre lien d’avis Google [Générateur gratuit]
Comment obtenir des snippets d’étoiles Google via EmbedSocial ?
EmbedSocial dispose de la fonctionnalité de génération du code Schema.org officiel qui affichera un extrait enrichi dans les résultats de recherche Google :

Ainsi, bien que la fonctionnalité principale de la plateforme soit la collecte d’avis en ligne, leur modération et leur affichage, elle vous permet également d’obtenir vos étoiles d’avis Google.
De plus, EmbedSocial se connecte à toutes les principales plateformes de réseaux sociaux en plus de Google, comme Facebook, Yelp, TikTok, Instagram, Threads, et plus encore. Sans oublier que vous pouvez également importer manuellement des avis en ligne de tous les sites d’avis.
Cela dit, voici les étapes pour obtenir le schéma de note en étoiles Google nécessaire pour afficher vos notes d’avis sur vos pages de produits et services :
Étape 1 : Créez votre compte EmbedSocial et connectez-vous
Tout d’abord, vous devez créer un compte EmbedSocial et vous connecter à la plateforme.
Étape 2 : Connectez votre compte Google
Ensuite, vous devez connecter votre compte Google à EmbedSocial en saisissant vos informations de connexion Google :

Étape 3 : Ajoutez votre(vos) source(s) d’avis Google
Sélectionnez l’établissement Google correspondant et créez votre widget d’avis Google :

Étape 4 : Personnalisez votre widget d’avis Google et copiez son code
Lors de l’étape suivante, vous pourrez concevoir votre widget d’avis Google et copier-coller son code sur votre site web :

Étape 5 : Obtenez votre code de schéma de note en étoiles Google
Une fois que vous avez intégré vos avis Google sur votre site, naviguez vers l’onglet “Sources” et trouvez le bouton “Code de schéma” à côté de votre source.
Une fois que vous appuyez dessus, vous pourrez copier le code, que vous devrez coller dans l’en-tête de la page de produit ou de service sur laquelle vous voulez voir apparaître les étoiles d’avis Google :

C’est tout ! Cependant, une fois que vous avez effectué les modifications ci-dessus, vous devez demander à Google de recrawler l’URL où vous avez placé le code schema.org.
Pour ce faire, naviguez vers votre Google Search Console et suivez les étapes de l’illustration ci-dessous pour demander la réindexation de votre URL :

- Cliquez sur “Inspection d’URL” dans le menu ruban de gauche ;
- Dans le champ de recherche en haut, collez l’URL de votre page ;
- Sur la nouvelle page, cliquez sur “Demander l’indexation” ;
Vous avez terminé ! Cependant, vous devrez attendre quelques jours ou semaines, car le recrawl n’est ni immédiat ni même garanti.
Comprenez également que nous ne pouvons pas garantir que Google indexera toutes vos modifications, car il repose sur un algorithme complexe pour mettre à jour les matériaux indexés.
Comment obtenir une note en étoiles Google : conseils et astuces
Pour obtenir ces snippets Google cinq étoiles brillants, suivez ces conseils et astuces :

- Créez votre Google Business Profile : vous devez créer et optimiser votre Google Business Profile en le vérifiant et en ajoutant tous les détails nécessaires ;
- Collectez plus de cinq avis : encouragez vos clients satisfaits à vous laisser des avis Google, ce que vous pouvez faire en offrant un service exceptionnel ;
- Utilisez un générateur de code de schéma : au lieu d’écrire le code vous-même, appuyez-vous sur des générateurs de code de schéma tiers qui vous permettront de copier-coller un code prêt à l’emploi ;
- Placez le code sur les pages pertinentes : Google ne prend pas en charge les notes en étoiles sur les pages d’accueil et vous devez le placer sur les pages présentant vos produits ;
- Ajoutez d’abord le code de note en étoiles Google : vous devez ajouter le schéma d’avis Google en haut avant tout autre code de schéma dans l’en-tête de votre page.
Une fois que vous suivez les étapes et commencez à mettre en œuvre ces conseils et astuces, vous n’avez besoin que d’avis authentiques et de haute qualité en plus grande quantité pour augmenter vos chances d’obtenir des notes en étoiles Google.
Ensuite, surveillez et répondez à vos avis Google pour vous assurer que vos clients se sentent entendus et appréciés. De plus, c’est la meilleure façon de traiter tout problème ou préoccupation et de démontrer votre engagement à fournir un excellent service client.
Avantages pour la marque de l’implémentation d’un code de note en étoiles Google
Alors, pourquoi devriez-vous apprendre à obtenir des étoiles Google pour votre entreprise ? Laissez-moi souligner les avantages évidents d’obtenir le schéma de note en étoiles Google :

- Boostez votre crédibilité et votre fiabilité
- Améliorez votre taux de clics (CTR)
- Renforcez vos performances en référencement local
- Encouragez de nouveaux avis (notamment des avis positifs)
- Le schéma de note en étoiles s’affiche également sur Google Maps
Utiliser le schéma d’avis Google en tant que restaurant
Voici un exemple concret d’un restaurant bénéficiant de la note en étoiles de Google :

Les avantages disponibles avec un schéma de note en étoiles sont nombreux. Supposons que vous soyez le propriétaire du restaurant mentionné ci-dessus. Voici ce que vous obtenez :
Visibilité accrue
Une note Google élevée peut améliorer le classement de votre restaurant dans les moteurs de recherche, le rendant plus visible aux clients potentiels à la recherche d’options de restauration.
Après tout, lorsque les utilisateurs recherchent des restaurants dans une zone particulière ou par cuisine, ceux avec de meilleures notes sont plus susceptibles d’apparaître en haut des résultats de recherche.
Exemple : Un restaurant avec une note de 4,5 étoiles est susceptible d’être mis en avant dans les résultats de recherche locaux lorsque les utilisateurs recherchent “meilleur restaurant italien” dans leur région.
Réputation améliorée
Une note Google élevée est la preuve sociale que les clients potentiels recherchent. Après tout, elle illustre l’engagement du restaurant à fournir une excellente nourriture et un excellent service.
Vos visiteurs potentiels sont alors plus enclins à vous faire confiance et à choisir votre restaurant si vos anciens clients ont eu des expériences positives.
Exemple : une note élevée pour le restaurant italien signale qu’il propose systématiquement une nourriture délicieuse, un service attentionné et une atmosphère de restauration agréable.
Confiance accrue des clients
Étant donné que les notes Google sont basées sur de vrais avis clients, elles sont plus fiables et dignes de confiance que la publicité traditionnelle. Donc, si votre restaurant est bien noté, vos clients potentiels sauront qu’ils peuvent compter sur vous pour offrir un service de premier ordre.
Exemple : Si votre restaurant possède de nombreux avis 5 étoiles vantant la qualité de ses plats de pâtes, les nouveaux clients seront plus enclins à essayer le restaurant par eux-mêmes.
Taux de conversion plus élevés
Enfin, une note Google élevée peut augmenter vos réservations et les clients sans réservation. Lorsque les gens voient une note forte et des avis positifs, ils sont plus susceptibles de faire une réservation ou de visiter votre restaurant, générant plus de trafic et de revenus.
Exemple : Si vous êtes bien noté, vous pouvez intégrer un badge de note Google sur votre site web pour encourager les clients potentiels à réserver une table ou à passer dîner.
Comme vous pouvez le constater, avoir suffisamment d’étoiles d’avis Google impacte la présence en ligne de votre entreprise, améliore votre gestion de réputation et augmente votre résultat net.
En savoir plus :
Comment intégrer un badge d’avis Google : guide étape par étape
Comment améliorer votre note en étoiles Google : 7 meilleures pratiques
Améliorer votre note en étoiles Google peut avoir un impact significatif sur la présence en ligne et la réputation de votre entreprise. Voici des stratégies spécifiques pour vous aider à l’améliorer :
- Privilégiez l’expérience client : concentrez-vous sur la fourniture de produits et services exceptionnels et assurez-vous que votre personnel est bien formé, compétent et sympathique.
- Exemple : Un restaurant peut améliorer l’expérience client en offrant des recommandations de menu personnalisées, en traitant rapidement toute plainte et en maintenant une ambiance propre et accueillante.
- Demandez des avis aux clients : après avoir fourni une expérience positive, demandez poliment à vos clients de partager leurs retours sur votre Google Business Profile. Vous pouvez le faire en personne, par e-mail ou via les réseaux sociaux.
- Exemple : Une boutique locale peut envoyer des e-mails de suivi aux clients qui ont effectué un achat, les remerciant pour leur activité et les encourageant à laisser un avis.
- Répondez aux avis de manière professionnelle : répondez aux avis clients, qu’ils soient positifs ou négatifs. Remerciez les évaluateurs pour leurs retours et traitez tout problème ou préoccupation soulevé de manière constructive.
- Exemple : Si un client se plaint d’une commande retardée dans votre boulangerie, excusez-vous pour la gêne occasionnée et proposez une solution, comme une réduction sur son prochain achat.
- Utilisez les avis négatifs comme opportunités d’apprentissage : comme vous ne pouvez pas supprimer les mauvais avis Google, vous devez les analyser pour identifier les domaines d’amélioration dans vos produits, services ou expérience client, puis mettre en œuvre les changements correspondants.
- Exemple : Si votre hôtel reçoit des plaintes concernant un Wi-Fi lent, améliorez le service Internet et informez vos clients de la connectivité améliorée.
- Encouragez la mise à jour des avis : si vous avez résolu un problème soulevé dans un avis négatif, demandez aimablement au client de mettre à jour son avis pour refléter l’expérience améliorée. Cela peut aider à améliorer votre note globale.
- Exemple : Une clinique dentaire qui a amélioré son système de prise de rendez-vous peut demander aux patients qui se plaignaient auparavant des longs temps d’attente de mettre à jour leurs avis.
- Mettez en valeur les avis positifs : partagez les avis positifs sur votre site web et vos réseaux sociaux pour mettre en avant les points forts de votre entreprise et encourager plus de clients à laisser des avis.
- Exemple : Un studio de fitness peut créer une publication sur les réseaux sociaux présentant un avis élogieux sur la qualité de ses cours et instructeurs.
- Formez votre personnel : formez votre équipe sur l’importance des avis en étoiles Google et encouragez-la à contribuer à une expérience client positive. Donnez-lui les moyens de traiter les préoccupations des clients et partagez la responsabilité de maintenir une note élevée.
- Exemple : Un magasin de détail peut organiser des réunions régulières du personnel pour discuter des retours clients et réfléchir à des façons d’améliorer l’expérience d’achat.
Obtenir des notes en étoiles pour vos pages de produits et services sur Google est un processus simple que vous pouvez rationaliser en suivant les meilleures pratiques ci-dessus.
En savoir plus :
Comment ajouter un bouton d’avis Google sur un site web en 2025 ?
Conclusion : Boostez votre visibilité avec les notes en étoiles Google !
En fin de compte, obtenir une note en étoiles Google dans les résultats de recherche peut considérablement améliorer votre crédibilité et vos taux de clics. Et vous n’avez qu’à suivre quelques étapes pour obtenir vos étoiles d’avis Google sur n’importe laquelle de vos pages de produits.
Commencez par optimiser votre Google Business Profile et collecter activement des avis positifs, ce qui augmente vos chances d’obtenir des étoiles d’avis Google.
La mise en œuvre du schéma d’avis de produit Google est essentielle pour rendre vos notes visibles, et la façon la plus simple de le faire est via le générateur de code de schéma d’EmbedSocial.
Ensuite, vous n’avez plus qu’à demander la réindexation via votre Google Search Console pour accélérer le processus et commencer à impressionner vos clients potentiels.
Prêt à afficher vos notes en étoiles Google ? Suivez les étapes ci-dessus dès aujourd’hui et commencez à profiter des avantages d’une plus grande confiance, de plus de clics et d’un meilleur classement SEO !
Questions fréquentes sur la note en étoiles Google dans les résultats de recherche
Comment Google calcule-t-il les notes en étoiles dans les résultats de recherche locaux ?
Google calcule vos notes en étoiles en agrégeant vos avis clients sur une échelle de 5 étoiles. Votre score reflétera la note moyenne de tous les avis soumis, fournissant ainsi aux clients potentiels un aperçu de la réputation et de la qualité de service de votre entreprise.
Que sont les notes 5 étoiles Google ?
Les notes 5 étoiles Google sont la note la plus élevée possible que votre entreprise peut obtenir sur Google. 86 % de tous les avis Google incluent 5 étoiles. Basées sur les avis clients, ces notes indiquent qu’une entreprise a systématiquement fourni un service exceptionnel, des expériences positives et des produits de haute qualité, en faisant un choix de premier plan pour les clients potentiels.
Une note Google de 4,5 est-elle bonne ?
Une note Google de 4,5 est considérée comme excellente, car elle signifie une haute satisfaction client et illustre l’engagement d’une entreprise à maintenir la qualité du service et des produits. Bien qu’elle ne soit pas une note parfaite de 5 étoiles, une note de 4,5 place quand même une entreprise parmi d’autres performeurs de premier plan.
Peut-on obtenir des notes en étoiles Google pour le commerce en ligne ?
Oui, vous pouvez obtenir des notes en étoiles Google pour votre boutique en ligne. Ces notes en étoiles peuvent apparaître dans les résultats de recherche Google, notamment dans les annonces de recherche organique et les annonces Google, rendant vos produits plus attrayants et dignes de confiance pour les clients potentiels.
Pour obtenir ces notes en étoiles, vous devez vous concentrer sur la collecte d’avis, l’utilisation de données structurées et vous assurer que le contenu de votre site est indexé par Google.
Puis-je obtenir un code de schéma gratuit pour afficher le snippet d’étoiles dans les résultats de recherche Google ?
Essayez le nouveau widget d’avis Google gratuit qui fournira également un code de schéma gratuit pour afficher le snippet de note en étoiles dans les résultats de recherche Google.
Comment afficher ma note dans la recherche Google ?
Pour afficher votre note d’avis dans la recherche Google, collectez quelques retours sur votre Google Business Profile et implémentez le schéma AggregateRating sur votre site web. Intégrez le balisage de schéma sur les pages pertinentes, puis demandez la réindexation dans Google Search Console.